au携帯電話 > 日立 > Woooケータイ W53H
この携帯を買って数ヶ月たちますが
機能的には満足しています!
デザインも素敵すぎです。
ですが、
背後(閉じたときの表)に1cm弱の傷をつけてしまいました。
こういう場合、無料で修理してくれるのでしょうか?
携帯の色はフレンチピンクなんですが、傷は黒い(グレー系)なのでかなり目立ちます。
返事よろしくお願いします。
書込番号:7857401
0点
自分で付けた傷なら勿論有料です。
なぜ無料だと思うのかな?
auやメーカーの責任による傷なら無料になるだろうけど。
書込番号:7857428
2点
>傷をつけてしまいました。
有償修理でしょう
「安心ケータイサポート」に入っていても 外装ケースの汚れや傷、塗装の剥れなどによるケース交換は全額割引の対象となりません
書込番号:7857431
1点
>>友里奈のパパさん
返信ありがとうございます。
>なぜ無料だと思うのかな?
auの新規で入ったので安心サポートに入っていれば大丈夫だと思っていました。
甘くみていました。勉強不足です。
これからは、ちゃんといろいろ読んでみます。
>>FUJIMI-Dさん
返信ありがとうございます。
無料じゃないんですね。甘く見すぎてました。
________________________________________
もうひとつ教えてほしいのですが、
傷を直すとすればいくらくらいかかるのでしょうか?
教えてくれたらうれしいです。
書込番号:7861000
0点
外装交換は最大¥5250だと思います 詳細はauショップで確認してみたほうがいいでしょう
書込番号:7861108
0点
5250円で間違いないですね、ポイント使えますからポイントがあれば修理すればいんじゃないですか?僕ならそんなのは気にしませんけど…どうせキズは付くと思いますし。
書込番号:7881525
0点
有効な方法かは分かりませんが
「ピカール金属磨」が使えるかも?
しかし,キズの深さもよりますので
目立たない所で試して磨き過ぎに注意が必要です。
間違って別の項目に書き込みを・・・(汗)
書込番号:7889166
0点
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