このページのスレッド一覧(全3スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 7 | 6 | 2009年5月27日 16:10 | |
| 4 | 2 | 2008年7月2日 19:06 | |
| 66 | 9 | 2008年11月9日 12:04 |
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くれたヤツに訊け。
そんな基本的なことも知らずに配っているのか。
メーカーに訊け。
知ってるだろ、そんな基本的なこと。
書込番号:9606387
2点
メーカーサイトを見たら新しいバージョンしか紹介されてなかったので、別のとこで調べてみました
Amazonで見たところ、Vista対応と書いてありました
SP1に対応してるかどうかは分かりませんが・・・
まぁ、対応OSくらいご自分で調べた方が良いかと・・・
メーカーサイトを見て30秒、googleで検索して30秒の計1分程で調べられました
それくらい簡単な事ですよ
書込番号:9606427
![]()
2点
みなさん、大変、ご立腹のご様子。
申し訳ありませんでした。
メ−カ−サイド(ソリマチ)見ましたが、
わからなかったもので、つい、安易に質問しました。
具体的にアンサ−いただき、ありがとうございました。
ちなみに、これ位で、ご立腹されないよう、
体によくありません。
このご時勢ですから、色々、ツライことあるんでしょうね。
ま、大様にかまえて、のんびり、ゆっくり、ぼちぼち、いきましょう。。。
あっ、返信不要ですので、これから出張にいきます。
夜行とは、しんどいなあ。
書込番号:9607802
1点
私は特にご立腹でもなんでもないですが・・・
むしろ、返信の後半の方が余計だと思いますw
ついでに書き忘れを追記
>メーカーサイトに載ってない
自社製品なんだし、1つ前のシリーズくらい情報を載せておいて欲しいとこですね
隅から隅まで探してはいませんが、影も形もありませんでしたし・・・
もしお使いのVistaで動かなければ、直接メーカーに問い合わせると良いですよ
無事に動くと良いですね
書込番号:9610247
1点
あっUSPさんじゃあなく、キリコです。
めんどいので、電話しました。
回答:たぶん、いけると思います)だって。
たぶん。ですよ。あ−あ。最近の社員は教育なってないね。
書込番号:9610964
0点
「多分」ではなく「検証して結果報告」なら完璧ですね
VistaのSP1で動作検証するくらいは難しくない気がしますが・・・
まぁ、旧製品に「検証しろ」と言うほうが難しいかもしれませんね
結局のところ、動いたのでしょうか?
どうせなら結果を書いておくと、誰かの役に立つかもしれませんよ
書込番号:9611443
0点
夫の事業(個人事務所)の手伝いをしている専従者妻です。
この度、事業を法人化することになり、このソフトの導入を検討しています。
今までは「みんなの青色申告」を使用し3期分の確定申告をやってきました。
私の知識は簿記3級の講座を受けた程度しかなく、会計ソフトと税務署で教えていただいたことを頼りになんとかやってきたのです。
このまま私のようなレベルの者でも、法人申告までやっていけるのか不安に感じています。
そこで教えていただきたいのですが、青色申告ソフトと比較して会計ソフトは扱いが難しいでしょうか?
使いこなすには、実務講座を受講するか、簿記2級講座を受講したほうが良いでしょうか?
当方の事務所は売上げは全て報酬(受取手数料)のみ、売掛金に対しても全て現金での回収、買掛金も発生しません、従業員もおりません。当座預金もございません。
宜しくご教授ください。
2点
・会計ソフトの使用目的(何をやるのか)
・会計ソフトの使い方
という全く別の話がごっちゃになっているように思います。
会計ソフトなんてただの道具ですが、道具ありきの話をされているような。
(使う必要があるということは私にも理解できます)
会計についてある程度勉強するのが先だと思います。
やることを大体理解してから会計ソフトの試用版を色々使ってみて、それから
自分に合う/合わないを判断されてはいかがでしょうか。
細かいことは実戦で覚えていくしかないかもしれませんね。
書込番号:7926265
1点
この手の業務ソフトって街の電気屋さんで売ってるだけあって初心者の人でもそれなりに使いこなせるみたいですよ。
万が一使い方がわからなければ電話サポートしてくれるから、とりあえず買ってみてはいかが?!
