W62S のクチコミ掲示板

最新ロット

[ぐすくまかず]

W62Sを２週間前にネットで購入しました。
センターキーまわりのきしみが日に日にひどくなり、近くのａｕショップに相談したら、気持ちよく交換してくれました。ただ、商品の在庫がないので２日後に届くとのことで、２日後に交換してもらいました。交換してもらったものは、はっきり言って、交換前のものと別物のようにしっかりした作りになっています。剛性感が全く違いますし、何よりもセンターキーが変わっています。エッジがききすぎて手触りの悪かったものがつるつるのものに交換されています。もともと、デザインはすばらしいと思って購入しましたが、使い勝手もとてもよくなり大変、満足しています。

書込番号：7725306

[御在所岳]

夏モデルの話じゃなくてね…

私が知りたいのは、ぐすくまかずさんや62S62Sさんの機種のロットナンバーが何番台なのか？
ボタンが変わった等の報告が他に無く、正しい情報か確かめるためにロットナンバー知りたいんですよ。そして自分でショップで確認しに行って正しければ機種変更したいと。

夏モデルってどうせ発売は秋でしょ

書込番号：7745364

[たんぽぽの花]

よこ入りさせて下さい。
私もきしみ音で苦しんでます。何が苦しいってきしみ音自体よりも、auショップとの
やりとりに・・・
購入後まもなく、きしみ音が気になってきたので、ショップへ行きました。
修理してくれ、新品交換はできない、の一点ばりでした。
その態度や考え方に呆れ、怒りつつも、全く前進しないので、仕方なしに修理に出すことに。

10日後帰ってきました。最初はきしみ音は直ってると思いましたが、次の日くらいから
ギシギシ、ギシギシ。音はどんどん大きくなっていきました。

これをもう一度繰り返し、再々度auショップへ。さすがに新品交換することに。
今のところきしみ音は出ていません。でも明日以降どうなるか・・・

なぜそう思うかというと、ロット番号(製造番号)が小さくなってるんです。
交換前　SS0DP02703***
交換後　SS0DP02702***
で、数字でいうと200くらいしか離れてません。200が大きいか、小さいかは不明です。
普通は大きいほど新しいと思うのですが。

ぐすくまかずさん、62s62sさん
お二人の新しい62Sの製造番号は何番代ですか?
教えてください。

書込番号：7748180

[たんぽぽの花]

製造時期だけでも教えてください。
2008年3月よりも新しいですよね？

書込番号：7748495

[どないすんねん]

私の62Sはきしみもなく着信やメールもいたって正常です。
でも、製造年月日とかロット番号ってどこに書いてあるんでしょうか？

書込番号：7750173

[ぐすくまかず]

レスがおそくなりすみません。
私の場合、交換前のシリアルナンバーは確認していませんでしたが、製造が２００８年３月でした。交換後は、製造が２００８年４月で、シリアルナンバーは、SSODQ0565＊＊です。

書込番号：7750279

[fleet_subforce]

　どないすんねんさん、製造年月およびシリアルナンバーは、
電池を外したところに印字してありました。
　たんぽぽの花さん、当家のW62S２台は、どちらも、ギシアンも、
メール等の着信不良もありません、シリアル等は、次の通りです。
　赤黒：SSODQ031***（2008年3月製造）
　白緑：SSODR046***（2008年3月製造）

書込番号：7750756

[62s62s]

交換前のはわかりませんが
４月２日に購入したものです。
交換後はSSODP051***です。
軋みも遅延もまったくみられません。

書込番号：7750758

[どないすんねん]

fleet_subforceさんありがとうございます。

確認した所、SSODQ0348**　（黒／赤）
製造年月日　2008年3月

となっております。
発売時に売り出された不具合の多い初期ロットはいつ頃から製造しているんでしょうね？

書込番号：7751856

[たんぽぽの花]

皆さん

情報ありがとうございます。
さて、製造番号が小さく(古く？)なった交換後のW62Sですが、
持ち帰ったその日の夜に、「んっ？」
次の日に、「んんっ？」
その次の日には、「ん？、んんっ！？」
昨日には、「はぁ〜っ・・・」

やっぱりかという感じです。
この軋み音、やっぱりロットなんでしょうね。
新しいロットは見た目や操作感なども変わってるのでしょうか?

書込番号：7763135

[狂馬]

たんぽぽの花さん、私も不具合に悩まされているものです。

メール、着信についてはアップデートで治りましたが、軋み音がひどいです。

先ほどauショップに行ってきましたが、
「そのような不具合報告は受けていません」とのこと、

対応は修理ということです。

さすがに見え見えのウソにビックリしました。

なぜなら、そこのauショップで一度修理に出しているからです！(4月上旬)

そのことを言いましたが、結局修理以外は受け付けないとのこと。

店舗名を言いたいくらいです！

計2週間も修理に出しています。

代用機を使って携帯料金払うのがバカバカしいです。

ちなみに製造番号はSSODQ027**です。(製造3月)

センターキーが新しく変わったという情報もあるので、
今回の修理で治ることを期待します。

書込番号：7766565

[のののりさん]

数日前にギシギシ音が気になってたので
ＡＵショップに行ったら
新品交換してくれてセンターボタンのギシギシ音はなくなんですが

今日、気がついたので
EZWEBのボタンでギシギシ音がするのに気がつきました

ロットが
購入したときが　SSODQ038･･･　（3月）
新品交換が　　　SSODQ048･･・ （3月）

今日、またAUショップに交換か修理に行く予定なので
また報告します

書込番号：7787461

[のののりさん]

交換してきました

SSODQ073･･・ （4月）でした。
今のところ問題なしです。

行く前に家の近くのAUショップ5件にロットナンバーを確認したら
4件は5月2日に入荷してるのに
なぜか
SSODQ010･･・台
SSODQ020･･・台でした。

なんででしょうね？
交換に行かれる方は入荷しばっかりでもロットナンバーを確認したほうがいいですね

書込番号：7789912

[ヘタレ母さん]

