W54SA のクチコミ掲示板

ケータイアップデートが失敗...

[cdog]

６月にヤフオクでW54SAを購入しました。箱のシールは青色でした。
それで、プチフリーズや電源リセットはたびたびあったのですが、何となくケータイアップデートをせずに過ごしていました。

数日前から一日に20〜30回は電源リセットが起こるようになったので、このままではいけないと思って今日ケータイアップデートを実行しました。

何となく嫌な予感はしていたのですが、案の定2回目のアップデート中にリセットが起こってしまったらしく「ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄに失敗しました 修理が必要です」と表示され固まってしまいました。

で、明日あたりにauショップに行こうと思うんですが、ヤフオクで買ったものなので修理代がいくらかかるか心配です。前使っていた方の保証書はありますが、これは使えないですよね...
こういう場合、いくら取られるのでしょうか？
内部のデータが残るかも心配です...

書込番号：8238618

[友里奈のパパ]

白ロム購入でも保証は生きています。
保証書は持って行った方がいいでしょう。
書いている事象だけなら無料だと思います。（落としたりして大きな傷等が無ければ）

書込番号：8238645

[cdog]

報告が遅くなりました。
結局メーカーの方でデータが読み込めないということで、バックアップは取っていませんでしたが初期化してから基板交換するということになりました。
戻ってきて症状が完全に直っているかは不安ですが、とりあえず一段落です。
本当にありがとうございました。

書込番号：8281233

基板交換での疑問

[ぷらんど]

auに電源落ち等の不具合のため修理に54SAを出していましたが、約２週間経っても連絡が無いので電話すると、54SAは修理から戻ってますけど連絡忘れてましたとの返事。
早速auに54SAを引き取りに行きました。
修理内容は基板交換と言う事で、ここの口コミでも多く書かれてることでした。
auにて30分ほど54SAを弄りましたが、不具合らしきものは発生しなかったので帰宅しました。

ここからが質問になるのですけれど、
修理前に54SAに入れてあったデーターや個人的に設定した目覚まし、壁紙等が、修理後基板交換されていても、まったく変わっておらず修理前と同じ状態です。

自分の中では少なくとも基板交換したのであれば、設定はデフォルトに戻っていて、個人的な設定は、始めからやり直すのが普通だと思えるのですが。

修理等、経験のある方の回答お願い致します。

書込番号：8278435

[まとろすきん]

こんばんは。
結構前のことなので(３年ほど前)
今とは違うかも知れませんが
修理に出した時の設定やデータは、
水没などよほどのことがない限りそのままだったはずです。
基盤交換したときに、元の設定をそっくりそのまま新しい基盤に写してあるからです。
基盤交換で、設定が初期設定になるということは
基本的にどの携帯でもなかったですね。
ですので、設定などは元のまま
というのが正常のはずです(・▽・*)

書込番号：8278554

[ぷらんど]

まとろすきんさん　早速の書き込みありがとうございます。
たいへん解り易い説明に感謝します。

Ｊホン時代に奥さんの携帯が不具合で修理に出した事があって（話が古いですね）基板交換で修理から戻ってきたのですが、設定がデフォルトになっていて、設定しなおすのが面倒だと言っていたのを思い出します。
奥さんの携帯は東芝製でしたが３度修理に出し、設定のしなおしも嫌になったので。Ｊホンからドコモにかわりました。

私自身は携帯の修理は初めてなので、稚拙な疑問だったのかも知れませんね。

書込番号：8278598

[ａｕ特攻隊長]

DoCoMoも初期化されませんか？
ちょっと前に外装交換に出したんですが、初期化されていました。

書込番号：8280671

[友里奈のパパ]

docomoは初期化されるはずです。
FeliCaなどはその場で初期化します。
そのまま返してくれるのはauだけじゃないかな？
個人情報保護と利便性、難しいですね。

書込番号：8280707

[ぷらんど]

au特攻隊長さん、友里奈のパパさん、書き込みありがとうございます。
どうやらキャリアによって初期化されたりされなかったりみたいですね。

書込番号：8281075

W54SA、W61PTのどちらかを検討しています。

[アタチ]

