AQUOSケータイ W64SH のクチコミ掲示板

AQUOSケータイ W64SH

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2008年11月 1日

販売時期:2008年秋冬モデル 液晶サイズ:3.5インチ 形状:スライド メインカメラ画素数:520万画素 重量:144g AQUOSケータイ W64SHのスペック・仕様

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AQUOSケータイ W64SH のクチコミ掲示板

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画面の素材

2009/04/20 03:02(1年以上前)


au携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ W64SH

クチコミ投稿数:6件

W64SHの画面は強化プラスチックなどの傷が付きにくい素材ですか?
最新のG9は噂によると強化プラスチックでないそうです。

また画面に保護フィルムを貼るとせっかく反射しにくい画面が反射しやすくスポイルされてしまったりしませんか?

どこも在庫がなく何軒か廻り今週やっと手に入る予定なので。
宜しく御願いします。

書込番号:9420217

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/04/20 11:15(1年以上前)

G9:PC(ポリカーボネート)+PMMA(アクリル)樹脂のハードコート処理
64SH:PMMA(アクリル)樹脂のハードコート処理
という違いがあります(取扱説明書より)。

以下参考ですが、
S001:PMMA(アクリル)樹脂のハードコート処理
プレミア3:PC(ポリカーボネート)+PMMA(アクリル)樹脂のハードコート処理
SH001:PC(ポリカーボネート)樹脂のハードコート処理
です。

専門的なことはわかりませんが、PC混入によって硬さが落ちるかどうかはわかりませんが、上記を考慮すると、64SHの表面処理は、スライド機としては表面に対して傷つきにくい対策をしてあるといっていいと思います。

保護シートについては、ものによると思いますので、貼ってみてどうか、でしょうか。
私は、S001にラスタバナナのパーフェクトガードナーを貼っていますが、特に気になりません。

参考になれば。。。

書込番号:9421045

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クチコミ投稿数:6件

2009/04/20 19:24(1年以上前)

kztk36さん、ありがとうございます!m(_ _)m

画面丸出しのスライド機は初めてなので…。
やっぱり画面丸出しのスライド機にはそれなりの処理が施されているんですね。
画面フィルムはとりあえず貼ってみようと思います。

改めてkztk36さん、参考になりました。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:9422665

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今度は勝手にリセットされている

2009/04/19 21:24(1年以上前)


au携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ W64SH

クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

一部の着メロや画像はのこっているのですが。昨日の段階では
デコメなど元々入っている画像があったのに
ついさきほど見たところそれらが消えています
ずっと机においていただけなのに
12月購入なので4ヶ月目となるので有償修理ですかね??

書込番号:9418538

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クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件

2009/04/20 19:19(1年以上前)

今のKCP+の機種は無料サイトからダウンロードしたデコメ素材とかがあると、操作によっては携帯の中をチエックする機能に反応して自動的に削除するような話を聞いた事があります、迷惑な話ですよね。

書込番号:9422645

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/20 20:59(1年以上前)

そういったことはしてません

書込番号:9423248

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クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件

2009/04/21 12:47(1年以上前)

失礼しましたm(__)m著作権が、かかっていないデータが一つも無いなら機種の不具合が考えられるのでauショップに持って行って下さいm(__)m

書込番号:9426355

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/04/21 15:40(1年以上前)

>12月購入なので4ヶ月目となるので有償修理ですかね??

修理扱いには間違いなく(12月購入ですので5ヶ月目)、おそらく再現不能で予防措置の無償基板交換で終わりでしょう。
残念ならがデータが消えたことに対して再現することは不可能でしょうから。

まあいろいろ不具合をかかえられておられるようで、それらをネタに折衝力をもって客センとお話し合いをされたらよいかと思います。

書込番号:9426858

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/21 21:26(1年以上前)

メーカー側の見解
>「本件の故障原因はSDカードコネクター剥離による接触不良でした。状況から見て電話機のお取り扱いの際に破損が発生した判断し、有償修理とさせていただきました。
>なお、修理運送の際は製品を厳重に梱包しておりますので、運送中に破損する可能性は極めて低いと考えております」
SDでのメーカの見解は上記であると客センから
このことだけじゃなく、今回の不具合の件の問い合わせに関しては前回の件があるので
有償であると??
別の場所のことでSDは直らなくてもいいのに

