楽天カード のクチコミ掲示板

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楽天カード のクチコミ掲示板

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さよなら楽天経済圏

2021/03/08 11:56(6ヶ月以上前)


クレジットカード > 楽天カード

スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

少し前に楽天カードを作成して限度額が10万円というプアな設定をされたことを書き込んだものですが
ようやく6ヶ月がたち、上限変更可能になり申請したところ、お見事、現状維持の10万円のままに相成りました。

なぜでしょうか?この6か月間、限度額に悩まされ、購入したいものがあるのに毎月限度額に達してしまい
仕方なく楽天銀行デビットカードでの支払いで楽天市場での楽天ポイント取得を失っていました。

度重なる改悪、そしてこの限度額変わりなし結果ですっぱり楽天経済圏に見切りをつけられそうです。
ちなみに楽天カード作成後、YahooカードとAmazonゴールドカードは限度額100万円、
dカードは最近作成して70万円となりました。

書込番号:24009272

ナイスクチコミ!13


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銅メダル クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:42件

2021/03/08 12:15(6ヶ月以上前)

>bluekentさん

改正割賦販売法は平成30年6月1日(2018年)をもって施行されました。
10万円以下の利用限度額に限定した少額包括信用あっせん業者制度が設けられ、財産規制や与信管理等を緩和・簡易なものとすることが認められた。

@増枠審査が面倒だから
Abluekentさんのカード使用履歴が楽天クオリティに達していない

書込番号:24009293 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


銅メダル クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:42件

2021/03/08 12:28(6ヶ月以上前)

>bluekentさん

審査が面倒臭いということヮ無く
楽天に限らず途上与信で自動増枠されます
(Yahoo、Amazon、dカードも)
そして楽天ヮ途上与信で増枠されないなら
増枠申請も通らない事例が多いですねぇ
つまり、増枠申請ヮしない方が安全です

枠10万の最低信用度で増枠申請したら
場合によってヮ強制解約につながり
スレ主さまのクレヒスにキズが付きますよ(苦笑)

書込番号:24009314 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2021/03/08 13:00(6ヶ月以上前)

既に楽天ゴールドカードのグレードダウンと楽天ひかりの解約は済ませましたので楽天への未練はないですね。
楽天銀行は他のカードの引き落としになっているメインバンク、楽天証券は確定拠出年金とNISA口座があり変更が面倒なので仕方なく使うしかないです(楽天カードの発行会社とは別の会社と割り切って我慢して使います)。

>ワインレッド×シルバーさん
>Abluekentさんのカード使用履歴が楽天クオリティに達していない

これがわからないのですよ。6か月間ほぼ上限に達し、かつ支払い前倒し返済までして
カードの利用を上限の10万円以上(15〜20万円になることもたびたび)の使い方をしたにもかかわらず、
使用履歴が足りないというのはどういうことをすれば、審査で上限引き上げになるのですかね。
なんか釈然としないまま、楽天経済圏(楽天カードか)は卒業しようと思います。

書込番号:24009369

ナイスクチコミ!4


mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2021/03/08 13:26(6ヶ月以上前)

>bluekentさん

公共料金ポイント付与率改悪の予告もありましたので、良い見切り時ですね。
(限度額月10万円じゃ、公共料金は別のカードで払っていると思いますが)

なお、カード引き落とし口座の変更は、オンラインで一瞬で済むカードもあります。

書込番号:24009411

ナイスクチコミ!3


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2021/03/08 13:41(6ヶ月以上前)

>mini*2さん

楽天銀行と楽天証券は、マネーブリッジで微々たるとはいえ0.1%の金利が付くので(ちなみに0.2%のあおぞら銀行口座もあります。)
怒りに任せてそこまで捨てるほど切れてはないですね。いやらしいもので怒りと損得は別です。
また、楽天証券で積み立て投資信託で50000円楽天カードで積み立てすると500ポイント入ってくるのも魅力的ですね。

完全に楽天経済圏を卒業するとはいかないですが、月1度ラーメンが食べられる程度の楽天ポイントにはなるのでしょうか。

書込番号:24009427

ナイスクチコミ!3


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2021/03/08 13:48(6ヶ月以上前)

>mini*2さん

お察しの通り、公共料金は楽天銀行デビットカードで払ってますね。
なお、楽天銀行デビットカードは楽天ポイントの改悪があるのでしょうか?
いずれにしてもYahooカードに変更するつもりですが。

書込番号:24009445

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:42件

2021/03/08 13:58(6ヶ月以上前)