すみませんこちらでお聞きします。
私のシルバーもギシギシ（ギュ〜ギュ〜に近いかな・・・）鳴ります。
ＳＳＯＤＰ０６７＊＊＊（０８年４月製造）です。


そして気になるのですが、本体キー側
側面のイヤホン端子と外部接続端子の間の銀色の細い線、
もしくはデザインの飾りというのでしょうか、ここを持つだけで（かるく指を当てる）
非常に小さい音ですがミシミシと鳴ります。
皆さんのはどうですか？

ボタンがギシギシ音が鳴るということで、修理されて直った方はいらっしゃいますか？
交換してくださいとお願いすると、ａｕさんで交換は簡単にしてもらえるものなのですか？

書込番号：7790213

[巨神兵]

ヘタレ母さんさん、ツーカー消滅以後携帯で苦労続きですね。同情いたします。

書込番号：7790362

[のののりさん]

おはようございます

SSODQ067･･・でもギシギシなってますか
新しいロットナンバーは対策されたと思ってたのですが
基本的な対策はされてなくてその場所しのぎで何かの対策をしたのかもしれませんね
保証が3年あるので
ロットナンバーがSSODQ100･･・を超えてから再度超えてから交換か修理がいいかと思います
ただ予定生産数もあるかとおもうのでSSODQ100･･・を超えるかはわかりませんけどね
まあ、あと3ヶ月まてば確実かとおもいます。

書込番号：7791860

[ヘタレ母さん]

巨神兵さん

悲しいことに当りを引いてしまったようです（涙）

デザイン、大きさ、メールのしやすさなど私にとても好いのですが・・・
音の鳴る携帯と考え使い続けるべきか・・・（これは音がする携帯〜これが当たり前〜
気にするな〜）と自分に暗示をかけ我慢しようとしました。
しかしギュ〜ギュ〜と鳴りボタンを押す感じは幼児のオモチャの携帯電話のようです。

小さいお子さんのオモチャのボタンを押したときに戻る感覚を想像していただくか、
２０年前のパソコンキーボード（アルファベットチョコを並べた形）
あのデコボコを押して戻るのと同じ感覚にギュ〜ギュ〜と音がするのを
想像していただくと分かっていただけるかもしれません。

我慢・出来ないなぁと思う自分と我慢で悩む自分、
某　動物園のクマのツヨシ君のようです・・

書込番号：7792325

[ヘタレ母さん]

のののりさん
ありがとうございます。

個体差よりロット生産している時期で軋みが出ていると考え、
今現在取替えしていだだくより暫らく待っていたほうが確実かもしれないのですね。

何度も取替えしていただけるのかも不明ですし、
（携帯一度のみしか変えてもらえない書き込みがあります）
ギュ〜ギュ〜と鳴る携帯ですが　少し我慢して待ちます。

ですが、ショップには事情を説明しに行っておくほうがよいのでしょうか？
最初から音がするのを説明して証明しておかないと、
暫らくしてから交換のお願いに行った場合に、私の使い方が悪く音が鳴ると判断され
保障していただけない事もあるでしょうか？

書込番号：7792405

[のののりさん]

こんにちは

>>（携帯一度のみしか変えてもらえない書き込みがあります）
他の方はしりませんが自分は普通に2度交換してもらってます。
購入して2ヶ月くらいなら大丈夫じゃないかとおもいますよ

書込番号：7792451

[ヘタレ母さん]

のののりさん
そうですか！教えていただいてちょっとホッとしました。

一度きりと思うとロシアンルーレットのようで、また軋みのする物を当ててしまったら
どうしようか・・・などと考えてお店に行くのをためらってしまいますが、
一度きりでないのならお店の方にお願いしてみます！

やっと手に入れた携帯です、気に入っていますので、
軋み＝いつか壊れるかも・・不安を抱えたままでいるよりもよさそうです（＾o＾）
ありがとうございました！

書込番号：7793590

[たんぽぽの花]

こんばんわ。

皆さん、軋み音には苦しめられているみたいですね。

今日違うAUショップに聞いてみると、軋み音の不具合は聞いていないとのこと・・・
その場でAU(ショップ用窓口)に聞いてもらいましたが、他の機種と同程度の問い合わせ、
症状確認はしているものの、特別多いというわけでもないって・・・

発売して1ヶ月で1個人が新品2台で軋み音を確認すれば、十分だと思うんですけど。
結局修理しかできないという答えしかでなかったので、そのまま帰りましたけど・・・

こういうのって実際どのくらいの数が出ているのかって、AU(ショップ)側でしかわからない
から、どうしようもないんですかね？
いっそのこと、軋み音する携帯を持ってる人集まれ〜、って言ってAUショップを皆で回りた
いくらいですね。

いくらCMやHPで宣伝しても、何かこっけいに見えてきますね。

これだけ携帯電話が社会のインフラとして機能しているのに、メーカーがこの程度のレベル
でしかないとは、嘆かわしい限り。
1〜2万円以上する製品が、買ってすぐに修理が必要な状態になってるのに、いまだ満足いく
説明も対応もないとは・・・
メーカーもそうだけど、販売店も取り扱い商品に対する責任があるとは思うんですが、
なぜ新品交換できないのか、修理しかできないのか、その明確な説明を受けたことが
ありません。新品交換できるか否かはケースバイケースだと思いますが、判断する責任は
あるかと思います。症状も見ずに、すぐ、はい修理、と事務的に扱われると、二度とこんな
店で買わないって思っちゃいますよね。

は〜っ・・・、またお店に新しいロットに交換してもらうように頼んできます。
すんなり応じてくれればいいんですが、往々にしてそうでないので、これが一番疲れます。

書込番号：7796200

海外での使用レポート

[Yamato2199]

はじめまして。出張族で海外で携帯をよく使用します。
現在DoCoMo[NOKIA NM702i]とSoftbank[815SH]を使用しています。
auでは国内外兼用(GSM+3G)がなかったので注目していました。
同僚がW62Sを購入し持って行きました。
電波のキャッチやローミングの切り替えなど電話の一番大事な通話状況で比べると
1.au 2.Softbank 3.DoCoMoです。さすがKDDIだけのことはあります。
最近まで海外で地元の電話機はアンテナが立っていてDoCoMoが立っていないのはローミングの関係かと思っていました。
ところSoftobankにもアンテナマークが３本もたっているではないですか？
今回はDoCoMoもSofutobankも駄目なのにauはほぼ何時もOKでした。驚きです。
（もちろん行く国や場所によって変わるでしょうが・・・でも実感です。）
現在皆さんのご意見も参考にDoCoMoから変えようか迷っています。
15年もDoCoMoを使ってるので･･･

