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FB25オイル漏れ

2019/11/16 13:22


自動車 > スバル > レガシィ アウトバック 2014年モデル

先日、ディーラーで3年半点検をしましたが、オイル漏れが発覚しました。まだ25000km。
シリンダーヘッドのガスケット交換かな?

FB25では、ほとんど起きていないと言われましたが、自分の車で起きてしまいとても残念です。

同じような症状の方いらっしゃいますか?

いたら、修理の状況など教えてください。

このような場合、エンジン脱着が必要なんでしょうか?

書込番号:23050500 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:717件Goodアンサー獲得:52件

2019/11/16 13:36

>でえたらのぼっちさん

FAですが4年の定期点検時に複数個所からオイルにじみがあると言われ、4年半の入庫時に無償修理してもらいました(ディーラー稼動日数で3日間入庫)。そういうこともある覚悟でスバルを購入しましたので何とも思いません。2回目の車検時に7年までの延長保証に加入しました。

書込番号:23050536

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1706件Goodアンサー獲得:48件

2019/11/16 16:15

FB型は、ヘッドカバー下のカムキャリア
と言うブロック部、液体パッキンが漏れます。
FB 16DITも出にくいと言われながらも、
自分のは、漏れちゃいました。3万kmだったか。
エンジン下ろします。
液体パッキンの場合は、全箇所打ち直しが
メーカー指針なので、左右全箇所やったのか
しっかりと確認した方がいいですよ。
自分のは、メカさんチョンボで2度下ろしました。

書込番号:23050797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:20件

2019/11/16 16:24

保証効くのでしょうか?
それとも自腹なのでしょうか。

書込番号:23050813 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2146件Goodアンサー獲得:268件

2019/11/16 16:47

5年10万km以内なら保証内でしょう。

書込番号:23050867

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:84件

2019/11/16 21:40

スバル車のオイル漏れと塗装の弱さは都市伝説では無さそうです。
http://www.f-subaru.com/subaru_fact/step1.html

書込番号:23051492

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2019/11/16 21:50

>コピスタスフグさん

やはり3日程度入荷するんですね。
私はなぜか半日でいいと言われ、エンジンルーム上から直すと言われました。
オイル漏れ箇所から考えてできるのかが疑問です。

エンジン下ろすのもリスクがあるので何が最善か分からなくて不安です。
私も7年保証検討中です。

書込番号:23051516 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2019/11/16 21:52

図面を見せてもらった感じでは、液状ガスケットではなさそうですが、、、
入庫の際に再度確認します。
右バンクのオイル漏れみたいですが、左バンクも交換してもらった方がいいものでしょうか?
ディーラーでのガスケット交換は異物等のリスクが高く不安です。

書込番号:23051520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2019/11/16 21:54

>Rheinlandヴュルテンさん

エンジンは5年保証みたいなので無料みたいです。
ただ、エンジンが5年で保証外になるのは不満です。

書込番号:23051525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2019/11/16 21:54

>funaさんさん

回答ありがとうございます。
保証内です。

書込番号:23051529 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2019/11/16 21:56

>冷和のデジカメさん

水平対抗自体が構造的にはオイル漏れしやすい構造ですからね。
しかし、何年も前からやっていることなので、オイル漏れの初歩的な不具合は市場に出さないで欲しいです。

書込番号:23051533 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:265件Goodアンサー獲得:14件

2019/11/16 22:29

一長一短だね。
ボクサー捨てたらスバルでなくなるしね。
以前スバル乗ってた時エンジンオイル漏れして修理費30万って言われて乗り換えた。
漏れてる場所にもよるけど、完璧に治すならエンジン下して修理すると思うけど!?
それとも最新エンジンは、最初から下さないで治せる構造になってるのか!?

書込番号:23051605

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:717件Goodアンサー獲得:52件

2019/11/16 22:46

>でえたらのぼっちさん

私のFAはヘッドではなかったようです。1.オイルコントロールバルブ交換・2.CVTオイルポンプ再シーリング作業とあり、後者のためにエンジンを下ろしていると思われます(後者の作業時間に342と記載があります。5.7時間ということでしょうか?)

