ViewカードのJRE POINT機能対応について

[あっぷるほっぺ]

ご意見伺えたらと思います。


当方、ViewSuicaを日頃から使っておりまして、ここのところでカードの有効期限が迫ってまいりました。

有効期限が7月まででしたので新しいカードが送られてきたのですが、そこにJRE POINTの文字が記載されていなかったのです。

調べたところ、どうやら2018年8月開始以降のカードでは対応するようで、対応しているとJRE POINT(旧サンクスポイント)が駅ビル内で別途貯まったり使用したりできるそうです。

事前に決定していたのにもかかわらず、境目の7月開始分では使用できないのはちょっと残念すぎではないでしょうか。

新しいカードは5年先まで有効期限がありますので、少なくとも5年間は2枚カードを持たなくては損をしてしまうということなのでしょうか。


窓口に直接問い合わせしてみるつもりですが、こういった切り替え時期は難しいものなのでしょうかね…。

書込番号：21937240

[9832312e]

暫く前にdcmxカードがdカードに変更になった時も同じような対応でしたね。
結局の所、個別対応が難しいため、一律に切り替えるしかないんですよね、対応できるキャパも限られますから。
私の場合はdcmxカードの有効期限は残っていましたが、dカードに切り替えました。
切り替えなので、各種キャンペーンは対象外なので、メリットは件名が変わるくらいのものでしたが。
viewカードはカードのブランド変更には対応していませんので、どうしても2枚持ちしたくない場合は違うブランドで作り直すしかないですね。
特別珍しい例ではないですよ。期限で区切る限りギリギリでも期間から外れれば普通にそうなりますよ。

書込番号：21937279

[OLGA]

＞あっぷるほっぺさん

＞事前に決定していたのにもかかわらず、境目の7月開始分では使用できないのはちょっと残念すぎではないでしょうか。

気持ちは分からなくもないですが、6月以前に更新された方も居ますので
7月更新の方だけ先行してしまうと不満が出るので、8月から開始するのが公平でないかと。
8月になってから再発行の問い合わせをするしかないのでは。

書込番号：21939435

[あっぷるほっぺ]

＞9832312eさん
＞OLGAさん
ご意見ありがとうございます。

確かに決まりからすれば当たり前のことで、たまたま一番運がなかっただけなんですよね…。

8月以降に再発行すれば対応したカードが使えるようですが、やはり手数料がかかってしまうようです。

冷静に考えたらJREポイント自体は同じように貯まっていくわけですし、駅なかに入る前に買い物してしまえば取りこぼしもさほど気にならないかもしれません。

大きなシステム変更をするのであれば、順次切り替えで全員が公平に恩恵を受けられたらと思うのですが…。5年は長いです。

書込番号：21939810

[居眠り十兵衛]

＞あっぷるほっぺさん

＞＞＞当方、ViewSuicaを日頃から使っておりまして、


ＪＲ東でのクレジットカード事業って気合入ってますねぇ。在阪でのＪＲ西の”Ｊ−ウェストカード”はカード発行会社でのＪＣＢないしＭＵＦＧに丸投げな感あります。

書込番号：21940334

[マグドリ00]

よくわからないんだけど、カードにJRE POINTの記載がないとJRE POINTが貯まらないということですか？
https://www.jrepoint.jp/point/first/
ここを見るとSuicaの利用やVIEWカードのクレジット決済でもJRE POINTが貯まると書かれているから記載の有無は関係ないと思いますが？

私はこのカードではなくビックカメラSuicaカードを持っていてクレジット決済でJRE POINTが貯まります。
http://www.jreast.co.jp/card/campaign/adm/bicsuica.html?utm_source=Google&utm_medium=SEM&utm_campaign=bic&utm_content=PC

書込番号：21944768　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっぷるほっぺ]

＞居眠り十兵衛さん

JR西のはカード持つメリットが少ないのでしょうか。
関西圏は私鉄との客の取り合いで、むしろ関東より優遇される印象がありましたが違うのですね。


＞マグドリ00さん

JRE POINT自体は、今までのサンクスポイント同様に貯まるそうです。

https://www.jreast.co.jp/card/point/pre/#point_charge

↑のページで紹介されているように、記載がないとJRE POINT加盟店で別途ポイントが付くことと、加盟店で直接ポイントが使えるサービスを受けることができません。

さらに言うと、JRE POINT用Suicaグリーン券機能も使えないわけで、5年間も2枚持たなきゃならないことにガックシしております…。

書込番号：21944893

[マグドリ00]

＞あっぷるほっぺさん

なるほど、今までのクレジットポイントに加えてポイントカード提示によるポイントもダブルで溜まるのですね。
提示して頂いたリンク先を読むと手持ちのビックカメラSuicaカードもJRE POINT機能付きカードに切り替わるようです。
有効期限は2021年5月なのでそれ以前にカード提示によるポイントが欲しい場合は同様に単体のJRE POINTカードを作成しなければなりません（泣）。
https://www.jrepoint.jp/point/app/
折角JRE POINTアプリが出ているのにバーコード機能がないのでアプリを提示してポイントを貯めることはできず意味がないです。

http://jrepoint.okbiz.okwave.jp/faq/show/343?category_id=98
ただ、ここのページを見るとJRE POINTカードがなくてもSuica支払いでJRE POINTが貯まるようです。
WIEWカードでSuicaチャージしてもポイントが貯まりますが、
・ Suica支払い （VIEWカードでチャージ）
・JRE POINTカード提示＋クレジット決済
のどちらがお得ですかね？

