W54T のクチコミ掲示板

故障による交換について

[yuriyuri0917]

2ヶ月ほど前に購入したのですがここでもいくつか報告されているようにいきなり電源が落ちてしばらく使えなくなります。
ただ私の場合は何度か落としてしまっているためそれが原因かもしれません。。。

そこで質問なのですがそのような理由でauのお店に持って行った場合交換してもらえるのでしょうか？
多少のお金がかかってしまうのは覚悟しています。
交換してもらった経験がないので宜しくお願いします。

書込番号：7150931

[よろしく、いい鬼]

傷がなければ交換は可能です。
初期不良交換は９０日以内で傷なし、水濡れなしが条件です。
傷があれば交換は出来ません。
よって、修理対応となります。

書込番号：7151158

[ニュータ]

うまくいって無償修理ではないでしょうか？
テレビや車を二か月使用して不具合が出たら新品交換してくれるでしょうか？

初期不良以外、原則交換はありません。多くの場合、二か月使用した物を「初期」とは言いません。

あなたの事ではありませんが「クレーマーになってショップに居座れば新品交換できる」的な考えがショップの混雑と従業員の質を落としているのではないでしょうか？

書込番号：7151207

[yuriyuri0917]

私の場合かなり傷ができているので無理ですね↓
使用月日も経っているので交換は諦めます。
とても参考になりました。
ありがとうございました＾＾

書込番号：7207722

テレビ出力について

[ななの]

検索をしても分からなかったので使用したことのある方教えて下さい。
付属のケーブルを使用してカーナビの入力端子に接続するとワンセグがカーナビ画面で見られると思うのですが、携帯画面ではワンセグは映りますがカーナビでは映りません。写真データはカーナビ画面で見られます。カーナビ画面でワンセグを見られるようにするには、何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：7166568

[悟兄]

ケーブルをつないだ上で、通話ボタン(ペアボタン)を押すごとに、モードがかわります。その中の「外部出力中」(だったかな？)にすると、ナビ画面に映ります。その際携帯画面にはTVは映りません。

書込番号：7168455

[ななの]

教えていただいたとおりでできました。
ありがとうございました。

書込番号：7175448

ワンセグ録画予約の不具合！？

[黒子猫]

Ｗ５４Ｔを発売日初日に買って満足して使っているのですが、ワンセグの録画予約でＡＭ５：２５からＡＭ７：２５で繰り返し設定「毎日」繰り返し回数「９９回」で設定したところ、設定初日（１回目）は正常に録画されるのですが、２回目以降は「予約録画時間が過ぎました」と録画失敗のメッセージが出て録画できません。
どなたか同じような現象が出る方はいませんでしょうか？
因みに保存先は１ＧのマイクロＳＤで、他のアプリも終了した状態で、充電台に載せた状態で電波状況も悪くありません。
お客様センターに問い合わせても、その様な報告は受けておらず、実機確認するとのことで回答はまだ返ってきていません。
よろしくお願いします。

書込番号：6634881

[ウーロンちゃん]

あー私のやつもなりました。
メールかezwebを立ち上げてたからだと思ってたんですが・・・

書込番号：6635784

[黒子猫]

ウーロンちゃんさんもなるということは、やっぱりバグなんですかねぇ。
ａｕの正式回答を期待して待ってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：6639050

[TOMYーGG]

私も同様です。一度auに電話して聞いてみようと思っています。
全体的にマニュアルは（あんなに分厚いのに）痒いところに手が届かない
感じがします。
製品には満足してるんですけどね。

書込番号：6648237

[ボナウ]

私も端末でも同じ現象が起きます。
二回目からは予約録画時に「録画予約時間を過ぎました」とのメッセージが出て録画に失敗します。
早くUpdateするなり、何らかのアナウンスがあってもいいとは思いますが。。。。。

書込番号：6648336

[黒子猫]

