『ログイン用のパスワードを忘れたのですが・・・』のクチコミ掲示板

[maさん]

数ヶ月前に購入して途中で難しくなった為ほったらかしていましたが　久しぶり再開するとアップデートが必要な様です　しかし私がパスワードを忘れてしまいログイン出来ず　ｓｔｅａｍのアカウントを忘れましたか？の所からアドレスを入力するとすぐにメールが来ましたが　全て英語　何とか解読して片言の英語を入力　その後に（　）に日本語を入れて送信したのですが　入力した英語がまずかったのか数週間経ちますが未だ連絡がありません　このゲームを購入した方でパスワードなど忘れた方　どのような方法か教えて下さい　日本語のみで出来無いのでしょうか？

書込番号：7731644

[Birdeagle]

まず、メールアドレスを入力した段階で送られてくるメールには
「あんたのアドレスにひも付けされてるアカウント名送ってやるよ。パス分かんなければもう一度、今度はアカウント名は知ってるってところクリックして聞いてくれ」
って書かれてる

で、アカウント名が分かったら今度はアカウント名は分かってるってところクリックしてパスの再設定に必要な秘密の質問が送られてくる
そのメールの内容
「え？パスわかんねーの？確認コードと秘密の質問送ってやるから再設定しな」

確認コードがVerification Codeで多分8桁くらいの英数字
その下にある*answer*って書かれた文字の下にあるのが秘密の質問
俺の場合は日本語で秘密の質問選んだから日本語で来てるけど英語の内容にしてたら英語で来るはず
で、秘密の質問の答えをSteam上の枠の中に入れる（上段はVerification Codeで、下段が秘密の質問の答え）

それに答えたあとはパスの再設定画面出てくるからそこで新しいパスを決める

何処にもメール送る必要なんてない
ちゃんと書いてあるんだけどなぁ・・・
If you can't remember your password, click on the "Retrieve lost account" button on the Steam login screen.「もしパス分かんなければSteam上のアカウント情報再取得のところで聞いてくれ」

それにこのメアドって送信専用でしょ

＞日本語のみで出来無いのでしょうか？

Steamを日本語にすればメール読むだけでいけるんだけど・・・

書込番号：7731973