BMW 7シリーズ セダン のクチコミ掲示板

740ei (G11)に乗り換えてvol 1

[gu!]

お気に入りだったE65からG11 740eiに乗り換えました。さすがに2世代前の7シリーズとは異なり機能は素晴らし限りです。肝心な燃費についてはまだ納車一週間なのでレポートできません。ただ思っていた以上に蓄電池の減りは速く電気のみでは距離は稼げません。さてやはり一番の不満はトランクルームがE65と比べ圧倒的に狭くなったことで今までの荷物が入りません。高さも低いのが難点です。740eiなので小さくなることは覚悟していたのですが！また車内の小物入れやダッシュボートもかなり小さくこれについてはE65に◎です。今のところとにかく収納系には不満です。ただしE65と比較ですので新規に7シリーズを購入する方には不満ないかもしれませんが！
また次回しばらくしてレポートします。
相対的には満足です。

書込番号：20537507　スマートフォンサイトからの書き込み

7年目のE65のコンピューターが異常！

[gu!]

2009年3月まさにE65の最終モデルを新車で購入しました。走行86千キロ 7年余り乗って内装も外観も美車両自体も満足していましたが ついにECI?が不良で
ハンドル部分の全ての機能が全く効かなくなりました。修理費用も馬鹿にならない位高そうなので残念ながら手放しを決心しました。7年間で何回かオートマティックフィールド異常は体験していましたが再起動で結構クリアされていたので今回も甘くみていましたがアウトでした。残念です。次回はG11の740eiにして燃費向上をめざします。

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[2013もぐらまん]

７年無事のられたのですから、良かったですね！
下取りは良かったですか？？

書込番号：20517693　スマートフォンサイトからの書き込み

[gu!]

下取り結構よかったんです。3600千円以上でした。
年度末の価格もあったと思います。でもやはり740eiはそれでも高いですよね。今東京都だと5年間の税金免除もあるようです。車両取得にかかわる控除も大きいことが今回の購入の決め手でした。明後日納車なのでまちどうしい限りです。

書込番号：20518972　スマートフォンサイトからの書き込み

BMWジャパン しっかりして!

[びあだる2]

7シリーズに興味を持ってディーラーで試乗しました。試乗車がふんだんに用意してあるのは良いのですが、営業マンの知識が少なすぎで、ネットで調べてわからないことを聞いてもほとんど答えられません。しょうがないのでBMWジャパンのフリーダイアルに電話したら、やはり即答できず3回聞いて3回とも折り返しの回答。もう少し教育して欲しいですね。
もう一つ、コンフィギュレーターをちゃんと使えるものにしてもらいたい。オプションは全く選択できないし、税金、諸費用の表示もされない。これではコンフィギュレーターの価値がない。
最後に、750Liのリアシートを最もリクライニングさせた時にどれだけの角度になるのかを問い合わせたら、数値は公開していないとの回答でした。メルセデスSクラスのリアは最大43.5度ですが、これより劣っているので公開したくないのでしょうか。だとしたら、全く顧客のことを考えない、狭い了見ですよ。

書込番号：20252328

[とんみゆ]

＞びあだる2さん

初めまして。私もBMWジャパンの対応の稚拙さには閉口した経験があります。
認定中古車購入（3シリーズ）に先だって保証内容の件で問い合わせをした事があるのですが、同じく折り返しますの回答。
で結局保証書をご確認くださいと......　　何のためのコールセンターかと思いました。
購入を検討している段階でまだ保証書はないというと、ＨＰに掲載されていますとマニュアル回答....
ＨＰは大まかにか記載されていないので聞いたのですが.....
現在はＢＭＷを所有しておりますが、まるでお話にならない対応でした。
国産、輸入車含めかなりのメーカーに乗りましたが、私の所有した中では一番稚拙でした。
子供でも言えるような回答では存在する意味が良く分かりませんね。
ディーラーに関してはかなりの格差があるのでしょうが、こちらも残念な感じの所が多いです。
（きちんとしている所もあると思いますが......）

書込番号：20252439

[coroncoron]

びあだる2さん

大阪ですが１度ひやかしのつもりではないですが、7シリーズを試乗してみたいと近所にディーラーに行ったら、快く試乗さしてくれました。
機能説明も丁寧で、試乗中も色々説明してくれ良かったです。とても購入できる値段ではなかったですがこちらが買えないことをわかっていても、試乗した車の見積もりを作成してくれ、試乗アンケートに住所を記入したのですが、毎年DMのハガキに手書きでメッセージを残してくれます。
帰るときは、購入できる目処がたてば連絡下さい。と笑顔で見送ってくれました。
一生かけても買えるかどうか。と言うとカタログと見積もりを目標にすれば夢は叶いますから‼と言われ、とても好印象でした。
ディーラーや地域によって、対応も接客も差がでますね！