ｽﾗｲﾄﾞ式が希望なのでこの二機種に絞りました。
これから利用するならどちらがｵｽｽﾒですか？

書込番号：8264449

[ａｕ特攻隊長]

W54SAの掲示板すべてに目を通して納得できるならW54SAがいいかと。
W61PTは、これも掲示板に目を通して…。

スペックは断然W54SA。でも多機能ゆえのトロさやもたつき、不具合改善のアップデートでも
改善しない個体もあり…。

書込番号：8264846

[アタチ]

悪い症状は驚くほど酷いかなと･･･
でもよい部分もあるようですね。

書込番号：8264877

[のが]

一番ほしい機能、よく使う部分で考えたら良いと思います、多機能でも使わなければ意味はないので。

さすがに7000件も見返すのはきついと思うので、見逃したり、見つからない部分はまた質問したらいいとおもいます。

書込番号：8267199

[isal]

54SAはおそらく想像以上のレスポンスの悪さがあると思います。
それでも充実した機能が欲しいなら54SA、別にそんなにワンセグとかいらないなら61PTですね。
お店でホットモックを触って判断してみては？

書込番号：8269876

auICカードエラーについて

[sakura.choki]

皆さん お久しぶりです。
修理から戻ってきて１ヶ月が経ちました。再び基盤交換のみで戻ってきました。

修理に出して返ってきてから発生するようになったのですが、WEBを繋いでいる途中 又は待ち受け画面の時に
auICカードエラー auICカードが挿入されていません。 電源が切れます。
と画面にいきなり出てきて電源が落ちるのですが、これは不具合なのでしょうか？

書込番号：8240823

[ぎるふぉーど♪]

ＩＣカードの接点を確認しましょう。
指し直すだけで直るかも。
それでもだめならお店に持って行きましょう

書込番号：8240852

[sakura.choki]

ぎるふぉーどさん、返信ありがとうございます。電源が落ちた時にはICカードを入れ直しているのですが、ICカードエラーになることがあります。修理に出すか今悩んでいます。

書込番号：8243586

[ぎるふぉーど♪]

ICカード自体が悪い場合もありますから、カードを変えた方がいいかもしれません。

書込番号：8244033

[sakura.choki]

カードを変えるならお金がかかりますよね？

書込番号：8246463

[ぎるふぉーど♪]

うーん、お店の判断にもよると思いますのでショップに相談するしかないでしょうね。

書込番号：8247370

特定のサイトと繋がりにくい？

[Y*M]

EZwebで特定のサイトに接続しようとすると502エラーが出て接続出来ません。
何度か繰り返すと接続さますし、時間を問わないのでサーバー落ちではないと思うのですが…
その他のサイトは今の所公式非公式問わず問題なく接続されますし、増設前の機種で同様のエラーが出た事はありません。
(相変わらずプチフリーズはありますが)

こういった症状が出ている方は他にもいらっしゃいますか？

書込番号：7925103

[ａｕ特攻隊長]

特定のサイトをリンク張ったほうが検証できていいと思いますが。

書込番号：7925201

[ａｕ特攻隊長]

たまにエラーで繋がらないという経験はありますが、特定のサイトということはないようです。＞当方のW54SA

書込番号：7925204

[Y*M]

そのサイトが2chなので伏せさせて頂いてました。
アンチスレ等含みますのでURL掲載は避けます。

当方で普段見ているスレは
ヴィジュアルバンド板
ゲーセン板
音楽ゲーム板
の中の計3つのスレッドです。
全てで同様のエラーが出ます。

少なくとも音楽板とゲーム板は別サーバーを使っている筈なんですが。
因みに書き込み出来ますのでアクセス規制とかではないと思います。

書込番号：7925222

[ａｕ特攻隊長]

2chですか。
なら2chで聞いてみたほうがいいでしょう。

書込番号：7925233

[Y*M]

私は
「2chが正常に見られるか」
ではなく、
「このような症状が(サイトは問わず)出ている人が居るのか」
を知りたかったので此方で質問させて頂きました。

書込番号：7925248

[なおかよ]

