OCEANUS OCW-T400TB-1AJF のクチコミ掲示板

購入３ヶ月で故障

[1957toki]

購入３ヶ月で、何もしないのに突然動かなくなりました。


問題は、その後です。

大阪市本町のカシオの時計修理部へ行ったのですが、
何もしてないのに突然止まったので、初期不良としての交換を要求したのですが、
あなたが壊したに決まっている、修理だと言われました。

また、変なところを触って、あなたがおかしな設定にしたんだと言われ、

取説も読めないのか、馬鹿めというような態度をとられました。



一言もこちらの説明も聞かずにです。


筆舌に尽くしがたい屈辱を味わいました。


彼らの態度を見ていると、被害者は私一人ではないと思います。


大阪市本町のカシオ修理部で、不愉快な思いをされた方、もしいらっしゃいましたら、
一緒に、本社へ抗議したいと思います。


書き込みを、お願いいたします。


私は、カシオの商品を高く評価しています。


一部の不良社員のために、カシオを買いたくなくなる人を救うために書きましたご理解ください。

書込番号：11918044

[05]

>また、変なところを触って、あなたがおかしな設定にしたんだと言われ、

「変なところ」とは、時計のどの部分なんでしょうね？
うっかり触ってしまわないためにも、明らかにして欲しいです。

同様に「おかしな設定」とは、どの設定をどのように変更することを言っているんでしょう？
その「おかしな設定」にすると、この時計は止まってしまうという話ですから、これもぜひ公表して欲しいものです。

>取説も読めないのか、馬鹿めというような態度をとられました。

上記の注意事項は、取説を読めば載っているんでしょうか。
これも明らかにして欲しいですね。

書込番号：11918335

[05]

おっと、うっかりレスしてしまいましたがマルチじゃないですか。
違う型番の時計にも同じことを書かれていますが、２本の時計でまったく同じ故障が起きたんですか？
腹立ちまぎれにあちこちに書き散らかしているだけなら、主も同様に悪質です。

書込番号：11918376

[1957toki]

カシオのページから型番を確認して入りました。

この型番がもう旧型になっているので、
新型の方に書いてしまいました。


その後、さらに、探して、旧の型番のここへも書きました。

おっしゃるとおりなので、誤解を避けるため、
新型の方は、消しました。


この型番が、私が購入した時計です。

書込番号：11918681

[子供店長]

1957tokiさん、不良社員を一掃して下さい！
奴等を消さなきゃカシオはダメになると思います。　

書込番号：11918741

[1957toki]

カシオの本社からの、謝罪があったので、掲げておきます。


この度は、電波ソーラー時計の不具合では大変ご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。
また、態々ご多忙の中をお越しをいただきました窓口では、配慮の
ない対応となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
早々に窓口での対応を確認させて頂きました。
ご購入後僅かな期間で不具合が発生し、お越しを頂いていることへの
お詫びも無いままに商品の確認を行い、一方的に修理のご案内となり
ましたことに心からお詫びを申し上げます。
窓口に対しましては、お客様対応の基本ではございますが、お越し
いただいているお客様のお気持ちを十分に考慮した対応についてを
今一度フィードバックさせて頂きました。
今後十分にご満足を頂ける窓口となりますように努めて参ります。
尚、1957toki様には、交換用製品の手配を行っておりますので今暫く
お時間を頂戴できればと存じます。

書込番号：11921845

[1957toki]

本社が謝罪しても、

大阪市本町の支社が、

相変わらず横柄な態度をとり続けるなら、

本社の謝罪は、無意味だと思います。



私は、不愉快なので、二度と本町の修理部へは行きませんが、

今後、私と同じ思いをされる方が、もしいらっしゃいましたら、

このやりとりを参考に、

カシオ本社のカスタマー係へメールして、



大阪市本町支社の時計修理部の社員の、更正を促してください。

書込番号：11922145

[1957toki]

カシオの製品は、高性能、高品質なので、

その修理部のスタッフは高度の勉強を積んだ、エンジニアなのだと思います。


おそらく、社内でも一目おかれる存在なのでしょう。

それだけに、人格が伴わないと、天狗になって、この前の大阪市本町の修理部の社員のような応対が飛び出すのでしょう。


高度な教育に時間とお金がかかっているので、

少々のクレームが来ても、

修理部の社員を、カシオは解雇しないだろうと類推します。


ですから、彼らに対する教育として、

我々が大いに、クレームを本社に出していくことが、

カシオをもり立てて行くことになると私は信じます。


一人のカシオファンとして

書込番号：11922240

[1957toki]

