公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2008年 4月17日
販売時期：2008年春モデル 液晶サイズ：3インチ 形状：スライド メインカメラ画素数：199万画素 重量：139g
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4月に機種変更したのですが、イヤホンを使ってリスモで音楽を聴いていると細かいノイズが入ります。
省電力モード？（画面が1段階暗くなる）に入るとこれが聞こえてきます。
家など周りが静かな場所で聴くことが多く、一度聞こえ出すとかなり気になってしまいます。
現在修理に出しているのですが、そこでもこの症状の確認が取れたようです。
修理工場が調査した、この型番の機体に関しては全てに同じ現象が出ているようなのですが
W61SAをお持ちの方はこんな症状出ていますか？もし出ていれば仕方のないレベルなのでしょうか？
教えてください。
静かな部屋で音量を落として（音量0でも良い）聞くと分かりやすいです。
よろしくお願いいたします。
0点
自分もこれに気がつきました。
はじめは曲自体に問題があるのかなと思い、曲の音質を変えたりしたのですが改善されませんでした。
自分の場合、ノイズは常に聞こえてきます。
書込番号：7942977
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帰りたくなったよ さん
最近、私もこの携帯を購入し、同じ現象に悩んでいます。どうやらこの機種特有の、もはや欠陥といわざるを得ませんね。
その後、どうなりましたか？ 修理に出して、解決したのでしょうか？
よろしくお願いします。
書込番号：8245930
0点
スレ主さんの症状を見る限りLEDバックライト駆動用PWMのクロストークノイズでしょうね。ユーザー側で対策するのはまず無理なので、一番明るくして使うかLEDバックライトが消えた状態で使用することをお勧めします。中途半端な明るさで何か他のタスクをしながら音楽を聴くのは難しそうですね。
書込番号：8246041
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巨神兵さん
返信、ありがとうございます。
画面照明が完全に消えてもノイズは続いてます・・・
明るい照明の時だけノイズがなく、暗い照明の時と完全に照明が消えてもノイズが発生しています。
ａｕにも質問中なので、また書き込みます。
書込番号：8246167
0点
【質問】
明るい画面設定で画面が消えたときはノイズが出ないんですよね。
と言うことは、明るさ制御と画面のON/OFFは別個にやっていて、LED駆動電流という大きな電流が流れていないのにノイズが出ると言う状態になりますでしょうか。それは設計側として結構情けない状態のようです。
書込番号：8246220
0点
明るい設定というか、設定に関係なく、明るく照明がついているときだけノイズがなく、暗い照明がついているときや照明が消えて、画面が真っ暗になったときにノイズが聞こえます。つまり最初の照明設定時間の間のみノイズがなく、画面が消えたり、１段暗くなったら聞こえます。多分、この機種の欠陥だと思います。
書込番号：8247285
0点
そうですか、お手上げですね。何にも役立てなくて申し訳ありません。
書込番号：8249314
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巨神兵さん
いろいろとありがとうございました。
ａｕからは関係部署に連絡を取って返信しますと返事をもらいました。返事があったら、また、書き込み致します。
書込番号：8257701
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こんばんは
ノイズの件です
AUショップを通してメーカーに2ヶ月ほど機体を預けました（IC付けたまま）
時間がかかりましたがこれによりメーカーが症状を確認してくれました。
修正アップデートをかけるとの回答ですが、少し時間がかかるようです。
私以外にもこの件についてメーカーに問い合わせをした方がいるとショップの店員がおっしゃっておりました。（8月初旬ごろ）
ただ、携帯音楽プレーヤーとして購入した私にとってかなりストレスのたまる症状なので、ズルズル長引かれても納得できないのですが・・・・
AUにはこまめに状況を聞いて行こうと思っています。
ちなみに最終確認をしたのは8月10日です、まだ目処が立たないとの回答でした。
書込番号：8258808
1点
帰りたくなったよ さん
情報、ありがとうございます。
