スズキ ラパン のクチコミ掲示板

納車1時間後

[ノブオさんさん]

下廻り防錆の為、リフトアップ
錆が沢山
板金屋も
珍しいって
スズキはこんなもんか？

書込番号：22628471　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツンデレツン]

証拠写真UPはよ、スマホからの投稿ならすぐ撮れるだろ。

書込番号：22628476

[茶風呂Jr.]

新車で？

書込番号：22628636

[ノブオさんさん]

納車からその足で
防錆塗装

書込番号：22629187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツンデレツン]

何か問題があるようには見えんな。

大丈夫か、その板金屋。

書込番号：22629238

[ノブオさんさん]

まぢかー

書込番号：22629257　スマートフォンサイトからの書き込み

[白髪犬]

サビがチラホラの間違いじゃないのか？話盛りすぎ。
板金屋が錆がたくさんって言ったんならその板金屋の方が心配かな。

真っ赤っかだと思ったわ。

書込番号：22633486

ドライブベルトの異音が解決しない

[森猫_22]

プーリーの異音（音量注意）

HE33S型に３年弱乗っています。
以前不具合でCVTを交換したのですが、それ以来ドライブベルト（ファンベルト）の
異音が何度修理しても治らず、困ってしまっています。

場所としてはオルタネーターのプーリーから音が鳴っているのですが、
ディーラーにてベルトの張りを調整していただいたところ、規定値にすると
音が大きくなり、鳴らなくなるまで緩めると滑ってしまうため、仕方なく
音が鳴る状態で乗っています。
同じくディーラー提案でベルトがかかっているプーリーを順に全て交換して
もらったのですが、再発してしまいました。
現在スズキ本社の調査待ちですが、数ヶ月全く音沙汰がありません・・・

原因がどうしても特定できないのと、この状態で乗っていていいものかどうかが
ディーラー側も判断できず安心して乗れない状態が続いています。
似たような現象をご存知の方、どのような現象なのかお知恵をお借りできませんでしょうか。

書込番号：21871615

[餃子定食]

強く張って音が出るのならば普通に考えれば受け側の軸に問題があると思いますよ。

プーリーを新品に交換しても音が出るなら直ぐにオルタネータのベアリングを疑うと思いますが・・・・・・・。

書込番号：21871800

[森猫_22]

＞餃子定食さん
レスいただきありがとうございます。
大変申し訳ありません、オルタネイターは新品交換されたというのを書き忘れておりました・・・
オルタネイター以外の軸部分の破損、という可能性もありますでしょうか？

書込番号：21871849

[餃子定食]

ちょっとしたヒューマンエラーで組み付けのミスもありますよ。

書込番号：21871863

[kmfs8824]

CVTを交換してからってのが不明ですが、メーカーも数ヶ月音沙汰ない状態ってのも困りますね。
保証期間内にパーシャルエンジン交換と補機類の交換を要求しても良いレベルではないでしょうか？

書込番号：21871872　スマートフォンサイトからの書き込み

納車時注意

[ikeny3]

次女の待ちに待ったラパン2ヶ月待ちでやっと今月納車されました。嬉しいお父さんが翌日ワックスがけをすると屋根にへこみが見つかりました。車体交換不可は仕方がないとして修理なしでサービス品交渉しました。スズキのお客様相談窓口にはほぼ無視。「販売店が対応します」で終了。地方の販社なので営業マンが謝るだけでサービス品交渉も不満足。屋根なんて30年乗ってもへこみませんヨね〜・・納車後へこませたのはお客様では？みたいな対応になりました。どうやったら屋根がへこむのか不思議でスズキに不信感が満タンです。あとオーディオ系の不具合もありますが後ほど報告いたします。

書込番号：21006236

[茶風呂Jr.]

