『保証書。』のクチコミ掲示板

[ハマデカ]

はじめまして。
９月に初ロレで、ﾃﾞｨｰﾌﾟを購入し、ハガキも送りましたが保証書(カード)が、まだ届きません。
２ヶ月も、かかるものなのでしょうか？
みなさんは、もう届きましたか？

書込番号：8663410

[田舎芝居]

だいたい３週間〜1ヶ月で届きますよ。
繁忙期には多少時間がかかる場合もあるでしょうけど。

書込番号：8663534

[時計好きのうしくん]

ハマデカさん
こんばんは。

私もハマデカさんと同じような頃に保証書請求ハガキを日ロレに送りましたが、
投函から１８日で保証書カードが届きました。

ニューモデル（ディープシー）なので、なにか時間が掛かっているのでしょうか。
しかし、２ヶ月というのは少し掛かりすぎな気がしますが・・・。

気になるようでしたら、日ロレに問い合わせてみたらいかがですか？

書込番号：8663867

[ハマデカ]

田舎芝居さん
時計好きのうしくんさん

早速の返信ありがとうございます。
やはり、おかしいですよね？
日ﾛﾚに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：8664334

[三針君]

　ハマデカさんこんばんわ。私も２００１年にロレを買った時、請求はがきを持ち帰り、自分で書いてポストに投函しました。それからしばらく待っても保証書が来ないので、日ロレに問い合わせたところ、販売店に聞いてくれと言われ、販売店に連絡しました。販売店から問い合わせしてもらったところ、日ロレに葉書が届いていないとのことでした。（郵便局へいってさんざん文句を言いました。）結局、販売店が持っていた情報から連絡してくれて、しばらくして保証書が届きました。しかし、事件が発生。名前が違うのです。（請求はがきは店で記入せず家に持って帰って書いたので、店の控えがなかったのです。お店から日ロレに問い合わせたところ、当然再発行はできないとの返事。）そこでまたお店に文句をいいました。この時計は今も持っていますが、いまひとつ愛着が持てません。
　お店に控えがあれば問題はないと思いますので、まずは販売店に聞いてみてください。

書込番号：8667849

[ハマデカ]

三針君さん、こんばんは。
詳しい情報ありがとうございます。
今日、購入店(正規店)に問い合わせして日ﾛﾚに確認してもらったところ、やはりハガキが届いていないとの事でした。
私の場合、購入時に、その場でハガキに記入して投函しているので、店で確認できた為、お店のほうから日ﾛﾚに再発行の手続きをしてくれました。１ヶ月後に届く予定ですので、ひとまず安心しました。
こんな事もあるんですね？
いろいろとありがとうございました。

書込番号：8668241

[カレンダリ男]

12月13日にディープシーを正規代理店にて購入いたしました。

ギャランティカードを自分の名前にするか、ブランクにするか悩み、後日(15日)に「自分の名前」を入れる様、販売店に依頼をしました。

昨日ギャランティカードが手元に届きました！

日付を確認すると・・・購入した13日ではなく15日になっておりました(笑）

別に日付に拘りはない為、いつでも良いのですが・・・

こんなことも有りましたというご報告まで(笑)

書込番号：8866178