書込番号:9428344

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初心者 SDカードの使用感

2009/04/18 13:50(1年以上前)


au携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ W64SH

スレ主 nana2000さん
クチコミ投稿数:13件

W64SHに魅力を感じてます。ただ僕はSDカードを頻繁に入れ替える方なのですが、確か64SHはカードの交換に本体のカバーを開けなければならないんですよね。
また、カードの接触(表現おかしい?)も良くない的な話も聞きます。

実際SDカードの入れ替え等その辺の使い勝手・使用感を聞かせていただきたいのですが…よろしくお願いします。

書込番号:9411381

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クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度5

2009/04/18 16:08(1年以上前)

SDカードは本体のカバーを開ければ交換できます。
発売日に買いましたが、言われているような接触不良はないですね。
ただ、SDを挿すところは何回も出し入れすると壊れそうです。

書込番号:9411849

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スレ主 nana2000さん
クチコミ投稿数:13件

2009/04/18 16:28(1年以上前)

ありがとうございます。毎日数回入れ替えるもので…少し慎重に検討することにします。
ありがとうございました。

書込番号:9411904

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/19 09:45(1年以上前)

おかしいと思うなら早めに購入から1週間から1ヶ月以内にショップへ
相談してください。1ヶ月を超えてし使用できなくなり修理となれば
基盤まるごと交換となるので有償となります。
1ヶ月以内だから無償という保証はないですが。

書込番号:9415592

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/19 09:47(1年以上前)

何度も出し入れすれば壊れるといったものではないので
それで読み込み不良になるのであれば機種の不具合です・
機械ですのでまれにはあります。

書込番号:9415602

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スレ主 nana2000さん
クチコミ投稿数:13件

2009/04/19 09:59(1年以上前)

ご指摘ありがとうございます。

そうですね、機械ものですからね。

書込番号:9415644

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マイクロSD

2009/04/18 02:26(1年以上前)


au携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ W64SH

クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

マイクロsdの反応が購入当初から悪く、使用しているうちに利用できなくなり
修理を依頼しましたが、購入当初からということは、修理伝票にも記載していましたが
メーカーは「破損した」と判断し、有償修理となったので修理をキャンセルしました・
お客様センターへ問い合わせしたところ。
事例がないことはすべて有償修理だとか??
それっておかしくないですか??

書込番号:9409837

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/27 22:57(1年以上前)

そうそう簡単ではないですよ
やったことないからいえるんですよ

書込番号:9457949

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/04/27 23:11(1年以上前)

今まで修理の件で2件、料金支払いの件ほどauショップ(客セン)とやりとりした経験ありますから。。。
これくらい自分でよく考えたらできると思いますが。。。
ともかく何も考えず、無駄な動きをしたのが今回のこじれた原因。
前スレのようにすればスマートにいくはず。
何で安心ケータイサポートに入っているのに有償だったという大事なところを発言しないかな。。。
そこが致命的だね。

以上、au相手に3度戦って全て勝利を得た経験者からのコメントでした。
うそかどうかは私の過去レス見てみてくださいな。

書込番号:9458095

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/28 21:17(1年以上前)

無駄な動きではないですね
初期段階ではメーカーは明確な回答をしていなかった
そのためショップも客センもなぜ5250円なのか明確にいえなかった
こちらが複数の店での問い合わせ、3度にわたる客センとの話の結果ようやく
メーカからの明確な回答と全損であるということがわかった
ショップへも全損ということが伝わったのはその後です

1度目の客センは故意であると言っていたんですから

3度目まではそれがかわらず

書込番号:9462119

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/04/28 22:15(1年以上前)

>初期段階ではメーカーは明確な回答をしていなかった
>そのためショップも客センもなぜ5250円なのか明確にいえなかった

その場で明確にいえないなら明確な回答をもらえるようにそのショップ(客セン)に連絡をもらえるようにお願いしたらいいだけじゃないんですか?
以前からそれを何度も言っているのになかなか理解してもらえないみたいですね。