書込番号：20252876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんだま〜ん]

＞びあだる2さん


営業マンさんにどんなことを聞いたのか、ぜひ教えてください。

だ〜れも答えられない超マニアックな質問じゃないですよね？

書込番号：20252892

[JTB48]

文面読んでいるだけで「そんなことどうでもいいじゃん！」と思うようなことをお聞きになっていますね。営業さんに冷やかしと読まれているからですよ。日産の営業さんだって即答できない質問はいっぱいあるし、こっちのほうが知識詳しい事は良くあります。そこを突っ込まれても相手は煙たがるだけです。

書込番号：20253650

[ＪＦＥ]

びあだる2さん、しっかりして！

書込番号：20253847　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirame202]

リクライニング角度の数値に大きな意味があるとは思えません？座ったご自身の感覚で評価しましょう。また、車の知識は、営業マンなら持っていてしかるべきかもしれませんが、どのような質問内容かによるかもしれません。リクライニング角度もメルセデスはカタログに乗ってるかもしれませんが、多く人は数値で判断することはないでしょう。営業マンも知らなくて当然かもしれましん。
また、ディーラーのエリアにもよるかもしれません。BMWも多くの日本人の選択肢になったとは言え、さすがに7シリーズとなる売れ筋ではないでしょう。富裕層の多いエリアでなければ、普段の商談で経験が少ないかもしれません。それでも、自社の商品だろうと言われるかもしれましんが、それは、車に限ったことではなく、仕事においては誰にも当てはまることです

書込番号：20254110　スマートフォンサイトからの書き込み

[びあだる2]

たくさんのレス、ありがとうございます。
また、皆さんがBMWに寛大なのに少し驚きました。
BMWのオーナーになるかもしれず、もう少しディーラーを含めた社員教育や、ホームページ等のカスタマーサポートを充実してもらいたいと思った次第です。それは全ての方にプラスになるでしょうから。

書込番号：20255048

[Hirame202]

皆さんのコメント読めば、BMWだけに寛大という訳ではないことは分かると思います。

書込番号：20255150　スマートフォンサイトからの書き込み

[yu-ki2]

そこまでして並行で持ってきて、
メリットありますか？

未使用車かそれに近いみたいのが、
450前後で出ることありますけど。

グレード次第って話もありますけど。

書込番号：20351536　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞そこまでして並行で持ってきて、
メリットありますか？

日本に持ってきてもガス検他日本で走らせる為に5シリーズなら50万円近くかかると思います。

書込番号：20351635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん100]

並行輸入ですか？
アメリカが 一番安いと思いますが、７４０で ７３０００ドル。
７５０で ８４０００ドルぐらいから 買えるようです。
これは通常のカタログ価格ではなく、値引きした金額です。
販売店によっても 価格は違ってくるでしょうね。
現在はアメリカで登録してからになる、日本に輸入する際は 消費税がかかる。現地価格プラス１５０万円ぐらいかなあ?
英語表記のナビ、地図はアメリカのみ、ＦＭラジオは使えたっけ?
ＣＤは 付いてたら使えるが、ＤＶＤは リージョナルコードが違うから 見れないね。


リアシートの リクライニング角度の表記を聞く?
意味がわからねえ！
角度聞いて リアシートの状況を 理解できねえべよ。
それで、高級車を買ったのかね？
ただのカタログマニア？
販売店にとっては 迷惑な人だよな。

未使用の新古車は ４５０万円じゃあ 絶対に買えないよ。

書込番号：20362417

[2013もぐらまん]

レクサスでも答えられない質問は、答えられません。
メルセデスでも、同じです。

スレ主さんが、調べて、丁寧に教えてあげましょう！喜ばれますよ！

書込番号：20393155

[ユキオ101]

＞びあだる2さん
ベンツS（W222.W221）所有しているけど日本ダイムラーでも知らない機能（取説に載ってない）とかよくあるパターンだよ。
この前わかったこと、リモートキーのクローズボタンを2回押すとスマートキーの機能停止や赤外線カメラに車内が写らない車内からGPSがつかえないなど（理由はガラスに鉛が入っている）

まず取説やらカタログ読まないけどね。

書込番号：20823895

[びあだる2]

＞ユキオ101さん
レス、ありがとうございました。
PCなどですと、開発者が遊び心で色々隠れコマンドを入れるらしいですから、案外車にも当節のようにソフトの比重が高まってくればあり得ますね。BMWの良い点は、取説がスマホのアプリで確認できることです。
なんだかんだ不満はありましたが、結局車は買いました。しかし時期的にスタッドレスへ履き替えなければならなかったので、適合するホイールを探すためにブレーキローターの大きさ等を問い合わせましたが、また満足な回答は得られずフラストレーションが溜まるばかりでした。ディーラーの営業担当者が実測して教えてくれましたが、どうしてこんな初歩的なサービスデータが公開されないのか不思議でたまりません。もう少し顧客目線に立ってもらえたらと思います。