前者(オイルコントロールバルブ・EGR周辺のガスケットとハーネス交換)はにじみがでることはあるようなので、FBが同様かはわかりませんが前者と同じ不具合なら2時間+α程度の作業、つまりエンジンは下ろさないと思われます。

日常で感じる重心の低さの恩恵に比べたら、私の場合は些細なことです。(仮に有償なら10万円くらいでしょうか?…)

書込番号:23051638

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1706件Goodアンサー獲得:48件

2019/11/17 00:22

右ならココじゃないかな

右なら、後ろ側のオイルラインが
生えてる辺りじゃ無いかな。
グレー色のグニョと出てる辺り。これが液体パッキン。 
自分ので実際漏れたのは、左バンクのカムキャリア
ブロック下。
けど、右のここも滲み程度に、黒くジメジメになってました。
あとは、前側カムの先に4個ついてる
オイルコントロールバルブの滲みです。4個交換。

書込番号:23051810 スマートフォンサイトからの書き込み

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X-Break オプション

2019/10/26 23:03


自動車 > スバル > レガシィ アウトバック 2014年モデル

スレ主 kobalessさん
クチコミ投稿数:49件 レガシィ アウトバック 2014年モデルの満足度4

レビューに書ききれなかったので、X-breakのオプションに関する参考情報まで。


X-breakのビルトインクロスバーに対応する THULEの製品は少なく、また一部専用パーツになります。以下参照ください。
担当営業に聞いても知らなくて、下のページを探して印刷してきてくれました(笑)
http://abeshokai.jp/blog/thule_new/国産車/subaru/スバルアウトバックx-break用アクセサリー


カーゴトレーマットは、ラゲッジスムーザー機能付カーゴフロアボードのおかげで、装着を拒否されました。
ラゲッジスムーザーの影響で、トレーマットが浮き、マジックテープで固定できないのが理由だそうです。たしかに結構な段差があります。
シートがはっ水なのに、カーゴルームが汚れに弱いのはいただけません。
というわけで、下記購入しました。
http://shop.m-artigiano.com/fs/artigiano/5040500105

2枚組を購入したけど、1枚ものの方が使いやすかったかもしれません。
2枚組の欠点
・外側が幅が狭いため、動きやすい
・両端のボードを開けるとき、外側のマットが邪魔。1枚ものなら、中央のボードを上げてひっかければ一緒にマットも上がってくれたかも?

書込番号:23010927

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E型は結局アイサイトVのまま?

2018/09/10 22:33(1年以上前)


自動車 > スバル > レガシィ アウトバック 2014年モデル

プリクラッシュブレーキ制御に多少の改良は加えましたがベースはアイサイトVのままですね。
300万以上もする車になんで最新型載せないかな、1年もあればアウトバック用に調整して載せれるだろうに。
なんか急に萎えました、E型買って今後5年間は旧式のまま、いや2年後ぐらいにはアイサイトX、自動運転でしょ。
2年後には2世代も前の旧式とかありえへんですね

スタイルは気に入ってたんですがすべてが最新のフォレスターのほうがいいかな、SGPも評判いいみたいだし。
しかし残念でなりません。

書込番号:22099833

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:3049件Goodアンサー獲得:200件

2018/09/10 22:49(1年以上前)

作れば作っただけ赤字という話も出ているアイサイト3ですから今後どうなるんでしょうね。

書込番号:22099888 スマートフォンサイトからの書き込み

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尾和東さん
クチコミ投稿数:626件Goodアンサー獲得:53件 レガシィ アウトバック 2014年モデルのオーナーレガシィ アウトバック 2014年モデルの満足度5 みんカラの尾和東 

2018/09/10 23:49(1年以上前)

>さすらいのジョーさま

残念ながら、そのようです。よく言われていることではございますが、
アメリカでは、最新ツーリングアシストの搭載如何にかかわらず売れてしまうので、
スバルとしては国内はレヴォーグを売りたいという意思がある以上、致し方ないのかもしれません。

不謹慎ですが、トランプが対日関税対応されれば、国内需要を何とかしないといけないと考え、トヨタの指導の下、すぐに対応されるのでは?とか考えております。
その前に、どのメーカも業績が一気に悪化することになるかとは思いますが。

もう少し楽観的な見方は、あくまでもツーリングアシストは繋ぎで、次のアイサイトで全車種標準配備という道もあるかなと考えています。

なお、アイサイトは単体ではなく車両全体でのコストとして考えるべきではないかと思っています。
スバルが高い利益率をたたき出しているということからも、全く価格的に問題がないと考えています。
もちろん、安く作ることができれば、さらに良いわけですが。

