公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日:2008年 2月 7日
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です

このページのスレッド一覧(全659スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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0 | 3 | 2008年6月29日 14:40 |
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0 | 5 | 2008年6月29日 02:06 |
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7 | 14 | 2008年6月27日 10:36 |
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0 | 6 | 2008年6月23日 16:06 |
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0 | 7 | 2008年6月22日 22:00 |
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0 | 5 | 2008年6月21日 23:37 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


アプリのいくつかの表示に「!」がついてます(・・;)
押してもICカードカードが異なるためにご利用できませんとでます。
今日、auにもっていったんですが
サイトかデータフォルダにウイルスがはいってるかもしれないので
サイトを消してみてくださいとしか言われませんでした。
正直機種変したいんですができますかね(・・;)??
0点

店舗で正規に機種変更しましたか?
誰かに貰ったものをロッククリアしただけなら、アプリは再ダウンロードする必要があります。
店舗で正規に機種変更したのなら、下記に相応すると思います。
しかし、それならば2月からずっと「!」になっているはずであり、今更という感じですが・・・。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/0208/index.html
書込番号:8005143
0点

返信ありがとうございます。
2月に買ったばかりのころは全然大丈夫だったんですが・・・
最近修理に出して返ってきてから
アプリに「!」にでるようになってしまって(・・;)
書込番号:8005210
0点

それなら、そうauショップに言えばいいのでは?
2月のプリセットアプリケーションの設定不備を今回の修理時にメーカーが
やらかしたように思えるけど。
書込番号:8005550
0点



おそらくスライドのし過ぎだと思うのですが、自分のW54SA開き過ぎなんです(汗
イルミネーションがほぼ丸見えです(涙
このは場合はどのような修理になりますか?
外装交換でしょうか?
0点

私もそれなります!!買った時は、
少ししか見えなかったけど、今では、
丸出しでダサいです。銀色?っぽい
部分の所ですよね??
書込番号:7997336
0点

そうです。
スライドした時に光る部分...
友人のW54SAと比べると1ミリ近く開いています(汗
自分だけじゃなくてよかったです(笑
書込番号:7997385
0点

そうですか・・・
私も限界なので修理に出そう
と思います。
書込番号:7997394
0点

私のは0.5mm出てるか出てないかくらい。
書込番号:7998823
0点

スライド裏側を良く見ると、スライド時のショックを緩和する為のラバーが付いています。
おそらくスライド下のほうにも付いているはずで、
そのラバーのヘタリなんじゃないかと。
なので、そのラバーだけ交換か、スライド裏の部分の交換で済むんじゃないでしょうか。
もしも外装ケースごと交換になった場合、
安心ケータイサポートに加入していても全額割引対象外で修理費かかりますしね。
書込番号:8003485
0点



解析修理5週間”。フリーズ、EZweb遅くなる、勝手に発信等にての修理ですが5週間ほどかかるそうです。機種変更は了解出てますがデザイン、機能で同等品は春モデルではなく悩んでます。皆さんのご意見よろしくお願い致します。
0点

どういう意見ですか?
夏モデルでもW54SA以上のスペックとなると、W62SHかW64SAしかないですねぇ。
同じSAは避けるとしたらW62SHだけか。
auでもシャープとはなぁ…。
書込番号:7964098
2点

自分は解析には回さなかったのですが
春モデルのW56T W54S W54SA W61T W61SA W61S以外の機種の無償機種変更を提案されたのですが春モデルは拒否したら(Bluetoothとフェリカが無いため)夏モデルも含めて検討してくださいとのことでした。
SHかCA(夏モデル)しかなかな?と思ってますがどうなんでしょう?
安定すれば機種変更ですがね・・・
書込番号:7964383
0点

それぞれの皆様ご回答ありがとうございます。私も夏モデルも含めての機種変更をお願いしようと思います。W54SAは、10000円での機種変更でしたので無償にての変更は、春モデル(W61S除く)とのことです。安定した機種は無いのでしょうか。何度もショップに出向くことすら怒りがおさまらない限りです。
書込番号:7964437
0点

KCP+じゃない機種にするしかないと思います。
書込番号:7965599
0点

解析修理してメーカーの回答を待つことにしました。5週間長いですがブルートゥース以外44Sでも快適ですので修理気長に待つことにしました。修理後、書き込みご報告致します。
書込番号:7965671
0点

KCP+はまだまだ不安定で信頼性に欠けますね
全くユーザーは、新プラットフォームのモニターじゃないですよね…
何考えてんだKDDIは…フ
書込番号:7967932
0点

絵文字がPCのブラウザからはどう見えるか理解して、場所を考えて使いましょう。
書込番号:7968190
1点

携帯からでしたので、つい癖で絵文字付けてましたね。
まぁ別に内容には、変化はつかないでしょうから、悪しからずご了承下さい。
書込番号:7972029
0点

原因がわかればいいんですけどね、何回かはアップデート入ってるわけですし。発売延期の時点でヤバい予感はしましたけれど。
書込番号:7974033
0点

私もweb中のプチフリーズの頻度が増えてきました(^_^;)
今日は画面のブラックアウトが3回も発生し・・・一度修理に出そうかなと思案中です。
書込番号:7974095
0点

