電話はつながらない

[なんとかして550104]

SBI証券のカスタマーサポートセンターは本当に電話がつながらない！
しかも数回ガンダンスが流れると切れてしまう。

数年振りに口座を利用しようと思ってアクセスを試みるも、住所の転居、メールアドレス変更、ユーザーネーム不明が重なるとサイトからの変更が不可能。
新規で口座を開設しようと思っても氏名、生年月日、携帯番号が紐づいているのか作ることもできず。
しかも解約手続きの方法も見当たらず困り果ててしまっています。
口座乗っ取りされていたらと思うと不安でなりません。
AIチャットも何の役にもたたない。
改善を切に願います。

普通に利用できる方には良い証券会社かもしれませんが不足の事態が発生した時は絶望的な証券会社です。

書込番号：26268366

SBI新生銀行との自動スィープサービス

[kakakucomid_hf]

「SBI新生銀行とSBI証券との自動入出金（スィープ）機能は2025年度上半期中に実装予定とのこと。現在、住信SBIネット銀行が提供しているSBIハイブリッド預金と同じもの。」

SBI新生銀行でも預り金自動スィープサービスが開始されるという噂があるらしい
これで理想に一歩近づくが変な手枷足枷が付かないことを事を祈る

クレカ積立の優遇も他社の様に0%から始まるのを改善してくれれば不満が無くなるのだがw

書込番号：26200542

[kakakucomid_hf]

SBIハイパー預金
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB101H10Q5A910C2000000/
やっと一つ進化

書込番号：26293750

[kakakucomid_hf]

早速使ってみました
やっぱり便利
わずかですが金利も高いし今のところは満足度です

書込番号：26298741

ドコモ、住信SBIネット銀を買収へ 非公開化目指す

[kakakucomid_hf]

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB2110O0R21C24A2000000/

実運用はどうなるんでしょうね
5/30以降の情報を待つしかない

書込番号：26193572

[ダンニャバード]

私もさっき、新聞で見て驚いたところです。
住信SBIネット銀行はもう10年以上使っていますが、サービスの良さや使い勝手など洗練度が群を抜いていて気に入っています。
一方、docomoのイメージはとにかく古くさくて野暮ったいイメージ。

一番の懸念は、洗練された住信SBIの良さをdocomoの野暮ったさでくるまれてしまわないか・・・です。
手数料などについても、わずかな条件クリアで月に10回入出金や他行振込手数料無料などの好条件が、docomoの古くさい考えで改悪されてしまわないか？とても懸念しています。

個人的には今回の買収は非常に残念な気がしています。
ソフトバンクが買収するなら納得なんですが、なんでdocomo？北尾さんはそれを推進したのか？なんで？とハテナが浮かびます。
まあ、色々と事情はあるんでしょうけどね。

書込番号：26193605

[MIF]

＞なんでdocomo？

ソフバン　→　PayPay銀行
au　→　じぶん銀行
楽天　→　楽天銀行

携帯キャリアのグループで自前の銀行持ってないのがNTTグループだけだからです。

昨年末からあるハナシで寝耳に水ってわけでもないですけどね。

2024年11月末に買収検討のニュース→SBI銀の株がストップ高
2025年3月にダイヤモンドオンラインが買収断念と報じる
で、今回の発表なのでダイヤモンドがブラフに釣られたのか意図的にダイヤモンドがグルでそういう情報流したのか
本当に二転三転してたのかはわからないけれど。

書込番号：26193650

[ダンニャバード]

＞MIFさん

＞携帯キャリアのグループで自前の銀行持ってないのがNTTグループだけだからです。

それはわかるんですが・・・報道でも言ってますし。
住信SBIのSBIは言わずと知れたソフトバンクインベストメントですから、docomoとくっつくのがどうにも違和感で・・・
北尾さんと孫さんは盟友と思っていましたから、SBの商売敵であるdocomoってどうなんだろ？と感じました。
もっともソフトバンクグループからSBIは完全に独立していたと思いますので、何の問題もないのでしょうけど、まあ、気持ち的に。

書込番号：26193666

[MIF]

SBIグループには競合の新生銀行があるからでしょ。
新生との合併は住信側がうんと言わなかったとかじゃないの、しらんけど。

ドコモが銀行欲しててSBIが処分に迷ってて思惑が一致しただけでしょ。

書込番号：26193680

ここへきて改善目白押し

[うどんしゃん]

かつては、webの取引サイトはとにかくメニューが膨大かつヘルプの使い勝手がいまいちで、行きたいページがなかなか見つかりませんでしたが、2025年にようやく数回のサイト改善予定が発表されました。（今はまだ使いにくいまま）

また、出来の良かったアプリを出来の悪いアプリで置き換えるという過去もありましたが、その出来の悪かったアプリも矢継ぎ早の改善で、とても使いやすくなっています。

手数料は楽天証券とのガチンコに競り勝ち（？）業界最低水準を維持。

日本株に限った話ですが、信用取引の注文に期日を設定できるのは楽天証券にはない機能で、便利な反面、一般信用で利用可能な銘柄数では楽天証券に劣るなど、使い分けが必要。

セキュリティ強化の流れで、アプリ起動時に毎回指紋認証を求められるようになってしまいました。この点は敵失で楽天証券に軍配が。ただ、いずれ楽天証券も同じになるかもしれません。

書込番号：26180067

[ダンニャバード]

