フォルクスワーゲン ゴルフ のクチコミ掲示板

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自動車 > フォルクスワーゲン > ゴルフ 2013年モデル

クチコミ投稿数:10件

表示画面

2019年式 ハイライン テックエディションですが、シフトレバーの左側にドライビングプロファイルを変更するためのMode Switchがあり、これを押すとDiscover Pro画面に、エコ、ノーマル、スポーツ、カスタムとモードボタンが表示されます。

エコモードを選択 → エンジンoff → エンジンon で常にノーマルモードに戻ります。
取扱説明書には、これは仕様であるとことが明記してあります。

車に乗る度にMode Switchでエコモードを再選択しなければならないのは面倒ですが、仕方ないと思います。
変更できるようになればいいのですが....。

ただ、Mode Switchを1回押すと Discover Proは『エコ』を表示しているのですが、インフォテイメント の中央表示では 『走行モード エコ』 と表示してしばらくすると消えます。
しかし、インフォテイメント左側にあるドライブモード表示は、ノーマルモードを示す"D1”を示しています。


完全にバグですよね?


表示と実際の設定が異なるため危険です。


ディラーからフォルクスワーゲンジャパンに修正をするようにお願いしました。

1ヶ月点検時にサービスアドバイザーがフォルクスワーゲンジャパンの回答書を基に説明してくれるとのことですが、修正は期待薄すですね。

国土交通省の「自動車の不具合情報ホットライン」へ皆さんで書き込めば、修正してもらえるかも知れません。
下にリンクを貼っておきます。
http://www.mlit.go.jp/jidosha/carinf/rcl/hotline.html

書込番号:22790680

ナイスクチコミ!0


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@starさん
クチコミ投稿数:3546件Goodアンサー獲得:324件

2019/07/11 14:48

>Happy every day!さん

同年式のGTI Performanceに乗ってます

ドライバーのプロファイル設定でドライブモードはプリセットできませんでしたか?

たしか私がノーマルで家族がエコモードにエンジンスタート時になるよう設定したように記憶しています

あと私の車体ですとエコモードに切り替えるとメーター内部の表示は同時にD1からE1に表示が変わります

書込番号:22790713

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/07/11 14:58

>@starさん

情報ありがとうございます。

まだ試していませんが、『ドライバープロファイルの設定』と理解しました。

一度試してみます。

確認ですが、エンジン始動の度にドライバープロファイルでドライバーを選択されていますか?

書込番号:22790721

ナイスクチコミ!0


@starさん
クチコミ投稿数:3546件Goodアンサー獲得:324件

2019/07/11 15:17

>Happy every day!さん

私も後ほど確認してみますね

毎回選択しなくてもスマートキーに紐づけられるので

キー1、キー2で自動的にプロファイルを呼び出してくれます

前回視聴していたソースまでちゃんと呼び出すのでかなり便利です

書込番号:22790742

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件

2019/07/11 15:31

>@starさん

素晴らしい情報をありがとうございます!

あとで確認してみます。

スマートキー毎で紐づけ設定できれば、とても便利ですね。

取扱説明書を読み直してみます。

書込番号:22790761

ナイスクチコミ!0


@starさん
クチコミ投稿数:3546件Goodアンサー獲得:324件

2019/07/11 17:31

>Happy every day!さん

いま家族に確認したところ、やはりキーと連動して走行モードも保存されていました

エンジンを始動するとメーターパネルに「エコモード」と表示されるそうです

書込番号:22790916

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/07/11 19:57

>@starさん

スマートキーとユーザーの紐付けを行いました。
確かにスマートキー毎に紐付けはできたのですが、肝心のドライブモードの設定はありませんでした。
ライト、ミラーなどの設定はあったのですが…。

エコモードでエンジンoff → エンジンon でやはり、インフォティメントの左側のシフト表示のみがノーマルモードで、他の表示部はエコモードとなってしまいます。

私のGolfだけではないとは思いますが、皆さんはどうなんでしょう?

あまり気にしてはいないのでしょうか?

フォルクスワーゲンは、この程度のレベルと諦めておられるのでしょうか?

