『残念』のクチコミ掲示板

[Yamm]

ヤマハのPASとサンヨーのエナクルを同時に購入して1年間使用しました。当初は変わりないかと思いましたが、今ではヤマハを購入したことを悔やんでいます。通常モードでのパワーはそれほど変わりませんが、PASはまず、パワーモードがまったく効かないこと、それにサービスの悪さですね。サービスセンターは、平日の日中しか電話が通じず、しかも昼休み時間帯は休み。
まさに殿様商売です。
それに比べ、エナクルは、充電器が故障したりしましたが、サービスがしっかりしていて、電話したらすぐにかけつけてくれました。本当に違うものですね。

書込番号：6194070

[ぽんぽこ？]

購入して一年と言う事はこの機種では無いですよね。
だったらその機種の板で書く事ではないでしょうか？
一年経てば性能も変わりますよ。

書込番号：6196384

[kitsunezuka]

メーカー車はまず購入店を通して修理なりクレームなり
をするのが普通です。
エナクルは家電系の販売店や通販が普通なので、それがないので
サポートを充実させています。
ですから、そもそもサービス体制を比べてもあまり意味はありませ
ん。

書込番号：6200669

[二幸]

>そもそもサービス体制を比べてもあまり意味はありませ
ん。

パンク修理じゃあるまいし、自転車屋さんだろうと家電屋さんであろうと購入店を介するのは変わりないのでは？
それにヤマハ車でも通販はやっていますしね。Yammさんが不快に思ったのはサービスセンターの対応の話ですからヤマハのサービスに問題ありということではないでしょうか。サポートを充実していないことの理由にはならないと思います。

書込番号：6204434

[kitsunezuka]

YAMAHAとサンヨーは明らかにサポートの仕方が違うと
言っているので、それの善し悪しは一言も言っていま
せんが？。
YAMAさんは、購入店を通さず、サポートに直接電話を
しているととれますから、その場合はサンヨーの方が
販売店が弱い分、サービスに力を入れています。
反対にYAMAHAの場合は基本的に販売店を通した方がト
ラブルを回避しやすいのです。
ですからサービスを比べる意味がないと言った迄です。

書込番号：6221807

[ロッキーロード♂]

＞＞Yammさん
そうですね。PASのパワーモードは他社に比べて弱めですね。
まず、坂を上っているときにパワーモードにしても、グイって軽くはなりませんね。ジンワリ軽くなる感じです。
ですが、信号でのスタート時などでは、随分差が出ますよ。
パワーモードに切り替えたときの軽くなる感覚がほしいなら、viviが良いですよ。
あとは、今年の秋頃にPASはモーターから全てフルモデルチェンジするらしいので、パワーに関しては期待できると思いますよ。

書込番号：6222265

[ボケボケオヤジ]

モデルチェンジという言葉に反応してしまいました。。横レスで大変恐縮ですが、ロッキーロードさん、PASのモデルチェンジの情報、その内容はどこで得ることができますか？
質問ばかりですみません。もし御存知でしたら御教示宜しくお願いします。

書込番号：6257442