『故障？取付不良？』のクチコミ掲示板

[豆ふうま]

車が納車になり、このモニターをディーラーで取り付けてもらいました

しかし、電源を入れて数十秒は普通に映るのですが、その後電源が落ちます
この原因は何が考えられるでしょうか？

本来、問い合わせて結果が出てから情報として書くべきかもしれませんが

初期不良なのかディーラーの取付不良なのか、責任がはっきりしないため先に情報を得たいと思い書き込みさせていただきました。

どなたかわかるかたいましたら教えてください。

書込番号：12163119

[茶風呂Jr.]

ディーラーは現象を確認していないんですか？
完治するまで修理させましょう。

書込番号：12163207

[豆ふうま]

返信ありがとうございます。

仕事が忙しく来週までディーラーに持っていけないのですが、電話で報告したところ「動作は確認した」とのことですが、電源いれてしばらくは正常に動いていたので、この不具合は確認できてないと思います

価格.comで買って持ち込みにしたため、めんどうなことになりそうです…

書込番号：12163403

[茶風呂Jr.]

＞価格.comで買って持ち込みにしたため、めんどうなことになりそうです…

脱着のたびに工賃を請求されないよう祈ります。

オレはそういうのが面倒だから、多少高くても購入と取り付けは同一店舗で済ませるようにしている。

書込番号：12163530

[Berry Berry]

不具合か電圧が足りないのでは。
前者だったら、販売店。後者だったら、どうなんだろう。
とりあえず、本体そばの電源コードの電圧を測ってみて判断ですかね。

ディーラーができることと言ったら、取り付け再確認までですね。

持ち込みのため、ディーラーには文句は言えないですよ。
ディーラーオプションはそれで動作しているのですから。

書込番号：12164568

[豆ふうま]

返信ありがとうございます。

もちろん持ち込みのリスクはわかっていますので、取り付けの確認だけしてもらったのですが問題なかったようです｡

本体の初期不良のようだとの結論になり、メーカーに修理にだすことになりましたが、ディーラーがやってくれるというのでありがたくおねがいしました。

メーカーに電話で問い合わせしたところ、Berry Berryさんの言わたれとおり電圧をチェックするように言われました。
その回答がきた時にはメーカーに送ってしまっていたのですが、もし故障じゃないということで戻ってきたら調べてみようと思います(もうディーラーが調べたのかもしれませんが)

書込番号：12167205