非常に残念です…。

書込番号:22791159

ナイスクチコミ!0


@starさん
クチコミ投稿数:3546件Goodアンサー獲得:324件

2019/07/11 22:40

>Happy every day!さん

私も実際に確認してみました

私の勘違いで確かにメーターの表示はD1のままです

ディスカバプロの画面左上はエコ表示
 
試しにモード切り替えボタンを押すとエコモードが初期値で選択されていました

一応エコモードが選択されるということで機能的には問題無いのではないでしょうか?

書込番号:22791499 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/07/12 08:57

>@starさん

ありがとうございます。

やはりダメですね。


シフトパターンだけがノーマルモードで、他はエコモードなのでしょうか?

些細なこととは分かりつつも、納得できてません。

フォルクスワーゲンの他種でも、同様な症状が報告されいます。

この状況をフォルクスワーゲンジャyパンは、1年以上放置しているようです。

近くの輸入車をよく扱われている修理屋さんで相談したところ、『自分のGTIではこの症状はでない。おかしい。』と云われました。


とりあえず国土交通省の「自動車の不具合情報ホットライン」へ報告しておきます。

http://www.mlit.go.jp/jidosha/carinf/rcl/hotline.html

書込番号:22792028

ナイスクチコミ!0


@starさん
クチコミ投稿数:3546件Goodアンサー獲得:324件

2019/07/12 09:22

>Happy every day!さん

ノーマルとエコとではシフトアップタイミングが異なりますし、

エコモードだとアクセルオフでコースティングドライブに切り替わりますよね?

そこで判断可能かと思います

この週末に検証してみたいと思います

書込番号:22792062

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/07/12 09:55

>@starさん

オートマに慣れてしまって、コースティングが当たり前のように運転しています。

この症状に気がついたのも、アクセルoffでエンジンブレーキを感じてビックリしたためです。

ディーラーで、『走行モードがエンジンoffでリセットされてノーマルモードになる。』と説明はありませんでしたし、『取扱説明書は、日本語がおかしいので読む必要はない。』と説明されました。

修理屋さんに、コーディングで走行モードを常に『エコ』設定できるか相談しようかと思います。

書込番号:22792113

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2019/07/13 15:59

トランスミッションはエンジンをオフにするとノーマルにリセットされます。アクセルを踏んだときに想定外に飛び出さないように、とかの説明もありますが、要は、燃費の測定のときに設定を何もいじらないで測定しなければならないのが理由のようです。アイストが必ずオンになるのも同様の理由です。紛らわしいのは、エコモードなどのモードにはエアコンの設定など、トランスミッション以外の設定もあるのでモードとしては以前の設定が残ります。日本での仕様の認定を受けるためのものなので、コーディングで変更できる可能性はあると思います。

書込番号:22794703

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/07/14 11:43

>ponpokooyajiさん

やはり燃費測定が関係しそうですね。

燃費測定では、「エアコンなど電装はoffで計測している」とネットで検索できました。

ならば、測定条件に戻すならエアコンや電装もノーマルモード(電源off)に戻るのが当然だと思います。

さらに、危険なのはスポーツモードに近い設定だけだと思います。

日本車では、この様な設定はないでしょうね。

唯一の望みは、コーディングです。

書込番号:22796628

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:4件

2019/07/16 15:08

はじめまして
私はMY2019の7.5ハイラインテックエディションのヴァリアントです
やはり上記のモードが戻る現象が出ています
そのうちにディーラー行った時に聞いてみようと思ってました
前車のMY2014ハイラインでは、自分の指定したエコモードがエンジンon-offに関わりなく変わらなかったので面倒に感じてます
7.5になってから、ドライバー1とか2とかプロファイルがえらべるようになったので、そのへんのややこしい設定が原因なんですかね?

書込番号:22801744

ナイスクチコミ!0


@starさん
クチコミ投稿数:3546件Goodアンサー獲得:324件

2019/07/16 15:13

プロファイルの選択を「手動」のままにされていないでしょうか?

