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『返金処理がなかなかされないんですけど』 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ27

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返金処理がなかなかされないんですけど

2019/12/29 20:55(10ヶ月以上前)


クレジットカード > Yahoo!JAPANカード

クチコミ投稿数:5件

10月に出張で利用するJRのネット予約を行い、YJカードでオンライン決済をしていました。その後、出張がキャンセルになったので、払戻しを行いました。JRの画面上では払戻し処理はすぐに完了しましたが、YJカードの明細を見ても、現時点(12月末時点)でも返金処理が行われていません。基本月締めなので、さすがに3回もスルーされると不安になってきました。いくらなんでも返金処理が遅いんじゃないかとカード会社に問い合わせようと思いましたが、例の高額回線でしかできそうにありません。

まずはこちらで情報収集ができれば幸いです。同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、いつ頃返金されたのか教えていただけないでしょうか。

書込番号:23136732

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:4365件Goodアンサー獲得:625件

2019/12/30 05:37(10ヶ月以上前)

10月の3連休に東京−名古屋の新幹線を予約していましたが、台風19号による計画運休のため乗車できずキャンセルしました。EX予約で発券済みだったため、10/14に窓口で払い戻し手続きを行い、12月に振り込まれました。カードはイオンカードです。

書込番号:23137335

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4365件Goodアンサー獲得:625件

2019/12/30 05:44(10ヶ月以上前)

そうそうJR東海での返金処理が遅かったので特に気にしていたのですが、在来線はJR東日本でキャンセル処理を行い、11月に振り込まれました。カードはUCカードです。

書込番号:23137339

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2019/12/30 07:26(10ヶ月以上前)

>エメマルさん

なるほどですね。カード会社によって処理のスピードが違うのかもしれませんね。イオンカードぐらいのタイミングで戻ってきてくれると、不安にもならないんですけどね。

書込番号:23137413 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4365件Goodアンサー獲得:625件

2019/12/30 07:42(10ヶ月以上前)

>えりくせんさん
>カード会社によって処理のスピードが違うのかもしれませんね。

自分の場合は、一度決済されて払い戻しされているので、カード会社の処理ではなくJR各社の払い戻し処理のタイミングだと思います。

書込番号:23137425

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2020/01/26 20:35(9ヶ月以上前)

>エメマルさん

今月もY Jカードの明細を確認しましたが、返金処理がされてません。
ほぼ同時期に同じJRのネット予約で決済した三井住友VISAでもキャンセルしましたが、翌月には返金処理がされていました。おそらくカード会社の処理スピードの問題だと思われます。忘れないように気長に待つしかなさそうです(悲)

書込番号:23192861 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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更新日:10月23日

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