書込番号：7715341

[友里奈のパパ]

＞（もちろん行く国や場所によって変わるでしょうが・・・でも実感です。）
そう思うなら行った国くらい書いてください。有益な情報にならないから。

電波に関しては、日本のキャリアよりその国のローミング提携会社に因るのではないでしょうか。（あとは3G＋GSM、3Gのみ、GSMのみなど端末の機能）（GSMの場合は周波数も）

海外での料金を考えたら私はドコモでOKかな。
ローミングの切り替えや電波で不満を感じたことはないです。（ドコモはレンタル機、P902iS、SO905i）
と言っても海外対応端末を持って行ったのは台北、大連のみです。
SoftBankも台北で使いましたが、都市と田舎を行き来するとローミング提携会社の切替りがうまくいかないことが何度かありました。メールも遅延が多かった。（理由は不明）（機種は705P）
台北では現地携帯のGSM機よりドコモ（3G＋GSM）の方が地下や建物内でよく入ったりすることも多かったです。
台北は明日（24日）からまた行きます。（SO905iを持って）

余談ですが、15年もドコモを使ってそのアイコンですか？ｗ

書込番号：7715513

[Yamato2199]

友里奈のパパ さん、言葉足らずで申し訳ありません。
3社使用国は、マレーシア、インドネシア、シンガポール（全て南中国海近辺）
DoCoMo,Softobankの2社使用は、韓国（釜山、蔚山）、フィリピン（マニラ、セブ）
陸地に居るときはローカルの電話機との差は感じませんでしたが、少し陸から離れたり電波状況が悪い場所に行くと明らかな差がありました。
auはローカルの機種並みでした。
DoCoMoはN900iG,N600i,またローカルの電話機にSIMを差し替えての使用等過去に試しましたが
どれも地元のSIMよりアンテナマークの立ち方が悪い印象があります。
今回、NM705iにしたのもNOKIA6120と同型機種なので過去の日本メーカーよりよくなる期待を持ち機種変したのですが・・・少々がっかりしました。
行かれる国や都市や地域によって満足度は変わると思われますのであくまで参考として読んでください。
もし、不都合であればこのレポートは削除させていただきますのでご意見があれば宜しくお願いします。
（アイコンについて、初めての投稿で行き届かずに申し訳ありませんでした。）

書込番号：7715729

[友里奈のパパ]

あっ、やっぱりw（アイコン）
全く削除する必要はないと思いますよ。
詳しく書けば書くほど情報として役に立つと思います。
簡単に書くほど勘違いされる可能性が高くなります。
因みに私は今、関空に向かっています。
N900iGはローミング切り替え最悪ですね。
auの5507SAも台湾では、番号は表示されない、メールは問合せしないと届かないという状況でした。（約2年前）

書込番号：7715835

[立花満子]

yamato2199さん　こんにちは
こんなレポート待ってました。
昨年正月、タイでａｕのグローバルパスポート5514SAとドコモのSIMPUREL2で連絡を取り合ったり、電波状況を確認しましたが、ａｕの圧勝でした。
価格コムのクチコミを見ると、SIMPUREL2は国内国外問わず、電波の掴みは悪いようですが、
今年になって、同じ状況で試してみると、ａｕはピクト０〜１に対し、ドコモは、ピクト３で
安定していて、我々素人では検証不可能ですね。
62ｓは着信時の番号通知がされないようなので、渡航先でも、あたかも日本にいるように電話にでなくてはいけない私にとって、少し不便なかんじがします。
今までａｕがメインの番号だったのですが、ドコモに鞍替えを考えていたところ、yamato2199
さんのレポートで多少心が揺らぎます。
そもそも、日本も最初からＧＳＭを採用していれば、面倒なこともなかったんですけどね

書込番号：7716108

[nisii2564]

やっとauも海外で使えるまともな携帯電話が出たかと思ったら
着信の番号が表示されないのですか？？
これじゃあ、何の役にも立ちませんね。
ヨーロッパの場合だと時差の関係で日本が昼間にかけて来られると、大体寝ていますからね。

くだらないゲームやTV付きなどを開発する前に、KDDIなんだから、もっと海外で使える携帯、システムを作ってもらいたいものです。携帯のカメラなんか必要ありません。
まともに使えるものはまだまだ先になりそうですね。

「渡航先でも、あたかも日本にいるように電話にでなくてはいけない私にとって」
という表現に大変共感を覚え、思わず返信してしまいました。

書込番号：7716577

[Yamato2199]

以前から感じているのですが、キャリアに関係なく日本が携帯電話部門で鎖国状態の様に思います。
また、電話機の発想が電話機で無いように思います。（求めるものに個人差は有ると理解しています。）
DoCoMoのNM705iでも着信の名前が出る時と出ない時があり電話帳の登録方法に何かありそうなので現在チェック中です。また、発信履歴や着信履歴が登録名になってたり電話番号だったりばらばらなんです。昨今、電話番号を携帯メモーリーに頼っている自分は大変困っています。（個人的には着信に関しては全て対応しているので名前が表示されなくても余り気になっていません。）
私は、海外で着信することがほとんどで日本から海外に発信した経験が少ないため全てが当たってるかわかりませんが受信側携帯が日本にいる時と海外の時では掛けてる側の呼び出し音が違うようです。(「呼び出し音が違うので、今どこ？」とよく聞かれます。）
auとSonyEricssonには基本機能（受信状態）は素晴らしいのでこの部分はダウングレードせず皆様のご意見を基に完成度の高い機種を改良開発願います。
auでのGSM+3Gは一世代目なので二世代目で購入を考えることにします。（二世代目が出れば）
皆様の貴重なアドバイス、ありがとうございます。