書込番号:22100062

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2146件Goodアンサー獲得:268件

2018/09/11 00:23(1年以上前)

>さすらいのジョーさん

日本人は新し物好きなので、最新装置が付いているかどうか気になりますが、他国の皆さんはそんなもの気にしません。
時速200q/h以上で自動運転ですか? 怖くて乗れません。
一度車を買ったら20年は乗りますので、丈夫で長持ちが一番です。
で、日本車の評価は安くて壊れにくいという評価で売れているのです。

アイサイトですが、車種によっていろいろバリエーションがありますが、バージョンでいればすべてアイサイトVで、Wは出ていません。日本ではWは縁起が悪い数字ですので、出ないでしょう。

アイサイトの製作メーカーはスバルではなく日立オートモティブシステムズです。スバルが日産に属していた時からの腐れ縁です。

書込番号:22100136

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:2件

2018/09/11 20:48(1年以上前)

アウトバックE型に力を入れない分、時期アウトバックには更に先を行く次世代アイサイトが搭載されるのであれば、さすがスバルだと思います。
アイサイトの優位性がなくなっている現状、時期アウトバックに期待しています。不安半分、期待半分…
このご時世、世界的に見ても先進安全性が一番重要になるでしょう。

書込番号:22101991 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:27576件Goodアンサー獲得:4711件

2018/09/11 23:38(1年以上前)

>アイサイトの製作メーカーはスバルではなく日立オートモティブシステムズです。スバルが日産に属していた時からの腐れ縁です。

これを辞めて「オートリブ社」に変更するとかいう話が有ったような...

ただ、このカメラは視野角が狭い様なので、その辺の改善のため開発が遅れているのでは?

書込番号:22102489

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:194件Goodアンサー獲得:6件

2018/10/13 04:40(1年以上前)

>アイサイトの優位性がなくなっている現状、・・・

おいおい、逆じゃないか?
現状では、他のシステムよりも安定した安全性を確保している。
ユーチューブでの実車実験でも、立証されていますよ。寝ぼけないでね!!
さすが、アイサイトは、実績があるから、安心感が桁違い。


書込番号:22179199

ナイスクチコミ!8


BN9さん
クチコミ投稿数:1件

2018/10/30 14:43(1年以上前)

>さすらいのジョーさん

また新しいアウトバックが出たらその際に下取りに出して乗り換えるのもありだと思う

今E型のアウトバックを買って次のモデルのD型が出たらまた乗り換えれば常に新しいのに乗れて良いと思う

書込番号:22218121

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初心者 車は良いが‥…

2018/09/06 18:06(1年以上前)


自動車 > スバル > レガシィ アウトバック 2014年モデル

スレ主 TUNA 2018さん
クチコミ投稿数:6件

初投稿になります。お手柔らかにお願いします。
年末を目処に買い替えを検討しており、本日本命の1つであるアウトバック試乗して来ました。
1時間程前にディーラーに予約の電話をして出向いたのですが、対応してくれた担当は研修中の新人。E型の事を聞いても知らなかったり見積頼んでもタブレット操作してるだけなので下取り査定して総額出してと頼むと
「資格が無いので査定は出来ません」
わざわざ来たのだからこちらも困ると伝えやっと査定が出たので値引きを入れた総額の見積書を頼むと
「規則で紙ベースでお渡し出来ません」
一気に買う気が失せました。
スバルでは今、見積書は貰えないのでしょうか?
ご存知の方いらしたらご教授願います。

書込番号:22088438 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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armatiさん
クチコミ投稿数:1977件Goodアンサー獲得:205件

2018/09/06 18:13(1年以上前)

そんな対応をされたら萎えてしまいますよね(・・;)
今回の件は、外れの営業に当たってしまったんじゃ無いでしょうか?
ほかの営業マンに代えてもらうか、他のスバルディーラーに行くかしてみるとかは?

