『家族への国内通話24時間無料はウソ??』のクチコミ掲示板

Cyber-shotケータイ W61S

511万画素カメラ/2.8型液晶/Bluetoothを備えたスライド式ワンセグ携帯電話

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2008年 5月 3日

販売時期:2008年春モデル 液晶サイズ:2.8インチ 形状:スライド 重量:149g メインカメラ画素数:511万画素 Cyber-shotケータイ W61Sのスペック・仕様

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家族への国内通話24時間無料はウソ??

2008/09/15 23:10(1年以上前)


au携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Cyber-shotケータイ W61S

クチコミ投稿数:22件

この前、離れて暮らす両親に携帯を買って家族通話無料の手続きをしようとしたら、できませんでした。
というのは、一つのグループが10回線となっており、先着順のネズミ講システムなんです。

例えば自分と嫁と姉と弟と家族割しているとします。
姉は旦那と子供Aと子供Bと4人家族割り。
弟は嫁と子供Cと子供Dが4人家族割り。

これで自分は既に10回線の1グループが強制的に完成。

自分は嫁と姉と弟だけで無料通話ができれば良いのに、必然的に姉弟の家族と無料通話グループにされてしまい、新たに自分たちの両親を加える事は不可能となってしまうのです。

では、両親を入れるためにはどうすれば良いのですかと聞いたら、姉と旦那の家族割を切るしかないですと言われました。
では姉と旦那はどうなるの?もちろん、無料通話はできませんよとあっさり。
それっておかしくないですかと言ったら、家族の皆さんで同意して決めたのでは?と言われました。同意もなにも勝手に家族単位で入ってこられても困りますよと言ったら、システムがそうなんだから仕方がないと強い態度で言われました。(これで顧客満足度bPなの?)

自分が選んだ相手との家族間無料通話ができず勝手に姉の家族、弟の家族が入ってきて10回線オーバーのため両親とはできないシステム。
しかも、誰と家族割回線がつながっているかauでは教えられないシステムなので、10回線に含まれる姉と弟に直接電話して家族割りの構成を確認しなければならない始末。本当に困りました。

結論から言うと、ご両親と家族割するなら、自分と嫁さんとお互いの両親との家族割のグループを作成するしかないとのこと。その場合もちろん、自分もご両親様も姉弟(娘、息子)とは家族割ができませんからとまたあっさり言われました。

こんなややこしいなら、ソフトバンクみたいにすれば良いのにと思いました。
auやめようかなと本気で考えさせられましたね。

あの家族間無料通話と言う広告は過大広告の詐欺としか思えません。

一般的に考えると、自分の両親と姉弟と嫁さんの両親と姉弟がまず基本で無料通話じゃないですかね?
なんで、両親と無料通話できなくて、姉弟の子供と無料通話となるのですかね?
根本的にシステムがおかしい気がします。

他にも同じ経験のある方いらっしゃいますかね。

書込番号:8357131

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クチコミ投稿数:7203件Goodアンサー獲得:451件

2008/09/15 23:47(1年以上前)

・・・ソフトバンクも家族割は10回線までなんだけどね。。。
なんで「家族割」の制度で、勝手に自分で家族割の適用範囲を決められるのか理解に苦しいが。
別にネズミ講でもないし。
他社のも勉強した方がいいよ。

書込番号:8357381

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件 Cyber-shotケータイ W61SのオーナーCyber-shotケータイ W61Sの満足度4

2008/09/16 00:48(1年以上前)

スレ主さんのお気持ちもわかりますが、ソフトバンクもドコモも家族割の定義は、三親等10回線までと同じだったと聞きました。
現状の世の中の当たり前のことに対して怒りをぶつけられているだけですよ。

「先着順のねずみ講システム」と呼ぶのはどうかと。。。
・三親等内1グループ10回線まで。
・複数のグループには属せない。
というルールがあるだけですよ。

現状のグループの組み替えも可能ですし、何の関係もない人とグループを組むこともできません。
先着順でもねずみ講システムでもありません。

また、書き込むスレもここではないと思います。

もう少し、世の中のルールや言葉をご理解されてから書き込まれてはどうかと思いますが。。。

書込番号:8357703

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クチコミ投稿数:241件Goodアンサー獲得:12件

2008/09/16 00:51(1年以上前)

「自分の道理が通らないことは他が悪い」
という内容に読めますよ。

このような割引には、必ず条件があります。
この条件に合わなければ、できることは2つだけです。

 ・自分が合わせる
 ・加入しない

SHOPにおかしいと詰め寄っても、SHOPの人が
システムや決まりを変更できることもできないと思います。
感情的にならず、今後の改善要望として上申してもらうように
してはいかがですか?