でも、どこのメーカーを選ぶかが悩みどころですよね・・・ソリマチ、弥生、ミロク・・・
ソフトの使いやすさを求めるのはあたりまえだけど、サポートとか、付加価値とかで比較するといいみたいですよ。
その点ソリマチは一人で会社経営している人でも、大企業並みの福利厚生が受けられるってのがウリらしいですよ!
↓コレコレ!
http://www.sorimachi.co.jp/usersupport/project_s/
書込番号:8020460
1点
あぁそれは弥生会計だってそうですよ
ハイパーサポートに入らないと ヘルプすら参照出来ません
サポートはタダじゃないって事ですね
書込番号:7081966
5点
FUJIMI-Dさん、のおっしゃるとおりですよ。
どうもこの業界は、そういうことになってるのかな?
ちなみにソリマチは、税務署推奨品
弥生は、会計士推奨品
となってるみたいですね?
書込番号:7083918
5点
私も先日、サポートにがっかりさせられました。
会社の方針ですか、それならしようがないですが、それにしては電話サポート担当者の口調が陰湿に感じられました。
電話サポートの際に保守IDを入力させられますが、それでバリューサポートかフリーサポートかで対応が変わるんじゃないかな。
私なんか、”そんなことは税務署に聞いてくれ!”って言われた口ですよ
書込番号:7088552
9点
私もソリマチのサポートセンターの対応には頭にきました。
年間35000円のサポート契約をしないとヘルプ自体も閲覧できないと言われました。
そこまでするならマニュアルをきちんとだして欲しいものですが、
「この項目にはこれを入力」
といった通り一辺倒のものしかないので、かなり困りますよ。
サポートセンターへの電話のつながりも悪く、フリーダイヤルでもないので、
年間さらに35000円はらって、電話代も気にならない人だったら買ってもいいんではないでしょうか。
書込番号:7341091
9点
私もソリマチの製品を購入しましたが、青色申告決算書をOCR印刷するとずれるので、サポートに電話したら要望として聞いておくと言う回答。ムカツク!!
二度とソリマチ製は買わない。
サポートの電話代も購入者負担で高くつく製品。
これを買うなら1万円代の他メーカーのものを購入した方が、不快感を感じなくて済みます。
書込番号:7362097
11点
間違いなく、同一人物ですね。
しかもマルチポストで。お暇なことでうらやましいかぎり。
書込番号:7469089
3点
サポートですが、メーカーが答えられるのは操作に関する事だけで、それ以外は税務署か税理士に聞くしかないみたいですね。
【参照】
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0802/13/news083_2.html
「弥生もそうだ」という口コミもありましたので、
これは信憑性がありそうですよ。
確かに考えてみれば何でも答えてくれたら
税理士さんは(極論を言えば)いらないですからね。。
それじゃあ商売あがったりだし仕方ないんじゃないでしょうか?
書込番号:8020387
3点
同じく、『顧客王』ですがサポートの電話に頭にきたものです。
明らかにソフトの不具合を報告しただけなのに、修正パッチとかあるのか聞きたかっただけなのに、『そちらのパソコンの性能が悪いだけ』とそっけない声のトーンで返事され電話を切られました。
こちらはCore2Quad4GBでの環境なのにもかかわらず、高額有料サポートに入らないと回答しないと言われ、胸糞悪い思いをしました。しかし、通常こういう報告をされたということに対し、謝罪もありません。むしろこちらが悪いって回答して電話をきるなんてありえません!
他の方で荒らしのように見えるかもしれませんが、エクセルで自分で作れるような機能のソフトを高いお金を払って使うのに、使えないなんて本当にお金をどぶに捨てたような感じで頭にきます。
返品は受け付けないのかなぁ。。。
書込番号:8616852
9点
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