新車価格: 334〜409 万円 2022年5月27日発売
中古車価格: 24〜721 万円 (3,435物件) ステップワゴンの中古車を見る
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| モデル(フルモデルチェンジ単位) | クチコミ件数 | 投稿する |
|---|---|---|
| ステップワゴン 2022年モデル | 450件 | |
| ステップワゴン 2015年モデル | 2541件 | |
| ステップワゴン 2009年モデル | 1077件 | |
| ステップワゴン 2005年モデル | 11件 | |
| ステップワゴン 2001年モデル | 45件 | |
| ステップワゴン(モデル指定なし) | 22006件 |
以前にも取り沙汰されていたエンジンからの異音について・・・です。
昨年11月にスパーダZを購入し,納車直後は嬉しくて1週間に一度は乗っていたので気が付かなかったのですが,仕事が忙しく2週間ぶりにスパーダのエンジンをかけてビックリ!
エンジン部分から「ギュルギュル」などとの異音が!?
この異音,しばらくすると消えるのですが,2週間ほど間隔を空けてエンジンを始動すると必ず鳴ります。気味が悪いのでディーラーに伝えても「走行には問題ありません。」とお決まりの回答。走行に問題があるないの問題ではなく,ユーザーとしては,この異音の原因を突き止めて直して欲しいわけです。「どうにかせんかい!」と強く言うと,「異音が出た時に連絡をしてください。メカニックを向かわせます。」とのこと。(面倒くせえぞ!ホンダ!)この異音について解決された方がおられましたら,アドバイスをいただきたいのですが・・・。よろしくお願いします。
書込番号:11373325
8点
解決はしていないのですが・・・
同時期に納車された車で、同症状です。
週末しか乗らない車で、2・3分走ると治まるので今のところそのままにしています。
燃費向上のため粘性の低いオイルを使用したため、
乗らない時間が長いとオイルが切れてくるとか。
ホンダも解決策が見つからないのでは?
ディーラーにクレイマーと思われるのもイヤなので、個人的には様子見です。
書込番号:11373657
3点
RK5です。私も走行1000Km程度から始動時に3〜5分程度異音生じます。ディラー営業にはメールにて報告と改善を要求しましたが、走行に問題ないが、改善に対し前向きに善処するといった内容で終わっています。これだけ多くの意見があるにもかかわらずホンダが改善出来ないところに問題はあります。クレーマーではなく意見者として改善を訴えるべきです。不快な音の発生する車が健全とは思えません。
書込番号:11373711
6点
こんばんは
異音が結構問題になっています。
ディラーで言ってもつぶされる事が多いと思います。
異音が出た方は直接ホンダのお客様相談センターに投稿すべきだと思います。
http://www.honda.co.jp/customer/inquiry/faq-form1/index.html
そうしないとなかなか問題は解決できないと思います。
クレームは徹底的にクレームするべきです。
書込番号:11373773
![]()
6点
内容ご確認しました。
私も、所有者で同症状が出てます。
結論から言うと、トルクコンバーター付CVTを使用しています。
音の原因は、エンジンではなく、オートマから出ています。
トルコンを使用しているため、冷間エンジン始動時、トルコン内に溜まって
あるオイルがオートマ本体へオイル供給する際、エアがたまって
いるため、そのエアが抜けきるまでのこもり音という事です。
エアが抜けたら音が止まります。多分すべての現行ステップワゴン、オデッセイ
にはある症状であり、走行には問題はありません。現状では、音を消す事は
不可能だと思います。
書込番号:11373864
8点
状況的には、ドナルドまりもさん、ミミゾウ1さんのおっしゃるとおりですね。
声を大にしないとメーカーには伝わりませんが、
ディーラーでの対応を聞くと、
「わかってはいるが、ホンダが決めない以上、なにもできない。」
という感じが伝わってきます。
ディーラーはホンダが経営しているわけではないので、営業さんつついても
あまり意味がなく、逆に潰される可能性はありますし、直接ホンダに話を
持ってゆくのが効果的ですね。
早く解決してほしいです。
書込番号:11373959
5点
車の業界はメーカーと販売が別の会社なので、この様なケースが発生した時は大変ですね!
現場とメーカーとのコミュニケーションをどの様に取っているのか興味が有ります。
特にホンダカーズ店等は、小さな個人商店みたいな規模なので、メーカーがまともに
相手していないのでは?と心配になってしまいます。
私もホンダユーザーの一人なので、カーズの人達の対応は良いのは知っています。
しかし、今回の様に設計的にどうしようもない内容はきついですね!
書込番号:11374163
8点
やっぱりそうなんですかね。私もメーカーにアイドリング時の振動について問い合わせたところ一軒もそのような例が無いといわれております。エンジンマウントを交換している例さえあるのに。ディーラーからメーカーには報告が無いみたいですよね。
書込番号:11377042
5点
みなさん色々とアドバイスありがとうございます。
結局は,今のところ解決策は無し・・・ということですね。
クレーマーとなって,セールスと険悪になるのも嫌ですし,これさえなければスパーダは最高!なのですが・・・。
症状の出る車と出ない車があるのなら,それは改善が可能であることを意味しますが,hamaken37さんのおっしゃるように全ての現行スパーダに出る症状であれば,我々ユーザーがもっと声を上げて改善を訴えてゆくべきなんでしょうね。
ホンダへの直訴を続けようと思います!
書込番号:11377540
5点
>クレーマーとなって,セールスと険悪になるのも嫌ですし
文句付けてる気はなくて、ただ助けてほしいだけなのに!
声を大きくして助けを求めるとクレーマー扱いされる現実。”涙”
ホンダさんちゃんと対応してあげて下さい!!
クレームを付けて来る客をウザイと思う前に、自分たちがちゃんとしたものを
客に提供できたのかを考えてほしいものです。
書込番号:11377689
8点
そのエンジンのからの異音というのは、私のRKと同じ症状ですよね?
http://bbs.kakaku.com/bbs/70100210084/BBSTabNo=8/CategoryCD=7010/ItemCD=701002/MakerCD=7002/Page=11/ViewLimit=0/SortRule=1/#11246638
ステップワゴンはオデッセイやストリームと比較して販売台数も多いでしょうから、今後、症状が出た顧客からの問い合わせも増えてくるのでしょうね。HONDAさんはまだ放置し続ける気でしょうか…
書込番号:11382099
4点
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