書込番号:8357722

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:13件

2008/09/16 01:10(1年以上前)

文句があるなら解約すればいいだけの話。

それ以上に不満がある会社の製品を使う理由があるの?
使わなければならないならば、そのルールに従うのが当然だと思うがね。
そのルールを、自分の都合のよいルールに変えろとは、自己中極まりないけどね。

書込番号:8357797

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クチコミ投稿数:17870件Goodアンサー獲得:133件 ☆勝手気ままに書く日記☆ 

2008/09/16 03:56(1年以上前)

家族割に繋がっている人々は親回線となっているスレ主が知っているべきことですよ。本来は。

子回線を教えられないのはドコモも同様です。
先日弟がファミ割の親回線を解約するにあたり、子回線である私の電話番号を聞いてきました
から。(弟は私のメイン機であるauの電話番号しか電話帳に登録していなかったのでサブ機の
ドコモの電話番号は分からなかった。)

家族割を新たに構成するにあたって、家族構成を知っている必要があり(知っていて然るべき
であり)、それをキャリア側から教えるわけにはいかないのでは?

書込番号:8358097

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件

2008/09/16 06:38(1年以上前)

みなさん、いろいろとご意見ありがとうございました。
確かにちょっと感情的になりすぎたかも知れません。
ずーとauしか使ったことがなかったもので...
どこも同じようなシステムなんですね。
勉強不足でした。

書込番号:8358214

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クチコミ投稿数:22件

2008/09/16 07:13(1年以上前)

先の追加です。
複数のグループに属せないていうのは残念ですね。
ただ、両親、姉弟くらいはダブらせて欲しいなぁと思いました。
みなさん、いろいろとありがとうございました。
そして、すいませんでした。

書込番号:8358265

ナイスクチコミ!2


自信家さん
クチコミ投稿数:989件Goodアンサー獲得:4件

2008/09/18 00:00(1年以上前)

>ネズミ講システム
それじゃ、逮捕者が出てるはずですね。

書込番号:8368402

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2008/09/18 07:36(1年以上前)

スレ主さんはご両親の家族割りに入って電話をかけるときは「ワン切り+返信」で・・・・
と言うので我慢ですね。

書込番号:8369489

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クチコミ投稿数:245件

2008/09/18 10:10(1年以上前)

それかまとめトークにすればよろしいです、それか家族割の回線数はどこも同じなのでよく話されるグループを作れば問題ないと思われます。

書込番号:8369902

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Keystarさん
クチコミ投稿数:1927件Goodアンサー獲得:80件

2008/09/18 11:48(1年以上前)

ドコモとソフトバンクには、2in1、ダブルナンバーがありますので、ふたつの電話番号をもてはふたつの家族割りのグループに入れるはずです。

auだとスレ主さんがご両親との通話用にもう1台携帯を買って、そちらで家族割を組むしかないような。月980円で維持できますから、月千円以上、ご両親と通話するなら2台持ちも検討されるとよろしいかと。

それとソフトバンクで、スパボ一括を見つけたらそれを2台買って、2年間月6円でご両親と話し放題の携帯として使うこともできます。いっそ、みんなでソフトバンクにすれば、21時までは10人に制限なく無料通話・

あるいは、今のグループを分割するか。姉さんか弟さんも、家族割りの人数がこれ以上増やせないので、不便だとか言ってませんか。その場合そちらのグループを分離すれば、それぞれ10人まで加入来ます。もちろん、姉さんか、弟さんのどちらかとは、有料通話になります。

書込番号:8370241

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件 Cyber-shotケータイ W61SのオーナーCyber-shotケータイ W61Sの満足度4

2008/09/18 22:51(1年以上前)

巨神兵さん
>スレ主さんはご両親の家族割りに入って電話をかけるときは「ワン切り+返信」で・・・・
と言うので我慢ですね。

現状スレ主さんは、ご兄弟の中で10回線で家族割を形成されているにもかかわらず、ご両親の家族割りに入ることは不可能だと思うのですが?
しかも家族割に入っているにもかかわらず、「ワン切り+返信」という作業が必要なのはなぜでしょうか?