初期設定値が「手動」ですので、エンジンを始動するたびにプロファイルを選択する必要があります

「自動」に切り替えるとキーに紐づけされた設定を呼び出してくれます

書込番号:22801754

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2019/07/16 15:30

>Black-knightsさん
>@starさん

そういえば、プロファイルの選択は「手動」との表示が出ていたような...。

後で確認します。

ただ、ギヤシフトパターンはノーマルでしょうね。

書込番号:22801777

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:1件 ゴルフ 2013年モデルのオーナーゴルフ 2013年モデルの満足度5

2019/07/17 00:33

>Happy every day!さん
7.5Rに乗っています。
自分も毎日乗るたびにモードがノーマルに戻ってるのでディーラーに問い合わせました。
VGJの回答はエンジンとミッション関係はエンジン始動時はノーマルになるとの事でバグではないどの国のモデルもそうなっているというものでした。
いちいち変更するのも面倒でしたが諦めました^^;

書込番号:22802951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/07/17 06:49

>サトータケルさん

やはり、フォルクスワーゲンジャパンの回答は、納得出来るものではない様ですね。

ありがとうござます。

1ヶ月点検時に、ドア部ネジのサビと一緒にゴネてみます。

納得されていない方どうしで、国土交通省の「自動車の不具合ホットライン」に書き込みお願いします。

書込番号:22803168

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ6

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標準

自動車 > フォルクスワーゲン > ゴルフ 2013年モデル

クチコミ投稿数:155件

autoholdが使用出来なくなりACCも使用出来なくなりました。
やっちゃったと焦りましたがエンジンかけ直すと治りました。
自分自身でエラー引き寄せるとは思いませんでした。

書込番号:22473986 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:11件

2019/02/17 18:44(5ヶ月以上前)

何でそんなことしたん…??
何かの裏技??

書込番号:22474155 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:155件

2019/02/19 23:19(4ヶ月以上前)

裏技...
そうですね、autohold機能をリセット的なことでも起きないかなと普段絶対しない様な行動してしまいました。
たまに解除した際ガックンってなる時がありますので。

書込番号:22479853 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:669件Goodアンサー獲得:51件 ゴルフ 2013年モデルのオーナーゴルフ 2013年モデルの満足度5

2019/02/22 07:41(4ヶ月以上前)

>駆動音 静さん

私はオートホールドはオフにしてます。スムーズな発進やクリープを利用した運転が出来ないのと、他の車に乗ったときにブレーキ踏むのを忘れそうで…(^_^;
オートホールドは、特に下りで発進する際に重力も手伝ってかガクってなりますよね。
それって物理的な衝撃なので、スイッチでリセット不可能かと(^_^;

書込番号:22484861 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ60

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ウォッシャー液警告灯が点く

2019/01/09 12:26(6ヶ月以上前)


自動車 > フォルクスワーゲン > ゴルフ 2013年モデル

ウォッシャー液を追加しても不定期に警告灯が点灯します。書き込み見ると同様の不具合が散見されたのでディーラーで話をしましたが、リコールではないとのこと。タンク全置き換えになるので6万?との話。だいたいゴルフは電気系統弱過ぎ。何回リコールしても別の不具合が出てくる。いい車だとは思いますが、不満は多いです。ウォッシャー液のセンサー、早くリコールして下さい。

書込番号:22381942 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:1550件Goodアンサー獲得:45件

2019/01/09 12:50(6ヶ月以上前)

外国車はそういうものだと諦めて下さい。
納得いかないなら国産車にしておきましょう。

書込番号:22381998 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:19446件Goodアンサー獲得:1131件

2019/01/09 15:13(6ヶ月以上前)

>リコールではないとのこと。タンク全置き換えになるので6万?