書込番号:22088457 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


白髪犬さん
クチコミ投稿数:4262件Goodアンサー獲得:432件

2018/09/06 18:15(1年以上前)

それは大変でしたね。

スバルのディーラーでは数えるほどしか見積もり取ってませんが、トヨタの方では
ほとんどそういう形(見積額の表示はしない)になってますね。

紙ベースでは金額を書かないところが自分の周りではほとんどになりました。
メモ代わりに書いてほしいといっても拒否されるところが半分ですので指示が出てると思います。
スレ主さんと同じようにタブレットでの値引き額表示のみでしたね。

時代は変わっていると受け止めるのがいいと思います。が
商談をしっかりしたいなら新人さんはなかなか不安があると思いますので
もう少し上の方を出してもらうか、他のスバルディーラーも視野に入れた方が良いでしょうね。

書込番号:22088460

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:987件Goodアンサー獲得:146件

2018/09/06 18:17(1年以上前)

>TUNA 2018さん

元他メーカーセールスです。
ただ、タイミングが悪かっただけかと。

新人のフォローを出来る先輩がいれば良かったのですが、本当に新人一人だった。

話を聞くと一拠点に配置されてるセールスがスバルは少なくて、トヨタのようにはいかないのでしょう。

逆に彼を上手く使って、「本気で検討している、店長と一緒に商談しないか?」と持ちかけたら良い条件が出るかもですよ!

まぁ、新人さんが担当になるのでその面ではアレですが、サービス関係は直接サービスフロントに声を掛ければ良いですしね。

書込番号:22088469 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:4567件Goodアンサー獲得:289件

2018/09/06 18:35(1年以上前)

逆に新入りを手玉に取ってやるのだ!

それは大幅値引きを引き出す絶好のチャンスだと思うよ(^^)/

書込番号:22088516 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:1709件Goodアンサー獲得:49件

2018/09/06 18:40(1年以上前)

新人とか関係なく近頃は値引含めた見積もりを紙で出すのは断られるのが常識になりつつあるよ。

新人さんでしょ?優しい目で見守ってあげたら?
あなただって初投稿でお手柔らかにして欲しいんでしょ?同じだと思うけど。

書込番号:22088530 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!42


クチコミ投稿数:3429件Goodアンサー獲得:149件

2018/09/06 18:44(1年以上前)

予約の内容に下取り査定とか伝えてなかったんじゃないの?
だから資格のない新人が割り当てられたってだけで、査定できないのはどうしようもないし
規則だから渡せないってのも社内規定に従っただけだし、
そんなことで買う気が無くなるなんて現実的にあるの?

書込番号:22088541

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:867件Goodアンサー獲得:5件

2018/09/06 19:44(1年以上前)

惚れたクルマ(ハニー)なら
何回か足しげく通う
何度も試乗を
手薄な平日より土日の交渉の予約を
担当の交代要望も吉
情熱を持って交渉してみてください。


書込番号:22088676

ナイスクチコミ!2


nojichuさん
クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:22件

2018/09/06 20:00(1年以上前)

>TUNA 2018さん
ハズレの営業マンを引いたみたいですね!

店長さんにお願いして、担当を変えてもらいましょうよ。

顔アイコンからすると、年齢的に車購入初めてで無いと思いますが。

また、見積書への値引き額はスバルに限らず、いまはほとんどのディーラーが未記入の見積書を作成して、値引き額は口頭ですよ。

私は、忘れるといけないのです、その見積書にじぶんのペンで書いてますよ。

書込番号:22088707 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:970件Goodアンサー獲得:57件

2018/09/06 20:18(1年以上前)

下取り車の査定をするには「中古自動車査定士」という資格が必要です。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%B8%AD%E5%8F%A4%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%BB%8A%E6%9F%BB%E5%AE%9A%E5%A3%AB

予約の時に「下取りを含めた見積もりも・・・」と伝えてなければ、それなりの営業マンが不在だったのかもしれません。

今は値引きを記入した見積書を出さないディーラーも多いみたいですよ。

書込番号:22088745

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:308件Goodアンサー獲得:20件

2018/09/06 20:49(1年以上前)

なんか面倒な営業マンにあたってしまいましたね?
ただ、これはひょっとするとチャンスかも知れません!?上司は新人育てよう(契約を取らそう)と思っている筈です。

もし、その後電話があるようなら“次は詰めた話をしたい。難しいようなら先輩か上司に同席か、相談できる状態にしておいて欲しい”と伝えて訪問すればいい結果が出るかも知れません。

優秀な上司なら、成約につながりそうな客に電話をするように指示をすると思いますし、可能性があれば無理(大幅値引き?)してでも実績(契約)を作らせる筈です!?
また、新人の頃のお客さんはずっと大切にされる筈です!?