>bluekentさん

楽天デビットヮ
ポイント改悪無しですよ

スレ主さんヮ
楽天カードレビューの
ジェラシック公園さんと
似たケースなので
ジェラシック公園さんの見解を
お聞きしたいですねぇ

書込番号:24009458 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:42件

2021/03/08 14:01(6ヶ月以上前)

>bluekentさん

3大EC
Amazon、Rakuten、Yahoo

キャリア系(4大共通ポイント)
Rakuten、Yahoo、dカード…
auPayカード取得で制覇したら
素晴らしいですねぇ

書込番号:24009465 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2021/03/08 14:03(6ヶ月以上前)

>bluekentさん

楽天銀行デビットカードの方は、何も予告が出ていないので、追従するかどうかも分かりません。

ところで、移行先のYahoo! JAPANカードは、1%のポイント付与でしたっけ。
他のスレにも書きましたが、P-one Wizだと1%オフ+0.5%のTポイントなので、Yahoo! JAPANカードより少し得かも。
https://www.pocketcard.co.jp/card/card_ponew.html

なお、去年の7月時点では、PayPayカードが登場してもYahoo! JAPANカードは継続となってますが、こちらもどうなることやら。
https://iphone-mania.jp/news-304218/

書込番号:24009469

ナイスクチコミ!2


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2021/03/08 14:35(6ヶ月以上前)

>ワインレッド×シルバーさん
多分自分だけではないと思うのですが、
それにしても他社のカードの限度額よりも楽天カードが低く評価されるているのもよくわかりません。
しかも6ヶ月の使用実績も出しているのにも関わらずです。

カード作成に関してはポイントがより得られるものを選別するように用意しました。

いままではいろいろと忙しく楽天にほぼ統一していましたが、余裕ができましたので勉強した結果、
dカードゴールドを申請し、docomo携帯&ドコモひかりでポイント付与とd払いのスーパーポイント還元のために
dポイントをメインにしようと思ってます。
ネット購入はAmazon、公共料金&税金はYahoo&Paypay、
楽天は楽天市場で送料無料になる高額商品購入時の候補になるくらいでしょうか。

>mini*2さん
>ところで、移行先のYahoo! JAPANカードは、1%のポイント付与でしたっけ。
>他のスレにも書きましたが、P-one Wizだと1%オフ+0.5%のTポイントなので、Yahoo! JAPANカードより少し得かも。

Yahoo! JAPANカードは、1%のポイント付与ですね。
それ以上にお得になる方法があるのですね。あとで勉強してみます。

書込番号:24009505

ナイスクチコミ!3


mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2021/03/08 23:32(6ヶ月以上前)

>bluekentさん
>Yahoo! JAPANカードは、1%のポイント付与ですね。

正確には1%のTポイント付与、でしたね。
Tポイントは、ウエルシアで毎月20日に、1ポイントで1.5円分の買物に使えます(1度の支払いで200ポイント以上使うことが条件)。
ですので、公共料金で月2万円使うとすると年2400のTポイント、3600円分になります。
(毎月行く必要はなく、ポイントが貯まってからなので、せいぜい年数回)

これがP-one Wizだと1%オフ+0.5%のTポイントなので、上の例だと2400円のオフ+年1200のTポイント、1800円分です。

書込番号:24010497

ナイスクチコミ!2


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2021/03/19 21:24(6ヶ月以上前)

