MEX-1HD のクチコミ掲示板

MEX-1HDアップデートの顛末

[うえP]

アップデートプログラムがサーバから削除された件について、問合せた結果、以下のような回答でした。

1. MEX-1HDアップデートプログラムは、確かに準備していたが、サーバにはアップロードしていない。
2. したがって、誰もダウンロードしていない。

それで、ユーザのみなさんにお尋ねします。
このソニーの回答は本当なのか？ダウンロードした方、ぜひ書込みをお願いします。

今回のSONYの回答は2転3転し、はっきり言って信用できません。よろしくお願いします。

書込番号：3626283

[よしぴぃ]

うえＰさん、こん＊＊は。

　自分のパソコン内を確認したところ、2004/03/05の日付でダウンロードしています。
　ファイル名はMEX1HD.ROM　サイズは17,790KB でした。

　同時にMLM1008J.EXE　6,017KBもダウンロードしています。

　参考になりましたでしょうか？

書込番号：3647693

[うえP]

返信ありがとうございます。
もう少しお尋ねしたいことがありますので、
[e-mail](@は半角に直してください)にメールしていただけないでしょうか? 何卒お願い申し上げます。

書込番号：3693275

Mobile Library Manager Ver.1.0の入手方法

先日、中古でMEX-1HDを手に入れたんですがPC用の
Mobile Library Manager Ver.1.0が、欠品してました。
何処かで入手出来ないでしょうか？

書込番号：3265510

[うえP]

Sonyに問い合わせたら送ってくれます。

書込番号：3268121

レスありがとうございます。

早速TELにて連絡・内容説明をしたら即日、発送してもらえました。
良かったです。

書込番号：3274599

サポート打ち切りで製造中止？その他もろもろ…

�@これから購入検討しているのですが、サポート打ち切られたら、もはやアップデートできないんですかね、ネット上にCDDBいろいろありますけど？
�AコピーコントロールCDも全部読めるのですか？
�BHDDオーディオはナビ付を買ったほうが未来は明るいんですかね、サポート継続に関して（高いけど）？
以上どなたか教えてください。

書込番号：3226635

[うえP]

丸付き数字は機種依存文字ですので…。

1.先日問い合わせたところ、今のところ2005年3月までとの回答でした。
2.過去ログを検索してみてください。
3.HDDオーディオとして単体で完結し、かつ8倍速録音できるのは、この機種だけです。ご検討ください。

書込番号：3249891

ありがとうございました！今これを買うのはかなり渋い選択ですよね！

書込番号：3264553

SONYのサポートについて

購入してから2年目ですが、一年も経たずに、表示パネルに何も表示されなくなり、キー操作が何も出来ない状態になってしまいました。保障期間内もあり、HDD交換で対処してもらいました。ここまでは、特に通常なサポートだと思いますが、また、同様な事象が修理後の一年後に起こり、SONYのサポートセンタに問い合わせたところ、「そのような事象は一度も報告されていない」とつき返されてしまいました。恐らく、不具合の解析もせずにHDD交換のみの対応しか取っていないように感じられました。（最低1件は自分の1年前の不具合報告が入っていると思いますが．．．）

SONYのサポートWEBに下記不具合内容をメールを書きましたが、サポート先の電話番号が通知されてくるだけです。
コピー禁止のCDも書き込めるので、すごく気に入っています。サポートが中止になるような書き込みも有り、どう対処してよいか悩んでいます。

まだ、修理依頼には出していませんが、下記事象が起きています。同様な事象が発生している方いましたら、情報をください。
�@、�Aの事象が電源OFF/ONによってどちらかが発生します。
最近は�Aの事象が頻繁に発生します。
�@表示パネルに何も表示されない
�Aソフトウエアが暴走する
　・キー操作が利かなくなる
　・CDOPENのキー以外のキー入力でCDがOPENする
　・各機能モードが勝手に入力される
　（リピート、表示設定等、すべての機能設定がランダムに設定）
尚、表示パネルを外した本体側にあるRESETキーを押しても直りませんでした。

書込番号：3248996

[うえP]

私はほぼ1年前に購入しました。
1. 新品なのに、1週間経たないうちにキー操作が全く効かなくなったので、販売店からクレームをつけてもらい、新品と交換になりました。
2. この6月に、CDを全く読まなくなり、修理に出しました。
今のところ正常に動いています。本体のバージョンは2.01ceです。
おそらく、「販売店からクレームをつけてもらう」というのが有効なのではないかと思います。

書込番号：3249867

ぜんぜん違う

私の家には２台これがあります（バージョン2.00と2.02）が、古いほうがかなりやられてます。読めるには読めるが、録音出来ないCD、長いこと待って、やっとこさ読めるCD、完全に読むのが不可能なCD、あっけなく読めるCD、いろいろです。

バージョンが新しい（それだけ物も新しい）方は、それら全てすんなり読み込んで、録音もすんなりです。

これって、全てがピックアップ等の故障のせいなのか、それともバージョンによる差もあるのか・・・・とりあえず修理に出してみようと思うのですが、修理に出された方、いくらぐらいかかったのでしょうか？

書込番号：3104487

アイコン間違えたー（笑）！

書込番号：3104496

[うえP]

私の場合、保証期間内にソニータイマーが発動しましたので、無償でした。
でも、下の方の書き込みで、販売店がソニーに掛け合ってくれて無償になった場合もあるようです。

# 答えになってなくてごめんなさい。

ちょっと考えてみると、この製品はCDを常に8倍速で読み込んでいるから、ピックアップの故障も一般製品よりも8倍早いのかもしれないですね。

書込番号：3105693

[うえP]

すいませんアルードさん．

MEX-1HDのファームウェアアップデートの件でSonyに問い合わせたら，
最新バージョンは2.01ceだと言われてしまいました．

アルードさんは2.02をお持ちだそうですが，いったいどういうことなんでしょう?

書込番号：3113365

お返事遅くなって申しあけありません。

去年の年末（１２月）に買ったやつが、デフォルトで2.02（バージョン情報を表示させたら）でした。
う〜ん、どういうことなんだろう・・・？

書込番号：3124929

[うえP]

返信ありがとうございます。

まぁ、サポートも下請けなんでしょうから…。
いずれにしても、もう一度問い合わせします。

書込番号：3127443

サポート打ち切り?

[うえP]

ダウンロードのページに、MEXー1HDのアップデートプログラムが一瞬(3月)アップされたものの今はありません。

Sonyに問い合わせてみたところ「サポートを打ち切らせてもらった」との返答。

一体どういうことなんでしょう。この間も、買って一年経ってないのにCD読まなくなってしまうし…。

アップデートプログラムを持っておられる方、いらっしゃいませんか?

書込番号：3065920

私も週１くらいでチェックしていて「現在メンテナンス中」から変わったかと思ったらなかったのですね。
私の物も1年前後で読まなくなり修理に出しました。　今はパネルが消えてしまうときがあります。

書込番号：3076043

[うえP]

電話で問い合わせたのですが、納得いかなかったのでメールで問い合わせました。
すると、ダウンロードは終了しているが、準備出来次第ディスクで送るとのこと。なんだかなぁって感じです。

書込番号：3076651

[うえP]

昨日CDが来ました。
ですが、内容は最初買ったときについていたCDよりも古いものでした。
いったいどういうことなんでしょう？
とりあえず、もう一度問い合わせました。

ちなみに、私のバージョンは、
MEX-1HD 2.01
Mobile Library Maneger 1.08

書込番号：3105431