書込番号：20837586

突然 エンジンが止まった。

[ぽんぽん100]

突然エンジンが止まって、あせりました。
セルで エンジンをかけて、バックで駐車場から出て、前に走り始めたところ、急にエンジンが止まった、車を停止させて、再びエンジンをかけたら かかりましたが、また、一秒でエンジンが止まった、また 車を停止させて、セルを回すと エンジンがかかった。
今度は エンジンは止まらずに 二キロ離れた 宿泊先に帰ってくる事ができた。

すごく不安です。

まだ、1万キロも走っていない、７４０のツインターボです。
この車で 自宅に帰れるのか？

この様な 突然のエンジン停止が あった方、もしくは 直すためには どうすれば良いのか わかる方いらっしゃいますか？
よろしく ご指導 お願いします。

書込番号：19840301

[こーけもー]

不安ですね。

ぽんぽん100さんと同じような症状が上司にありました。
原因は燃料フィルターの詰まりです。


上司の場合は、エンジン始動後に自宅近くの信号に停止しＮへ

信号が青になりＤへ

エンジン停止

エンジン再始動

Ｄへするとエンジン停止

しばらく放置

再び再始動

恐る恐るＤへする

走行可能

だったようです。

ちなみに、上司はそのままディーラーへ直行したそうです。ww



参考 http://www.jaf.or.jp/qa/mechanism/trouble/09.htm

書込番号：19840579　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

参考にはならないが、それはお約束のトラブル。
7に多いみたいだが、昔からある。

次は駆動系の電子制御部と予想。

一旦、バッテリー電極外してパワオフクリアという策もあるが、やって大丈夫かディーラーに聞いておいた方が良い。効果無いかも知れないけど。

書込番号：19840836　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

察するに燃料ポンプじゃないですかね？

BMWでは結構あるようですし、欧州車では割と良く聞く話です。
かくいう私のも（アルファロメオですが）少し前に燃料ポンプが故障して（バラしたらリターンパイプにクラック入ってた）、
エンジン始動直後とか、アイドリング時とかにガス欠のような症状を起こしてエンジンが止まった事がありました。

この原因だった場合、完治させるには燃料ポンプ交換ですが、緊急避難的にエンストを回避するには

・エンジン始動直後にアクセルを煽る
・アイドリング時にも止まってしまうようなら、Nに入れてアクセルを少し開けておく
・アイドリングストップ機能があるならオフにしておく

この辺りが有効と思われます。

燃料ポンプ交換は通常シヤシートを外すだけで割と簡単に出来るので、出先に正規ディーラがあったら頼んでしまうのも
一案かも。部品の在庫があるか、それ以前にGWで店やってるかというのがネックとは思いますが…。

不安抱えて旅行続けるよりは、店に預けて修理＆陸送してもらって、旅行の続きはレンタカーで、という手もあると思いますよ。

以上、ご参考まで＆お気をつけて。

書込番号：19840975

[カメカメポッポ]

http://www.bmw.co.jp/ja/topics/service-and-accessory/customer-support.html

にご相談ください。

車は、指定店があれば、そこまで陸送して移動。

旅行は、レンタカーでも借りて、費用はガソリン代を除き、どうするのか？相談されては。

2015年モデル？　自分で何とかなるレベルの物ではありませんから、手は出さないほうが良いかと。

書込番号：19842962

[ぽんぽん100]

たくさんのアドバイスたいへんありがとうございます。

お礼が遅くなり 申し訳ありませんでした。
あれ以来 あんまり乗ってないので ディーラーに行って 検査してもらいます。

書込番号：20362404

[レチ1104]

こーけもーさん横からすみません。
上司の車は、ポンプ交換でなおりましたか？
他にも修理が必要になりましたか？＞こーけもーさん

書込番号：23660911　スマートフォンサイトからの書き込み

現行末期モデルのについて値引

[いなり寿司小次郎]

つい先日、BMWジャパン●●で、
セールスから、現行F01の740iの
展示車(白、ムーンルーフ付)、
350万値引、5年バリューローン金利0.99%、
5年間の保証とメンテナンスパッケージ無料サービスを
提案されました。間もなくフルモデルチェンジされた
最新型が発表されるそうですが、上記の条件は
(実質400万引)買いですかね?
末期モデルは機械的に成熟されていて故障リスクも
少ないと説明されました。
でも5年後のリセール(下取)が壊滅的ですよね。

それか、
今、現行740i買うのだったら、超低走行距離の
プレミアムセレクションの認定中古車に延長保証付けて
4年保証にしてディーラー中古を買った方が得のような気も・・
何しろ買い方によっては、新車の半額以下ですから・・

書込番号：18780070

[おかず９]