６万円もする時計が３ヶ月で壊れて驚きました。

僕は物持ちのいい方で、

３０００円のクォーツの腕時計を、１０年以上使っていましたから。


今度買うときは、Gショックにしようかと思います。

そう思って、カシオのカタログを見ていると、

カシオの職人のスピリットみたいなものが伝わってきて、

大阪の本町の時計修理部の職員は、
カシオの職人の技術に寄生するダニ以下の存在だと感じました。


相変わらず、顧客に横柄な態度をとり続けているのでしょうね。

まあ、人間は、そう簡単には変わりませんから。

いつか、天罰が下りますように。

書込番号：12052034

[S U S I E]

1957tokiさんこんにちは

私のオシアナスも以前、不具合が発生しました。保障期間でしたけれど、自費修理か保証修理か微妙な不具合でしたので、事前にカシオテクノセンターにメール連絡をして、その返信メールを添えて購入店経由で修理依頼を出しましたところ、丁寧に対応いただきました。
カシオテクノセンターはＣＳ（顧客満足）を心得ています。

私もカシオファンですが、1957tokiさんのような対応を受けたら、さすがに二度とカシオ製品は買わなくなるでしょうね。

世の中常識をわきまえない輩がたくさんいますね。カシオ（グループ会社も含めて）にもそういった輩が紛れ込むのは仕方のないことです。
次に何かあったら、カシオテクノセンターと相談（大阪本町の時計修理部とかかわりたくないということも含めて）してから修理依頼を出すことをお勧めします。きちんと対応してくれると思います。

ところで、05さんの仰るように・・・
触ってはいけない「変なところ」とはどこか、そこを触ってどのような「おかしな設定」ができるのかご存知の方がいらっしゃいましたら、レスいただきたいです。私も「取説も読めないのか、馬鹿め」というような態度をとられるとキレてしまいますから・・・。

大阪本町の時計修理部のご担当の方、このスレ見ていましたら、是非ご教示ください。

書込番号：12157552

[1957toki]

メールしました。



ご無沙汰しております。


先日、オシアヌスの修理で伺った＠＠＠＠と申します。


TEL ＠＠＠−＠＠＠−＠＠＠＠



＠＠さんに修理と言っていただいたのに、
本社と掛け合い、初期不良として交換に持って行ってしまったので、

お気を悪くされてないか、心配しておりました。


つきましては、当方の事情について、価格ドットコムのスレッドに、わかりやすく書きましたので、

御反論などをいただいて、スレッドを盛り上げ、ひいては、カシオを盛り上げていきたいと思います。

私の勘違いがあればご指摘ください。


私は、次回、Ｇ ショックの購入を検討中です。





一カシオファンとしての、私の気持ちをおくみくださり、ご協力くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

書込番号：12162885

秒表示

[Blue-nocturne]

この時計はデジタルインジケーターに何時何分何秒まで表示できるんでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：11674059

[adek]

質問の意図が判らないのですが、時刻表示を24時間制にしたときは２３時５９分５９秒で12時間制にしたときには１１時５９分５９秒になります。
12時間制の時は午前/午後を区別するインジケータもあります。
ストップウォッチの時には２３時間５９分５９秒９９迄表示できます。
こんなもんで回答になりますか。
質問の意図が違いましたら再度書き込んでください。

書込番号：11674183

[Blue-nocturne]

夜遅くありがとうございます！良くわかりました。近日中に購入します！

書込番号：11674207

[Blue-nocturne]

後から質問の内容を読み返してみたら、質問の意味が自分でもあいまいな事に気づきました。聞きたかった事は、デジタル表示部分に時間と分と秒が一度に表示されるのかを知りたかったのです。申しわけありませんでした。

書込番号：11674214

[adek]

大丈夫です、時刻表示の時には時分秒が下部の液晶上に表示されます。
ストップウォッチの時には時間が上部に分秒1/100秒が下部に表示されます。

書込番号：11674229

[Blue-nocturne]

何度もありがとうございました！

書込番号：11674232

曜日表示について

[karubin]

コンビネーションシリーズって曜日表示ありますか？

書込番号：11673462

[adek]

曜日表示は上部の液晶に３文字の英字で行われます。

書込番号：11673539

[karubin]

＞adekさん
ありがとうございます。
この画像だとNYCってとこに曜日表示されるんですよね？

書込番号：11673548

[adek]

そうです、NYCはワールドタイムモードの時の都市を表示しています。(ニューヨーク）
通常は時刻モードですので、その場合は曜日になります。

書込番号：11673565

[karubin]

ありがとうございました！

書込番号：11673577

針とデジタル表示は狂いませんか？

[アプリ系]

OCW-T400TBを検討しています。針とデジタル表示は狂いませんか？以前CASIOのWEB-CEPTERを使用していましたが、使用後1.5年くらい経過した頃、針とアナログ表示時間がズレてしまい、その後ズレが補正できず使用できなくなりました。どうやらデジタル表示しか電波補正できないようでした。オシアナスでも同様の症状が出てしまうのではないかと心配していますが・・・

書込番号：10682305

[adek]

