『パソコンとデータやりとり出来ません』のクチコミ掲示板

[おやじ若い]

USB接続で、
「WS009KEユーティリティ」ソフトを使用し、
9（nine）とパソコンとの間で、データの読み込みをしようとすると、

「COMポートの設定を確認してください。（CODE02）」

という、エラーが表示され、データの読み込みができません。
パソコン上では、モデムとして、認識されています。
（デバイスマネージャーで、確認済）

COMポートが、「３」であったため、
手動で、COMポートの設定（ソフト）をしても、
結果は同じ。

サポートに電話するも、

『恐らく、何かと競合しているのでしょう。
赤外線ポートとか‥。
接続できない、パソコンも一部あると、聞いています。』

という返答で、解決できず。

USBドライバーなども、何度か再インストールしてみましたが、
だめでした。

解決方法がわかる方、教えていただけませんでしょうか？

書込番号：6784888

[trucker]

こんばんは
パソコンにもよりますが、USBなど周辺機器を付けない状態でパソコン本体の通信ポートがCOM3あたりを使っていて競合したのではないでしょうか。あとブルートゥースが搭載されているとたくさんのCOMポートが予約されているかもしれません。

ナインを接続して、モデムのCOMポートをCOM256など使ってないCOMポートに変更すればよいです。(変更の仕方はわかりますよね)
変更後はいったんナインを外し、数秒間を開けてから接続し直してください。

書込番号：6786091

[おやじ若い]

trucker さん、早速の返信ありがとうございます。

色々やってみたのですが、
どうしても、COMポートの変更の仕方がわかりません。

OSは、XP（Media Center）です。
パソコンは自作で、ブルートゥースはありません。

差し支えなかったら、変更の仕方を教えてください。

書込番号：6786605

[trucker]

マイコンピューターのアイコンを右クリックしてプロパティを選択、クリックします。

デバイスのタブ？のデバイスマネージャーを開くとシステムのすべてのデバイスがみることができますよね。

ナインをつなぐとモデムデバイスとして認識されますからモデムの項目をクリック、ナインのデバイスアイコンをダブルクリックすると詳細情報が表示されます。

２番目か３番目のタブの中に詳細設定の項目があります。それをクリックして開きます。

すると下側に　ＣＯＭ〜　というプルダウンをクリックしてその中の使用中となっていない　ＣＯＭ〜　を選択して　ＯＫ　をクリックして完了です。

後はナインを接続し直して、もう一度ナインのデバイスをみると指定した　ＣＯＭ〜　になっていたら設定できています。

多少違っているとこがあるかもしれませんが基本は同じだと思います。

最後にナインのユーティリティソフトの設定で自動もしくは手動で設定しなおしてください。

ナインを接続する　ＵＳＢポートを他のポートに指す度に　ＣＯＭ〜　を予約されてしまうと思いますから同じ　ＵＳＢポートを使ってください。

書込番号：6787471

[おやじ若い]

truckerさん、返信ありがとうございます。

詳細に説明していただいて、ありがとうございます。
しかし、COMポートが選択不可なんです。
（プルダウンがありません）
「COM3」で、固定されてしまっています。
選択出来ないのは、ＸＰの仕様なんでしょうか？
2000では、出来たような気がするのですが‥。

しかし、メーカーの「KES」さんには、
何らかの対応していただきたいものです。

書込番号：6790170

[四時五分前]

KESに期待しても、「WindowsプリインストールPC以外はサポート外」の常套句でおしまいでしょう。
初歩的ですが、違うUSBポートに差し込むとか、USBケーブルを変更するなんてのは？

書込番号：6791734

[おやじ若い]

四時五分前さん、返信ありがとうございます。

やはり、KESに期待するのは、難しいそうですね。

ご指摘の通り、いくつかのUSBポートで試してみました。
他のケーブルがなかったので、ケーブルはそのままです。

結果は、かわらずです。「COM3」のままです。

マザーボートを変更すれば、うまくいくかも？
ちなみに、現在は、INTELのDG965RYを使用しています。
または、OSを、VISTAに変更すれば解決するかも‥。

書込番号：6792716