『深刻な不具合！？』のクチコミ掲示板

[CDVD]

超長文でスミマセン。 私は車載用にわざわざ Classic80Gとex-10を購入しましたが
Classic80Gではアルバムアート表示はされますが 画像のロードが曲の始めにありその間約10秒間 曲送りも早送りも出来なくなり じれったくて仕方ありません。 リモコンも車載としては使えませんね､ それに 携帯とのリンク関係も説明書で 延々と電話帳のリンクの仕方だの、着暦からの発信方法だの、説明が続いたあと、小さく注意書きに 現在日本で発売されている携帯でそれらの機能に対応している物はありませんとか、、、結局 携帯で満足に機能するのは着信だけと言う事になりますね、

皆様がよく言われている上記の問題よりも､もっと致命的な不具合があって困っています
いつも朝になるとバッテリーが空になっていて どういう事かと思い 色々テストしてみましたが､ バッテリー満タンの状態で朝 接続して運転中何曲か聞いた後エンジンを切り駐車場に４−５時間位駐車しているだけでバッテリーが空になってしまうのです。
この減り方はどう考えても異常で 連続再生していても１５-２０時間 持つのに 内部でどういう動作をしているのやら、、、 以前iPodのファームの異状で電源OFFにしてもHDDがフル回転していて数時間で電池が空になる不具合があったらしいですが ex-10と接続する事により同じような現象が発生しているのかも と不安です iPodをいためている可能性も大ですし､､､
画面を見ていると エンジンを切ってex-10に電気供給が止まりex-10は真っ暗になっても、iPodの画面はALPINEのLOGO画面のままで一時停止状態になり、そしてバックライトが消え、２-３分後真っ暗になりスリープ状態となりますので 電源が切れたのだと思ってしまいますが 実はこの間 異常なバッテリー消費が起こっているのです。 確認の為、次に車のエンジンをつける前に、iPodに触れて見るとex-10をまだ電源ONにしていないにもかかわらずALPINEのLOGOが出るのです､ 最初はこのあたりに問題があるではと思い、面倒ながらもエンジンを切る前にわざわざex-10の本体のスウィッチで電源を切ればとりあえずよいかと思いましたが、実際は同じで 数時間後には電池が空になってしまっています。ex-10の本体のスウィッチで電源を切った場合は、即、ALPINEとの接続から開放されたかの様に 通常のiPodのMenu画面になり、一時停止し、その後２-３分で真っ暗になり、問題なく見えが､ 電池の減り方は同様に異常でした。

サポートに問い合わせても とぼけているのか、それは初めて聞く症状ですとか、、、 再現テストも依頼し、充電池の異常な減り方を確認されたので、 では対策方法は？ と聞くと「お客様の貴重な要望は 今後の当社の製品に生かされる事となりますので、、、」と とぼけた対応でした。 私は「今後のALPINEの製品に要望を出しているのではなく 今この製品の不具合の対策を求めてるんです､ どう考えても これは異常でしょ、iPodに負担を与えている可能性もあるかと心配ですし、技術の部署にこの件をちゃんと報告を上げて対策をして下さい」 と言いましたが、サポートの担当者は「これが不具合であればネット等で記載されると思いますので、、、」などと 全然サポートになっていませんでした。

その後、友人のNano 2ndで試してみましたが同様に電池の減り方は異常に早かったです。
この春発売された他の数機種でもIpod対応機種で不具合があったし これらについては不具合を認め対策したようですが、この機種への対応はお粗末でズルささえ感じられました。ALPINEと言えば国内外でカーオーディオでは有名なブランドなのに 最近の食品業界の偽装と同じ様で残念でしかたありません。

書込番号：7838845

[F99]

自分も同じ症状で悩んでいます。
CDVDさんが言われているように、カーオーディオ業界じゃ有名なブランドなので期待してたんですが、あまりのお粗末さにガッカリです。

色々なトラブルが出てますが、他に自分が気になった事は
1）コードの太さやコネクターの向きが悪くて、配線の取り回しが困難。
とてもカーオーディオに精通しているメーカーが作った物とは思えない。

2）リモコンが赤外線
携帯電話のためにBluetoothを付けるぐらいなら、リモコンこそBluetoothにして欲しかった。
いちいち持ちにくいリモコンをディスプレイに向けないといけないので、運転中の操作が大変危険。
これなら有線の方がよっぽどマシ。
リモコン自体も使いづらい。車用途に使うならもっとボタン数も減らし、インターフェイスも洗練させる必要がある。

以前はハーマンのdrive+play（初代）を使っており、レジューム機能がお粗末なのとアートワーク非対応だったのでeX-10に変えましたが、かなり後悔しております・・・

書込番号：7931416