『初期不良？』のクチコミ掲示板

[tokikota]

２週間前に機種変更したのですが、
いきなりＥメールの送受信、ＥＺＷＥＢなどの通信機能が使用できなくなりました。
元々購入時から何故だかフリーズし易そうな状態でしたが、あまりにも突然でした。
落下させたわけでもなく、あれこれ調べてみましたが原因が分からないので、
明日、ショップに持ち込みます。
他の方でもこのような状態になった方はいらっしゃるでしょうか。
解消方法があるでしょうか。

書込番号：7789604

[non-ki]

tokikotaさん、こんばんは。

私も同じトラブルで困っています。２月に購入、すぐに勝手に電源がオフになると言うトラブルで基盤交換をしてもらいました。その後トラブルはなくなりましたが、先月からＥメールの送受信が不可能、アップデート不可能と言うトラブルがおき、最近は頻度が多くなりました。
１度電源をオフにし、時間を空けてオンにすると回復、ひどいときはバッテリーをはずさないと回復しません。auのショップに電話してもつながらないし、お店に行っても待ち時間が長いし、検査に出すにも『代替品の貸し出しの手続きの大変さや、使いにくさ』を考えると我慢して使っています。tokikotaさんはその後はどうですか？

書込番号：7933202