『ＳＣＥの対応』のクチコミ掲示板

[まあやパパ]

昨年末に、このバッテリーを通販で買ったのですが、４回使用後に充電が全く出来なくなり、先日メーカーに送付。
その結果、巧妙に出来た模造品なので対応出来ないとの事。
バッテリー裏に書いてある注意書きが、本来英語ではないそうです。
そんな事をメーカーに言われても、こちらは同じパッケージのものを購入したので、まさか模造品なんて思わないですよ。

模造品が横行しているなら、何故ＳＣＥはこういった物には気を付けて下さいみたいな注意書きをＨＰに載せないのか？
全く、企業の考え方に疑問が残ります。

電話やメールによる対応も、模造品と判らない段階で顧客に送料を負担させ故障した物を送らせようとするし…。
大手じゃなくても、普通の会社は切手を貼った封筒をこちらに送って、送り返す様に手配するべきだと思うのですが…。
ＳＣＥインフォメーションの最高責任者小○氏の話だと、他の企業とは対応面を比べないで欲しいとの事。
呆れてしまい、こちらから電話切りました。

もう２度とこちらの商品は買うつもりないです。

任天堂ＤＳに負けるのも頷けますね。

書込番号：6487669

[FUJIMI-D]

>このバッテリーを通販で買った
苦情を言う先が間違っています
模造品のバッテリーを販売して　騙した販売店に文句を言うべきでは?
ソニーには何の落ち度もないでしょう

書込番号：6487705

[彩[SAE]]

ちなみにどのショップから何と言う製品を購入したのでしょうか？
そこを明かさないと対応については何とも言えないでしょうね。

書込番号：6487710

[♪ぱふっ♪]

この場合、通販で買った店に文句を言うのが筋でしょう。
ただ、他の企業と比べないでほしいというはおかしいですね。
資本主義・自由主義社会の中で、他者と比べずにどうして競争原理が成り立つのでしょうか。
ソニーにはソニータイマーがセットされたようです。

書込番号：6487730

[彩[SAE]]

バッテリーパック PSP-280 を購入したという事で間違いないですか？
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20051108/ggl02.htm
確認用にパッケージの写真が載ってるアドレスを書いておきます。

この製品でパッケージは正規品に似せてあって中身が偽物であれば
是非ともショップ名を公表してください。
過去にたくさんの人が騙されている可能性が多いでしょうからね。

ちなみに中国製の安物で、ソニーとは関係ないと表記して販売している
ショップなどから買ったというオチではない事を祈ります。

書込番号：6487748

[かんどん]

>模造品が横行しているなら、何故ＳＣＥはこういった物には気を付けて下さいみたいな注意書きをＨＰに載せないのか？

このことでしょうか？
「弊社純正のPSP用バッテリーパック、ACアダプター、カーアダプター、バッテリーチャージャーによく似た模造品も確認されております」

http://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20060703_notice.html

書込番号：6487959

[まあやパパ]

>FUJIMI-D様
苦情を言う先が間違えているとの事ですが、通販店が連絡取れない状態(電話しても現在使われておりませんのトーキ)なので、卸しているメーカーに確認取るのは当たり前かと思いますが…。
メーカーに調べてもらうまで、本物だと思っていましたしね。

書込番号：6494975

[まあやパパ]

>彩[SAE]様
池袋にある(あった)フロンティア販売というお店から通販でＰＳＰ−２８０を購入しましたよ。
パッケージも疑うような物には見えませんでしたよ。

書込番号：6494999

[まあやパパ]

>♪ぱふっ♪
通販店に連絡取りたくても取れない状態なので、メーカーに問い合わせするのが妥当かと思います。
ＳＣＥに調べてもらうまで、本物かどうかの確認さえ出来ていないのですからね。

書込番号：6495017

[まあやパパ]

＞かんどんさん
昨日、あれだけＳＣＥと口論した挙句、やっぱり文書として載せる事にしたようですね〜。
全く、インチキな企業だよ。
何の保証も出来ないなら、何度も連絡してくるなって〜の。
留守電にも、会社名も氏名も名乗らず、用件も入れないし。
ホントおかしな企業だよ。

書込番号：6495050

[彩[SAE]]

まあやパパさん、ショップ名どうもです。
しかしgoogleで検索してもショップがヒットせず･･･
どういうショップなのか調べるのを断念。

同じショップから購入された方は他にいないのかな。


ちなみに、かんどんさんが書かれたページの日付を見ると
分かりますが去年掲載された情報ですね。

書込番号：6497093

[どるくす君]

摸造品情報
http://www.hori.jp/manual/gochuui/index.html

書込番号：6667602