納車翌日にもうワックス掛けですか。早いですね。

ルーフの凹み等は、納車時に発見しておかないとディーラーとの水かけ論になりますよね。

書込番号：21006292

[ikeny3]

そうですネ。引き渡しの時に見つけられないと
ダメですよね。では引渡しはワックスを手掛けしたあとにしましょう。

書込番号：21006442　スマートフォンサイトからの書き込み

[[正]メカニック[義]]

引き渡された時点で凹んでいたという証明がされない限りそれは単なる言い掛かり。
イチャモン付けて物品を要求する輩だと思われても仕方ない。

書込番号：21006594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんだま〜ん]

納車時に営業マンと一緒に傷の有無等の確認をしてから引き渡しとなるでしょう？

相手の立場になれば「納車時に一緒に確認したでしょ。その後につけた傷じゃないの？」というのは当然。

書込番号：21006727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんちゃらぷっぷ2]

修理なしでサービス品の要求自体がおかしい。
なぜ、修理が前提ではないの？

書込番号：21007052　スマートフォンサイトからの書き込み

[獅子の瞳]

普通の疑問だかなんで修理要求せんの？　

書込番号：21007609　スマートフォンサイトからの書き込み

[白髪犬]

変に気を回して大失敗するパターンですね。
納車時に指摘できなかったのだから次女側に非があることを理解しつつも
納得できなくてディーラーに話しているのでしょうけど・・・

向こう（ディーラー）側からしたら屋根が凹んでいた苦情じゃなくて
物品要求されたでござる。っていうのだから警戒されるのは当たり前。
「状況だけ」見るとクレーマーと認識されるのもスレ主さんなら分かるはず。

凹みの具合が分かりませんがココのクチコミで「デントリペア」なるものを
知りました。費用は割安ですので一度、検索してみては？

書込番号：21008427

[まいすい]

こんにちは。

なぜ、修理ではなく「修理なしでサービス品交渉」となるのでしょうか？
何度読み返しても理解に苦しみます。

私が購入したスズキの担当さんは、納車前に傷などを細かく見てました。
明らかな屋根の凹みを見逃して納車するとは思えませんが･･･

ラパンは屋根が低いので、ワックス時に力を入れ過ぎて凹んだという可能性はありませんか？

書込番号：21008589

[ネシーエンゥ]

凹んだルーフの画像UPしてちょ

書込番号：21009675

[ikeny3]

LIVEです

みなさん、いろいろなご意見をありがとうございます。買ったばかりの新車をすぐに修理済車にしたくない心があります。

書込番号：21010062

[ぜんだま〜ん]

凹んだままのほうがマシなのか？

価値観は人それぞれだが、私には理解できませんな。

書込番号：21010135　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyopon]

＞ikeny3さん
うーん…１方向からの静止画像だとわかりにくいですね。ディーラーからすると「何か載せた（乗った）んじゃないですか」と言いたくなってしまうでしょうね…。白髪犬さんが仰るデントリペアでの修正を検討してみてはどうでしょうか。
このレベルの修正で「修理済車」って言われたら、世の中修理済車だらけになってしまいますよ。

書込番号：21010303

[ネシーエンゥ]

修理歴と修復歴は別ものだよ。

フレームでも凹まさない限り修復歴扱いはされない。

ワックスがけで手をついて凹んだとか・・・過去フィットで問題になってた件と同じかしら。

書込番号：21010691

[ikeny3]

みなさんいろんな事をご存知なんですね、私はルーフ中央部分にワックスをかける時には脚立を使いますが、脚立を使う前に発覚しましたので私の肘テツでヘコんだ可能性はありません。ルーフと言ってもベコベコしていない硬い部分です。・・あと価値観が違うご意見ありましたが、人やモノを運送できればいいと言う方は屋根が多少凹んでてもなんの障害にもならないとは思いますが、私は違います。スズキ製ラパンを気に入った娘に完成された製品で完成されたラパンを購入させてやりたかっただけです。凹んでいても完成品ですかね。

書込番号：21011100

[ちゃんちゃらぷっぷ2]

だから普通は修理してもらうんでしょ。

物の要求がおかしいのよ！

書込番号：21011412　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyopon]

＞ベコベコしていない硬い部分
言われてみるとそうですね、修理しにくい場所かもしれませんね…。私が過去乗っていた車で（スキー板かなにか忘れましたが）ぶつけて凹ましたことがあるのと同じような場所です。（実害が無かったためそのままにしていましたが…。）

いずれにしてもストレートに修理を依頼するのが、今の状況からすると最良なのではないでしょうか。（「場合によっては」、スレ主様の気持ちを汲んでディーラーから何らかの対応があるかもしれませんが、期待するのはNGです。）

書込番号：21011458

[白髪犬]