この手の警告は大抵液面センサーですよね

短絡かカットで警告出ないように出来そう


書込番号:22382216

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:14610件Goodアンサー獲得:2904件

2019/01/09 19:02(6ヶ月以上前)

リコールって安全上や公害防止等に適応しない場合にするから、その件はリコールになる事は無いです(詳しくはウィキペディア先生を参照)

その件ならサービスキャンペーンが該当すると思われるけど、本国に多数の報告行ってないと動かないだろうね。

書込番号:22382603

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:749件Goodアンサー獲得:31件

2019/01/09 19:09(6ヶ月以上前)

余計な警告灯ですね。

6万も掛けて直す程の価値がありますかね・・・。
まめに、補充したら0円。

でも、点灯しっぱなしも目障りですね。

書込番号:22382614 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:6件

2019/01/09 21:08(6ヶ月以上前)

>へなちょこど素人さん
一度バッテリーのー端子を外して一晩置き再接続。
KUREコンタクトスプレーを+ー端子に噴射してみてはどうでしょうか。
良くなる場合もあると思います。

書込番号:22382872 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27件

2019/01/09 22:31(6ヶ月以上前)

現在、私も同様の症状が発生しています。
まだ、ディーラーに行っていません。
時間があれば、ディーラーへ行ってみようと思います。
延長保証のウォルフィサポートに加入しているのですが、無償で対応してもらえるのでしょうか?

書込番号:22383044 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4262件Goodアンサー獲得:429件

2019/01/10 20:55(6ヶ月以上前)

ど素人さんらしいのでリコール>改善対策>サービスキャンペーンの違いを
せっかくですから覚えて帰って行ってくださいね。

サービスキャンペーンだとゴルフのオーナーがディーラーやメーカーに
根気よくクレーム出さないと改善されませんね。

ちなみに全置換えになったとしても改善品でないなら再発する可能性はありま〜す。

書込番号:22384819

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11396件Goodアンサー獲得:1072件

2019/01/11 13:19(6ヶ月以上前)

ヤフオク等の中古部品を使えば1万円以下ですよ。

書込番号:22385995

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:42件 ゴルフ 2013年モデルの満足度5

2019/01/15 08:56(6ヶ月以上前)

別の不具合が出てくるとの事ですが、他にも色々故障してるんでしょうか?
こうしてネット上ではたまに故障や不具合見掛けますが、幸い自分のは1度もタイヤ圧以外では警告灯が付いたことがないので、実際全体ではどの程度の台数の故障率なのか、次も乗り継ぐか心配で悩みます汗
そもそも、国産車以上にやたらと電子化し過ぎているせいもあると思います。
あまり要らない様なところまで警告灯機能が付いていてびっくりするくらいです。
玉切れ警告灯やタイヤ圧警告灯とかゴルフだけでなく昔のポロですら付いてますけど、このクラスの国産車では付いてなかったですし。
ウォッシャー液なんてなくなれば気付くもので支障なさそうですし、ご本人が気にならなければそこまでお金掛けなくてもいい気はします。

書込番号:22395077 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2019/01/17 21:34(6ヶ月以上前)

ウォッシャー液うすくないですか?
センサーは濃度でも判断してるとサービスマンは言ってましたけど。
ゼロウォーターのウォッシャー液入れたら満タンなのに警告出ました。
諦めてディーラーで入れ替えてもらいましたけど。

書込番号:22400859

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ35

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標準

初心者 Discover Proの不具合

2018/12/22 23:07(6ヶ月以上前)


自動車 > フォルクスワーゲン > ゴルフ 2013年モデル

クチコミ投稿数:2件

初めての投稿、質問です。

ゴルフ7.5、ハイライン、2017年5月登録の試乗車を今年春、中古で買いました。

Discover Proのマップを表示させて走行中に


「ナビゲーションデータベースを使用できません」


と表示されその後マップが消えまたマップ画面が出てきます。

今年マップのアップデートが2回ありましたので2回ともアップデートしましたが
この現象は直りませんでした。

毎日通勤時、特定周辺で出ます。

Dに聞いてみたらメーカーでは症状は確認していて対策を検討しているそうです。

このような症状を経験された方はいませんでしょうか。?

また、対処方法があれば教えて下さい。

書込番号:22342444

ナイスクチコミ!2


返信する
キハ65さん
クチコミ投稿数:34920件Goodアンサー獲得:9252件

2018/12/22 23:31(6ヶ月以上前)

2017年7月登録のハイラインです。
ナビにそんな不具合が有るんですか?
最近Discover Proのナビを使いだしたので、注意します。それまでは、タブレットやApple CarPlayのGoogle マップ。

書込番号:22342491

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:11396件Goodアンサー獲得:1072件

2018/12/23 02:00(6ヶ月以上前)

>Dに聞いてみたらメーカーでは症状は確認していて対策を検討しているそうです。

もう答えが出ているじゃないですか。

書込番号:22342697

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2842件Goodアンサー獲得:124件

2018/12/23 08:54(6ヶ月以上前)

メーカが「 対策を検討 」しているということは対処方法がないって言ってるのと同じことですよ?