ただし、電話も無いようならその新人営業マンも上司もハズレです!
系列の違うDラーで商談しましょう(^^;)

書込番号:22088823 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 TUNA 2018さん
クチコミ投稿数:6件

2018/09/06 21:23(1年以上前)

>armatiさん
>白髪犬さん
>Goe。さん
>ぜんだま〜んさん
>待ジャパンさん
>ツンデレツンさん
>こうたろうらぶさん
>nojichuさん
>すっぽいさん
短時間に沢山のご返信ありがとうございます。

最近は紙ベースの見積書は頂けないケースも多いのですね。勉強になりました。
直近で試乗した外資系ディーラーは紙ベースをくれたので普通に貰えると思っていました。

この店以外のディーラーは1時間程掛かるので店を変えるのは難しいです。

他メーカーですが以前購入した店はアフターが酷くて辛い思いをしたので、購入後のお付き合いも有りますので皆さんのご意見を参考にしながら購入を検討します。

ありがとうございました。

書込番号:22088916 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:734件Goodアンサー獲得:64件

2018/09/07 09:56(1年以上前)

話を具体的にすすめていかないと見積書ってだしてこないですよね。商談メモって値引や下取が記載されないものを最初に出してきて、それから具体的になると正式に見積書って作ってくれました。

しかし、これってレクサスでもそうでした。レクサスは商談メモでなくて、個室にパソコンで一緒に見ていくかんじでしたね。しかし、最後は見積書って形でいただきましたかね。

現金一括で買う場合は見積り必要じゃないかもしれませんが、銀行さんに話をもっていくユーザーさんは必ず見積り必要になると思うんですがね。。経費削減と、ここみたいに「○○円値引をもらえました」って画像を出されるのを防ぐためでしょうか・・

書込番号:22089973

ナイスクチコミ!4


M,S.Cさん
クチコミ投稿数:313件Goodアンサー獲得:9件 レガシィ アウトバック 2014年モデルのオーナーレガシィ アウトバック 2014年モデルの満足度4

2018/09/08 09:49(1年以上前)

だれしも、新人だった頃があるはず。

最初は、こちらの希望を伝え試乗。
本命だから、上席と相談して
良い話が、欲しいと伝えれれば充分かと。

新人さんて、まだ不慣れなぶん上司は
自信をつけさせてあげたいため、実績を積ませてあげたく
良い条件が出る可能性もあります。

ベテランには、ベテランの良さ。
新人には、新人なりの
交渉の仕方。

良い条件が、欲しいならお客側も
歩み寄るというか、工夫というかも
必要だと思います。

あと、見積もりは商談が大詰めに来て
出してくれる場合が増えてますね。
それまでは、口頭やpc上だけが増えてるようです。

書込番号:22092457

ナイスクチコミ!5


スレ主 TUNA 2018さん
クチコミ投稿数:6件

2018/09/08 11:54(1年以上前)

>たかしくんですさん

ご返信ありがとうございます。
やはり紙ベースはなくなりつつ有るのですね。

ローンを組む予定なのと諸経費など細か部分も見たくてお願いしたのですが次回連絡が来たら聞いてみます。

書込番号:22092781 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 TUNA 2018さん
クチコミ投稿数:6件

2018/09/08 12:29(1年以上前)

>M,S.Cさん
ご返信ありがとうございます。

私が一番気になったのは、新人さん本人の対応ではないです。
私も営業職の管理者をしているので、店としての対応に不安を感じた次第です。
予約して乗って行く車名まで聞かれ時間丁度に訪問しましたが、お迎えもなかった事
試乗中に年内購入検討中で本命候補の1つであるとはっきり伝えた事
平日は殆ど休みが無く土日も仕事が多く時間が余り取れない事
試乗直後に、保有車の下取り査定込みの見積書が欲しいと伝えた事
以上を踏まえ、一度事務所に戻り5分程してから商談し30分以上過ぎて催促して査定出来ないと言われました。
新人を顧客に付けるので有れば、試乗後に事務所に戻ったタイミングで上司等がヒアリングし、今回で言えば査定のように資格等で対応出来ない要望ならサポートを付けるべきと思います。
また、査定は先輩社員がしたのですから、その後同席させる事も出来たと思います。

しかも、土日に飛び込み訪問で対応する担当が居ないならまだしも、平日で他のお客も殆ど居ない状態でこの対応では購入後に土日しか訪問出来ない身としては気になった次第です。

長文失礼いたしました。

書込番号:22092874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:3429件Goodアンサー獲得:149件

2018/09/09 09:08(1年以上前)