>夏モデルでもW54SA以上のスペックとなると、W62SHかW64SAしかないですねぇ。
>同じSAは避けるとしたらW62SHだけか。
意味不明。KCP+が問題なんだからSAを避けたって同じでしょう。
書込番号:7983643
1点

そういう理解の仕方こそが意味不明だ。
勝手に発信は今のところW54SA特有の不具合だ。
その後の流れもよめよ。
書込番号:7983703
0点

スレ主さん!
一番知りたいと思われる事を書きます。
自分は3月の中旬にこの機種にDoCoMoよりMNPで変更し、基板交換修理と新品交換をそれぞれ1回づつして頂きました。そして4月23日〜5月29日の1ヵ月以上の期間をかけて解析修理に出しました。しかし結果は基板セット交換(予防処置交換)戻ってきました。
以下の文面は修理報告書に書かれている事そのものです。
ご利用頂き有難うございます。不便をお掛けして申し訳ございません。再現試験を行いましたが、お客様と同一条件での試験が困難なため、症状を確認出来ませんでした。ショップ受付時に症状再現の情報がございますので、再発しないよう、検査済の基板(内部の集積回路部品一式)と交換致しましたので、ご様子を見て頂けます様宜しくお願いします。修理後に新品同等の出荷検査(テスターによる無線性能/発着信/通話/各種機能動作)を実施し、正常性を確認しました。万一再発する場合、より詳細な状況をお知らせ下さい。今後ともご愛顧をお願い致します。
以上です。
結局以前と何も変わらなくブラックアウトとフリーズを発生、1ヵ月以上も預けた挙句の果てです。
自分は解析修理に出す以前から、auのお客様グループの上席の方と動作不良の件でやり取りをしていたので、再度連絡をして「以前と状況が全く改善していないので、再度解析修理に出したい。」と当方の意向を伝えました。しかし、回答は「ノー」でした。理由はW54SAのソフト自体に問題があるため、アップデートでしか直る見込みがないとの事でした。また、W54SAはリコールも視野に入れて検討中との事でした。
以前は「機種交換を希望される場合はKCP+以外の機種でお願いします。」と言われておりましたが、今回は「夏モデルの中でご希望の機種がございましたら仰って下さいお取替えいたします。」との回答をもらいました。W54SAは大変気に入っている機種ですのでしばらく考えさせてもらいましたが、イライラしながらいつまでもこの機種を使ってストレスを溜めても仕方ないと思い、先日W62CAを希望し発売待ちの機変待ち状態です。
もう疲れました。さらば!W54SA!
書込番号:7994794
3点

大変貴重な情報ありがとうございます。今後の交渉に役立たせて頂きます。現在、前機種W44Sでサクサク好調です。
書込番号:7995397
0点



アプリについて質問します
お願いします
証券会社のアプリについてなのですが
以前使ってた43SAや、修理の時に借りた51Kでは、問題なくダウンロードできたのですが
54SAは、1つの証券会社を除き、未対応でした(なぜか61SAは対応済み…)
証券会社に問い合わせをすると、
「申し訳ありませんが未対応…」
としか言ってくれません
もしかしたら、アプリの『仕様』が違うのでしょうか?
ちょっと疑問に思いましたので
もしその点、ご存知のかたおられましたら、ご教授よろしくお願いします
0点

KCP+端末からBREWのバージョンが4.0になりました。
これに対応したアプリを作るのが難しいかどうかは知りませんが、対応したアプリは少ないです。
夏モデルはほとんどKCP+端末だし、この対応度はヤバいですね。
書込番号:7920968
0点

お返事ありがとうございます
m(_ _)m
バージョンがアップしたのですか?
夏モデルもそのバージョンだとすると、ちょっと対応遅いですね…
(^_^;)
でも、夏に対応する可能性もあるかもしれませんね
ちょっとだけ、あくまでちょっとだけですが
期待したいと思います
書込番号:7921075
0点

2月から使用していますが、その頃は対応していなかったサイトも、今では難なく利用出来ています。
時が過ぎれば大丈夫なのではないでしょうか?
書込番号:7921721
0点

そうだといいんですが(笑)
違う証券会社に再び問い合わせしてみたら、まだ予定ないと…
コストかかるのかなぁ…
まぁ、待つとします
書込番号:7923313
0点

auのBREWアプリは、公開前に必ずauの動作テストチェックがあるので、どうしても対応が遅れがちです。
ただ、61SAが対応したなら、54SAも対応していてもおかしくないんですけどね。
もしかしたら、54SAの液晶解像度が関係しているのかも。54SAはWVGA液晶なので、QVGA用に作られたアプリの検証に時間がかかってる可能性がありますね。
書込番号:7929947
0点