書込番号:22343066

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2件

2018/12/23 17:08(6ヶ月以上前)

>sigemori1701さん
こんにちは。
2016年式のゴルフCLに乗ってます。
私も特定の場所でナビの不具合が発生します。

高架の高速道路とその下に幹線道路があるような場所です。高速を走行しているはずなのにナビ上では下道を走っていると解釈されます。その後、フリーズして勝手に再起動が掛かります。

販売店の整備士さんに同乗して確認頂きましたが、原因は不明だそうです。

書込番号:22344013 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2018/12/23 21:43(6ヶ月以上前)

>しょたろーーーさん
>ツンデレツンさん
>餃子定食さん
>キハ65さん
皆さん返信有り難う御座います。

あまり情報が無いと言うことは輸入車のよくあるハズレを引いたのかも知れませんね。

もう少し様子を見てみようと思います。
また、Dにも再度聞いてみます。

書込番号:22344702

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:153件Goodアンサー獲得:15件

2018/12/25 13:20(6ヶ月以上前)

本件と関係があるかどうかわかりませんが、Discover Pro は不具合対応で2017年11月に改善版がリリースされています。

https://ambassador162blog.naturum.ne.jp/e2935776.html

Discover Pro のバージョンを確認されることをお勧めします。

書込番号:22348744

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:79件Goodアンサー獲得:8件

2018/12/27 12:18(6ヶ月以上前)

パサートでのDiscover Proですが、
「3D表示」「下道表示(高速道以外)」「特定の縮尺」「特定の場所」の条件が揃ったときに、
ナビフリーズ->再起動を繰り返すことがありました。(時には再起動すら失敗して固まるので、強制リセットしか効かないことも)

ディーラーでDiscover Proのソフトウェアバージョンを0035にしてもらうと、この現象がなくなりました。
同じ症状でバージョンが0035でなければ、アップデートしてもらってはいかがですか?
マップデータのアップデートではなくて、ソフトウェアのアップデートですよ、念の為。

書込番号:22352951

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ81

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標準

リコール情報を知りませんでした。

2018/08/31 17:41(10ヶ月以上前)


自動車 > フォルクスワーゲン > ゴルフ 2013年モデル

スレ主 sakakさん
クチコミ投稿数:34件

2013年式のゴルフ7GTI、エンジンスタートボタンの印刷不具合でリコールとの情報がニュースに出てたのでネットで検索してみると該当車両でした。
VWのサポートに電話するとまだお客様には、通知は出していない。
デーラーでリコール修理をして下さいとの事でした。
早速、デーラーに電話するとリコールの事を知らない雰囲気、修理できるか分からないから後日電話しますとの回答でした。
29日にニュースになって3日も経っているのにデーラーには周知徹底されていないのかな?

書込番号:22072571 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


返信する
クチコミ投稿数:3272件Goodアンサー獲得:538件

2018/08/31 17:51(10ヶ月以上前)

>sakakさん
こんにちは。

この手のリコールの手続き(メーカーやインポーター⇔正規ディーラーのやりとり含む)について詳しくはないんですが。

基本的には書面が各オーナーに届き、そこから動き出すものかなと思います。
書面が各オーナーに届くころには、ディーラーにも情報が行き渡っているという印象です。

届出書を見ましたけど、ディーラーには「機関誌」経由で知らされるのかな?
もしかしたら重要度が高い事案であれば、別かもしれませんけど。

以下、参考まで。

https://www.volkswagen.co.jp/ja/afterservice/etc/recall.html
届出番号:改-0550

改善対策開始日
平成30年8月29日

自動車使用者及び自動車分解整備事業者に周知させるための措置
・使用者: ダイレクトメール、電話、および電子メール等で通知する。
・自動車分解整備事業者:日整連発行の機関誌に掲載する。
・改善実施済車には、その旨を点検整備記録簿に記載する。

書込番号:22072588

ナイスクチコミ!5


正卍さん
クチコミ投稿数:264件Goodアンサー獲得:15件

2018/08/31 18:06(10ヶ月以上前)

初期7GTI乗ってるけどまだDM来てません。

リコールや何ちゃらフェアの類いは毎回来ているので、ディーラーもまだ準備段階じゃないですか?