OCW-T400TB-1AJFには針位置自動補正機能があります。
衝撃などで針位置が動いてしまっても自動的に補正してくれますので通常は表示時刻がおかしくなることはありません。
wave-cepterでは針位置自動補正機能はありませんが針位置がおかしくなった時は針の基準位置合わせを行えば補正できます。

書込番号：10682641

[アプリ系]

ありがとうございます。では安心ですね。ちなみにですがエディフィスにも針位置自動補正機能はついているのでしょうか？ご存知であれば教えて下さい。あるいは仕様のどこを見れば判断できますでしょうか？

書込番号：10683616

[adek]

エディフィスには針位置自動補正機能は付いていません。
現状ではタフムーブメントにのみ針位置自動補正機能が搭載されています。
従って「TOUGH MVT」の記載があるかどうかで判断してください。
勿論仕様の部分には「針位置自動補正機能」の表記があります。
でも衝撃などで針位置が狂うことは事務仕事ではそんなにないのであまり気にする必要はないと思います。
またカシオの場合、針位置自動補正機能が無くても、針の基準位置合わせは可能なので手動で針位置を調整できます。

書込番号：10683833

[neh]

ＷＡＶＥ　ＣＥＰＴＯＲ（ＷＶＱ−５００ＴＤＪ）を４年位使っていますが、アナログと
デジタルの時間が勝手にズレたことは無いですね。
最初説明書を見ずに良く分からず色々操作した時にズレたことがありましたが、
ａｄｅｋさんが書かれている様に手動で基準合わせができるのでズレたとしても
何の問題もありません。

書込番号：10685797

盤面のソーラーパネルに筋がありますか？

[ひとよし]

ソーラーパネル筋

通販でひと月ほど前に購入したのですが、最近になって
ソーラーパネルの盤面に筋が何本か入っているのに気がつきました。
すべて中心をとおる線で12時から6時少し手前方向、10時から３時方向、
８時から２時方向へ、ナスカの地上絵みたいに、直線と曲線が混じって
入っているように見えます。

東日本リペアセンターに送りましたが、「ソーラーパネルの線です」と
そのまま送り返されました。

当初はなかった気がします。（気がつかなかっただけかもしれませんが・・・）

店頭で新品を確認すればよいのですが、なかなかその機会がありません。

それで、みなさんのも同じような筋があるのか教えていただけたらと思います。

画像も投稿してみますが、日付（11.25）の右下にはっきり見えると思います。
中心から右横にも１本筋があります。
実際は、真中を中心に「エックス」型と縦に筋が見えます。
（少しブレてしまい見にくいかもしれませんがご勘弁を）

よろしくお願いいたします。

書込番号：10533339

[ツキサムanパン]

カシオの他機種ですが、同じように線が入っています、ソーラー電池が６セルに分かれている線のようですね。
私のはこちらのよりは少し薄く見える程度です。

書込番号：10533637

[かおりパパ]

　私の時計にも線が見えます。
　カシオのソーラー電波時計は何個か持っていますが、良く見ると同じ位置ではないですが線があります。
　それほど気になっていなかったことと、視認性に問題がないことから、今後も気にならないかと思います。（個人差があるとは思いますが。）

書込番号：10537513

[ひとよし]

ツキサムanパンさん、かおりパパさん　ありがとうございます。
みなさんにもあるのですね…
正直、安心した点と、私にとっては安い買い物ではなかったので、
少しカシオにがっかりした、複雑な気持ちです。
（1万円台のカシオのソーラー電波時計を所持していますが、
そちらにはこのような線が見えないので、なんで定価8万円の
時計にあるのか・・・）

でも、はじめから線があったということになり、最近になって気がついた
ということで、これからは気にしないようにしていきたいと思います。

お騒がせしました。ありがとうございました。

　

書込番号：10538177

アドバイスよろしくお願いします

[すっぽんＪｒ]

Ｇショックとオシアナスで迷っています。

仕事上、頑丈なタイプが欲しいのです。

このタイプは耐震+ライト付きなので、このタイプでもいいのかな？と思っています。

Ｇとこれとで迷った際の判断材料はどのようなものがありますか？

書込番号：10326752

[adek]

御存知かもしれませんが、オシアナスのムーブメントは耐震構造になってはいますが
G-SHOCKと違いケースは耐衝撃構造ではありません。
ですので衝撃を与えるような場所で使用するのならG-SHOCKがよいと思います。

書込番号：10327057

[adek]

御存知かもしれませんが、オシアナスのムーブメントは耐震構造になってはいますがG-SHOCKと違いケースは耐衝撃構造ではありません。
ですので衝撃を与えるような場所で使用するのならG-SHOCKがよいと思います。

書込番号：10327114

[すっぽんＪｒ]

>adekさん
そうですか！
そんな違いがあるんですね。

ありがとうございました。

書込番号：10330444