>予約して乗って行く車名まで聞かれ時間丁度に訪問しましたが、お迎えもなかった事

普通待ち受けて出迎えなんてしません。
レクサスですらしませんよ、そんなこと(笑)


>試乗中に年内購入検討中で本命候補の1つであるとはっきり伝えた事

月内でなく年内なら塩対応で普通の事です。
候補の1つでしかないなら尚更。


>平日は殆ど休みが無く土日も仕事が多く時間が余り取れない事

貴方の個人的な都合です。
試乗前に言うなら兎も角、試乗後に言われてはいそうですかと対応できません。
貴方の会社ではお客が訪問して商談途中に思いついたことを対応してるんですか?すごいですね。


>試乗直後に、保有車の下取り査定込みの見積書が欲しいと伝えた事

試乗前か訪問前に言うべき内容です。
試乗直後、店舗に戻ってから査定担当の空きがあると思ってるならおめでたいです。


自己中的な言動で、貴方会社の部下が大変な思いをしてるのが分かりました(笑)

書込番号:22095310

ナイスクチコミ!29


クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:3件 レガシィ アウトバック 2014年モデルのオーナーレガシィ アウトバック 2014年モデルの満足度5

2018/09/11 09:13(1年以上前)

三菱→ホンダ→日産→スバルと車歴を重ね、スバルとは20年(営業担当5世代・整備責任者4世代)のお付き合いですが、そんなひどい対応は経験したことが有りません。
そんなのあったらソッコー店長呼ぶと思いますが。
私の場合、他社の時代も含めて、車買うときは、
事前に徹底的に下調べして、それぞれ試乗した後に気に入ったら
『何回も交渉する暇はない。今回の見積もりで他車と最終比較検討する』
という前提を示し、欲しいオプション全部入りの見積書を出させて、『車両本体』『メーカーオプション』『ディーラーオプション』『社外品(スタッドレスタイヤ等)』それぞれについてこちらで設定した査定率をかけた見積書を作って示したうえでどこまで飲めるか出してもらいます。
対抗馬の数だけこれを繰り返し購入する車を選定してました。(と、言いながら本音のところは本命をいかに値引きしてもらうかのツールですが)
今は2016年納車のB型に乗っていますが、この車を購入した際も、同様にしてもらいました。スバルも各社(と、言ってもその時の対抗馬はオールトラックのVWだけですが)もペーパの見積書を出してくれましたが、ここ3年で状況が変わったのでしょうね。
どちらにしても個々のディーラーの問題だと思うので、ディーラー店舗を変えて見られたらどうですか?

書込番号:22100632 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


白髪犬さん
クチコミ投稿数:4262件Goodアンサー獲得:432件

2018/09/11 11:52(1年以上前)

ツンデレツンさんが的確に説明してて思わずナイスを入れてしまいました。

サービス業視点から言えば平日に土日祝と同じ人員を割くところは基本的にありません。
土日祝に人を割かないといけないため、平日で休みを回すためです。

平日に行けば、より厚いサービスが受けれるだろうというのは申し訳ありませんが早計です。
頭数が少ないので休憩時間等で不慣れな者の対応が増えます。整備士さんが対応とかね。

友人の言葉を借りるなら「営業とサービス(接客)業は別物」ですので、単純比較をされない方が
良いと思います(恥をかきませんね)。

まあ、気の合うディーラーはどこかにあると思いますよ。レクサスとかお出迎えしてくれますね。

書込番号:22100915

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:43件

2018/09/11 13:27(1年以上前)

新人は自分で決めれないと思うので先輩や上司に相談するでしょうね
自分も新人に当たりましたが、分からない事があれば直ぐに所長の所に行って相談してたので、間接的に所長と商談してる様な感じでした
値引きも下取りも雑誌の平均相場以上にしてくれました
同じグループ会社の縁もあって勉強してくれたのかもしれませんが

書込番号:22101126 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2018/10/06 23:04(1年以上前)

売る気があるのなら、見積書貰えると思いますが。。。
お店を変えるべき。っと、言いたいところですが。
変わらないかもしれません。
経験者より。

書込番号:22164437

ナイスクチコミ!2


白髪犬さん
クチコミ投稿数:4262件Goodアンサー獲得:432件

2018/10/07 11:44(1年以上前)