書込番号:22072617 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:2件

2018/08/31 18:53(10ヶ月以上前)

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000607605/SortID=19620377/

これですね。

書込番号:22072713

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4348件Goodアンサー獲得:230件

2018/08/31 19:34(10ヶ月以上前)

リコールがニュースになるのは国土交通省への届け出
ユーザーに直接通知が来るのはパーツ供給などの見通しが立ってからです。
タカタ製エアバックの件では1年位タイムラグがあるケースもありました。

書込番号:22072812

ナイスクチコミ!2


白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4262件Goodアンサー獲得:429件

2018/08/31 19:35(10ヶ月以上前)

部品確保してから連絡する所もありますね。
店に来てもらっても交換する部品が無いのでは無理なので。

まあ情報がディーラーで周知徹底されてないのはちょっと困ったものだと思います。

書込番号:22072816

ナイスクチコミ!3


WDB210さん
クチコミ投稿数:582件Goodアンサー獲得:35件

2018/09/01 11:46(10ヶ月以上前)

通常は国土交通省へ届ける1週間前には
メーカーから各ディーラーに通知があります。
ただスタッフ全員がそれを知っているのか?
普通は朝礼等で発表していると思いますが。
店によって温度差があるのかもしれません。

書込番号:22074566

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:194件Goodアンサー獲得:10件

2018/09/01 13:06(10ヶ月以上前)

うるさい客、モンスターなんとかと言うやつですな。
今の人間は待つと言うことが出来なくなったのが増えたように感じる。
そういうのに限って仕事がダラダラだったりするんだよね。

書込番号:22074773 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


正卍さん
クチコミ投稿数:264件Goodアンサー獲得:15件

2018/09/06 21:33(10ヶ月以上前)

今日DMが届いてましたから一週間なら普通ですね。

書込番号:22088948 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


rusherさん
クチコミ投稿数:288件Goodアンサー獲得:20件

2018/09/07 22:32(10ヶ月以上前)

うちはシャランですが、今日DMが届きました。
当然、リコール(実際は改善対策ですが)とは知りませんでした。

ただ、妻はすでにこの不具合で指先を負傷して、出血しました。

すでに一度部品交換していますが、それが今回の対策部品かは分かりません。

今更!?

と妻は言っています。

ですので、リコールとは、発表される前に不具合が多数発生しているということです。
知らない方が良かったのかもしれませんね。

書込番号:22091594

ナイスクチコミ!9


CabinOneさん
クチコミ投稿数:2件

2018/09/08 23:03(10ヶ月以上前)

同じく私も剥がれた破片で怪我をしました
2年前の事ですが、、、
ディーラーに詳細を報告し改良型と交換してもらいました
今まで隠蔽していたとしか!と思うと呆れ果てました

書込番号:22094501 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


rusherさん
クチコミ投稿数:288件Goodアンサー獲得:20件

2018/09/27 17:42(9ヶ月以上前)

対策品は写真のように
Nの文字が一筆書きではなく、
途切れているそうです。

我が家は対策品に交換してありました。

皆さんも確認してみてください。

書込番号:22141616 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 ゴルフ7のABS不具合について

2018/05/20 08:18(1年以上前)


自動車 > フォルクスワーゲン > ゴルフ 2013年モデル

クチコミ投稿数:6件

知人のゴルフ7でABS、ACC等の異常ランプが点灯し、Dに相談したらABSユニット自体を交換しないと直らない、と言われました。
当初、全額自己負担で45万かかると言われたものが、費用一部負担で最終的に10数万になったようなのですが、他の手段はないものでしょうか?
また、オーナーである知人は「3年半程度で初期不良のような不具合が発生したのに、メーカーの対応が残念すぎる」と憤慨しています。
ちなみにカスタマーセンターは「全て販売店任せ」と全くお話にならなかったようです。
このまま高額有償修理を受け入れるしかないんでしょうか?お知恵拝借いたしたく存じます。