＞アプリ起動時に毎回指紋認証を求められるようになってしまいました。

FIDO認証ですかね？
こういうのはFaceIDだと画面を見ているだけでOKなので便利ですよ。

SBI証券のアプリは目的別に分かれているようで、ここは個人的には一つにまとめて欲しいなぁ・・・とは思いますね。
あ、NISAなど投信は「かんたん積み立て」ってアプリがなかなか良くできてます。
画面のデザインがいかにも「お年寄りにも優しい」というイメージで、しかも内容が充実していてGOODです。
これまではPCウェブサイトが一番使いやすいと思ってましたが、これだけはスマホアプリの方が格段に良いです。

書込番号：26180237

[うどんしゃん]

faceIDなら大した手間ではないんですね。

アプリの方は細分化されていってますね。一つのアプリが良い方の想いとは逆行していますが...
積み立てアプリだけ操作が多くないなど工夫はされていますね。

webの方も同じ流れになるようで、まずは投信が別サイトになります。
分けるのが目的ではなく使い勝手の改善が目的のはずなので、それを見失わないで貰いたいと思ってます。

書込番号：26180796

ハッキング

[かぐーや姫]

勝手に売られたり、勝手に信用取引されるとか

ほんとですかね。こわいですね。

書込番号：26158820

[ダンニャバード]

SBI証券は20年以上の付き合いですが、ぜんぜん心配してません。
セキュリティーの穴はむしろマイナポータルとかのほうが心配ですけどねぇ・・・(^0^;)

ニュースをサラッとチェックしてみましたが、
https://news.yahoo.co.jp/articles/c7f0839e897d880cb1a71903a84a98b0d9ecadd3
やはりフィッシングによるログイン情報を抜き取られることが原因のようです。
そのようなヘマをしなければ良いだけのことで、それができない人はいくら強固なセキュリティーを施してるサービスでもアウトですね。

SBI証券はログインパスワードの他に取引パスワードがあり、新規のデバイスでは両方のパスワード入力が必要になりますので比較的安心だと思っています。楽天証券や松井証券も同じだったと思いますが・・・

書込番号：26158838

[かぐーや姫]

＞ダンニャバードさん
おはようございます。

これ言ってきてるのは、ニュースではなくてSBI証券ですからね。

こわいですね。

書込番号：26158843

[ダンニャバード]

上記リンク先のコメント欄に以下のコメントがありますが、ホントそれ！です。

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「計1454件の不正取引が発生したことが報告されています。」

証券口座は3000万口座以上あるのに、
1500件ぐらいなら結局はその人の
セキュリテイに対する資質です。

無料ソフトダウンロードをダブルクリックしたり、
エロサイトの動画や画像をダブルクリックした時に
偽装されていてマルウェアをインストールされたりします。
フィッシングも詳細ヘッダーを毎回確認すれば
偽装もわかります。

書込番号：26158851

[かぐーや姫]

＞ダンニャバードさん
私はSBIからメールが来て知ったんです。こわいですねまじで。

書込番号：26158855

[ダンニャバード]

さらに余談ですが、Gmailならフィッシング詐欺メールはかなり高確率でフィルタリングされます。
そしてフィルターをすり抜けたメールがあったとしても、メールに記載のリンクを踏まなければ大丈夫です。
「ここをクリックして確認が必要です」というリンクがあっても、それを押さずにSBI証券ならSBI証券のサイトを開いて、メッセージ一覧から進むようにします。
とにかくリンクを踏まないこと、で詐欺の被害は極限まで減らせると思っています。
SMSはフィルタリングがないので特に気をつけましょう。

マルウェアなどのウィルスはエロサイトなどの怪しげなサイトを利用しなければ全く問題ありません。
どうしてもエロサイトが見たい場合は、それ専用にタブレットなどを用意して、個人情報を全く入れずにエロ専用機として使用すれば良いでしょう。

書込番号：26158860

[１とらぞう]

イートレード証券から付き合ってるけど
今までそんな事ないです
パスワードは教えない事かな

書込番号：26158913

[ダンニャバード]

＞１とらぞうさん

イートレード証券…懐かしいですね。そういやそんな名称でしたね。

書込番号：26158956　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞ダンニャバードさん
どうしてもエロサイトが見たい場合は、それ専用にタブレットなどを用意して、個人情報を全く入れずにエロ専用機として使用すれば良いでしょう。

ということはダンニャバードさんはエロ専用機をお持ちということ？それともXビデオは安全なのでエロ専用機は無しということ？

書込番号：26159624　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

大騒ぎになってますね。

書込番号：26161054

キャンペーン対象外になりました

[hana8899]

期限間近だったのに申し込んだこちらも悪いのですが、紹介キャンペーンを使って知人の紹介で申し込んだのに口座がキャンペーン期限の3/31までに承認されずキャンペーン対象外になってしまいました。

そもそも自分にはポイントが100しか入らず紹介者に5千ポイントが入るキャンペーンだったのですがそれでもせめて紹介者にポイントは欲しかったです。

小さな事を気にして肝っ玉小さい事言いますが、なんかこの小さい事が気になってここから取引するのが嫌になり、これから相続もあり株を保持する事になるため家族全員で使う予定でしたが解約する事にしました。

これなら最初から自分にポイントが入るキャンペーンを使って口座開設していました。
こうされるくらいなら最初からキャンペーンエントリーを終了1週間前から停止してくれないと困ります。

書込番号：26132070　スマートフォンサイトからの書き込み