書込番号：7723577

特に不具合なし

[買い物マニア]

私の場合には、ここに書かれているような不具合はありませんでした。

一部報告のある「ギシギシ」という音もまったくなしです。デザイン上の問題で、センターキーの周りにある上下左右のキーが若干おしにくいと言うことはありましたが、基本的には端末の反応も良く、満足しています。

若干、以前使用していた機種に比べて、感度が悪いかなと思う場面はありましたが、私の場合には気にならない程度です。少なくとも着信不在の通知が増えたとか、メールの不達が増えたとか、目に見える形での問題はありませんでした。

こういう掲示板では不具合のあった人の書きこみが増える傾向があるので（全く問題のない人で、わざわざ書きこむ人は少ないから）、あえて書きこみました。

書込番号：7689912

[はちみつデコレーション]

わたしもキシミ音や着信を含んで問題なしです。

強いて挙げれば…
他のスレにも有りましたが、SDカード挿入口のフタです。
開けにくいし作りがチャチな感じなので
いつか閉まらなくなって、
だらしなく垂れ下がりそうな気もします。

書込番号：7690538

[sublime626]

うれしい記述です

正常な商品が出回っているということですね！！！

ワタシは、現在、修理に出していますが　
直る可能性が高いですね！！
ちなみに、関東地区発売(4/2)の初期ロットの商品購入です。

結局、修理対応ってことで、収束しそうですね
今現在も不具合出ている人は、修理に出さないとイカンですね！！

アップデートで不具合が解消することもなさそうですね。

書込番号：7691089

[ぱとらっぴ]

私のW62Sはギシギシきしみ音がしますね。
それ以外は全く問題がありません。
とても使いやすい携帯だと思います。

きしみ音、何とかならないかなぁ。
油指してみようかな。kure556とか。（笑）

書込番号：7691583

[62S]

それはうらやましい限りですよ。

全部が全部不具合端末だったら売ってないでしょうから。

何の不具合もない62Sは
現在最強の携帯かもしれませんよ。

書込番号：7692093

[k-ii]

私は４月１８日に入手しましたが、すこぶる快適に使っています。
メールもほぼリアルに着信しています。（自己発信、他発信は
タイムスタンプにて確認）
電話着信も自分では分からないので、複数の電話をくれる人に
確認しましたがすぐ切れるなどの不具合はないとこ事でした。
（首都圏、関西で確認）

まあ、電話としては当然の事ですが、私はＷ６２Ｓのデザインに
惚れ込んで購入しましたので、普通の電話機能（←これ大事）と
デザインに大いに満足しています。

実態として、不具合端末は少数なのかも知れませんが、如何に真摯に
トラブルに対応できるか、これからのキャリアの価値がきまりそうですね。

書込番号：7692773

[チープライン]

私も発売翌日に購入しましたが今のところ報告された問題は自分にはまったく無く楽しく使っています。
先日北米西海岸で使ってみましたが、電話は当然、メールもほぼチャットのように使えました。４日間の出張でしたが途中で充電する必要もありませんでした。

そういえば今まで６回ほど機種変更をしたと思いますが、特に不具合にあった覚えもないですね。アップデートのお知らせは何度が受けて自分で解決しましたが、とはいえ特に被害にあったわけでもないですね。

書込番号：7694113

[くり頭]

私は昨日購入して、2日ほどの使用ですが、こちらで盛り上がっているような不具合はまるでないですね。
それ以前からW62SはGSM機能付きで、私には不要なワンセグなしなので購入を検討していましたが、不具合が多いようであきらめかけたのですが、今まで4台エリクソンを使用し続けて、特に不具合もなかったので、思い切って買いました。

W51Sからの変更ですが、一回り小さくデザインも気に入っています。センターキーも書き込みにあるように軋みもなく、逆にセンターキーの周りがくぼんでいて押しやすいです。
他のキータッチも今までの機種よりは若干重い感じですが、押し間違えがすくなくなると思いますので、悪いイメージはないです。

microSDのカバーは若干弱々しいと思いますが、51Sからのデータ移行で何度も出し入れしていますが、収まりは悪くないです。51Sはメモステでしょって突っ込みはしないでくださいね。
PC経由でデータ移行していますので、媒体の違いは関係ないです。

メール受信も2日でかなりの件数をやりとりしていますが（相手もW62SとそれからDoCoMo）、双方問題なく送受信出来てます。

メール受信できないと言われている方は、この機種がと言うことではなく、ここ半年くらい前からauの通信状態が以前より悪化しているように感じていましたので、それと関連あるかもしれませんね。

と言うことで、デザイン的にも2年使用できそうですし、購入して正解だったと思っています。

ただ、auには一言言いたいです。
LISMOでMusic携帯を標榜し、お財布携帯でもあるのに、Bluetooth対応の機種の少なさについて理解できないです。　ぶらぶらケーブルぶら下げて、SuicaやらEdy使うってイライラしますが・・。

書込番号：7700182

[markhunt]

レビューや口コミに幾度か書き込みましたが、私のW62Sでは不具合らしい不具合はなく、せいぜい時々メールの着信が遅いくらいでした。

しかし、ついに私も昨日からギシギシ音デビューしました・・・orz

ということで、脅すようで心苦しいですが、いまギシギシ音がしていない方の端末も、いつか同じ症状が出るかもしれません。

いまのところ、静かな場所でないと聞こえない程度ですが、ギシギシというか、キュッキュッというか、けっこう嫌な音です。

即ショップに持ち込んで交換させたいところですが、どうやら現時点で交換してもいずれギシギシ音が発生する可能性があるので、抜本的な対策（ギシギシ音の原因を解消した新部品との交換など）が採られるかどうか、もうしばらく様子をみたいと思います。

書込番号：7708470

[sublime626]

markhuntさん

ギシギシ音は、
auショップ（店舗名は言いませんが）の方は、認識しているみたいですよ。
快く、交換してくれそうな感じでした。

実際、私は、「メール・通話も問題あり」でしたので修理にだしました。
修理に出して、ギシギシ音については、直りました。

別スレに、報告を書きました。

書込番号：7717912

[潔し]

