PCゲーム ソフト > ゲームオン > ミュー 〜奇蹟の大地〜
ゲーム自体はおもしろいんですけど、昨年暮れあたりからトラブル続きでちょっとね〜。
最近あったトラブルです。
1. 1400もの大量IDハッキング(現在もハッキング被害は増え続けている)
2. 不正アイテム削除。大量の不正アイテムが作成されそれを放置したため一般ユーザー間に流通してしまった。その不正アイテムをいきなり削除。ログインしてビックリ!アイテムが消えている!
3. アップデート失敗。バグ入りの状態でアップデートしてしまいユーザーのアイテムが消失。このバグをユーザーにデバッグしてもらうとというていたらくで、結局3日ほど断続的にサービスが停止した。
4. いきなり全ユーザーのパスワードを変更。変更したパスワードをメールの平文にて送信。受信拒否やメアド変更でこのメールが受信できなかったユーザーはログインできず。
5. 上記パスワード変更にてハンゲームとの連携がとれておらず、ハンゲーム側は旧パスワード、ゲームオン側は新パスワードという状態となり、ユーザーが混乱する。
昨年末よりこれらのトラブルが続きユーザーサポートが混乱ほとんど対応してもらえない状態が続いています。
書込番号:4069800
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