書込番号:21837845 スマートフォンサイトからの書き込み

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@starさん
クチコミ投稿数:3546件Goodアンサー獲得:324件

2018/05/20 09:27(1年以上前)

>てぃーけいさん

今のディーラーでは不具合箇所の修理はパーツアッセンブリーでの交換が原則となっています

その後の保障問題が付帯するからです

費用一部をオーナー負担、残りをメーカー負担とするということでしょうが

良心的なディーラーさんだとは思いますよ

ひどい販売店だと修理見積もりは45万のままですぐに買い換えを促してきますから

モデル末期で在庫もだぶついてきているでしょうからメーカーからの奨励金もがっぽり出そうですしね

私なら10数万で修理をしてもらいます

書込番号:21837986

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JTB48さん
クチコミ投稿数:10299件Goodアンサー獲得:962件

2018/05/20 09:41(1年以上前)

>当初、全額自己負担で45万かかると言われたものが、費用一部負担で最終的に10数万になったようなのですが、他の手段はないものでしょうか?

鵜呑みしてたら買い替えを勧められていたはずです。最終的に10万ちょっとになったのなら相場ではないでしょうか?輸入車のお店は総日本国内代理店とは経営が違いますのでVWJに訴えても効果は殆ど無いです。ワーゲンに限らず輸入車はクルマにお金をかけることに糸目をつけない人が乗るクルマです。故障修理とか点検費用を安くしたいのでしたら迷わず国産車でしょう。

書込番号:21838013

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白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4262件Goodアンサー獲得:429件

2018/05/20 09:53(1年以上前)

保証期間は3年かな?それ(保証期間)を過ぎているなら、ディーラーの対応は
良心的な部類に入ると思いますよ。追加で何かしらの保証をされているのなら
そこの確認をされるのが良いです。

欧州車は他の方も言われているようにお金がかかる傾向があります。
(現在は部分を丸っと交換が基本なので日本車でもLEDライトの球切れ交換などの
例がありますが)

車を買って維持費でカツカツなら止めた方が・・・と言われる方がいるのも他の
トラブルのクチコミを見ていると納得します。

書込番号:21838049

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20-40F2.0さん
クチコミ投稿数:1305件Goodアンサー獲得:31件

2018/05/20 11:00(1年以上前)

なんかABSユニットのASSY交換で45万て既にふっかけられてる価格に感じる、それが10数万でお得感あるけどその価格が妥当な価格かな。だから特に良心的とも思えない。外車ディーラーってそういう商売だから、と言えばそれまでですが。

修理するかどうかはこの後乗る走行距離、年数にかかってますね。5年以上乗るならやっても良いのでは。ただ、その不具合がその車特有の持病みたいな不具合ならまた再発するかもだから似た不具合の情報が出回ってないか一応調べた方がよいかも。

書込番号:21838249 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2018/05/21 07:25(1年以上前)

迅速な回答ありがとうございました!
むしろ引き出せた方なんですかね…
参考になりました。

書込番号:21840337 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2018/05/21 07:27(1年以上前)

迅速な回答ありがとうございました!
参考になりました。
確かに、VWJは販売店任せの一点張りでした。

書込番号:21840341 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2018/05/21 07:37(1年以上前)

迅速な回答ありがとうございました!
他の方も仰ってましたが、良い対応と捉えるべきなんですかね。
参考になりました。

書込番号:21840354 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2018/05/21 07:44(1年以上前)

迅速な回答ありがとうございました!
本人共々納得しかねていたもので。
最終的には、乗り続けるかどうかも判断要素ですよね。
参考になりました。

書込番号:21840362 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2018/05/21 07:50(1年以上前)

すみません、どなた宛ての返信かわからない状態で送ってしまいました。
上から@starさん、JTB48さん、白髪犬さん、20-40F2.0さん宛です。
回答いただいた皆様ありがとうございました。

書込番号:21840372 スマートフォンサイトからの書き込み

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