余談ですがdカードゴールドが届きました。
dカードを作成した時点で限度額が70万円でしたが、dカードゴールドを作成したら100万円に上がりました。

楽天ゴールドカードは・・・ゴールドとは名ばかりの肌色カードでしたからね・・・

書込番号:24030646

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ121

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クレジットカード > 楽天カード

スレ主 islanda&sさん
クチコミ投稿数:5件 楽天カードの満足度1

楽天カードを使って20年以上になりますが、先日あり得ない対応に会って、もう解約しようかなと。
事件は届いた一通の「カード使用速報版」 。
不正使用を早くキャッチするためのシステムですよね、これ。で、わたしもこのサービスを受けています。無料サービスということなのは、カード会社、利用客ともにメリットがあるからでしょう。
先日とどいた妻あてのメールでの速報版。妻は全く心当たりがなく、はっきり言って妻本人のカードは楽天証券の積み立てNISA専用のもの。普段の買い物はすべて私のカードの家族カードを使用していますから、これは不正使用間違いなし。早く連絡しなければなんですが、ご存じの通りコールセンターには簡単にはつながりません。それでも後の面倒を想像し、じっくり待って、漸くつながって調べてもらうと、「そのような使用記録はありません」???オペレーターとのやり取りでメールが、いわゆる偽メールでないことも判明したので、調べて連絡しますとの返事。
個人情報の漏れや様々なケースを想像してしまうじゃないですか。妻が特に不安がっている状況で、返事が来たのは3日後。スーパーバイザーという人から聞いた答えに唖然。
「他のお客様がよく似たメアドをお持ちで、その登録でメアドを間違えて入力していたために起こったものです。今後1〜2週間同じようなこと(誤配メール)が起こります」
はあ?そんなこと起こるのかいな。25分も電話に時間を取られ(通話料750円)、不安にも晒されたのに。何故メアドの登録を仮登録確認というシステムとらないのか、そっちの瑕疵だろうというと、私どもの責任ではなく、誤入力したお客様の責任で、楽天カードには責任はございません、だと。今回私が連絡しないとミスさえ分からなかったんだろ?それについては感謝も謝罪も今後検討するもなし。連絡には上げとくという回答。
これって、流行っている店に客が殺到し、不法駐車などで近隣が迷惑しているのに何の対策も取らず、迷惑していますと知らせに行くと「悪いのは客です」と言っているのと同じだよね。
会社を代表しての見解か?と聞くとそうだと偉そうに返事して、おまけに楽天には責任がないという法解釈までしてくれる親切さ。道義的責任さえ欠片も思っていない対応。通話料などどうでもいいが、信用というものをいっぺんに失いましたな。
対応から誤入力というのも本当は自分たちのミスの隠蔽じゃないかと疑っています。入力誤った客のメアドを教えろって言っても個人情報ですと言って教えないでしょうから、こっちは確認するすべもないのですから。それを良いことに、今後はもっと大きなミスも隠ぺいし、客の責任にするかもです。
考えて見れば一致する偶然もさることながら、今後1〜2週間誤メールが届くなどと言うのが信じられません。誤っている客に連絡すれば済むはず。最悪でもその客の誤入力配信メールを止めればいい。駄目なら相手が訂正するまでこちらの速報版を止めるように協力を申し出ればいい。そういうことを全くなしで、自分たちには責任はないと、偉そうに法解釈の講釈を垂れるバイザー。

一発で信用を無くしましたね。昔はこうじゃなかった。大きくなって居丈高。驕れる平家も久しからず。
会社の今、証券や銀行も含め、全面的に楽天から引き上げる準備に入ったところです。

書込番号:23803536

ナイスクチコミ!63


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銅メダル クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:42件

2020/11/23 11:32(10ヶ月以上前)

楽天カードって20年以上前から在ったんですか?

書込番号:23805635 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:12件

2020/11/23 13:17(10ヶ月以上前)

>特典を取るか、その後のサービスなどの質を取るかは消費者の判断でしょうし、
>そのためのいろいろな情報を取られることが望ましいのですが、ということでした。

 言い得て妙ですね。

 私もキャッシュレス主体の生活に切り替えるにあたり、ここや他のサイトで多く情報収集しました。
 その結果、楽天カードとYJカードは作らないという結論に達しました。

 もっとも、全部承知したうえでそれらのカードを使いこなす人もいるのだと思います。
 スレ主さんのおっしゃるとおり、個人の判断なのでしょう。

書込番号:23805856

ナイスクチコミ!5


スレ主 islanda&sさん
クチコミ投稿数:5件 楽天カードの満足度1

2020/11/23 13:55(10ヶ月以上前)

>なるびんさん
楽天カードは設立以来の会員でした。当時取引関係で入会しました。そんなに使ってはいなかったのですが、ネットでの売買等でeバンク(現在の楽天銀行)を利用するようになったのが、取引増加の一因となりました。それまでは流通系のカードを使っていたのですが、特典が多いことに魅かれました。それでも、今までは海外のeBayでトラブった時も補償してくれたりと、満足も行き、安心もできてファンだったんです。十分に満足が行くカードだと人にも勧めていたぐらいです。リタイアしたことで使用金額は減りましたが、それでも年間200万以上で個人生活関係支出の80%は楽天カード決済しています(個人事業からの習慣で未だ複式帳簿つけていますので数字は見ています)。
それくらい安心、信頼してきたのに、今年になって立て続けでトラブル。流動資産のほとんどを預けている銀行、証券はさすがにトラブルはないですが、モバイルは最初からトラブル。4月のUnlimited切り替え時からトラブルで、らちが明かなくてついに消費者センターに入ってもらい、ようやく動き出したという始末。その進行度合いについてもどうなているか教えてくださいということだったので、その報告がてらに、今回の件を話したわけです。
急激に膨張し、トップに立てたことによる驕り(カード)と無理な参入しかも開始時期にコロナが重なった(モバイル)ことが社員たちを追い込んでしまっているのかな、と想像もしています。
こういう時に引き締めないと危ないんですよ。ダイエーを見てきましたから。
取り合えず、持っていた楽天株は利確もあるしで全株売却しました。