この文章を読んで察するに、ご両親とスレ主さんで別のグループを作り、その他の人にかけるときは、ワン切りして返信を待って自分の通話料は使わないようにするということを言われているのでしょうか?

なにか裏技的なものがあるなら詳細教えてください。

ジェステさんも書き込まれていますが、

@スレ主さんの奥さんを外して、ご両親のどちらか頻度の高い方を家族割のグループに入れる(もしくはご兄弟の家族の方で外せそうな人を外してもらう)。
Aまとめトークを適用して、両親にかける際は自宅電話からかける。
のどちらかが一番だと思うのですが。。。

書込番号:8373297

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2008/09/19 00:33(1年以上前)

 kztk36さん、私は裏技なんて何も知りません。多分、こんな事ができるのではないかと思い書き込みました。

 ご両親の契約している電話は家族割りを10回線まで申し込めますよね。その限られた10回線の契約をどの親類縁者の家族を指定するかは全く自由ですから、スレ主さんが契約した10回線とは別個に考えられます。つまり新たにご両親の最大10回線の中に入れてもらえばよいと言うことだと思うのです。

 もしそれが実現するのであれば両親側からスレ主さんへは無料通話が可能になりますから、スレ主さんから電話をかけるときはワン切りでご両親の電話に着信履歴を残し、ご両親からあらためてスレ主さんへかけ直してもらうようにすれば良いと考えます。

書込番号:8374066

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2008/09/19 01:12(1年以上前)

巨神兵さん
>ご両親の契約している電話は家族割りを10回線まで申し込めますよね。その限られた10回線の契約をどの親類縁者の家族を指定するかは全く自由ですから、スレ主さんが契約した10回線とは別個に考えられます。つまり新たにご両親の最大10回線の中に入れてもらえばよいと言うことだと思うのです。

それができないとスレ主さんが一番最初に書かれていると思いますが。
要するに、家族割は1つの回線が複数のグループに属することができないんです。
ドコモやソフトバンクはそれが可能なのでしょうか?
少なくともauは不可能です。

書込番号:8374272

ナイスクチコミ!1


巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2008/09/19 07:35(1年以上前)

>それができないとスレ主さんが一番最初に書かれていると思いますが。

そんな風に読み取ることはできませんが・・・・・・

書込番号:8374830

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クチコミ投稿数:17870件Goodアンサー獲得:133件 ☆勝手気ままに書く日記☆ 

2008/09/19 08:21(1年以上前)

家族割は複数のグループに所属できるわけではありません。
今回、スレ主の発言がおかしい部分はここです。
つまり、スレ主夫妻、姉家族、弟家族が別個に家族割グループを形成しているわけではなく、
これら全員が1つの家族割グループを形成しているのです。

また、家族割グループ内に所属している者どおしが通話料無料になります。
ですから片方だけが無料通話になるということはありません。
(片方だけが誰でも割に入っていれば別)

書込番号:8374919

ナイスクチコミ!0


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2008/09/19 12:28(1年以上前)

>そんな風に読み取ることはできませんが・・・・・・

家族割のことも理解できないのにムダなカキコミはやめてください。

書込番号:8375691

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2008/09/19 12:46(1年以上前)

>結論から言うと、ご両親と家族割するなら、自分と嫁さんとお互いの両親との家族割のグループを作成するしかないとのこと。 その場合もちろん、自分もご両親様も姉弟(娘、息子)とは家族割ができませんからとまたあっさり言われました。

この文章で家族割のことが分かってたら通じると思いますが…。理解できてないからでしょ?