Y*Mさん》はじめまして、僕も同様に友達の勝手サイトにつながり、切ると、ブラックアウトとフリーズを起こします。

昨日、修理しましたが、全く直って来なかったので、再修理で解析を頼みました。いちいち、フリーズ時の電池抜いての対応だと、面倒な為、修理に出した次第であります。戻り次第、ここに報告しますね。因みにサイトです。


http://www.i-paradise6.jp/~nammelo/
皆さんの54SAを試してみて下さい。

書込番号：7925411

[yas2000]

私も2ちゃんねるでエラーになる事があります。トップページではエラーになった事はありませんが、各板やスレにアクセスした時によくエラーになります。
二つのサーバーから2ちゃんねるにアクセスしてもエラーになる事があります。

でもエラーが出るようになったのは先月ぐらいからですよね？この機種を使い始めた頃は全く問題なかったですし。3〜4回連続でエラーになるとイライラします。

PCサイトビューアーだとエラーにならないけど2ちゃんねるに書き込みは出来ないです。2ちゃんねる側でPCサイトビューアーのサーバーを不正とみなして拒否するので。

書込番号：7925943

[Y*M]

>>なおかよさん

症状は少し違う様ですが、特定のサイトでの不具合があるみたいですね。
私の場合はエラーになるだけでフリーズとかブラックアウトはなかったので…

なおかよさんが掲載したURLに飛んでみました。
書き込みからサイトへ接続→サイト閲覧→ブラウザバック数回→クチコミの他の書き込みを見る
と操作した所ブラックアウト、その後勝手に再起動となりました。
(わかりにくい説明で申し訳ないです)

何度か試した所、ブラウザの戻る・進むで問題のサイトに接続出来ない状況になるとブラックアウトする模様です。

なのでもしかしたら個体差の不具合ではなく、W54SA自体の不具合かもしれませんね。

乱文で申し訳ありません。

書込番号：7926235

[Y*M]

>>yas2000さん

どうやらyas2000さんとは全く同じ症状が出てるみたいです。
私もトップでエラーは出ないんですよね。
そして購入した当初(2月頭)にこのような症状が出た覚えがないんです。
うろ覚えなので確証はありませんが、それこそ最新アップデートが行われてからかも…

だとするとこの機種は2ch自体と相性が悪いのでしょうか…

他にも同じような症状がありましたら書き込み願います。

書込番号：7926256

[ａｕ特攻隊長]

＞なおかよさん

KDDIが勝手サイトの不具合に対して調査するとは寛大になったなぁ。
ちなみに、そのサイトの容量はどれくらいでしょうか？
W54SAを使っていてよく感じるのはキャッシュの少なさです。
例えば価格.comの掲示板なら、結構なレスがキャッシュに入るはずですが、
W54SAでは10レス分も戻れなかったと思います。
もし、そのサイトの容量が大きければ、キャッシュに入りきらず、重たくなり
リセットされてしまうのかもしれません。

auのXHTMLサイトの規定内の容量で作られているからKDDIも調査することにしたのかな？

ちなみに、私のW54SAは現在修理中なので私自身は検証出来てません。

書込番号：7926390

[なおかよ]

Y*Mさん》そうですか。試して頂きましたか。やっぱり、５４SAの仕様ですかねぇ？かなりの確率でのブラックアウトですから、修理が直り次第、この掲示板に書きたいと思います。


au特攻隊長さん》キャッシュの容量はどうやって調べるのかは分かりませんが、５４Ｓは苦もなくブラックアウトはこのサイト閲覧後に切ってもブラックアウトはしなかったので…KCP+の問題ではなさそうです。やっぱり仕様ですかねぇ〜


直り次第、報告しますね。

書込番号：7929496

[Y*M]

>>なおかよさん

確かにちょっと重めのサイトだな〜という印象はありましたが、同様のサイトを閲覧していてもこの様な症状が出たのは初めてです。
周りで他のKCP+機種を使ってる者がいないのでKCP+での検証は出来ませんが、一応後で44S、42S、32Hで試してみます。

書込番号：7929591

[ａｕ特攻隊長]

お友達のサイトということだったので、お友達に確認できるかと思って聞きました。

書込番号：7929658

[ａｕ特攻隊長]