昨日、AUお客様ｻﾎﾟｰﾄから連絡がありました！
やはり初期不良で全ての端末で起こるみたいです。
ﾜﾝｾｸﾞｱﾌﾟﾘとｽｹｼﾞｭｰﾙｱﾌﾟﾘとの連携でﾊﾞｸﾞがあるとのことです。
ｹｰﾀｲｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄで修正できるかどうかを含め東芝に対応を急がせているそうですが
とにかく早急に不具合の公表はするようにと言って電話を切りました。
あとはｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄのﾘﾘｰｽを期待して待つのみです！

書込番号：6658090

[mizuki883]

ネットでの知らない方の報告を信じて待つより自分で聞いた方が確実だと思い、
AUお客様ｻﾎﾟｰﾄに電話で確認しましたが、「そのような報告はお受けしていません」と言われました。

お客様ｻﾎﾟｰﾄから連絡があったという黒子猫さんの話が本当だとしたらauの形態は杜撰ですね・・・。

書込番号：6711725

[黒子猫]

mizuki殿

ｸﾁｺﾐに掲示している人はあなたにとって皆知らない人ですよ。
知らない人が信じられないなら掲示板を見に来なければいいんじゃない？
価格COMの掲示板にわざわざ「AUお客様ｻﾎﾟ-ﾄｾﾝﾀｰからの嘘の回答」を書いて何になるの？
寂しい人ですね。

書き込み内容は本当ですよ。
あななたの携帯で発生した不具合の内容が私の内容と異なっているか
同じならそれをｵﾍﾟﾚｰﾀにちゃんと伝えられなかっただけでは？

書込番号：6711927

[巨神兵]

黒子猫さん、mizuki883さんはauお客様センターの連携がきちんとできていないことを杜撰と表現しただけに思えます。黒子猫さんのお話が信用できるできないとは別のことだと思いますが・・・・・

書込番号：6712271

[mizuki883]

黒子猫さん>

本質は黒子猫さんや掲示板の話が嘘だと言う事じゃなく、
auお客様ｻﾎﾟｰﾄはこの事を無かった事のようにしてるんじゃないかな？と言うことです。
気分を害されたらすみません。

巨神兵さん＞

代弁ありがとうございますｍ(＿ ＿)ｍ

書込番号：6712533

[TOMYーGG]

auに問合せようと思いながらついついそのままに。
先日、逆にau殻「新規契約のお礼と何か疑問点ありますか？」という電話があったので上記不具合を伝えました。「調べて回答します。」といったきり返事がありませんのでやはり不具合で対応中というところなのでしょう。

書込番号：6717061

[まいおじ＠]

当方、預かり修理が完了し、機器が手元に無事返却されました。
当然ですが、保障期間内の無償修理です。（９月末購入）

もし宜しければ、下記詳細をご覧下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/31104000938/#7167083

書込番号：7167157

スライドの片浮き

[クロチル]

先週、購入しました。色々なサイトやこちらのサイトを見て勉強した上で購入したつもりだったのですが、今一つ気になる事が・・・。
それは、スライド部が右だけ少し浮き上がっている為、少しグラつきます。一時になると、とことん気になりだし、イライラしてきます。
そこで質問なのですが、スライドの隙間を見ると、中にポッチみたいのがありますが、これは浮いているのが本当なのか、もしくは文字盤のところにぴったり引っ付いているのが本当の状態なのでしょうか？
今の状態でも、微妙にグラグラするだけで、支障が無いのですが、なんせ気になる。
次からは、スライドの携帯は絶対に買いたく無いです。

書込番号：7129618

[gfdc2]

自分はマナー時にポケットに入れているのにもかかわらずスライドのガタがひどく、まるで机の上でバイブが振動するような音がし始めたので、修理に出しました。左右に差があったり、ガタがひどい場合は修理に出された方が良いかもしれ
ないです。

書込番号：7129807

[えいとも]

クロチルさんこんにちは。

私のはグラつきはありませんが、ほんの僅かに右側の隙間が広い感じです。

中のポッチは浮いていて、付くか付かないかになってます。
これはスライド下部が文字盤全体に擦れないようにする為のガイド、ストッパーかと。
なので、そのポッチが文字盤に常時付いていた場合、
スライドする事によって文字盤両脇に傷、スジが付いてしまうと思いますが・・・