>こちらが複数の店での問い合わせ、3度にわたる客センとの話の結果ようやく
>メーカからの明確な回答と全損であるということがわかった

これが、無駄だと言うこと、最初のショップで同じことを明確にしてもらえばいいといっているのがわかならいかなあ。。。
金を払うのに分からないで納得して、別の店に移る、とやってること自体が無駄足だということがなかなか理解してもらえないようですね。

要するに5250円で有償と聞いただけでキャンセルしたスレ主さんの考えが甘かったってことでしょ。
繰り返しになりますが、その時点で、ちゃんと食い下がって明確な回答をもらうまで客センかショップか分かりませんが、その人に連絡もらえるように話をつけておけばいいだけ。

なんか、自分がいろんなところに出向いていってあれこれ交渉したから理由が分かった風に書いてありますが、私からしたら無駄なことばかり。
何度お話しても参考にはしいただけないようなので、(句読点はつけろというのも含めて)もうこれ以上スレはしないつもりですが、基本は、修理したショップで明確な回答をもらうのが一番「手間」がかからない(時間はかかるかもしれませんが)。
それを怠ったのが今回の致命的なところです。

書込番号:9462505

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/28 23:00(1年以上前)

食い下がりました、しかし客センはなにもしてくれなかった
最初の店に行かなかったのは時間が間に合わないので営業時間内で
間に合う店舗と話てみようとしただけ
あなたからみれば無駄なんでしょうが
私にとっては無駄ではありません
この件はもう解決したこと
今更あの時・・・・・・・・しいたら
2回ですんだとか蒸し返さないでください
もう書き込みもこれでおわりにしましょう
返信もいりません

書込番号:9462821

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/04/28 23:23(1年以上前)

>この件はもう解決したこと

だったら、最初の「有償修理で5250円」の時点で解決してましたね。

書込番号:9463002

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/29 13:27(1年以上前)

もうこれに関するコメント書き込みはしないでといいましたね
あなた
日本語わかっているのですか??

書込番号:9465427

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/04/29 18:09(1年以上前)

>日本語わかっているのですか??

句読点も分からない人に言われたくないです。

書込番号:9466532

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クチコミ投稿数:3件

2009/04/29 22:37(1年以上前)

再場慈王さんへ

今までkztk36さんとのやりとり拝見いたしておりましたが、あまりにも酷いので初めて書き込みさせて頂きます。
おそらく、再場慈王さんは有償修理に納得がいかずどうしたらいいのか相談したくてスレを立てられたのだと思います。
ただ、そのスレの内容の乏しいこと。
それに対して、kztk36さんは、色々と質問されたりアドバイスをされていますが、再場慈王さんは分かりにくい文章で的外れな回答や肝心な質問にはお答えにならない。
またそれに対して、kztk36さんは、分かりにくい文章を理解しながら質問されたりアドバイスしたりされているが、再場慈王さん相変わらず的外れな回答。
そして、結論が出て、今後に向けての交渉のアドバイスをkztk36さんがされているにもかかわらず、自分の行動が全て正しかったと言い張り、アドバイスされたことに対して感謝の意を評することもない。
最終的には、日本語が理解できないのか、との暴言まで。

意見の食違いなど良くあることですが、今回の件に関しては、kztk36さんのおっしゃるとおり、ひとつの窓口できっちり完結された方が再場慈王さんのお手を煩わさず結論は出ていたのではないかと思います。
時間は同じようにかかっていたかもしれません。
私も再場慈王さんと同じような経験があり、最初に修理に出したauショップでは分からないの一点張りでしたが回答をもらえるように念の為伝えておいたのですがなかなか回答がないため、auショップを何軒も回ったり、お客様センターに相談したりしましたが明確な回答がもらえず、最終的に一番最初に修理に持ち込んだauショップから明確な回答がもらえ、無事結論に至ったことがあります。
分からないことは、自分でいろいろ動き回るより最初に依頼したauショップで疑問点は全てぶつけておけば、自分であれこれ動かなくても結果は分かるということを実感しました。
だから、kztk36さんの意見に同意です。

