公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2008年 5月 3日
販売時期：2008年春モデル 液晶サイズ：2.8インチ 形状：スライド メインカメラ画素数：511万画素 重量：149g
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au携帯電話 > SONY > Cyber-shotケータイ W61S
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今までの不具合の対応に、アップデート、同機種交換、メール対応、電話対応と、
あまりにも機種の出来が悪く、AUに対して購入機種を返却したいことを要望。
お客様相談室の担当から、電話連絡があり話し合いをしました。
解決策は２通りでした。
①現行夏モデルに無償交換。
②機器を返却し、購入代金を返金（ポイントも返却）
機種代からしても、②が当然の結果だと思い②の案で手打ちになりました。
担当者曰く、W61Sは原因不明のトラブルが多いとのことでしたｗｗ
しかしとても残念です。KCP+がもっとしかっりできていればこんなトラブルを引き
起こすことはなかったのに…。
これからの冬モデルに期待をしたいと思います。
書込番号：8344643
1点
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