またau特攻隊長さんがおっしゃられているように家族割に一方通行の無料通話は存在しません。

巨神兵さんともあろうおかたがなんとも…

書込番号:8375779

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クチコミ投稿数:245件

2008/09/19 16:23(1年以上前)

結局スレ主さんが家族間通話無料にしたいのであれば今あるのやめてをその方と組むしかないと思いますし、それは他キャリアも同じです。かくいう私も親と通話無料にしてますが…(ちなみにまとめトークもしてます)全くもってかけません、正直通話無料にするくらいなら本体の値段下げて欲しいです。ただそれはスレ主さんと同じくエゴになってしまうのでやめときます、すいませんヾ( ´ー`)

書込番号:8376469

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2008/09/20 00:11(1年以上前)

この掲示板にはかみつき亀が居るんですか?
http://blogs.yahoo.co.jp/pikopoo/33011558.html
まあ、亀さんの「書き込みやめろ警告」は気にせず書き込みをします。

この際せっかくですからau特攻隊長さん、無知な私の疑問を解消していただければ嬉しいです。これまでの話だと家族割りというのは一種の法人契約の家族版みたいなものですね。一つの会社の枠を出られないと言うことで。

【ケース1】
スレ主さんの家族割人数が10回線ではなく現在9回線であった場合、ご両親の片方は家族割グループに入ることができますか。この答えは多分イエスですよね。

【ケース2】
スレ主さんの家族割人数が10回線ではなく現在9回線であった場合、スレ主さんが1回線増やした場合、この増設電話を家族割りグループに含めないようにすることは可能ですか?
それとも、整形が同一であることを理由に強制的に家族割りグループに加入させられますか?
全く独立した存在であれば、ご両親と当然家族割りが組めますよね。

【ケース3】
現状のスレ主さんが、1回線増設する場合は家族割りグループとは別の1回線ですから当然ご両親との家族割りが組めますよね。これは多くの方が言われているので確認のために書いています。

【ケース4】
現状の家族割りグループの中にご両親が入るためには、姉または弟の家族のうち少なくとも2名がauを解約すれば良いですか? ご両親が入った後に家族のメンバーがauと再契約してもその2人は家族割りグループから外れてしまいます。この認識はあってますでしょうか?

全体的な疑問ですが、家族割りグループを決定するときは構成メンバーすべての合意を取り付ける(または少なくとも回線契約者=名義人)必要があることになりますが、スレ主さんの場合を含め十分な合意ができてなかったように思います。メンバーを決めるのは他のものを排斥することになるので結構面倒な作業ですね。

再編成することを目的に現在の家族割りを解除することは可能でしょうか?
ご両親を中心に家族割りの構成を見直せばよいのではないでしょうか?
三親等がキーワードというのであれば、より近い親等数が優先されるのかな?

構成メンバーは
ご両親(2名)
スレ主さん夫婦(2名)
姉さん夫婦(2名)
弟さん夫婦(2名)
ご両親が家族割り契約の主回線となるのであれば、ここまでの関係はすべて一親等。
残る回線は孫2名でこの関係は二親等なので優先権はない。メンバーの指定ができなくて優先順位があらかじめ決められているのであればこんな形になりますか。

スレ主さんは先着順のネズミ講だとおっしゃってますが、この言を借りるならばメンバーは自由に選べるのでしょうか?

でも回線増設なら、ただ友が面倒が無くて良いなあ。

書込番号:8378930

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2008/09/20 00:15(1年以上前)

誤変換訂正

【ケース2】の中で
整形が同一であることを → 生計が同一であることを

書込番号:8378965

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17870件Goodアンサー獲得:133件 ☆勝手気ままに書く日記☆ 

2008/09/20 01:36(1年以上前)

【ケース1】
イエス

【ケース2】
イエス

【ケース3】
イエス

【ケース4】
イエス

ここで問題となるのはケース4です。
姉家族のうちの例えば子供2人の2台が家族割グループから抜ければいいのですが、
そうなるとその子供達は自分の両親(姉夫婦)と無料通話ができなくなってしまいます。
これでは姉家族からすると本末転倒です。

家族割は「自分の家族は誰々です」と各々が申請するシステムではなく、「我々は
家族です」と申請するシステムですから、一方からの家族割無料通話というのは
存在しません。


スレ主さんの姉家族、弟家族がなぜスレ主さんの家族割グループにスレ主さんが
知らないのに入りえたのか? そもそも親回線(申込者)はスレ主さんなのか?
KDDIは申込者の三親等内からの家族割追加の申請であれば申込者への通知なしに
家族割を適用するのか?
という疑問がありますが。

書込番号:8379434

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2008/09/20 02:27(1年以上前)