ただ、私が一番言いたかったのは、コメントいただいた人に感謝の言葉があってもいいのではないでしょうか?ということです。
再場慈王さんのコメントには一切感謝の言葉がありませんよね?
kztk36さんのコメントのおかげで役に立ったことはなかったですか?
たとえなかったとしてもご自身なりに納得できる結論に行き着いたわけですから感謝の言葉くらいあってもいいのではないでしょうか?
それが、今回の件で一番気になりました。

kztk36さんへ
私は、あなたがそこまで献身的に再場慈王さんに対してコメントされる理由が分かりませんが、第三者から見てもあなたの言い分は良く分かりますので、これ以上は再場慈王さんに暴言を吐くのは、あなたの品位を落としかねない行為にもなりかねませんので、もうコメントの方はいいと思います。
アドバイスお疲れ様でした。

書込番号:9468064

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/30 23:51(1年以上前)

文章がへたなので、わかりづらくすみません。
2回で終わることだとか独断をいうkztk36さん は腹立たしいですね

kztk36さん は2回の話し合いで解決できたのかもしれませんが

私の場合はそうはいかなかった、それぞれの事情ってものがあります。

初めに修理を出した店だけで交渉すればといったことに関しても

いったんキャンセルした後数日は時間が間に合わなかったとも言っています。

それがご理解できないようなので、

初めかいい客セン担当者と話ができればよかったのですが、そうはならず
ここや何度も電話・何店も回る結果となったまで
誰もが自分と同じように行くとおもうほうがおかしいですね

書込番号:9473346

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クチコミ投稿数:3件

2009/05/01 00:36(1年以上前)

再場慈王さんへ

私は、腹立たしいとは思いません。
前のコメントにも書いたとおり、kztk36さんの意見に同意です。

kztk36さんを擁護するつもりはないのですが、私は、kztk36さんがおっしゃりたいのは、今回はバタバタ動いた結果大変な思いをしたけど、こういうやり方だったらもっと手間をとらずにできたんだよ、だから今度からはこのようなやり方のほうが楽に交渉できるんだよ、っていうことが言いたいんだと思います。
少なくとも、私はこのやりとりを見てそう感じました。
それを素直に受けとめる心も必要かと私は思います。

また、結局kztk36さんへの感謝の言葉はないのですね。
そちらのほうが非常に残念でなりません。
もう少し、親身になってコメントしていただいた方への気持ちを汲み取る必要があるのではないでしょうか?
きつい言い方をしますが、そういう気持ちを持たないならスレッドを立てる資格は無いと思います。
この掲示板は、皆さんの善意で成り立っているものだと私は思っていますから。

書込番号:9473599

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/05/01 01:00(1年以上前)

その場で明確にいえなかったので明確な回答をもらえるようにそのショップ(客セン)に連絡をもらえるようにお願いしたが、ショップからやってもらったが明確な回答はし。
客センへ連絡してもない。そのため複数の店舗を回ったり、数度にわたる客センとの
やりとりでようやく明確な回答をもらった。
初めに修理に出したショップはいつも応対してくれる親切な店員さんがいなかった
ことや仕事の都合上そのショップへは間に合わないから回った。
それを何度も言ってもわかってもらえない。そんなかた感謝なんてできませんね
。それに解決したことをさらに掘り下げなくてもいい。
もうここなんかきませんよ

書込番号:9473715

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/05/01 01:42(1年以上前)

自分で動いているのにその情報も出さず助けてもらいたいようなカキコミを最初からするな。
付き合わされたこっちが迷惑だ。

人の意見に耳も傾けず、自分が動いたのが結果だと考えるのなら、スレ立てする必要全くなし。

以上。

書込番号:9473861

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2009/05/01 02:16(1年以上前)

kztk36さんへ

お気持ちはわかりますが、もういいでしょう。

再場慈王さんへ

あなた自身で全て解決されたと思っておられるようですが、それは間違いです。auショップに行く前やお客様センターの方と話をする前にkztk36さんの意見が参考になったことはありませんか?
私には少なくとも再場慈王さんがkztk36さんに意見をもとめているコメントが多々あったように見受けられましたが、それでこころが落ち着いたようなことはありませんでしたか?

