Woooケータイ W53H のクチコミ掲示板

ヒンジ部分の傷について パート２

[DoreM]

このテーマは下の方で議論されてた内容なのですが、再びこの事について皆さんの意見をお伺いしたいと思います。

携帯電話を開いたときにゴムに接地する部分に細かい傷が入るという現象ですが、購入後1週間も経たないうちから傷が入り始めました。
皆さんはいかがでしょうか？

この事について少数意見ならば、使い方や携帯の仕方によって傷が入ってしまうことも考えられますが、多くの方が同じ現象になるのであればこの機種の元々の欠陥としてメーカーは対応するべきではないでしょうか？？

とりあえずauにメールで問い合わせたところ、「現状が確認できないので近くのショップで修理依頼をして下さい」とのまったくもって誠意の無いマニュアルどおりの答えでした。
私一人が色々言ってもタダのクレーマーとしか思われないと思うので、皆さんの意見を聞かせてください。

過去ログhttp://bbs.kakaku.com/bbs/31104000981/BBSTabNo=12/CategoryCD=3110/ItemCD=311040/MakerCD=225/Page=3/?ViewLimit=0&SortRule=1#7261630

書込番号：7446736

[Mr.てるの]

一昨日、44Sからこの機種に変更しました。

ヒンジの部分は確かに閉じた後、テンション下がる造りですねぇ(-_-;)

auに伝えても無理だと思うので、今はヒンジの部分に、横3cm縦1.5cmでカットした携帯用シールを貼り付けました。

ギリギリ不格好でもないので、我慢して使用します。

今もうっすらとシールの上に跡が(笑)

61Hも同じかなぁ・・・

書込番号：7447094

[DoreM]

私なりに出来ることはしましたが・・・
結果、我慢して使うしかないようです。
私一人の意見では相手にされず、そんな情報は上がって来ていないと言われauショップとお客様センターをたらいまわしにされる結果となり、タダのうるさいクレーマーとしか認識されないようです。
外装の艶々感が綺麗なだけにとても残念な結果となりました。

書込番号：7451074

[s700-beat]

2月初旬に購入し、その日のうちにヒンジ部の傷を発見!
早速翌日,AUショップに持っていくが、情報がない等で取り合ってもらえず、修理対応との事。購入後一日で修理対応？と思いAUにメールで問い合わせ(クレーム？)結局修理を出せとのこと。
しかし、日増しに傷が増えています。

今件については、色々と調べました。
販売店(AUショップ含む)に置いてあるディスプレイ品も全てヒンジ部に傷が付いていることから固体の問題ではなく、製品の構造上の問題と考えます。

車に例えると、ドアを開けるたびにボディに傷が入るようなものですよね。
リコールものです。

もう一回、auショップに行くつもりです。

書込番号：7506579

[＝せつな＝]

私も去年12月末W53Hノルディックホワイト購入直後から
ヒンジ部の傷が気になっています。
悪質クレーマーとして扱われるなんて、酷いですね。

書込番号：7540850

[蠍s]

この掲示板を見てびっくりしました。私も6月後半にW53Hを購入して1週間程度で傷が気にはなりましたが、日毎数が増えてショップに持込んで修理に出してますが、この掲示板を見て初期不良を視野に入れてＡuに電話しましたが、「使い方が悪い」とか，しまいには「こういう事があるから定額のサポートプランがあるんです」や「話す事に支障あります」って新プランは2年使う必要が有るのに、これじゃＡuの策にはまったようで気分良くないです。もう一度トライするつもりです。

書込番号：8225312

[DoreM]

やはり、この携帯で苦労されている方は多いようですね！
私はあれ以来、AUにも日立にも期待するのはやめました。
顧客満足度NO1と言われた（自分で言っていた？）時代は終わったんでしょうかね〜
現在、日立は新しい携帯を出していますし、W53Hへの対応について目もくれないでしょう、
実際、対応するのはAUですし・・・
今回の事例についてカスタマーセンターに事例がないと言うのはおかしいですよね？
これだけ声を上げている人たちがいるのに、問題にならない・・・
これって日本人の大人しい性質なんですかね〜
安い品物ではないし、大切に使おうとしている人たちの期待をうらぎってますよね！！

自分の思いをただ書き込んでしまっていますが、問題のある発言だったらすみませんm(__)m

書込番号：8227175

[蠍s]

書込み頂いた通りだと思います。私は泣寝入りしたくないので、もう少し粘ってみます。誰かが声を上げる事で変化が有る事を期待して…
良い方向に向いたら又、書込みします。

書込番号：8229833

不具合?