>スレ主さんの姉家族、弟家族がなぜスレ主さんの家族割グループにスレ主さんが
>知らないのに入りえたのか? そもそも親回線(申込者)はスレ主さんなのか?
>KDDIは申込者の三親等内からの家族割追加の申請であれば申込者への通知なし
>家族割を適用するのか?
>という疑問がありますが。

ちょっとずれるかもしれませんが、私の例をひとつ。
A:私、妻(2名)
B:父親、母親、弟(3名)
C:妹、妹の夫、妹の義理母、妹の義理の妹(4名)
のグループを1つにグループ化したことがあります。
手続きは、私が行いました。
この手続きをするにあたり、私が、口頭で両親、弟、妹までの許可は取りましたが、au側からは、一切通知はありません。
ですので、妹の夫、妹の義理母、妹の義理の妹は、妹が話していなければ今でも知らないです。
手続き上は、いったんAグループの家族割を廃止し、Bグループに入る(このグループをB’とします)。
その後、B’グループを廃止し、Cグループの妹にくっつけ、C’9回線が出来上がりました。

申し込んだのは、私なので、親回線=申込者ではないですし、Cの親回線が妹かというとそうでもありません。
書類上でも、入りたいグループのどなたの名前でも結構です、と言われましたから。
ただし、その人との三親等内の血縁関係があるという証明(戸籍謄本、住民票等)ができなければなりませんが。

ながながと書きましたが、これでau特攻隊長さんの疑問はだいたい解決したと思いますが。。。
スレ主さん本人に聞かないとわからない部分は残りますが。

書込番号:8379598

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2008/09/20 02:46(1年以上前)

そうですか、KDDIも勝手にくっつけちゃうわけですか・・・。
安くなるんだから良かれということだろうか、KDDIの方針としては。
それがスレ主には困ったことになったわけだが・・・。



しかし、わざわざB’を作る必要はないでしょう。

書込番号:8379656

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2008/09/20 02:50(1年以上前)

au特攻隊長さん
B'を作ったのは、家族割を解約するためには、そのグループ内の申込者が必要だから、つまり、私が入る必要があるからです。

書込番号:8379666

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2008/09/20 02:55(1年以上前)

なるほど、ということは、勝手に入ってきた誰かによっていつの間にか勝手に
家族割が解除させられてた、なんてこともありえるわけだ。
いーかげんなシステムだな。>KDDI

書込番号:8379676

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2008/09/20 03:08(1年以上前)

>なるほど、ということは、勝手に入ってきた誰かによっていつの間にか勝手に
>家族割が解除させられてた、なんてこともありえるわけだ。
>いーかげんなシステムだな。>KDDI

解除するには、申込者が三親等内の人間であることと、解除する各々の名前と電話番号が必要なのでau特攻隊長さんがおっしゃるようなことはそうそうないとは思いますが。。。

書込番号:8379699

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2008/09/20 03:22(1年以上前)

家族である以上できないことはないでしょう。

後から入ってきた人に解除・脱退させる権限を持たせるのが問題。
自分が申し込んだ家族割だから当然無料だと思って家族と長話しまくっていたら、
いつの間にか他の人によって家族割から外されていて、思ってもいない額の請求が
来た、ということもありえるわけですから。

今回のスレ主のように誰かを外さざるをえなくなり、いつの間にか自分が外されて
いたら・・・。

書込番号:8379721

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クチコミ投稿数:3120件Goodアンサー獲得:143件

2008/09/20 07:00(1年以上前)

全員SBのホワイトにすれば解決では?

書込番号:8379982

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巨神兵さん
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:184件

2008/09/20 07:50(1年以上前)

 au特攻隊長さん、丁寧なご返信ありがとうございました。家族割りがいい加減な感じであることは分かりましたが、kztk36さんの話ではグループは申込者が名前を挙げられた人と勝手にグループ割りを組めることがこのシステムの最大の弱点でしょうね。まさに知らないうちに入らされている○○講と考える人がいるのは仕方ないでしょう。

 生計同一家族は強制的に少なくとも「核家族単位」のグループに属しているとしたら、後はグループ同士を最大10回線で結合する作業しか残らない。このときにやはり再グループ化される人たちには通知が行き、気に入らない場合は異議を唱えることができるようなシステムを構築すべきでしょう。

 kztk36さん、私宛はともかくとしてスレ主さんに対するあなたの発言ですが

>世の中のルールや言葉をご理解されてから書き込まれてはどうかと思いますが。。。

こういう思い上がり発言はあなたしか書くことができません。貴重な存在です。

書込番号:8380088

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2008/09/20 09:53(1年以上前)