今回は、駆け回った結果解決しましたが、次回同じような問題が発生したとき再場慈王さんはどうされますか?
また、いろんなauショップを駆け回り、お客様センターの何人もの方と話をし、結論を出すお考えですか?
それが、無駄だと私も考えています。
再場慈王さんは最初のauショップから明確な回答がもらえなかったとばかりおしゃられていますが、なぜ明確な回答がもらえなかったのでしょうか?
kztk36さんがおっしゃるように明確な回答がもらえるまで調査してもらえば、あなたは何もすることはないのですよ。
電話1本待ってたらいいのですよ。
そして数日たっても回答がもらえなかったら再場慈王さんから再度フォローの連絡を入れればいいだけではないですか?
ただ、それだけのことなんです。
kztk36さんが2回の連絡で結論がでるというのは少し誇張されているかもしれませんが、私は自分で動く必要はないと感じています。
動いてもらうのがauさんのお仕事ですからね。

上記で書いたのは、それを責めているのではなくて、今後こうしたほうがいいよという意味で書いているので、誤解しないでください。
憶測ですが、kztk36さんも同意だと思います。

今後書き込まないと宣言されるほどお気を悪くされたのなら誤ります。
大変申し訳ありませんでした。

ただ、日々感謝の心は忘れずにしてくださいね。

書込番号:9473941

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度3

2009/05/03 01:36(1年以上前)

再場慈王さんを擁護するわけではありませんが、再場慈王さんがいつ自分自身で解決したと書いてますか??
たしかにショップを複数回った、客センとのやりとりもまずいということはありますが、そきこまでけなすことはないでしょう。ここでの書き込みを参考にやったが、うまくいかなかったのでこうも長引いたというだけではないでしょうか?
再場慈王さんのようなケースもないともいえませんからね。
長引いたとはいえ、修理をする全損扱いでリニューアルするということで、再場慈王さんとしてはこれで解決したので、もうこれでと思っていたところ、経緯や経過をまだ追求されそれがうっとうしく、もう解決したこととしたんじゃないでしょうか?

書込番号:9483245

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/05/04 00:10(1年以上前)

スター武士道さん

私に対するカキコミと感じましたので、もうカキコミするつもりはありませんでしたが、勘違いされているところもあるようなので。

>再場慈王さんがいつ自分自身で解決したと書いてますか??

直接は記載ありませんが、さまざまなレスで、ショップを渡り歩いたのと客センの担当者を変えたことが解決した理由だ、と書かれていますので、それは、すなわち、スレ主さん自身の考えの下による行動で解決したということですのでそうとらえることが出来ると思います。

>そきこまでけなすことはないでしょう。

特にけなしているつもありはありません。
今回の一番キーになるところを最初に見落としたことに問題があったのではないかということが反省すべき点として言いたかっただけですが、それがけないしているようにみえるのですか。。。

第三者からそういう風に見られるのでしたら今後はもう少し言葉を選んでカキコミするようにします。

>ここでの書き込みを参考にやったが、うまくいかなかったのでこうも長引いたというだけではないでしょうか?

これは、このスレ全て読んでいただければそういう理解はされないと思います。
今回の不具合に対する全容がわからないまま、原因不明のため有償ということが納得いかないようなカキコミから始まり、私からスレ主さんに質問やこうしたら?ということに対しスレ主さんは全て行われており、結論がわかったのもご自身で最終回答をもらえるよう依頼してもらってますので、私のアドバイスは結局ひとつも役に立っていません。
また、リニューアルの件ももめたときのためにアドバイスはしましたが、最初からショップ側では、「全損扱いで5250円のリニューアル」の体制をとっていたので役に立たず、ということなので、スレ主さんにとっては私のアドバイスは全て役に立っていないと感じてるんだと思います。

だから、熱烈阪神ファンさんもそのように理解されて、ご自身で解決された、と理解しカキコミされているのではないでしょうか?
別にお礼を言ってほしくてカキコミしているわけではありませんが、こちらに感謝の気持ちを伝えないというところからもそれが表れていると私は思いますが。

>再場慈王さんのようなケースもないともいえませんからね。
>長引いたとはいえ、修理をする全損扱いでリニューアルするということで、再場慈王さんとしてはこれで解決したので、もうこれでと思っていたところ、経緯や経過をまだ追求されそれがうっとうしく、もう解決したこととしたんじゃないでしょうか?