ずいぶん不具合を経験している方が多いようですが、私自身も今のところ不具合はまったくありません。発売になってすぐに2台の端末を購入しました。どちらもカラーはシルバーです。

キーの軋み音、着信・メール受信の極端な遅れ、いずれも私の端末では発生していません。
こちらの書き込みがあまりにも多いので、自分自身でメールの送受信や着信状態などを繰り返し試していますが、確認は出来ません。運が良かっただけなのか、基地局とのやり取りに問題があって、たまたま私の住んでいる地区では基地局とのやり取りに問題がないのか。

しかしこの機種は発売日が延期になったという事実があって、何か大きな問題を抱えているのかも知れませんね。

しかし購入してから分かったことですが、不満がひとつ。

着信不在ランプ、着信後3時間しか点滅しないとのこと。それ以上経過すると消えてしまうんです。何を基準に3時間の設定なのか、不思議です。どうせ設定するなら、メニューから時間の設定を出来るようにしたって良かったんじゃないかと思います。

書込番号：7724907

特に不具合なし

[ぴろぴろ55]

この掲示板の皆さんのご意見を参考に、ずーっと購入を控えてきましたが、
我慢できず、2日前にとうとう購入してしまいました。
どなたかもおっしゃられていましたが、不具合は個体差があるのでは
ないでしょうか。
私の場合は首都圏ではないですが、メール送受信、電話発着信も
特に問題なく動作しています。
Ｗ４１ＣＡからの乗り換えですが（多いですね、このパターン）、
特にメールを打つ際の辞書機能は秀逸だと思います。反面、たしかに
キータッチや全体的な出来は４１ＣＡってすばらしいんだな、と思いましたが
やはり気分転換したく。デザインは圧倒的にかっこいいですね。しかも小さい。薄い。
ＥＺＷＥＢも、前回表示の数の多さが４１ＣＡのほうが多い気がしますが、
速度は６２Ｓのほうが早くも感じられます。

・・・とはいえ、私もいろいろな不具合におびえつつ、でもどうしても
デザインに惹かれて覚悟を決めて購入に踏み切ったので、失敗しても
仕方ない、一か八か、という気持ちは現段階では必要かもしれませんね。

海外での機能は他社に劣る、という話もありますが、家族や親とも家族割で
共有しているとなかなかキャリアをかえられないのも現実です。
（親は使い方をなかなか覚えないので機種変更に対して非常にネガティブです）
実際私は海外用のＧＳＭ携帯を所有しており、たとえば中国ではそれを使い、
プリペイド形式のカードでチャージしたほうが国内利用では圧倒的に安いですので
海外でこの機種を使う用途としては、１、緊急連絡用　２、為替計算機/アラーム/
世界時計などのアプリ　をメインに、もう少し通話料等がこなれてくるまで
本格的使用はするのをやめようかと思っています。
ちなみに中国の携帯で国際通話できるものを持っていますが、その携帯に発着信が
ある場合でも、相手が日本の方の場合番号はまったくでたらめが表示されます。

その意味ではＳＯＦＴＢＡＮＫなどのグローバル携帯はすごいんですね。
ａｕも早くそのレベルになってほしいと思います。

長文になりましたが、久々にデザイン的に満足できる携帯が登場してくれて
大変うれしく思っています。
皆様の購入のひとつのご参考になれば。

書込番号：7684411

[inoue-t4]

相手の番号表示に関しては、以前サンヨーのCDMAを使っていて、中国で表示できてました。
WiNのW62Sは仕様で表示できないみたいですね。ICカード（料金の課金）のからみ
なんでしょうか？技術的には可能かと思うんですけど＾＾；

不具合に関して、こちらに書き込みありますが、auも解決に向けて努力はすると思います。
そこで、ひとつの選択肢ですが、以前使っていた機種がauのWIN機で、ICカードがついて
いるものでしたら、買い増しで、2台の携帯（1枚のICカード）を同時に使うことができます。
不具合が直るまで、旧機種を使うというのもありかと思います。

書込番号：7684951

[sublime626]

普段クレームをあげている者です！(笑)

デザインは圧倒的にかっこいいですね。しかも小さい。薄い。

⇒そのとおり！！
圧倒的にカッコイイ！、薄すぎず、デカすぎず！手にフィットします
ズボンに入れてもポケット膨らまず。
Yシャツのポケットにも、スルッと入るし
au初のGSMですし、かなりの期待感がありましたよ。

不具合さえなきゃ、最高の携帯と思います。。。

現在、修理に出してますよ
他に、欲しい携帯がないしね。

書込番号：7686787

[ぴろぴろ55]

inoue-t4さんがおっしゃられているような、旧ICチップ対応の携帯なら
機種変更した後でもカードを差し替えれば変わらず使える、という
点も購入の保険になりますよね。
私の場合、元機種がW41CAだったので、「だめなら戻ればいいや」って
思って買いました。
ちなみに、今回の前にはW51SHを使いかけたのですが、
中古品だったからかキータッチがゆるゆるで、すぐにW41CAに戻しました。

書込番号：7693287

別に問題の無い携帯だと思いますが。

[中年太りかな]

使用して1週間以上経ちましたが、これといったトラブルも無く重宝に使わせていただいております。
　しかし皆さんのお話を聞きますとトラブルの嵐のようですが、本当なんでしょうかね？
あまりにも自分のＷ６２Ｓとかけ離れている症状なので疑問を抱きます。
　特に20歳以下の人からの悪い報告が多いようですが、反対にこのＷ６２Ｓを20歳以下の方が購入していること自体不思議に思えます。（ＡＵの中ではかなり高価な機種）
　しかし、20歳以下で仕事の付き合いで購入したり仕事で海外へ行ったりと、世の中随分と変わったものですね。
　
　正直言ってそのトラブルって本当の話なの？って感じです。

　もし本当だったらごめんなさいね！

書込番号：7676969

[友里奈のパパ]

本題とは関係ないけど・・・

だいCさん

店員とお客様である前に人間と人間です。
あなたの考え方では、説明しないと解って貰えないような案件だとどのキャリアでもトラブルになりそうですね。若しくは悪い店員と評価されるのかな。