実際、文字盤にそのポッチによると思われる傷が付いてしまう個体もあるようですしね。
過去スレにいくつかあります。

書込番号：7131057

TU-KA携帯からの乗り換え

[無謀なチャレンジャー4]

現在　TU-KAのTS11（プラン：ツーカーコンボ24）を使っているのですが、来年の3月末でサービスが終了するのでauのシンプルプランに乗換えを考えています。乗り換えにあたりW54Tを考えているのですが、店頭でシンプルプランでW54Tにした場合　費用はどの位掛かる物なのでしょうか？

書込番号：7081203

[FUJIMI-D]

シンプルプランだとおよそ3万前後だと思います(無料対照端末が何かは不明)
TU-KA→auは　手数料はかからないんでしたよね

書込番号：7081319

[FUJIMI-D]

シンプルコースはフルサポコースと違って　無償交換対象外なんですね(CDMA 1X機種のみ)
フルサポートコースではW53T間では対象になっているけど　そのうちW54Tもなるかな?
(10月以降無料交換対象端末 W52SH、W53T、W52SA、MEDIASKIN、W52P、W52S、W44Kなど)

書込番号：7081581

[無謀なチャレンジャー4]

W54Tを近くの携帯屋さんに見に行きましたが、在庫がほとんど無いようでした。
無料交換機種になるころには、入手困難になると思います。そうすると、格安で入手するには、白ロムを手に入れるしかないかな？

書込番号：7103844

[無職一徹]

今日、TU-KAの代理店の方が家まで来てくれてTU-KAからAUへの移行手続きが完了しました。

母親の端末と私の端末、合計2台を変更したのですが、

・シンプルでW54Tだと21000円の端末代金が必要でした。
(他の端末もほぼ一律21000円、フルサポートだとどれを選択しても在庫品であれば無料)

・シンプルで無料の端末はA5528K、A1406PT、A1407PTのみでした。
(一部の色は品切れでした)

・変更月から3ヶ月間は基本使用料金はシンプル/フルサポートに係らず3ヶ月無償でした


私の端末をW54TでフルサポートSS+誰でも割、母親の端末をシンプルでA5528Kにすると
費用は一切かかりませんでした。

10日〜2週間後に宅配で到着するとのことで今から楽しみです。

大阪地区なので参考になるかどうかわかりませんが
たまたま今日、変更したので覚えているうちにと思って返信しました。

参考になれば幸いです。

書込番号：7124993

メールを打つとき

[yamayamadan]

皆さんこんにちは。
機種変更を考えています。
W54TかW54SAか、いずれにしてもスライドタイプにしてみようかな
と考えていてこちらの口コミを参考にさせていただいております。
ざっと見て書かれていなかったので質問させてください。
メールを打つ時、テンキーと方向キー間に段差があるのは気になりませんか？
いちいち変換するたびに段差をまたぐのは面倒にならないかと疑問です。
この点がOKならスライド式にしようかなと思っているのですが…。
宜しくお願いいたします。

書込番号：7093069

[gfdc2]

個人差はあると思いますが、自分は慣れれば特に問題ないですよ。スライドが好きってのも功を奏してますけど。

書込番号：7095226

[蓬莱宮]

両手打ちの人、片手打ちの人、また打つのが早い人、遅い人、器用な人、不器用な人…、
それぞれ感じ方に差が出てくると思うのですが、私の結論は、慣れが解決すると思います。
スライド式のメリット、デメリットが語られる時にもあまりその話題が出てこないのは、概ねそういう人が多いからではないかと思います。
（もちろん最初からわかっている違いだから、という事もあるかとは思いますが。）

ちなみに私は片手打ちの遅い人、でも不器用ではないと思っていますが…。

書込番号：7096042

[ronpa64]

良いところ→パカパカあける面倒がない　慣れれば問題ないです

悪いところ→液晶画面に傷がつきやすい　神経質な方はパカパカ携帯をどうぞ

書込番号：7103743

[yamayamadan]

ご回答くださった皆さん、どうもありがとうございました。
やっぱり一番大きいのは慣れのようですね。
とても魅力を感じている機種なので、変えてみようと思います。
質問させていただいてよかったです。

書込番号：7111794