巨神兵さん

ひとに嫌みを言う前に素直にスレ主さんへの謝罪はないのでしょうか?
間違いがあったら素直に謝る。
これ社会の常識ですが。
いっこうに最初におかした間違いを謝罪せずあげくの果てに詳しく教えてくださいと。

>こういう思い上がり発言はあなたしか書くことができません。 貴重な存在です。

そっくりそのままおかえしします。

書込番号:8380493

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2008/09/20 10:08(1年以上前)

auの家族割の加入システムがたたかれてますがDoCoMoやソフトバンクはどうなんでしょうか?
auみたいな危険性はないのでしょうか?

書込番号:8380556

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Keystarさん
クチコミ投稿数:1927件Goodアンサー獲得:80件

2008/09/20 12:30(1年以上前)

auの家族割りは、家族であることを証明できる書類があればだれでもはいれるようです。そういう意味では、先着順で10人までですね。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/kazokuwari/service/moshikomi.html
こちらだと、家族の確認書類だけが必要で、他の家族の了承を必要としません。

ドコモは、苗字か住所が同じなら、つまり普通の家族なら、家族関係が確認できるものだけでOKですが、そうでないと主回線の同意が必要。
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/family/contact.html
・主回線の方と異なる名字、かつ異なる住所にお住まいの方は、主回線からの同意書または主回線への電話による同意確認が必要です。

ソフトバンクは、家族間の了承はユーザ任せ。
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/shared/white_family/
・家族割引のお申し込み、回線の追加についてはお申し込みをされるご契約者が家族割引グループ内の全てのご契約者の了承を得た上でお申し込みいただきます。

まあ、家族内部の了承ということになると、どのキャリアもかなり及び腰ですね。ドコモも、苗字か住所が同じなら、他の人の同意は必要なく入れる。ソフトバンクはユーザ任せ。いっそ、いっさい確認しないauの方式が一番スッキリしていて入りやすいかもしれません。

10人以上だと、やっぱりグループを分割するか2台持ちか、あるいはいっそ、とおりすがりな人さんが言うように、みんなでソフトバンクにして夜21時まで使い放題。

書込番号:8381215

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2008/09/20 16:02(1年以上前)

Keystarさん
詳しく調べて頂きありがとうございます。
各々加入時の同意確認が異なり、auが一番加入しやすいようですね。
ということは解約もしやすいということにつながると思いますので、au特攻隊長さんがおっしゃられているようなことが他社に比べて起こりやすいかもしれませんね。
加入しやすいことはいいことなのですが…
そうなるとauのセキュリティーに対する考え方の甘さが見えてくるような気がしますね。

書込番号:8382031

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2008/09/21 02:07(1年以上前)

ソフトのプリペイド携帯もたせておけばいいのでは、わたしは、IDOからずっと使用して、au+ソフト、ホワイトのみ、あいてはドコモ+SB、ぷりぺ、ドコモからsbにワンギリし、こちらから、sbホワイトから、ぷりぺに、携帯も5800+カード3000円(受信は1ねんOK)毎年3000のチャージで、OK

で使用してます。基本的にSBはきらいですが

書込番号:8385329

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2008/09/21 23:09(1年以上前)

みなさん、今回の私の書き込みのせいで色々とご迷惑かけてすいません。

まず先着ネズミ講と発言してしまったのは、言い過ぎたかも知れません。
ですが、自分が知らない間に他の家族が入ってしまっていたのは事実です。
そもそも、申し込み用紙に自分と嫁さん、弟、姉しか書きませんでした。
この時点では4回線でした。
その後に知らない間に各家庭で家族割のグループをしていたらしく、両親を入れる時には既に満員状態だったと言うことです。
もちろん告知などありませんので、両親の手続きをするまで知らなかったのです。
言い方は悪かったのですが知らない間に枝分かれ状態でつながっていて先着順で10回線MAXの状態になっていたのが事実です。