前述の通り、私には関係部署に確認中なので、しばらく待つように連絡がありましたが、現在までに連絡はありません。私もこまめに問い合わせてみますので、これからも情報交換をよろしくお願い致します。
書込番号：8273694
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リスモは使用したことは無いのですが
音が悪いとＮＥＴで見かけますよ
「着歌フル」とか「iTunes」とか「ＳＤオーディオ」 を勧めますよ
書込番号：8274423
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スレを読み直してました 物理的なノイズなのですね リスモが原因ではないのですね
書込番号：8274859
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関係部署に確認するので、しばらく待てとのメールをもらって１０日間、何の音沙汰もありませんでした。せめて見通しや中間報告をお願いするメールを送ったら、継続して確認、調査中なので、更に待てだって。
まいっちゃうね。
書込番号：8312392
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Kengieさん
こちらも何の音沙汰もなく時間だけが過ぎています。
今やり取りをしているのはショップなので、今週中にでもauお客様センターに
確認してみます。
又、ご報告いたしますね。
書込番号：8321085
0点
帰りたくなったよ さん
ずっと説明もなく、１ヶ月待たされたので、現状報告、見込み等を要求するかなり強硬なメールを送ったところ、返事が来ました。以下に引用します。
「この度は大変ご不便をおかけしております。
誠に恐縮ながら、現在、現象について確認はできておりますが、要因については確認できておらず、見通しについてもご案内ができない状況です。
確認作業は進めておりますので、お待ちいただけますようお願い申し上げます。」
ということでした。
ノイズ解消については埒が開きそうにないので、お客様センターに無償機種変更を要求してみます。
また、報告しますね。
書込番号：8420792
0点
帰りたくなったよ さん
これ以上、リスモ窓口やお客様センターとメールをやり取りしても埒があかないので、ショップに持ち込み、無償機種変更してもらいました。ただし、同等額の限定された機種のみということで、提示されたのは62S、61Tのみでした。現行の最新機種への変更は差額が必要と言われ、Tにしました。ここでの評価はレスポンスとバッテリー保ちは最低ですが、追加費用なくノイズのない音楽を聴くためには我慢します。
それにしてもauは最低の企業ですね。リスモ窓口とお客様センターの間で連絡が取れないし、何度説明してもマニュアル通りの対応しかせず、お客様センターでは無償機種変更には応じない、修理をしてくれの一点張りでした。呆れました。
ところがショップの店員はとても親切な方で、現物のノイズを確認し、これまでの経緯をよく聞いて理解してくれて、権限のあるどこか上の部署に電話で粘り強く機種変更を要求してくれました。この店員さんには感謝です。
書込番号：8453760
0点
Kengieさん
こんばんは
実は私もKengieさんの前回の[8420792]のご報告を受けて、ショップに無償交換を依頼していました。
こちらも同等機種と言うことで61Tかもう一機種（忘れちゃいました）を指定してきましたが、61SAは発表から半年待ち続けて購入した機種で、ショップの言う同等機の定義が納得できずサポートセンターにその旨伝えました。
上記内容と、半年間もう少しもう少しといいながら待たされたこと、音楽メインで購入した機種が不具合品でなかなか症状を認めてくれなかったこと、これを使い続けたことを話すと夏モデルとの交換をしてもらえることになりました。
私が61SAを購入した金額より少し上の28000円ぐらいまでの機種なら何でも良いことになったのでKengieさんも機種で型番で妥協したのならもう一度交渉の余地があるのでは？と思います。
ご協力できることがあればご連絡下さい。
書込番号：8461699
0点
帰りたくなったよさん、こんばんは。
親切なお言葉、ありがとうございます。私はショック、ショックです。安易に妥協せず、夏モデルを要求するんでした。62Hが欲しかったんです。でも、ショップの店員さんは親切でしたし、61Tを受け取ってしまった以上、これで我慢します。機能的には61SAと遜色ありませんし、ついていなかったお財布携帯もついています。バッテリーを外さないとmicroSDを交換できなかったり、イアーフォンがアンテナで、これをつけないとワンセグTVが見られなかったりなどの不便もありますが。
