『先にUSBを接続し、ドライバーのインストールが出来なくなった』のクチコミ掲示板

AH-K3001V

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登録日:2004年 4月26日

液晶サイズ:2.2インチ 形状:折りたたみ 重量:97g メインカメラ画素数:11万画素 AH-K3001Vのスペック・仕様

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標準

WILLCOM(ウィルコム)PHS > 京セラ > AH-K3001V

スレ主 へっぽこドラマーさん

間違えて表題の症状に陥りましたが、なんとか復活したのでレポートします。
 自作機(WinXP)にドライバの入ったCD-ROMを入れる前にUSBで京ポンと接続してしまい、その後PC電源を一度切ったり、手動でドライバインストールを試みましたがうまくいきませんでした。
 CD-ROMのスタートアップキットをクリックしても、正常な形でインストールされてないのでAriH"を削除してください(削除方法はメーカーに問い合わせてください)、というような表示(正確な表記は忘れました)がされました。
 サポートに電話(10回位で繋がった)し、以下の手順を行いましたが、この時はうまくいきませんでした
 (1) PC,PHSの電源を切り、USBを外す
 (2) PCを立ち上げ、「マイコンピュータ」右クリック「管理」でデバイスマネジャーを表示
 (3) 「その他のデバイス」があれば削除し、USBコントローラ・モデム・ポートに京セラ関係のがあれば削除。(私の場合、USBの所に1つあるだけでした)
 (4) PHSの電源を入れ、USBで繋ぐ
これでもドライバインストールが始まらず、サポートの方も諦めてしまったので電話を切りました。

 しかし、この後もう一度PC,PHSの電源を切って接続すると、今度はインストールが始まり、無事完了しました。

 もともとこんな不注意をしないよう気をつけるべきでしたが、もし同じ失敗をした方がいらしたら参考にして頂けたらと思うと共に、誠実に対応して頂きながら成功のお礼を言えなかったので、この場をお借りしてサポートの方に御礼を申し上げます。

書込番号:3047876

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yammoさん
クチコミ投稿数:6642件Goodアンサー獲得:179件 これはどう?(BLOG) 

2004/07/20 06:55(1年以上前)


WinXPでしたら USBドライバインストールマニュアルの12ページに
対処方法が書かれていますので、
皆様、参考までにどうぞ。

●製品情報 > AH-K3001V
 ダウンロード
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/catalog.html

by yammo

書込番号:3050633

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AH-K3001V
京セラ

AH-K3001V

登録日:2004年 4月26日

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