『au Music Portについて』のクチコミ掲示板

[おとなりさん]

はじめまして、DOCOMOからの移籍組です。今後よろしくお願いします。

W52TをPCに接続したのですが、au Music Portが立ち上がりません.....。

・OSはWindowsXP SP2（権限はAdministratorです。）
・セキュリティソフトはNorton Internet Securityを使っていますが停止させています。
・USBドライバは正常にインストールでき、デバイスマネージャからW52Tを確認できます。
・au music Portのインストールも正常に終了し、再起動もしました。

接続時W52T側ではPacketWIMモデムモードを選択
何度か試しましたが、au Music Port は起動してくれません.........。(^^;)

ショップに相談したのですが、自作機はサポート対象外とのことで、正直行き詰まっています。
どなたか詳しい方ご教授いただければ幸いです....。

書込番号：6027867

[yahiro]

・メモリは足りていますか？（LISMOは256以上）
・「データ転送モード」を選んでいますか？（＊）
　（＊Ｗ５Ｘ系だと違うかもしれません）

書込番号：6027940

[labii]

私も最初認識しませんでしたが、W52Tの方を再起動
させましたら認識しました。

書込番号：6028004

[おとなりさん]

ご連絡ありありがとうございました。

・PCのメモリは１Ｇです。
・データ通信は「データ転送」と「USB設定」の２つの項目があり、
　「データ転送」はファイルモード、
　「USB設定」はPacketWINモデムモードをそれぞれ選択しています。

・W52Tの再起動は盲点でした.....。(^^;)
　ただ、やはり症状は変わりません。

言葉足らずでしたので、追記させていただきます。
au Music Portは手動では起動できます。
ただ、起動後「機種設定」を選択できず、PCのみのユーザとしても使用できない状態です。

書込番号：6028086

[labii]

au Music Portの再インストールを試みては。
再インストールで削除が現れますので、一度削除して
CD内の緑色のau Music Portをインストールし、USBドライバーは
赤色データ通信ツールからの、USB最新版ドライバーを
インストールしてみては。

書込番号：6028193

[r259rt]

ずばり回答いたします。
私も全く同じ症状で２日間悩みました。
結論としてはノートンさんが原因です。
停止したとありますが、ノートンさんってバスターみたいに停止はできないのでは？
ノートンの設定でファイアウォールを開いて、プログラム制御の
タブで手動プログラムの制御の中のａｕ　ｍｕｓｉｃ　ｐｏｒｔをすべて許可にしたら通信可能になりましたよ。
自分はパソコンを複数台使っていて、バスターを入れてあるパソコンで問題なくつながったので原因を特定できました。

書込番号：6028248

[ぶこた]

ノートンは、常駐ソフトとしてはかなり重いソフトです。（はっきり言ってやめた方がいいですよ）以前、ノートン使っていた時もありますが、今はバスター派です。

書込番号：6030118

[ゆうきのパパさん]

もう解決していたらいいんですが・・

〉接続時W52T側ではPacketWIMモデムモードを選択

説明書には待ち受け画面でと書かれているので、私は２者選択画面（モデムかストレージか）の時、戻るを選択していますが、問題なくau Music Portが動いていますよ。

書込番号：6040007

[おとなりさん]

皆様アドバイスありがとうございました。

結局、Norton internet Securityをアンインストールまでしたのですがダメでした.....。(^^;)

いろいろ試してましてご連絡遅くなり申し訳ありません。

知人のDynabook借りてやってみたのですが、これだとすんなり動いています。
自分のPCの問題のようです。

週末にでもOS入れ直して、再チャレンジしてみようと思います。
少し長引きそうですが、結果はご報告させていただきたいと思います。

書込番号：6056942