帰りたくなったよさん、いろいろとありがとうございました。
書込番号：8464529
0点
スケジュールを削除できないという書込みがありましたが試しにやってみたところわりとすぐに消せました。
文字数などは関係あるとわ思いませんけど物によって変わるんでしょうか？
でもレスポンスの遅さは同じ見たいです。
0点
ｽｹｼﾞｭｰﾙが消せないのは例として今日以前に登録したもの(期限切れｽｹｼﾞｭｰﾙ)の確率が高いです。
今日以降に登録したものは大丈夫そうです。
自分のW61SAでも、消すことはできました。
しかし、以前の携帯から引き継がれたｽｹｼﾞｭｰﾙは消せるものもありましたが、１つだけ消せませんでした。
まあいずれにしても、そのうち改善されてくるんじゃないですか？
書込番号：7782842
0点
au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
主な改善内容について
1.「オーディオ機器連携」可能なEZ「着うたフル®」の連携機能が利用できない場合があります。
2.PCサイトビューアーやEZwebでサイトを閲覧時に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
3.アドレス帳の操作中に電源がリセットする場合があります。
4.スケジュールデータを削除しようとした場合、キー操作を受付けない状態になる場合があります。
http://www.au.kddi.com/seihin/information/detail/au_info_20080509.html
書込番号：7783974
0点
本日、W61SAを購入した店舗にフリーズやメール作成中の電源落ちなど
修理・点検を依頼したところ、明日10時頃にアップデートが入るだそうです。
現在のW61SA不具合
・web中のフリーズ 電源落ち
・勝手に再起動
・電源落ちしたあと、電源すら入らない
・メール作成中の電源落ち
もはや、ここまでくると芸術ですねw
W54SAはアップデート後に、ますます調子が?という様にならなければいいですが。。。
いつもメールに手書きを使用しているのでwこんな症状に残念><
2点
いくつかの項目がアップデートで解消されるでしょうが、『スケジュール削除不可能』はまだ未解決みたいですね、購入を考えられている方は、６１ＳＡはスケジュールは入れたが最後削除が出来ないので覚悟して下さい・・・私のフージョンブラッは未だ入院中です。
なんでサンヨーにしたのか後悔の毎日です。他の電気製品なら絶対に買わないメーカーなのに(; ;) 自分なりに考えての機種変でしたが、モックではわからない不具合があまりに多すぎです。発売日購入はもの凄い冒険だと思い知らされました。２年はとても使えませんので１万円くらい余計に払っても他メーカーに買い換えるつもりです。
書込番号：7780224
0点
発売日購入は冒険？？
それはおかしいですよ。
消費者からお金を取って商品を売る時点で
ある程度のレベルの品質は担保すべきです。
auにはそれが出来ていません。
アップデートすれば・・・といいますが
致命的な欠陥を抱えたままアップデート頼りで売ってしまう神経が理解できません。
FOMAでも、さすがにここまで酷くはないですよ。
書込番号：7786343
2点
5月3日に新規でW61SAを購入したのですが、今日になって画面左端の部分に１ヵ所ドット抜けを発見しました。
購入時にチェックした時はなかったため、最初はゴミかと思ったんですが、画面が白い時は赤色で、カラーになると黒くなるのでドット抜けだと気づきました。この機種にしたのは画面が綺麗だったのが大きな理由だったため、かなりショックです。
我慢しようかとも思ったのですが、買ってまだ間もないし、やはり気になるのでauショップに相談したところ修理との事になりました。たぶん無償でできますとは言っておりましたが、これで有償修理だったらダブルでショックです。
修理には１０日以上かかると言われ、これまたショックでした。
有機ELでもドット抜けってするんですね・・・勉強不足でした。
1点
有機ＥＬも液晶も駆動回路は同じＴＦＴ(薄膜トランジスタ)回路
ですから原理上ドット抜けも同じように出ますよ。
書込番号：7777712
1点
先ほど、原宿のKDDIﾃﾞｻﾞｲﾆﾝｸﾞｽﾀｼﾞｵで触ってきました。
主に注意してみてきたのはﾚｽﾎﾟﾝｽです。
文字入力やメニューを開く速度は悪いとは思いませんでした。
しかし、やはりデータフォルダを開くのに「処理中」と出るのは煩わしい感じがしました。
タッチセンサーも反応はいまいちの様な気がしますし、使い勝手もあまり良い気はしませんでした。
少し気になったのは画面のつく速さです。
スライドさせてから画面がつくまでに時間がかかる様な気がしました。