書込番号：7681321

[中年太りかな]

>>少し、あなたは他人を見下し過ぎなのでは

そのように受け取られてしまうと何も言えなくなってしまいますが、世の中いろんな人がいろんな職業に就かれていると思いますが、どんな客に対しても親身に対応してくれる店員って、最初から期待しないほうがいいと思います。
　たいがいショップの店員は20代前半の若い女性が多いように思いますが、一番難しいのが客のクレーム対応でしょう。
　クレーム処理をスムーズに出来るようになるには少し経験が必要ですので、客が１００％満足することは至難の業でしょう。
　ですからいくら自分が客だと言っても、店員に対してのみ完璧を求めるより自分自身相手に足しして理解してもらえるような会話方法などを身につけることは必要だと思います。
　私の周りにもいろんな人がいますが、相手に対してのみ誠意だとか優しさを望む一方、自分が人に対しては何も人に与えないという人が結構います。
　とにかく人にたいして何かをして欲しければ自分から努力することも必要かと思いますよ。

　電話に出て応対した担当者に対して、「責任者出せ！」とかいうセリフは間違ってもしないことです。その時点で相手はまともに応対しなくなるものです。客は偉いなんて一切思い上がった考えは捨てましょう。

書込番号：7681338

[やはり飲むなら日本酒でしょ!!]

本題とは関係ないけど・・・
モンスターペアなんとかが店員に噛み付いてるわけではない　こんな輩は問題外
現実に良い店員、悪い店員はいる　建設的にお話できる人は、どっちに当たっても話が進むが、
そうではない人（モンスターでない人）が悪いのに当たると、本当に話は進まない（そのような現場に出くわすと店員にｺﾞﾗｧって言いたくなる）

自分は長年接客業をしておりますが、ケイタイショップにかかわらず、どの接客業でも最低限の仕事はしてほしいと思いますね。
店員には最低限、気配り、相手の話を良く聞き、話を誘導出来る接客は心がけてほしいですね。
良いとされる店員さんはこれが自然に出来てる。
店頭での接客業選んだのなら、まして金貰って仕事してるのだからプロって仕事をしなければいけない。年齢性別など関係無い

人と人の係わりだからこそ良い店員、悪い店員が出来てしまうと思うのですが？

書込番号：7681551

[62S]

経過です。

責任者を出せと言ったものですｗ間違っているとは思いません。

いつまで経っても回答がないので157へかけました。
結果・・・回答したことになっていました（私に対して回答したという記録がされている）。
ビックリです。虚偽記録です。

いい悪い以前の問題かと存じます。

さて
着信の問題ですが
auのほうでは基地局を調べたが問題なしとのこと。
早期に問題を切り分けるべく、ショップでICカードの交換をしました。
交換して一発目、早速留守電に直行でしたｗ
ただし、2回目3回目は着信しましたので、少し様子を見ます。

症状が再発するようであれば、
残るは端末に問題があると考えざるを得なくなり、修理対応ということになります。

再現せずで戻ってくる確立はきわめて高いと踏んでいますｗ

ちなみにですが
auでは、62Sの不具合報告はないとのことです（本日時点でも）
auの見解として、62Sでメールの受信、着信に関して不具合があるとは認識していないとのことです。

以上です。

書込番号：7681847

[markhunt]

auショップが誠意ある対応をしてくれず、問題が継続するようであれば、国民生活センターに相談してみてはいかがですか。

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

ネット上で怒りをぶちまけてガス抜きするのも一つの方法でしょうが、問題解決という視点に立つと非生産的です。auに本当に問題を解決させたいのであれば、それ相応の手段を採る必要があると思います。

携帯電話関連ではないですが、私がいままで何度か相談した限りでは、センターの担当者はこちらの言い分をきちんと聞いたうえで、法的な見解を示してくれます。そして業者、メーカー、店舗などに対する申し入れが可能だと判断すれば、迅速に行ってくれます。

ただしセンターを効果的に利用するには、自分が遭遇している問題を、冷静かつ理路整然と説明する能力が求められます。あまつさえ、センターの担当者に怒りをぶつけるのは、最大の味方を自ら失うことになりますので、厳禁です。

携帯電話端末やICカードを交換してもメールや通話が正しく機能しないのであれば、少なくとも貴殿に対しては携帯電話として対価に見合うサービスが正しく提供されていないと考えられるので、その線で国民生活センターに一度相談してみてはいかがでしょう。他に同じような相談が多いようならその事実を隠さず教えてくれますし、センターとして改善勧告を行うかどうかも回答してくれます。

書込番号：7681996

[中年太りかな]

　発売されて一ヶ月も経っていないので現時点では不具合の報告はユーザーに対して言わないのが普通でしょう。
　もう少し時間が経てばソフトウエアのアップデートで対応になると思われます。
　現在は未だ調査の段階で、解決方法が見つかり次第何らかの処置はするでしょうから、それまで待って見てはいかがでしょうか？
　
　確かにユーザーは購入した以上は完璧な製品を求めるのは当たり前のことで、仮に不具合が生じた場合にメーカーや販売店での速やかな対応を期待するでしょうが、あくまで人によるだろうし、仮に全てにおいて同様の悪い対応であれば、会社の教育の問題でしょう。
ＡＵ（ＫＤＤＩ）の前進はＫＤＤです、もともとはお役人の集まり。（ドコモも同じですが）もともと接客には慣れていないかもしれませんね！（笑い）
　
　私なんか人に対してもある一定以上の期待はしないようにしています。
何故なら、期待して裏切られた時はショックが大きいですからね。
　
　そのような考え方が出来るかどうかは人によると思いますが、そういう考えの方が精神的には楽で良いですよ。

書込番号：7681997

[62S]