カードを選ばれる皆さんの参考までに。

書込番号:23805926

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/11/23 16:56(10ヶ月以上前)

スーパーバイザー本人の資質というよりも、楽天の社風という話しですね
昨年おこした不具合も外部の更新が原因と宣いました
e-NAVIにログインをすると、退会をしたカード番号が表示されるなど独自ルールてんこ盛り
楽天経済圏なんか、砂上の楼閣・夢物語・空想の産物です
おしまい、、、、、

書込番号:23806285

ナイスクチコミ!10


スレ主 islanda&sさん
クチコミ投稿数:5件 楽天カードの満足度1

2020/11/23 17:15(10ヶ月以上前)

>Cal.7743_by.5chさん
全くですよ。ネットビジネスに乗り遅れた日本でも、良い企業に育って欲しいと思っていたんですが。そのうち米中の企業に吸収される運命かも知れませんね。

書込番号:23806329

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:12件

2020/11/23 20:47(10ヶ月以上前)

>islanda&sさん

 創業時の精神を忘れてしまったのか、あるいは急速に成長したが故に末端まで薫陶が行き届かないのか。
 いずれにしても残念なことではありますね。

書込番号:23806874

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/11/24 06:11(10ヶ月以上前)

>ネットビジネスに乗り遅れた日本でも、良い企業に育って欲しいと思っていたんですが。
襤褸滓and味噌っ滓に書いてますが、安ければ市場やラクマは利用をしています
当方は使うところを決めないで、サービスなどが自身に適したところでお願いしています
好みと良さは別問題ですから、、、(*)
>創業時の精神を忘れてしまったのか
Mは最初から野心しかなく、取り巻きもイエスマンのみの慢心でしょう
モバイル不手際に行政からの指導など、彼は気にならないのか、、、

書込番号:23807549

ナイスクチコミ!1


スレ主 islanda&sさん
クチコミ投稿数:5件 楽天カードの満足度1

2020/11/24 09:35(10ヶ月以上前)

>Cal.7743_by.5chさん
確かに、市場に出店している店と市場は別ですよね。サービスが良く信頼できる店はありますしね。ただ市場自体が送料無料の件などのトラブルなど、例で言えばセブンのフランチャイズとの争いのような、見直すべきところの視点が自己中すぎるだろうと思うんですがね。ℳさんの取り巻きがイエスマンばかりかどうか知りませんが、状況を見ると危ない気がしますね。ともかくも、消費者としての立場からは、自分で信頼できる情報を見つけ、自分で判断するしかないですね。
昔なら「沈黙の消費者」という怖い存在を意識し、クレームをつけてくれる消費者こそ、大切なんだと教えられてきましたが、今はクレームをつける消費者は切り捨てろ、ですかね。世相が変わったんだなと、先は長くもない人生ですから、どーでもいい、なのかも。

書込番号:23807745

ナイスクチコミ!3


mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2020/11/24 11:07(10ヶ月以上前)

>islanda&sさん

ご報告ありがとうございました。
どんなカードでも、不満を感じたら解約するのが一番でしょう。
文句を言ったところで、改善は期待できないでしょうから。

それにしても、楽天カードは多いですね〜
年会費無料で還元率1%を提供するため、サポート体制の不備はある程度仕方ないと割り切る必要がありそうです。

書込番号:23807870

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/11/24 18:07(10ヶ月以上前)

>年会費無料で還元率1%を提供するため、
人の介在をすることを排除し、ルールは自社有利などにしているので可能な内容だと思います
今とは比較はできないでしょうが、引き落とし口座の設定やポイントはエントリーが必要で期限付きの面倒なカードでした

書込番号:23808503 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/11/24 19:28(10ヶ月以上前)

連投、申し訳ない
楽天ペイアプリにて、バーコード表示の際にエラーが発生しているそうです
また、会見で当事者能力を疑う発言が出るのか?