タブレットへの移行は紙媒体の浪費(経費削減)への懸念からで、これは間違いないでしょう。
企業イメージも紙の消費削減に取り組んでいるとあると良いですからね。

見積書は「商談メモ」という名前に移行しているところが多いですね。見積書と思って実は商談メモを
渡されている方もいると思います。

ここから先は内部の方でないと正直なところは分かりませんが、見積書と商談メモの違いは
「値段保証の期限」です。見積書に期限は書いてあるのが当たり前でその期間中は
その値段で売らないといけません。

ですが、今は年次改良での注文締め切り、装備の微変更での値段変更、メーカーのインセンティブなど
期限が伸びる事によるトラブル要因が増えています。実際にクレームが出ている場合は困るので
(困る事が増えた?ので)この形に変えているんじゃないかな?と状況から考えます。

書込番号:22165411

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ15

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標準

ルーフレールの溝に...

2018/08/05 17:46(1年以上前)


自動車 > スバル > レガシィ アウトバック 2014年モデル

本日洗車して気になったのですが,ルーフレールの溝に枯れ葉等のゴミが詰まっているのに気が付きました.
青空駐車なので致し方ありませんが,溝が細く深く枯れ葉などを取り除くのは困難でした.

普段は見えない場所なので気が付かなかったのですが,綺麗に乗るには大変な車だなぁと思いました.
今度,綿棒などで,チマチマとってみます...

皆さん,洗車していて気になる所,無いですか?

書込番号:22010444

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:27576件Goodアンサー獲得:4711件

2018/08/05 22:20(1年以上前)

枯れ葉程度なら、高圧洗浄機で吹き飛ばせませんか?

洗車場に依っては、足場が有って、ルーフを掃除するのに便利だったりしますが...

書込番号:22011095

ナイスクチコミ!4


nabeQさん
クチコミ投稿数:89件Goodアンサー獲得:6件

2018/08/06 00:04(1年以上前)

>まるさんかかく.comさん

高圧洗浄機で取れそうな気はしますが、チマチマやるなら使い古しの
歯ブラシとかはどうでしょうか?
あと、カー用品売り場で売っているダッシュボードのパネルの継ぎ目を
掃除するための、棒の先に三角形のスポンジ?が付いた掃除用具とか?

書込番号:22011361

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標準

radikoタイムフリーの再生について

2018/04/27 20:21(1年以上前)


自動車 > スバル > レガシィ アウトバック 2014年モデル

クチコミ投稿数:247件

純正のDIATONEナビを契約して、運転中の大部分はFMラジオかiPhoneX(iOS11.3)をBluetooth接続しradikoのタイムフリーで過去の番組を聴取しています。しかしながらradikoのタイムフリーをBluetooth audioで再生中は写真のような画面となり、拡大縮小といったナビの操作が一切できなくなってしまいます。再生可能なデータがないとのことなので、iPhoneXに音楽データを入れBluetooth audioで再生してみましたが、音楽再生時は操作は出来るもののradikoのタイムフリー再生時は状況変わらずでした。

試しにサブで使用しているandroid端末でBluetooth接続しradikoのタイムフリーを再生したところ写真のメッセージは出ずに、radikoのタイムフリー聴取中でもナビの操作が問題なく出来ます。ナビの操作をするために一々タイムフリーを止めるのは面倒なので、三菱のサポートに問い合わせしましたが、「iPhoneの仕様です」で片づけられてしまいましたのでiPhoneの人は要注意です。

書込番号:21782316

ナイスクチコミ!6


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尾和東さん
クチコミ投稿数:626件Goodアンサー獲得:53件 レガシィ アウトバック 2014年モデルのオーナーレガシィ アウトバック 2014年モデルの満足度5 みんカラの尾和東 

2018/04/30 13:14(1年以上前)

>ぽるっちさま

残念ですね。可能性としては、radikoの録音フォーマットにも影響を受けているのかもしれません。
もっと言えば、SCMS-Tに非対応なのでは。
そうなると、iPhoneの仕様ではなくて(iPhoneがSCMS-T対応であることが問題なのではなく)、ナビがSCMS-Tに対応していないのが問題(ナビの仕様)であるように思いますが。