ちなみに、では弟さんとお嫁さんの家族割りを切りましょうかと言われました。
そんなことできるの?と聞いたら、はい。できますよと答えてくれました。
でもそれじゃ、弟とその嫁さんはどうなるの?と聞いたらもちろん無料じゃなくなりますとあっさり言われました。

結局のところ、同居の家族が基本で作られているシステムなので、各家庭で一つのグループを作っている事が多いでしょうから、複数のグループにまたげないので、10回線には至らないシステムなんだと思います。

家族割りに関して私が勉強不足だったせいもあり、皆さんには貴重なご意見をいただきました。
ただ、親、姉弟くらい複数のグループにダブることができたら良いシステムかなと思いました。

皆さん、すいませんでした。><

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2008/09/24 01:55(1年以上前)

スレ主さん
au側がどの回線同士が家族割のグループを組んでいるかは当然把握していますが、センターに問い合わせても教えてもらえません。
個人情報保護法の問題でたとえ身内でも個人以外の情報は、基本的に教えることができない決まりになっています。
(オペレーターレベルの話で話がややこしくなり上司へ上がっていくと緩和されていきますが)
問題なのは、auの家族割には、親回線が存在しないところなんです。
だから、全てを確実に把握できる人は加入者側にはひとりもいないのです。
家族割グループの代表者が1名決め、そこへ情報が流れるようになれば、今回のようなことは起こらなかったのではないかと思います。
ただ、それがあったとしても、お姉さんが代表者となっていたら同じことは起こってしまいますが。。。
まあ、「家族割」という名前のとおり、auのシステムに文句を言う前に家族間の意思疎通をもう少し図ったほうがよかったのではないかと個人的には思いましたが。。。

せっかくご両親に携帯を買ってあげたのですから、それを有効利用するために、いろいろみなさんから知恵を出していただいています。
それを元に、お姉さん、弟さんともよく話し合って、まとめトークをうまく利用して回線の組み換えをなさったらどうでしょうか?
他メーカーに変更するのは、いささか苦しいところはあるかと思いますので。。。

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2008/09/29 04:40(1年以上前)

質問自体は「auなんでも」のカテゴリですが参考になりますね。

Keystarさんの3キャリアをリンクされていて、それが基本ということになりますが、auではkztk36さんの書かれた「親回線が存在しない」(全てが主契約)のがキーだと思います。

板ズレカモですが、たとえば家族無し一人の方の名義で10台契約して不特定10人に渡してもauでは実質「家族間」になります。
(ちなみに、回線増のための新規契約時は本人の本人への紹介さえ効きます)
要は、実質「10台がリミット」だけということです。
形式的な契約上や法的な端末貸借・用途の制限はあるかもしれませんが、実際には「個人商店のバイトさん用」などでは使われているのではないでしょうか。

蛇足ですが、名義が同じでも端末が対等な独立扱いですから、引き落としのみ端末ごとに別々の口座を指定することも出来、その指定する口座には名義等の制限は無いと聞いています。
(親回線が無いので個別の料金処理を考えないといけないが、元々同一名義で引き落としを分けたいとか、回線の廃止したいとか、独立であるがゆえに逆に重宝な場合があるということです)

ソフトバンクはわかりませんが、この点私の経験ではdocomoはショップだけで無い審査が入りましたので、把握というか歯止めがかかっている様に思います。
もちろん、たまたまかもしれませんし、実際にdocomoあるいはソフトバンクで上記契約を断られるのかどうかはわかりませんが、これなら統括者は1人ですからもめようがありません。

そういうことからすると、auの運用にも問題というか弱点はあると思いますが、失礼ながら本スレの様ことは単なるユーザ間の内輪もめに過ぎないとも言える様な気もします。

もちろん、家族グループ10端末以上となると、それこそ社会通念上も少々不合理な感がありますので、組み替えるか、スレ中にもありますが、個人的にはソフトバンクのホワイトプランかウィルコムの定額を選ぶことになるのかなとは思います。

書込番号:8428992

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2015/06/27 02:16(1年以上前)

ずいぶん過去のスレに書き込み失礼します(^-^)

無料通話はファミリー割引だけじゃ無料通話にはならないはず?
docomoならファミ割MAX50、auなら誰とでも割に加入が必要だと思います(^^;

docomoはファミリー割引の副回線追加が20回線まで増えるみたいなので(^-^)

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