『電源関係のトラブル続出』のクチコミ掲示板

[かわはら＠千葉]

使い始めて1ヶ月程度で「バッテリーフル充電なのに待ち受け中にいつの間にか電源が落ちている」という症状が発生。SIMの抜き差しやリセットボタンを押したりしても症状改善しないのでウィルコムストアーに持ち込んで、メーカーで症状再現を確認してもらい本体とSIMを新品交換対応。

その後1ヵ月後に「バッテリーフル充電なのに待ち受け中に突然再起動」という症状が発生。再び修理に出しました。

ショップに訊いても「この機種そのものがあまり出回っていないから、この機種でこのトラブルはきいていない」とのことでした。同じような症状が出ている人はいませんか？

書込番号：8594578

[ルパン・ザ・ヒフティ]

全く同じ症状で、一度は無料で直してもらいましたが、一年を過ぎてから、やはりダウンロードの最中に電源が落ち、それっきりです。
今回、修理に出したところ、「うんともすんとも言わないので、バッテリー基盤と通信の基盤の両方を換える必要がある、それには1万数千円かかる、サポートコインは対象になっていないので使えない」とのことでした。
これは、やはり、もともと製品に異常があるとしか思えません。
しかし、どうやって文句を伝えればよいのか分からないので、もうとにかく姉に持たせているぱぴぽは解約します。妹はトヨタのぴぴっとフォンですが、家族間での通話が高いため、同時に解約。
バンダイさんも、もう少し製品に責任持って欲しいです。

書込番号：10071506

[かわはら＠千葉]

情報ありがとうございます。

悔しいですし、残念ですよね。こういうことがあるとこのメーカーの品物は今後二度と買わないぞと思ってしまいます。

書込番号：10072276