さて、回避方法ですが、
よくネットで販売されているBluetoothレシーバをカーナビのAUXに繋げるデバイスを取り付けることですね。
AUKEY Bluetooth レシーバー 車載用 3.5mm Bluetooth オーディオレシーバー BR-C8
などです。但し、
・ナビにAUX入力があるかどうか、それが未使用かどうかはお任せです。
・そもそも、上記レシーバがSCMS-T対応なのか、問題がSCMS-Tにあるのかはわかりません。
 問題が別にあっても解決する可能性はあると思います。
 エレコム ブルートゥース レシーバー 車載用 2.1A出力 USBポート×1 【AUX端子でワイヤレスで使える】 LBT-ACR11BK
 こちらは、SCMS-T対応を明記していますね。でも売れ筋具合は上の方が良い感じです。
 根本的にiPhone側の問題である場合解決しません。ですが、お手持ちの他のBluetoothレシーバ、
 例えばヘッドフォンとかで鳴るなら問題ないはずなのです。
・AUX再生時、ナビ画面がどうなるかはお任せです。

私は全く異なる環境のためチェックできません。自己責任でお願いします。
この点申し訳ございません。

書込番号:21789042

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:247件

2018/04/30 18:10(1年以上前)

>ナビがSCMS-Tに対応していないのが問題(ナビの仕様)であるように思いますが。

上にも書きましたがandroid端末をBluetooth接続し、radikoのタイムフリーを聴く場合にナビの操作は問題ないのでナビ側のSCMS-Tの問題は関係ないと思います。
またオプションの外部入出力ケーブルは付けていないのでAUX入力は無理ですが、そもそもAUX端子にBluetoothレシーバー経由で飛ばすくらいなら、FMトランスミッターを使った方が簡単でスマートかと思います。(現実的にそこまでする気はありませんが・・・。)

いずれにせよ三菱側も問題を把握しており、androidでは問題なくiOSの仕様と断定していることから、iPhoneのバージョンアップもしくはナビのファーム更新に期待して、それまではサブのandroid端末をBluetooth接続しradikoのタイムフリー番組を再生したいと思います。

書込番号:21789703

ナイスクチコミ!3


尾和東さん
クチコミ投稿数:626件Goodアンサー獲得:53件 レガシィ アウトバック 2014年モデルのオーナーレガシィ アウトバック 2014年モデルの満足度5 みんカラの尾和東 

2018/05/02 18:08(1年以上前)

>ぽるっちさま

SCMS-T対応はradikoそのものではなく、ソフトウエア側の問題であると思いますので、何とも言えませんが、
FMですと、スマートフォンFMトランスミッタを取り付けることになります。
Bluetoothはスマートフォンに何もつけることなく、
多くの場合、自動でリンクしますので、お手軽感はこちらの方が上と思います。
そこまでするか!感はありますが、どうしても聞きたい!という場合は考慮してもよいと思いました。
また、当方は違うナビですが問題は発生していないので、iPhoneよりは三菱側の問題と思いました。
いずれにいたしましても、三菱側が問題として把握している、ということですので、
おっしゃる通り待つのが一番と思います。

書込番号:21794548

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:247件

2018/05/03 05:59(1年以上前)

>尾和東さん

SCMS-Tを理解していますか?
著作権保護のためのコピー防止技術ですが、ナビが同じソースを再生するにあたってradiko側がiOSにガードをかけてandroidにガードを掛けずコピーフリーな状態にすることなどあり得ません。こんなことをしたら、android端末のradikoは聴けてiOS端末のradikoは聴けないBluetoothスピーカーやワイヤレスイヤホンが出来上がってしまいます。

また、もともとBluetooth接続出来る当該ナビにおいて、「AUKEY Bluetooth レシーバー」をDOPの外部入出力ケーブルに取り付けてBluetooth接続するという2重の手間暇かけるくらいなら、単にFMトランスミッターのみで接続した方が簡単でスマートだと思った次第です。

当方も車を3台所有していますが、他のナビ(カロッツェリア、パナソニック)で同様の現象が起きていないことは承知しています。なので稀有な症状だと思い、最初の書き込みの通りDOPのDIATONEナビを使用している人達に情報提供したまでです。

書込番号:21795731

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:247件

2018/10/13 17:10(1年以上前)

直接の解決策ではありませんが、Apple car play経由で有線接続した場合にpodcastボタンを押してradikoのタイムフリーを再生するとナビ画面の操作が出来ることがわかりました。
自分の場合、mp3ファイルの入ったUSBメモリを常時挿しっぱなしにしてるので毎回挿し替えるのは面倒ですし、アウトバックに乗るときは相変わらずサブのandroid端末を持ち込んで凌いでいます。

書込番号:22180236

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