『イーモバイル H11HW の不具合について』のクチコミ掲示板

[リッキー3939]

イーモバイルのH11HWで以下の不具合を経験してる方いませんか？

・メール作成後、確定ボタンを押すと待ち受け画面に戻る。
・操作がきかなくなる
・WEBブラウザで上下のボタンがきかない
・画面の文字が薄くなり読めなくなる
・画面８割が青くなり操作不能
・JPGデータが読み込まなくなる
・カメラが起動しない
・メールの新着確認をすると１と表示されるのにメールがこない

などなど自身が確認している内容です。
買って間もない頃に上記の不具合を確認し交渉の末同機種の新品に
交換していただきましたが、またもや同じ不具合・・・
で次に問い合わせたところオペレーターが機種自体の不具合と認めました。

が他の機種への交換を催促したところ責任者たる人物がでてきて不具合は確認
しておりません。
オペレーターの単なる誤案内とのこと・・・

たまたま２機種連続で壊れた機種だったのか・・・！？

周りにこの機種を使ってる方が非常に少ないのでお使いの方いましたら
このスレッドに書き込みお願いします。

書込番号：8238806

[TRUENO]

・メールの新着確認をすると１と表示されるのにメールがこない
これについては新着メールの確認画面をキャッシュとして表示されたのでは？
こちらでもキャッシュで表示され、5通の新着メールがあると書いてありましたが、更新してみると0になった事があります。

現在キーが効かなくなり修理に出そうとしているところで、代替機が来たのに・・・SIMまで接触不良ですorz

書込番号：8367854

[うみのねこ]

本当にオペレーターは機種の不具合が既知のものとしてあると発言したのかね？
スレ主との会話の中でオペレーターが「個人的に不具合であることに同意した」ようにも思えるけど。。。
会話の詳細がわからないから一方の書き込みでは真実はわからんね。

ということはまた別で、不具合が出てるみたいなので早く対応してもらいたいね。

書込番号：8367922