経過です。

ICカードを変えて様子を見ましたが
「改善されていない」と断言できます。

次のステップに進みます。

国民相談センターですか？ありがとうございます。
利用してみます。

しかし
筋としては新品交換でしょうねｗ
問題のない端末に当るまで延々と交換する。

ショップで再現できれば良いのですが
再現できなければタダの言いがかりになるところがたちが悪いです。

携帯は特別な商品ではないと認識しています。

使えないから交換を要求する
それが出来なければ解約を要求する
その際にフルサポート解除料をとるなら
それは単に詐欺と変わらない。

サポートの対応など無意味です。
彼らはauにとっての
都合の良い防波堤でしかありません。

解決するとは最初から思っていません。

解決すると思うならこんなところにイチイチ書きません。

事実を情報として発信させていただくだけです。
コレを読んでどう思うかは
読んだ方にお任せします。

しかしアレですね
不具合があるという書き込みに対しては
「あなたも努力を」なんて書き込み必ずありますよねｗ

不思議なもんですねｗ

今後も
事実を事実として
述べていきます。

書込番号：7683663

[カピバラ大好き]

あのお火に油を注ぐようなものかもしれませんが、KDDIの前身は確かにKDDです。
が、KDDだけじゃないんですね。
特にAU部門はDDIが引き継いでますよ。いわゆるIDOですね。
でその大株主は京セラとTOYOTAですよ！
この両企業どのような企業かご存知かと思いますが、もうそろそろアクションがありそうですよ。

書込番号：7684184

[bearholicker]

auショップはただ売っているだけなので
店員を責めるのはどうかと思います・・・不躾な店員以外は
（もし自分がショップ店員だったらどうします？普通のトラブルとして対応するしか無いと思います）
原因はやはり開発段階にあると思いますが
ソニエリは作るだけで、クレーム等はすべてauに任せる事になっていますので

https://cs119.kddi.com/au/query_au.jsp
こちらに一通でも多くの問い合わせが行く方が効率的だと思います

書込番号：7684226

[cs551]

ほんとに気まぐれな携帯で困ります。



今まで普通に使用できていたのに　急に出来なくなることのｽﾄﾚｽといったらありません。
単に今まで通り使えればいいだけなのに、
157に聞けば　この対処で・・それでもﾀﾞﾒならｼｮｯﾌﾟへ・・・
ｼｮｯﾌﾟへ行けば　この対処で・・
でも　ﾀﾞﾒで　ﾒｰﾙでの問合せをしてみたり・・・。
たらい回しな気がしてなりません。


そういう状況が今まさに起きているわけだから
不具合はみつかっておりません　ではなく
そのような声を何件か頂いていますが　調査中です。が正しいかと。

そして原因がわかるまでのｹｱをしてほしいと思います。
そのｹｱも　その都度その都度　電池ﾊﾟｯｸの入れ替えとかICﾁｯﾌﾟの入れ替えとか
そういうﾚﾍﾞﾙではなく　それまで代替機でとか　方法はあるはずです。
購入した側が　ｶﾞﾏﾝすることが　おかしい気がするんですけどね。。。


仕事で使用される人も多いと思いますし
何より　お客様から電話があることが多いと思います。
お客様は　こちらの携帯事情なんて関係ないですしね。
期待も何も　今まで普通に出来ていたことなんですから。。


しかも　ﾃﾞｻﾞｲﾝ等気にいって購入しているだけになおさらですよね。。。

書込番号：7690921

[sublime626]

うれしい記述が、他掲示板にあります

正常な商品が出回っているみたいですね！

ワタシは、現在、修理に出していますが　
直る可能性が高いですね！！
ちなみに、関東地区発売(4/2)の初期ロットの商品購入です。

結局、修理対応ってことで、収束しそうですね
今現在も不具合出ている人は、修理に出さないとイカンですね！！

アップデートで不具合が解消することもなさそうですね。

書込番号：7691093

[ずるっと]

私も本日ショップに持ち込みました。
症状が出にくいし、良いときも悪いときもあるということを説明したところ、店員さんは結構粘ってくれて現場での状況再現とICチップをショップの電話機と入替えての確認なども行っていただきました。
結局本体交換ということになったのですが、ショップの在庫から出したばかりのものでも同一症状。。。
最終的に現状ではまずメーカー修理を依頼して欲しいということになり、修理関連の情報を集約しているところ(?)に電話で症状等の報告、手続きをしてもらったところ、
・現在同様の症状の報告が何件か来ている
・現在は確認と情報収集を行っているところ
との現況を教えていただきました。
こういう状況なので今メーカー修理に出しても同じ状況で返って来るかも知れないということを言われてしまいちょっと悲しい状況です。
ただ、これまでこちらやauへの電話での問い合わせで「同様の問い合わせはない」から少しは先に進んでいるようです。
(ショップの店員さん自身は始めて聞いた不具合と言っていましたが）

現在不具合がないと思っている方でも、現象が確認しにくいだけで実際には同じ不具合を抱えているのではないかと個人的には思っています。同じ場所でも10〜15分単位で着信できたりできなかったりしますので。自分で試したところではメールの送信(電話の発信はあまり試していない)を数回繰り返すと現象が再現しやすい印象を受けました。

書込番号：7691907

[62S]

>CS551さん

おっしゃるとおりです。
ココの書き込みで初めて正論を見ましたｗｗ

書込番号：7692196

[中年太りかな]

　ちょっと気になりこの時間にパソコンよりメールを送信したところ、１分たっても２分経っても受信しませんでした。
あれっと思い、前機種のＷ４４ＫにＩＣカードを挿入して試したところ、すぐに受信しました。
　しかし、３回目に送信したらなかなか受信しません。再度送信したら直ぐに受信。
そして再度Ｗ６２ＳにＩＣカードを挿入し、送信しますと直ぐに受信。数回試したのですがやはり受信しました。
　
　いったい何なのでしょう？もしかして端末の不具合というよりＡＵのセンターの問題なのでは？
　
　端末を換えて受信したり、しなかったりという具合です。
一概には言えませんが、これはＷ６２Ｓの端末の問題とは限定できないし、不思議ですね。

　単にセンターが混み合っていた為にメールの遅延が発生しているだけのことのような気がしますけど。でも、中にはＷ６２Ｓのみ発生している方もいらっしゃるようですしね。
　とりあえず私の場合は様子を見るしかなさそうですね。

書込番号：7692456

[友里奈のパパ]