ありあまる資金で新型をお待ちになり　購入後5年で切り捨てるのが無難だと思います
（見栄の要素が大きい部類のクルマかと勝手に捉えております）

技術の粋を尽くし、コスト度外視なクルマでは決して無いと思いました
クルマとしての評価以前に、とにかく操作がやっかいすぎます。新型に期待。


現行型は発表当時とは為替も随分変わり、定価も値引きも当てにならないかもしれません
たしかに数字としては大きいのでしょうが、飛びつくほどの状況では無いかと思います

リセールを期待するクルマでは無いかと思います
（年をまたげば優に半値以下となるのでは）

書込番号：18780284

[JTB48]

支離滅裂！

書込番号：18780595

[ぽんぽん100]

少し前まで、諸費用込みで ５００万円台で、良い車売ってましたね。
詳しくは 書けませんけど、それなら、中古車を購入したらどうでしょう。

ベンツもBMWも、5年後にはとっても安くなっちゃいますよ。
そんなことを気にするひとはq、買わない方が良いです。
レクサスでも 買っといた方が 良いんじゃないの？

良い車ですよ レクサス？
乗ったことはないですけど、トヨタでしょう？
それも、値引きしないトヨタ！
俺は 要らねえけどね。

書込番号：18790938

[ぽんぽん100]

特にBMWの７シリーズは、壊滅的な下取り価格になるからね。

いい車なんだけどね！

書込番号：18817320

走行280Kで、ミッションブロー交換

[ダディだ]

550mスポーツからの乗り換えです、318tiから乗り始めてX3、ハイブリッド7に昨年7月購入後28000kの走行距離です、購入後280Kでミッションブローです、メカニックの方からあまりミッションに付加がかかる運転は止めた方がいいです！あなたね…と言いたかったが、まあ載せ替えて頂きましたからいいか！現在は大丈夫ですが、ミッションの当たりハズレかね、音が少々Bmwらしからぬ滑らかではありません。インテリアデザインはまあまあですが、フロントガラス付近や助手席、Bピラー付近からの異音多数あります。走りは前回550Mスポーツパッケージでしたので物足りなくなっております、7ハイブリッドのパワーは総合で460位あるので申し分ないですし、速いです！好みの選択ミスですが購入時new550デザインが好みではなく値引き(150)に負けて購入してしまいました！総合的には良い車でしょうけど、星2コ位です！

書込番号：14368058　スマートフォンサイトからの書き込み

[MWU3]

まとめ直してみました、内容にお間違いないでしょうか？

318ti→X3→ハイブリッド7（現在、走行28,000キロ）と乗り継いできた
7は購入後直ぐ、走行280キロでミッショントラブルで、交換となってしまった
その際「ミッションに付加がかかる運転は、止めた方がいいです」と言われた

自分はそんな運転してないよ!!と言いたい

ところで…皆さんはミッションが壊れた原因を知りたいと思うのですが？

書込番号：14369345

[当たり前田のおせんべい]

私も、まとめ直してみました。

318、X3、550と乗り継ぎ、昨年7月にこの7シリーズHVに乗り換えた。
前車550は、値引きが良かったので購入してしまったが、
デザイン、走り共に不満であった。
現車7シリーズHVは、パワーは申し分なく満足している。
しかし、ミッションのトラブルや、エンジン音に対する不満、各所からの異音などの
不満があり、満足度は5段階評価の2である。

という事でよろしいでしょうか？

書込番号：14369686

[当たり前田のおせんべい]

うん？2箇星評価は550に対するもの？
だとすると、「悪」がついている7シリーズの評価は如何に？？

書込番号：14369734

[ダディだ]

ありがとうございます！本当は6シリーズ欲しかったので値引きに負けて7ハイブリッドになったのでもう少しスポーティーな車がほしかったのでね(^o^)点数が低いのかなぁ残念です！ありがとうございました！

書込番号：14369833

[MWU3]

お喜びのところ、スミマセンが…

ミッションブローの原因は何だったのでしょうか？

書込番号：14369911

[JTB48]

＞メカニックの方からあまりミッションに付加がかかる運転は止めた方がいいです！あなたね…と言いたかったが、まあ載せ替えて頂きましたからいいか！

皆さんに対する回答はこれでしょう。

以上

書込番号：14371880

[BMWdaisuki]

えっ！

BMW 7シリーズ ハイブリッド買ったばかりで、コルベット買っちゃったの？

しかも５４歳でアイコンが悲しすぎ・・・

書込番号：14374090

[当たり前田のおせんべい]

アメ車の方は、カマロ→コルベットと乗り継いでいるようですね。

リッチで羨ましいです。

書込番号：14374148

[BMWdaisuki]

まさか・・・

両車共サイドバイザーはつけませんでした。

なんてオチじゃないんでしょうね。

書込番号：14374190