そのとおりかもしれませんね。
ただ、こちらの本意としては、今後のためにこんなやりかただったらうまくいったのにという反省も含め次回に生かしてほしいというつもりでカキコミしたのですが。。。
それが、伝わらなかったのが残念です。。。

書込番号:9487826

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クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度3

2009/05/05 14:38(1年以上前)

kztk36さん の言いたいことはわかりますが、再場慈王さんが「全損リニューアル」となったのは、kztk36さん のアドバイスをい元に客センと話をした結果それが引き出され
のではないでしょうか??
再場慈王さんのようなことが私にもありましたから、ショップでは原因がわからず憶測だけで対応しえなかったので、いったん返事は保留し客センとの数度の交渉で、「全損リニューアル」となりショップへもその旨を伝えてもらい、メーカーには早急にとも伝えてもらいました。
再場慈王さんは言葉たらずであることから理解しずらく、ご自身で解決したと思われるような
書き込みをしたのだと思いますが。

書込番号:9495217

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/05/06 00:00(1年以上前)

ミスター武士道さん

>kztk36さん の言いたいことはわかりますが、再場慈王さんが「全損リニューアル」となったのは、kztk36さん のアドバイスをい元に客センと話をした結果それが引き出されのではないでしょうか??

それはありえないです。
何度もauショップを回りいろんな客センの責任者と話し合った結果、明確な回答を得ず有償ということに憤りを覚え書き込んだのはわかります。
そしてその後に最後に話をした客センの責任者から全損扱いで有償という旨のメールが届いたという流れです。
上記は、カキコミを時系列でしっかり見てもらえば、私のアドバイスの後に話をされていないことは明確にわかると思います。

また、アドバイスがあってそれが役に立ったなら常識のある人ならありがとうのひとつがあって当然でしょう。
それは全くありませんからね。
途中逆切れもされてますからね。

>再場慈王さんのようなことが私にもありましたから、ショップでは原因がわからず憶測だけで対応しえなかったので、いったん返事は保留し客センとの数度の交渉で、「全損リニューアル」となりショップへもその旨を伝えてもらい、メーカーには早急にとも伝えてもらいました。

それは、今回の件とは全然違うと思います。
ショップで原因がわからないのは当然のこと、要は修理報告書に詳細が書かれてなければわからないわけでそれを保留にし、客センと話をし交渉するのは自然な流れ。
スレ主さんのまずいところは、ショップの対応に対し有償修理内容が明確ではないにもかかわらず修理をキャンセルし、客センと話をしたり、他のショップにもって行って異なる客センの責任者と話をしていることがミスター武士道さんとは異なるのです。

スレ主さんの件で一番わからないのが、安心ケータイサポートに入っていて有償修理ということで、5250円かかることに対し、客センがなぜ、安心ケータイサポート適用の全損扱いリニューアル5250円ということがすぐに分からなかったのかが不思議でなりません。
通常、メーカーから修理代金が全損扱いなので○○円かかるとauに請求。
そして、au側で安心ケータイサポート適用だから5250円とし、ユーザーへ連絡するというのが自然な流れだと思いますが。。。

書込番号:9498350

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度3

2009/05/13 12:39(1年以上前)

kztk36さん 
アドバイスを受けた後の交渉でうまくいったのなら、そのことに対し感謝すればいいのに
しない再場慈王さんってどうかしてますね

安心サポートに加入しているなら5250円の根拠を問い合わせれば多くても2回くらいの
交渉でスミ、数件ものショップを回らず、何度も客センに電話もせず、こんなに日数もかからなかったはずですよね

もうほっておきましょう

解決したとしてからは全くお礼をすることもない、書き込みもしないようなので

書込番号:9536717

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クチコミ投稿数:1966件Goodアンサー獲得:127件