[上田 マサハル]

はじめまして。
買ってからずっと謎に思っているのですが、パックマンや災害時ナビなどのアプリが起動できません。決定キーを押すと、『au ICカードが異なるためご利用できせん』と出てくるのですが、EZwebで何かしないといけないのでしょうか？
あと、この機種でPDFやWordファイルを再生できるのでしょうか？

書込番号：7439983

[友里奈のパパ]

白ロムを買ったのでしょうか？
そうであればauショップへ。

書込番号：7440263

[ａｕ特攻隊長]

特定のアプリだけなら、アプリを削除してダウンロードし直すだけで使えるようになります。

書込番号：7441849

[zaxoauuyehdy]

お答えいたします。

auお客様センターに問い合わせたところ使えるアプリと使えないアプリがあるらしいです。他の方の書いてあるアプリを消去は行えません。詳しくはアプリの提供会社に問い合わせてください。

ロッククリアしてでの利用ですよね？

書込番号：8553612

自動電源ON-OFFについて

[わいわいわい！]

ユーザーの方、教えてください。
この機種の購入を検討しているのですが、この機種は自動電源ON-OFFの機能は付いているのでしょうか？現在使用のしている機種が付いていないので、バッテリーを長持ちさせるためできればほしい機能と思っています。よろしくお願いします。

書込番号：7427645

[ＤＯＧＡＪ]

Ｗ５３Ｈのユーザーですが、ついてないようですね…。でも、アラームを設定しておくと電源を切っておいても設定した時間になると電源がつくようになってるので、私はそれを活用してます。

書込番号：7429537

[わいわいわい！]

ＤＯＧＡＪさん！ありがとうございました。アラームを使う方法は思いつきませんでした。今の機種でも使えそうなのでやってみます。ありがとうございました。

書込番号：7432096

ケータイアレンジで

[wbdisk-ko]

ケータイアレンジで待受け画面やメール送受信の画面を一括でアレンジして変更しているはすなのですがメールの受信画面のみ固定の画像から変わりません。
こういうものなのでしょうか？

書込番号：7412976

[pixy1981]

普通は変わりますよね。
自分の妹もＥメールの受信だけ変更されてませんでした。
ちなみに日立ファンサイトで取ったブタのを使ってました。
ブタが悪いのか、ソフトの不具合なのか…。
他の方はどうですか？

書込番号：7424046

[ころんぱん]

そうですね、メールの受信画面は普通のものになってしまいますよね〜＞＜
問い合わせをするときの画面は、アレンジどおりのものになります。
あれって一体何なんでしょうか・・・。
今までに使った機種でも同じように、受信画面はならず、問い合わせのときに設定されるものがあったので、不具合ではないと思いますが・・・。

書込番号：7431921

[pixy1981]

じゃあ、仕様なのかもしれないですね。
メール受信の画面はあまり見る機会がないですけど、
変更したいですよね。

書込番号：7434207

[wbdisk-ko]

auショップで確認しましたらそうゆう仕様とのことでした。
なぜ受信画面だけなのかはわからないとのことで・・・

Eメール設定でバックグラウンドを受信しないにすると最初の画面だけ
受信画面が変わりますが、すぐに固定の画面になるそうです。

書込番号：7440285

w53hを・・・

[conan1993]

広島県広島市で機種変更が安いところありませんか？

書込番号：7412633

[zaxoauuyehdy]

機種をもう製造していないのでショップに置いてあるか分かりません。
しかも新規加入か機種変更かも分かりませんし私はもうその機種はショップにないと思います。

書込番号：8556093

不具合(?)について

[a_bathing_ape]

w53Hを購入予定の者です。

端子カバーがしっかりしまらない。
ヒンジ部分にキズが付く。
少しグラグラする、等の報告がありますが

最近買った方に質問です。
その不具合(?)は直っているのでしょうか??

また、w53Hを持ってる方全員にききますが
こうすればそうならない、などアドバイスいただけませんでしょうか??

書込番号：7411754

[ソフバン嫌男]

一度地面に落とし傷がついて修理にだしました。
修理前はイヤホンキャップがパカパカでしたが、修理にだしたら２ヶ月つかいましたがしっかりとしまっています。

書込番号：7430766

[a_bathing_ape]

ソフバン嫌男さん、返信ありがとうございます。

後に製造されたものほど直っているみたいですね。
安心しました。

書込番号：7430914