Webのスクロールや文字入力は問題ない速さだと思います。
ただ数字キーが押しにくい様な気がしたので素早く文字入力をする場合には慣れが必要だと思います。
それから画面はとても綺麗でした。
個人的にはW54SAの方が綺麗でよりリアルな感じがしましたけど、W61SAも非常に綺麗で驚きました。
購入を考えられている方の参考になれば幸いです。
0点
たびたびの質問なんですが、レスポンスが悪いとの評価がたくさんあるようですが、我慢できるレベルでしょうか？あとデータフォルダを見ているときに処理中と出るらしいのですが…
あと画面表示なんですが、auのカタログを見ていると、アドレス帳の画面が載ってるんですけど背景が緑ですよね??ちょっと私の趣味とは違うんですが、その背景ってあとから変えられますか？
わかる方、よろしくお願いしますm(_ _)m
0点
>レスポンスが悪いとの評価がたくさんあるようですが、我慢できるレベルでしょうか？
「仕方なく」我慢している状況です。応答速度が遅くなったわりに、便利な機能追加はほぼありません。「KCP+になったらワンセグ観ながらメールできる！」と思っている方は買わないほうがいいです。バッテリーがよくないので、ワンセグなんて観ていたらすぐに電池がなくなります。
>あとデータフォルダを見ているときに処理中と出るらしいのですが…
出ます。なにを処理しているんでしょう。見たい写真を探しているときなど、特にいらいらさせられます。
>あと画面表示なんですが、auのカタログを見ていると、アドレス帳の画面が載ってるんですけど背景が緑ですよね??ちょっと私の趣味とは違うんですが、その背景ってあとから変えられますか？
ケータイアレンジ機能にて、他の色に変えられます。デフォルトで入っているケータイアレンジは、ピンク系、グリーン系、ブルー系、ディズニーの４種類です。自分でケータイアレンジをダウンロードしてきて使用することも可能です。
書込番号：7770147
0点
詳しい内容、どうもありがとうございますm(_ _)m
結局、今日W61SAの白買いました。まだ手元にないので、レスポンスの感じとかちょっとまだよくわかんないですが、やっぱり悪いとの評価なんですねー。見た目とかはすごい私好みだったので,残念です。(..)
でもとにかく、色々教えてくださって本当にありがとうございましたm(_ _)m助かります(〃´ΨΨ｀〃)ノこれから使っていく上でわからないこととかあったら、是非また教えてくださいm(_ _)m
でここからは情報です。
ものすごい小さくて、ボロい店でW61SAを見たら、なんと新規は０円でしたが、残りピンクが1台とのこと。
他の普通くらいの大きさの店では、新規でもやっぱり2万を越えてました。
au全機種新規0円とうたっておきながら、どの店もW61SAとW61Sは0円じゃなく、2万ぐらいでした。でもどの店も在庫が残りわずかとなってきてるようでしたので、もし購入を考えてらっしゃる方は、お早めに買った方がいいかもしれません。
書込番号：7771390
0点
発売が先月26日ですので、いくらなんでもまだまだ在庫はあると思いますよ。それにしてもスケジュールが消せない不具合をはじめ、指摘されているスライド不良や遅すぎるレスポンスなど、アップデートで直らない不具合は致命的ですね。メーカー側が早期販売終了？などを考えているかもしれませんね･･･。私のブラックは未だ修理中です。
書込番号：7774090
0点
千葉県ですが、昨日買いにいったら在庫切れでした……
多分０円だからでしょうけど(^_^;)
不具合が多いのならリコールとして扱ってはいただけないんでしょうかね(∋_∈)
私も契約はしましたが、手に入る時が不安で仕方ありませんm(_ _)m
書込番号：7774165
0点
やっぱり0円となると在庫はほとんどないですよね(´～｀;)
私は昨日契約したW61SAを、今日手に入れました。
さっきから触ってますが、確かにレスポンスはちょっと悪いですね(TT__TT)以前はW42Kを使ってましたが、（私はそう感じなかったですけど）W42Kですらレスポンス悪いと言われてたのに、それをさらに上回ったレスポンスの悪さでしたね(..)
でも確かに画面はすごく綺麗です★
あとは、他の方の書き込みにもありましたがスライド式なため、ちょっと上部のボタンが押しにくいですね。あとスライドだからスペースが限られてるため、ボタンが小さく、打ち間違いをよくしてしまいます。まぁこれは慣れの問題ですかね？σ(^◇^;)
まだ使い始めて初日なので、まだわからないですけど、とりあえず私としては★3.5とかってとこぐらいですヾ(￣ー￣)
書込番号：7776060
0点
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