パソコンの場合は他のサーバーも経由しているのでどこが原因なのか分かりにくいと思います。
試すなら自分の端末から自分宛てにメールすればauのサーバーしか通らないですよ。

書込番号：7692542

[u-16]

62Sの不具合とａｕの対応の悪さに嫌気が差し、ドコモにＭＮＰしましたが、
その後も、興味深く経過を見守ってます。
中年太りかなさんは　かなりイタイ人ですね。
みんな困ってここに書き込んでいるのに、逆撫でするようなスレ立てて、
「私ならこうしてます」と、上から目線。自分の６２Ｓが不具合無いからといって、
なんだか傍観者気取り・・・ＨＮの通りなら、自己管理の出来ない自分に甘く他人に厳しい人ですね。
私もそうでしたが、今回の不具合でのａｕの対応に憤りを感じているんです。
たかがケータイではないですよ。私たちの生活を大きく変えてくれた、現代社会の鍵かもしれません。
ケータイに不具合があれば、仕事、生活に支障をきたすのは、認めなければなりませんよね。
現に、私も６２Ｓの着信しない不具合のせいで、手配を失敗したり、数十万の売り上げの仕事を逃しました。
多分ここに書き込んでいる人たちも、同じようなストレスを抱えているはずです。
それを中年太りかなさんは火にガソリン注いじゃって、爆発させてますね
ここで、不具合に悩まされてる皆さん、頑張ってください。
ただ、授業料と思って、フルサポート解除料払って、ＭＮＰするのも一つの手ではないかと思います。ホントすっきりしますよ。
支離滅裂な文章ですいません

書込番号：7692589

[62S]

u-16さん

あなたは優しい人ですねｗ

中年・・・さんは
常識のあるお方なので
きっと数日で解決すると思いますｗ

書込番号：7692695

[だいC]

友里奈のパパさん
遅れましたが、
私もカーディーラで営業をしておりますが、お客様あっての自分だと毎日うざい位言われてます。
何故、自分側の商品が悪く不愉快にしてしまっているのに、お客様が努力しないといけないのでしょう？
店側が努力するのは当たり前です。
努力と謝罪とそれらがあって当たり前。
そこからどう対応するか、だと思いますが。
人間と人間の間に、店員とお客様があると思いますが…
まず、あなたの考えは社会では通用しないでしょう。
少なくとも良い営業(店員)の仕事は出来ないでしょう。
自ら率先し、お客様第一の考えが出来ない店員はあなたが言う『悪い店員』と私は評価致します。

書込番号：7725918

[だいC]

連続書き込みですみません。
中年太りかなさん。
あなた見たいな考えをもってくれているお客様は店員からみたらすごく嬉いと思います。
そんなかたばかりだと楽しく仕事できると思いますが…
ただ店員側は仕事なのでお客様に努力させない姿勢は持って欲しいです。
責任者出せ！ですか
１番困るセリフですが、そこまで怒らせたのは店員の責任でしょう。
最後に、客は偉いです。残念ながらそういう世の中です。腹はたちますが(笑)
あなた見たいなお客様ばかりだと理想ですね。

書込番号：7725940

[ドフラミンゴ]

私の携帯は、幸いに軋み音だけで、発着の不具合は出てないのですが
この間、auショップに行った時に、62Sの不具合のことを色々聞いてみました。

軋み音に関しては、何件か報告がありとのこと。
対応としては、一度修理に出してくださいと言われました。
そこで、価格.com 62Sの書き込みを見せてみました。
すると、少々お待ちくださいの言葉を残して、どこかと電話で連絡をとりだしました。
返ってきた言葉は、新品交換させていただきます。ｗ

私も、意地悪だとは思ったのですが、こんな不具合もありますよねって
メールの件、電話着信の件の書き込みを見せて
今新品交換してもらっても、今度は違う不具合出るのも嫌ですし・・・
もう少し様子見ます。そう言って帰ってきたんですが

店員と話していて、埒が明かないようなら、
このサイトの書き込み見せるのも一つの手だなと思った次第です！

水戸黄門の印籠みたいにｗｗｗ

書込番号：7752721

入荷連絡来ました！

[アスカ131]

先ほど予約していたauショップから入荷日の連絡が来ました。
４月２日（水）です。
価格は未定と言われたので再度、連絡をもらう事になっています。
↑関東の情報です♪

書込番号：7586274

[フジ。]

本当ですか！！！！！！！！
もう延期はないですよねぇ！？？
やったぁ

書込番号：7586878

[daitoy]

横浜のauショップからCメールにて本日連絡がきました〜発売予定は4/2となりました！！
価格は　18900円だそうです〜参考にして下さい。

書込番号：7587042

[アスカ131]

延期しない事を願います。
ずっと待っていたので発売がすごく楽しみですね。

価格はフルサポートで２万くらいだと言ってましたけど、他のショップでは１万８千円となっていました。
だいたい２万前後ということでしょうね。

書込番号：7587061

[つぶ苺]

新規だといくら位になりそうですかねぇ？

書込番号：7587923

[ガンタネ]

僕も神奈川県のauショップに問い合わせてみたんですが、入荷は４月の２週以降の発売になりますとアナウンスされました・・・。同じ神奈川でも地区によって発売時期が異なるのでしょうか？？それと、auショップと量販店では発売日は違っちゃうんでしょうかね？？

書込番号：7591387

[アスカ131]

東京ではauショップ、量販店とも４月２日と言われましたよ。
量販店での価格は18900円でした。

書込番号：7591525

[タヌポリン]

新規だといくら位になりそうですかねぇ？>

１円♪♪

http://kakaku.com/keitai/item/au_31104001034_w62s/ShopList=shop/

書込番号：7593373

[シュバンツ]

↑モバイルエックスさんでブラックｘローズ予約しました！
マイティはフルサポの機種変で１５０００円でしたね。
４月２日にちゃんと発売されますように。
今のやつの電池がもう限界なんです^^;

書込番号：7594148

[町のお肉屋さん]

ビックパソコン館（池袋）

4/2発売
フルサポート　新規13,650円　機種変18,900円

だそうです。

思ったより高い・・・

書込番号：7599250