返信遅れてごめんなさい
そうなんです
61SAが対応なのに、54SAは未対応のもあるのです
まるで、54SAを無視したかのような対応が悲しい…
そうではないと楽観はしてますが…
なるほど!
液晶の話ならば
なんとなく納得できます
夏ころまた、証券会社に問い合わせてみます
ちなみに
知ってる限りで2社が対応してます
顧客に54SA使用はいないだろう…
としている可能性も否定はできませんが…(T_T)
皆さん
書き込み、ありがとうございました
書込番号:7979406
0点



機種変更考えているんですが…口コミなど見ているとあまり評価されていませんが…この機種いまだにトラブル解決されてないんですか?デザイン大変気に入っています。アップデートとしても、現在使用している全ての方がトラブル解決していないんですか?
0点

かなりの部分で解消はされたとは思いますが・・・私の場合はweb中のプチフリーズの発生が多いです(^_^;)
口コミを参考にすると良いと思いますよ!
実際にこの機種を含むW54SA,W56T,W54Sの3機種は生産、販売を含め短命に終わりましたね。今、市場にある在庫で終わりと思います。短命が事実を物語っていると思います。
書込番号:7974496
0点

早々アドバイスありがとうございます。やはり、まだ改善されてないんですね…5月1日にアップデートが出たみたいですが、その後出る予定などはあるんですかね…
一応増設と考えています。
書込番号:7974521
0点

計4回だったかな?5回だったかな?4〜5回のアップデートは出ていますよ。最終が5/1だったと思います。
W41Hが発売から1年半年ぐらいで昨年後半だったか?今年初めだったか(うる覚えで申し訳ありません)ぐらいにアップデートが出ましたので、今後も可能性は高い確率であると思います。
本当は昨年の秋冬モデルでしたが、知らない間に春モデルで発売になり、延長を繰り返しての発売になったモデルです。その後発売になったW61Sもアップデートが何回か実行されています。KCP+はまだまだ未完成の域を出ていないみたいですね。
今回の夏モデルで相当数のKCP+モデルが発表されていますのでその後の評価を見るのを楽しみにしております。
W54SAを購入するのであれば色々な意味で納得してからの購入をお勧めします。
書込番号:7974625
0点

前の機種を使うことになるという覚悟をした上で機種変更したほうがいいでしょう。
私のは1日1回の電源入れ直しでプチフリーズもほとんど起きなくなって問題なく使えていますが。
書込番号:7974662
0点

早々アドバイスありがとうございます。現在53Hと52CAを所有しておりますが、スライド式の携帯が欲しく、デザインも良かったので、オークションで購入考えている最中です。 やはり覚悟しなけりゃいけないんですね…
書込番号:7974696
0点

サポートに対してプチフリーズ等の不具合対策として、今後のアップデートの可否を2、3日前にメールで問いかけましたが
「今のところ予定はない。本体の問題なので修理依頼に出してくれ。」
との回答でした。
転載不可なので詳細はかけませんが私が感じたのは全体的なアップデートは終わったような内容にとれました。
あとは個々に対応といったところでしょうか。。。
書込番号:7975263
0点

W61Sと同じアップデートはすでに終わっているということなんでしょう。
W61Sで速くなったと言っている人がいるけど、W54SAも同様の速さにはなっているのかも?
書込番号:7976342
0点



こんにちわ。
さっきメールが来ていたので、開こうとしました。そしたらフリーズなような感じになってしましました。
↓
・充電をすると一応充電マークと赤くwinのところは光る
・時計は止まっている
・ロック等は考えられない
・スライドを閉じても、いつもなら画面も黒くなり文字ボタンの光もなくなるけど、
ずっと画面・光がつきっぱなし
・電源を落とそうとしたがダメでした。
・横のTVボタンや電気ライトボタン等押しても反応なし
これは修理or交換でしょうか?修理・交換の場合、安心サポートに入っていれば無料でしょうか?
0点

一度電池パックを外してICカードも抜き差ししてみて下さい。
それでも直らない場合や、直っても頻発するようでしたら修理に出した方が良いと思います。
普通に使っていて不具合が出たのであれば、修理・交換は無料で出来ると思いますが…
書込番号:7968792
0点

返信ありがとうございます。
ICカード抜いても設定とかが吹っ飛ぶていうのはないんですかね?
書込番号:7969046
0点

電池パックを先に抜いて電源を落としてからICカードを抜くので、抜いた影響でデータが飛ぶのは考えにくいですが…
ただ、状態が状態なんで再起動してもデータが正常かは保証出来ません。
不安であれば何もせずにショップに持って行っては如何でしょうか。
書込番号:7970457
0点

もう遅いかな?
交換が希望なら、何にも反応しない状態で持って行った方がいいと思うよ。
たぶん、ショップスタッフは電池の入れ直しをしようとすると思うけど、そうすると元に戻る可能性があるので、
その前に、データが消える心配も含めて交渉しておく必要があるかな。
たぶん、元に戻ればデータも大丈夫だとは思うけど、それも確実な事ではない。
元に戻ってそれで良しとするならそんな必要もないけどね。
後は水濡れなどが原因でなければ、無料の修理、交換の交渉はやり方によっては可能な場合もあるかな。
書込番号:7971849
0点


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