『また 修理にだしました』のクチコミ掲示板

[ゆむらん]

ここ数ヶ月　メールを何度か送信しないと　送信できない
電話をしても　切れてしまったり　かからない

両方　電波は3本立っていて　いままでは　通常に使えた
ところです。

二日前に修理にだして　昨日電話かかってきたとき　基盤変更だということでした。

初期ごろのブラックアウト症状のときも基盤変更して　今回も又基盤変更。

いつになったら普通に使えるようになるのでしょうか？

気に入ってる機種なのですが　ちょっと疲れました、、、、

同じような症状のかたっていらっしゃいますか？

もうこの機種使ってる方ってすくないのでしょうか、、、

書込番号：9406029

[ｋｚｔｋ36]

今までは普通に使えていたとのことですが他機種ではどうですか？
他スレにも書きましたが、昨年の夏頃54SAから61Sに変更した時スレ主さんと同様の症状があり修理に出しました。
結果問題なしで予防措置の基板交換でした。
この機種はこんなものと諦めていましたが先日S001に変更しましたが、状況は変わりません。
auは機種台数に対してのインフラ整備が遅れており最近繋がりにくいというのを聞いたことがあります。
ですので、端末特有の問題ではないと私は考えています。
auのHPから電波の繋がりやすさの調査依頼が出来ますのでそちらも利用されてはと思います。

書込番号：9406092

[FreedomRider]

同じような症状で今まで２回修理に出しました。
２回目は解析修理との事で３週間くらい掛かりました。
暫くは、調子良かったのですが、最近またおかしくなり、
auお客様サポートに電話したところ、機種変更を勧められました。
条件は、フルサポ解除料免除で変更機種価格から
w54s購入価格を差し引いた価格になるようです。
Ｓ００１に機種変を考えています。
私も気に入っていただけに残念です・・・

書込番号：9406110

[ｋｚｔｋ36]

追加ですが、以前修理に出したときにＩＣカードの情報伝達に異常が発生して電源落ちや通話途切れが発生する場合があるとの報告もありました。
基板交換後も不具合改善されないようでしたらＩＣカードの交換を依頼してはどうでしょうか？

書込番号：9406203

[ゆむらん]

kztk36さん

返信ありがとうございます。

他の方のかきこみをみて　機種変更も考えてはいたのですがkztk36さんの
書き込みの通り状況は変わらないということも　多々目にしていたので
考えてしまっています。　
もし症状が変わらないのなら　気に入ってる機種なので　もうすこしがんばって使いたいなとも思っています。

やっぱり　おなじ症状の方もいらっしゃるんですね、、ちょっと安心しました。

ICカードの件はショップ定員さんがその旨を言っていたのですが
それもあるんですね！　

今まではとってもつながりやすくメールもしっかり先方に届くからAUが好きだったのに
ちょっと　残念なことばかりで戸惑っています

また　ICカードの件ももう一度ショップに掛け合ってみます　ありがとうございました。

書込番号：9406945

[ゆむらん]

FreedomRiderさん

返信ありがとうございます。

いいですよね　この機種。　
遅いレスポンスにも最近は慣れて　結構快適（？）に使ってたのに
調子が悪くなってすごくあせったし怒れてしまいました。

戻ってきたら　せめて　遅れなくなる前の状態にもどってくれることを
祈っています。

本当に残念ですよね、、、

ありがとうございました。

書込番号：9406964

[ゆむらん]

本日　ショップから電話があり　修理が終わったそうです。


基盤変更のみで　帰ってきました。

書込番号：9413271

[FreedomRider]

やっぱり基盤交換だけですか。
この機種に限らず結局原因は解らないまま・・・
私は、基盤交換２回とICカード交換１回を
行いましたが、今回、結局機種変更となりました。
症状が改善されていると良いですね。

書込番号：9421084

[keita16]

自分が１年間使用していた「Ｗ５４ＳＡ」は特に問題は有りませんでした。但し、ウエブに接続すると固まるし、たまに時計の時間がずれている状態でした。「Ｇ９」が発売された次の日に「ａｕショップ」に行き「Ｇ９」のモックを見ていたら店長らしき人物が話しかけてきて、
「Ｗ５４ＳＡを使用しているが、どうにかならないものか？」と尋ねた所、「Ｗ６ｘｘシリーズであれば、無償交換（フルサポート月はリセット）可能です。」と言われました。自分としては、「Ｗ６ｘｘシリーズでは、同じなのでは？」と言った所、「Ｇ９でも良いですよ。但し、差額は頂きます。」と言う回答を頂きました。一度も修理等した事ないのに、この対応には驚きました。即答したのは言うまでもありません。結局、ポイント使用して差額は６千円位でした。ちなみに、ａｕ厚木です。

書込番号：9475789

[ゆむらん]

FreedomRiderさん、Keita16さん　返信ありがとうございました。

修理？から戻ってきてから半年ですが　これといって変化はなく
やはり電波三本でもメールが送れなかったり　センターで止まってしまったり
しています。

まったく改善されないので　ため息ばかり出てしまいます。


正直　機種変更もしたいなとは思うのですが　改善されているのかも不安ですし
これといってほしい機種がないってのが本心なのですが

変えたほうがいいのか　本当に悩んでしまっています。

また　機種変更や変化があったら　報告したいと思います。

ちなみにメールが遅れない状態だったりするときは家でもなんですが
ソニーを使っている主人は一度もおなじ状況になったことがありません。

やはりこの私の携帯に問題ありみたいです、、、

書込番号：9497412