2009/05/13 17:07(1年以上前)

ミスター武士道さん

>アドバイスを受けた後の交渉でうまくいったのなら、そのことに対し感謝すればいいのに
>しない再場慈王さんってどうかしてますね

役に立っていないので必要ないと感じてるだけでしょう。

>安心サポートに加入しているなら5250円の根拠を問い合わせれば多くても2回くらいの
>交渉でスミ、数件ものショップを回らず、何度も客センに電話もせず、こんなに日数もかからなかったはずですよね

おっしゃるとおり。
自分がどんなサービスに加入しているのかも把握できていないのが今回の原因のひとつでもある。
だからあちこち聞いて回る必要も無かった。
その情報が最初にあればよかったんですがね。
情報があまりにも少ない中だったので、情報を引き出すのに大変でしたが。。。
こちらはauからの最終回答で初めて安心ケータイサポートに入っていたことを知ったくらいですからね。
スレ主さんは、自分がどんだけ無駄足を踏んだか全くご理解いただけていないようですが。。。

書込番号:9537489

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テレビのEZ番組情報について

2009/04/18 01:25(1年以上前)


au携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ W64SH

クチコミ投稿数:1件

先日W64SHに機種変更しました。テレビを起動してみると、自動的にEZwebにつながっ 
て、番組情報が表示されます。

以前に使用していた、W41Hは「クリアボタン」を押したらEZ表示は消えたのですが、

W64SHは消えません。

説明書を読んだのですが、最初の設定の段階で「以後表示する・しない」の選択画面があるら

しいのですが、私のは購入した段階で私の地区に設定してありましたので、その画面はありま

せんでした。私が考えるに、購入した店が明け渡すときに設定を店側がしたのでは?と思って

いるのですが、どうなのでしょうか?

初めての質問で至らない箇所があるかもしれませんが、どなたかお詳しい方お願いします。

書込番号:9409674

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w64shさん
クチコミ投稿数:10件

2009/04/18 09:04(1年以上前)

たしかに、EZマークは消えません。(横にみると消えますけどね笑)
でもEZマークは「点灯」している時点では(有料の)パケット通信は行われておらず、「点滅」することによって(有料の)パケット通信が行われています。また、その点滅する際には「接続しますけどいいっすか?」といった表示がでるんで。

つまり、「点灯」している分には全く気にしなくて大丈夫。「点滅」しているときはお金がかかるけど、「接続しちゃうよ?」という表示が出るので大丈夫。よって、テレビを見まくっても大丈夫ってことっすね。

書込番号:9410385

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クチコミ投稿数:55件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度4

2009/04/20 00:59(1年以上前)

「ユーザー側の衝撃による破損により有償との回答」はメーカが判断できないことが理由
購入当初からの不具合については回答なし
これでは納得できいないと客セン・ショップで何度も問い合わせてるのです

書込番号:9419948

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メインメニュー画像

2009/04/13 21:27(1年以上前)


au携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ W64SH

スレ主 テニ坊さん
クチコミ投稿数:118件

今この携帯を使ってますが
W61SHなどのAUのシャープ製の携帯のメインメニュー画像はこの携帯でも使えますか?

書込番号:9389708

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のがさん
クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:3件 AQUOSケータイ W64SHのオーナーAQUOSケータイ W64SHの満足度5 現代社会の大切なこと。 

2009/04/14 21:50(1年以上前)

この機種のメニューはSH001とW64SHとW62SHならどれでも大丈夫です

W61SHの場合は解像度がWQVGA(400.240)で違いますが、設定してみると普通の大きさになります、しかし動くのが1部のみ(データ・ツール・カメラ・テレビ・SD・カレンダー)みたいですね。

著作権などの理由以外なら上記の通り動作はしますよ。

書込番号:9394773

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スレ主 テニ坊さん
クチコミ投稿数:118件

2009/04/14 21:57(1年以上前)

そうですか。

ありがとうございます。

書込番号:9394817

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AQUOSケータイ W64SH

発売日:2008年11月 1日

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