書込番号：21945356　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっぷるほっぺ]

＞マグドリ00さん

仮にJRE POINT加盟店で1,000円使った場合、

・ Suica支払い （VIEWカードでチャージ）
Suicaにチャージするのに対してポイント3倍なので、ポイント15円分

・JRE POINTカード提示＋クレジット決済
カード提示100円に対して1円なので10円(店によっては※3倍の30円)・VIEWカード決済1,000円につき5円　なので計15円(35円)分

※https://www.jrepoint.jp/point/append/jrepoint-card/

という感じでしょうか。

ちなみに、JRE POINT機能つきVIEWカードでSuica支払いなら、
Suicaチャージ15円・カード提示10円(30円)　計25円(45円)　となります。


あくまで加盟店での話ではありますが、Suica支払いだけだと積もり積もってなかなかの損失になりそうですね(^^;)

書込番号：21945509

[マグドリ00]

JRE POINT加盟店でSuica払いならJRE POINTカードの提示しなくてもJRE POINTが貯まるようです。
http://jrepoint.okbiz.okwave.jp/faq/show/343?category_id=98
「JRE POINTカードをお持ちでなくても、JRE POINTサイトへSuicaのみをご登録することや、Suicaポイントクラブからの移行手続きをすることができ、以下のマークのあるJRE POINT加盟店で登録したSuicaをご利用いただくと、JRE POINTを貯めることができます。」

つまり、JRE POINT加盟店で1,000円をSuica払いの場合、
チャージで15円＋Suica払いで10円(30円)　計25円(45円)
となるのでJRE POINTカードがなくても同じポイントがもらえるのではないですかね？

書込番号：21946971

[あっぷるほっぺ]

＞マグドリ00さん

JRE POINT加盟店とSuica使用でポイントが貯まるお店は別扱いのようですね。

JRE POINT加盟店
https://www.jrepoint.jp/point/append/jrepoint-card/

Suica使用でポイントが貯まるお店
https://www.jrepoint.jp/point/append/suica/


ですので、Suica使用でポイントが貯まるお店はJRE POINT機能無しでもポイントが貯まり(要登録)、JRE POINT加盟店ではJRE POINT機能が無いと貯まらないということで正しいかと思います。

JRE POINT加盟店でも、マークが異なる2種類があるということですね。

書込番号：21947412

[マグドリ00]

なるほど、JRE POINTの貯まるお店にも2種類あって以前Suicaポイントクラブと呼んでいた加盟店ではSuica払いで溜まるのですね。
2種類あると混乱しますよね？
カード提示で溜まるお店とSuica払いで溜まるお店でやり方を変えないといけないのでどちらかに統一して欲しいですね。

Suicaポイントクラブの時もそうですがエキナカで買い物をすることは滅多にないのでポイントが殆ど貯まらないです。
JRE POINTユーザーページで確認したところ220ポイント溜まっていて
100P　 Suicaポイントクラブからの移行
100P　Suica登録キャンペーン
20P　タイムズでの駐車料金でのポイント付与
となってました。
SuicaはiPhoneに登録していますがiPhoneでのSuica決済ではJRE系列には無関係のお店でしか使っておらずポイントが全然溜まりません（泣）。

書込番号：21951631　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛]

＞あっぷるほっぺさん

＞＞＞JR西のはカード持つメリットが少ないのでしょうか。
関西圏は私鉄との客の取り合いで、むしろ関東より優遇される印象がありましたが違うのですね。

ICOCA一体型でのＪウェストカードもありませんし。
京阪電車、南海電車、近鉄など自社のクレジットカードでやる気ありませんし、唯一気を吐いてる阪急阪神でのスタシアペルソナエメラルドのクレジットカードも、迷走気味です。

しっかし新規募集での”JRE CARD”って手持ちの「ビュー・スイカ」カード＠ＪＣＢ、ルミネカード＠マスターカードなど既存ホルダーだと審査迅速ですねぇ、ウェヴ申込でSuica付＠ＶＩＳＡは３時間ほどで審査クリアでした。

書込番号：21953757

CSVファイルの文字化け

[マグドリ00]

明細CSVダウンロード文字化け

ビュー・スイカカードを使っています。
https://www.jreast.co.jp/card/servicelist/viewsnet/login.html
ここからログインしご利用明細のページで
明細CSVダウンロードを押すと添付写真のようにファイル名が文字化けです。
この文字をCTRL+Cでコピーし貼り付けると

%e3%81%94%e5%88%a9%e7%94%a8%e6%98%8e%e7%b4%b0_201705

このようになりました。
この文字化けの元の文字は何でしょう？
文字化けを治す方法を教えてください。
ちなみにブラウザはFirefox（Ver.53.0）です。

書込番号：20825202

[interlace]

ご利用明細_201705

サイト側の問題かと思います。

書込番号：20825588

[マグドリ00]

ありがとうございます。
VIEW's NETのサポートに調査依頼を出しました。

書込番号：20826912　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

VIEW's NETのサポートから回答がありました。

https://www.jreast.co.jp/card/servicelist/viewsnet/security.html
利用環境はここのサイトの通りで、ＰＣでは
Windows 7（Internet Explorer 11、Google Chrome）
Windows 10（Microsoft Edge）
とのことでＦｉｒｅｆｏｘは対象外です。

従って今後、VIEW's NETでCSVファイルを取り込む場合はMicrosoft Edgeブラウザを使うことにします。

書込番号：20829336　スマートフォンサイトからの書き込み