今20分くらい2ch見てたんだけど、3回502のエラーが出た。
機種はW52H。
機種の問題というより、2chのサーバーとauのサーバーの相性じゃなかろうか？

書込番号：7929759

[アイプロ]

54SAのユーザーです。
勝手サイト接続後、戻りでブラックアウトしました。

私の端末も頻繁にフリーズします。EZweb接続が疲れます。

書込番号：7946105

[オーデオデオ]

基盤交換修理後、私のW54SAもブラックアウトします。W44Sは、問題なく閲覧出来ます。

書込番号：7950499

[ａｕ特攻隊長]

W54SAは返ってきていたのに、このスレの存在を忘れていた。

試してみたら、リセットしますね。
起動画面が出ずにUIM読み込みの画面になるから、真っ暗な間に起動しているんだと思う。
リセットの原因は分かりませんが。

書込番号：7950568

[Y*M]

長らく放置で申し訳ありませんでした。

2chで接続エラーが出るのはezwebの問題っぽいですね。
この機種にするまでなかった症状なので機種のせいだと思ってました。
皆さん回答ありがとうございました。

増設前の機種で試しましたが、なおかよさんの例はW54SAでしか再現されなかったです。
キャッシュが少ないとはいえブラックアウトする要因にはなり得ないとは思うのですが。
私はあの手の勝手サイトを殆ど利用しないので他のサイトはどうか分かりませんが、毎回ブラックアウトしてては嫌になりますね…。

余談ですが、W44Sのネット接続が非常にサクサクで涙が出そうです(笑)

書込番号：7966190

[なおかよ]

Y*Mさん》いろいろ試して頂きありがとうございました。進展です。ついに、三洋電機から僕が言ってたサイトについて、URL を聞いてきましたのでやっと、調査に入るそうです。
因みに、機種変更前の機種、52Ｈもサクサクでしたよ。

書込番号：7966291

[知恵の輪]

いまさらですが2ちゃんねるに繋がりにくいです。502で繋がらないことより、auからの『ただいま非常に込み合い、繋がりにくい…』みたいな表示が出てうんざりです。
二年縛り終わる来年に他社に乗り換えます。

書込番号：8139159

ホットメールをなんとか見れませんか？

[kuro400]

モバイルホットメールは対応してないですよね？
ＰＣサイトビューワーでなんとか見れていたのですが、
先日ログインすると、アップデートがどうとかで見れなくなってしまいました。
どうにか見る方法はありませんか？

書込番号：8124189

[KINNOJI_OYAJI]

この機種がでてすぐ機種変更して、ホットメールが見られない（画面が真っ白になる）ことに気づき、ホットメールのサポセンに連絡しました。
回答があり、他にも多数同様の連絡を受けていて、「ご迷惑をおかけしております。ただ今調査中です」というメールが何ヶ月か前に来たきりその後音沙汰がありません。この機種特有（他のKCP+機種についての状況は知りませんが）の現象のようです。

長いこと放置されているようですので、忘れられているのかもしれません。またメールしてみようと思います。

書込番号：8124212

[シカマロ]

私もW54SAです。
先日、マイクロソフトからメールが届き、対応がありました。 メールにはログインURLが記載されていて、そこからログインすれば、メッセンジャー、hotmailともに使えるようになりました。

多分私はテスターになっただけなので、公式な公開はされてないと思いますが、今後、公式公開されると思います。

書込番号：8124795

[kuro400]

シカマロさんその方法を是非しりたいっっ！
はやく対応してほしいですね。
非常に不便で困ります。
希少種だからってひどいっ

書込番号：8125209

[シカマロ]

先程も言ったように私がただテスターになっただけなので、マイクロソフトさんはまだ修正中なんだと思います。
私は今現在メッセンジャーを使っていますが、たまにログアウトできないなど、まだ多少バグはあるので、それを修正した後に公式公開になると思います。

書込番号：8128693

[tony0210]

https://mid.live.com/si/default.aspx?ru=http%3a%2f%2fmobile.live.com&mspsty=302

気になったので
今朝マイクロソフトに問い合わせしたら 返事きました

書込番号：8231722