オブラートに包んで話してたのに、ちゃんちゃらぷっぷ2さんに直球投げられてた！

固い部分だということでデントリペアは難しいかもしれませんが
車の対応は、まずディーラーに再度相談から始められてはどうでしょうか？
非情なようですが凹むのを直すか放置するしかないです。
（直すしかディーラーも対応できません、この状況では無償交換はあり得ません）

次に、娘さんに良い車を用意してあげたいと気遣う気持ちも分かりますが
これも「勉強代」として娘さんに伝えることも大事なのではないでしょうか？
（納車時にはちゃんと気をつけて車を見るんだよ・・・とね）

そして最後に一昔前とは違ってサービス品の交渉（要求）などもしつこいようですと
謂れのない物品要求となりうるので、出来れば仲の良い方以外はやめた方が良いです。
「誠意を見せてほしい」でも警察に相談できて対応してくれる世の中です。
使う言葉にはお気を付け下さいませ。

書込番号：21012030

[ikeny3]

具体的なアドバイスやご意見ありがとうございます。「物品要求もせず修理をする」がみなさんのご意見かと思いますが、実際に新車を購入されて納車直後に傷やへこみを発見されたり、新車なのに調子が悪い、期待通りに動作しない等の経験をお持ちの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：21012676

[Shioame]

この期に及んで他人のこと聞いて何がしたいんでしょ？
修理して娘さんに気持ちよく乗ってもらえればよろしいのではないかと。

書込番号：21012723　スマートフォンサイトからの書き込み

[PF4]

スレ主さん

せっかくの新車なのに残念ですね(>_<)

販売店とは、具体的にどんなやり取りがあったのか、教えていただけますでしょうか？

また、販売店が「いつ凹んだと認識してるのか」とかも気になるところです。

書込番号：21012843

フェニックスレッドパールが追加に

[わんぱく王子]

再、レビューになりますが、評価は以前と変わりません。乗るほどに味が出て素晴らしくよくできた車だと思います。あくまでも軽の範囲内ですが。
ボディーカラーですが、昨年暮れにFリミテッドが追加されたすぐ後、全モデルに、カシスピンクが廃止になり、フェニックスレッドが採用されました。購入時にラパンのパステルカラーは私のようなおじさんが乗ることは道交法違反の類であり、仕方なく落ち着いたカラーのカシスピンクを選択したのですが、フェニックスレッドがあったなら間違いなくこれを選択していたでしょう。赤というよりは深紅といった感じ。フロントグリルを黒に染め、エンブレムをサソリに変えて、ホイール等も変えて、モデファイしてみたい。
モデルチェンジ以降販売が落ちて、開発が失敗に終わったのは全て女性中心で行った結果と思う。ボディーや内装のカラーを変えて、もう少し、ハンドリング、足回り等をもう少し腰のあるものにすればかなりイケてるモデルになると思う。
女性がターゲットでも、、男性がかっこいいと思う車は女性も乗ってみたいと思うし、女性がかわいいと思っても、男性の共感が得られなければなかなか購入に踏み切れないのが現実なんじゃないだろうか。

書込番号：20911794

[MAXへま五郎]

（地方の）若い女性もハスラーに多く乗っていますね。

話変わって、キャストも苦戦。

書込番号：20924443

[わんぱく王子]

ハスラーは男性好きのデザインだけど、周りの女性はかわいいと申してます。キャストはエクステリア、インテリア相当凝ったデザインと品質ですが、いかんせん、わかりにくい。オフロード、オンロード、シティーを１つのボディで表現した結果、中途半端になったように感じとす。ムーブキャンパスは女性に人気が高く販売もいいみたいです。
売れていない。だけど。このラパンのエクステリアが、そして走行性能と、Ｇのセミオートが、車好きには、たまんないところがあるんですね。ちょっと変えてほしい部分はあるんだけど。一回乗ってみ。

書込番号：20942711

[MAXへま五郎]

ハスラーは内装黒系でも全面ではないので女性にも人気か？
ラパンの内装は明るい色、ステアリング内側がオムツデザインではないので良い
http://www.suzuki.co.jp/car/hustler/interior/

http://www.suzuki.co.jp/car/lapin/interior/

http://www.fiat-auto.co.jp/500/design/

書込番号：20942835

[わんぱく王子]

ここはラパンのコーナーですので軽比較はともかく、チンクエチェントは貼らないでください。元も子もなくなってしまうので。

書込番号：20968522