書込番号:23808658

ナイスクチコミ!0


スレ主 islanda&sさん
クチコミ投稿数:5件 楽天カードの満足度1

2020/11/25 01:26(10ヶ月以上前)

>Cal.7743_by.5chさん

そうですか。情報ありがとうございます。
どうも、マイナポイントも引っかかってくるような気がします。注視しています。

書込番号:23809386

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ56

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初期作成時の限度額

2020/11/06 17:58(10ヶ月以上前)


クレジットカード > 楽天カード

スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

クレジットカードには月に使用できる限度額という概念がありますが
楽天カードは初期作成時には10万円になっており、それは6ヶ月経たないと更新ができません。
また、月に10万円という単純な上限でなく、細かい仕組みを端折ると2ヶ月で10万円という上限になります。
楽天経済圏が魅力的なので月2万円の楽天カードからの投資やふるさと納税、たまった購入物のマラソン買いを行うと
すぐに上限に引っかかってしまいかなりのポイントを捨てていることになりました。

なので楽天経済圏に少しでも興味がある方はまずは無料の楽天カードを先に作っておいて
本格的に運用する前に限度額を上げれるようにしておいた方がいいと思います。

書込番号:23771529

ナイスクチコミ!15


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kockysさん
クチコミ投稿数:12071件Goodアンサー獲得:1497件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/11/06 18:48(10ヶ月以上前)

>bluekentさん
初期作成でも10万なんて事はないです。人それぞれでは?
最初から100万でしたよ?

書込番号:23771629

ナイスクチコミ!8


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/06 19:09(10ヶ月以上前)

いつ頃作りましたか?
私は今年の9月くらいで同時期に作ったYahooカードやAmazonゴールドカードは100万でしたが
楽天だけ10万でした。
他のひとの最近の話も大体10万円でしたので10万デフォルトなのかと思いました。

月10万上限ならまだましですが、累積して10万(略して2ヶ月10万)はプアすぎます。

書込番号:23771667

ナイスクチコミ!5


kockysさん
クチコミ投稿数:12071件Goodアンサー獲得:1497件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/11/06 20:00(10ヶ月以上前)

>bluekentさん
最近ではないです。5年以上前ですね。見直しが入ったんでしょうか?
10万円って全く使えませんよね。

書込番号:23771769

ナイスクチコミ!0


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/06 20:16(10ヶ月以上前)

見直しがあって強化対策されたようですね。
結構な方が文句を書かれてました。

自分も月10万限度なら何とかなるかと思って作成したのですが
累積10万限度という仕組みで、使い方で月2万で上限に達する場合もあります。

一部の不正な使い方のためにまともに使用しようとしている人に不便を被るのは勘弁してほしいです。

書込番号:23771804

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8388件Goodアンサー獲得:781件 ドローンとバイクと... 

2020/11/06 21:10(10ヶ月以上前)

私も100万でした。
その方それぞれですよ。

書込番号:23771964

ナイスクチコミ!2


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/06 21:29(10ヶ月以上前)

>ダンニャバードさん
最近作成されましたか。
もし最近でそうであれば相当の評価が得られている方だと思います。
どうも楽天は近年独自の査定で無難な件はとりあえずは10万となっているような気がします。

書込番号:23772014

ナイスクチコミ!1


mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2020/11/06 23:09(10ヶ月以上前)

>bluekentさん
>私は今年の9月くらいで同時期に作ったYahooカードやAmazonゴールドカードは100万でしたが楽天だけ10万でした。

同時期に複数のカードを作ったので、警戒されたのかもしれませんよ。

書込番号:23772251

ナイスクチコミ!5


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/06 23:29(10ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
同時期というのの詳細ですが、まず楽天カードを作成しカードが届きました(この時10万円限度であったわけです)。
そのあと、PayPayでの支払いを行いたいためやアマゾンPrimeの関連でYahooカードやAmazonゴールドカードを注文して
カードが作成され100万円限度をそれぞれ得たわけです。

楽天だけ独自の査定をしているようなきがするのですが?
もし楽天カードの6ヶ月後限度額を上げられなければ考えなければなりません。

書込番号:23772291

ナイスクチコミ!1


mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2020/11/06 23:32(10ヶ月以上前)

>bluekentさん

同時期と言っても、楽天の方が先だったんですか。
では、同時期に複数のカードを作ったことは関係なさそうですね。

書込番号:23772300

ナイスクチコミ!3


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/06 23:56(10ヶ月以上前)

>mini*2さん
楽天の方針として初期は10万円限度までという方針(公言されているものかはわかりませんが)ならいたし方ありません。
しかし上限申請ができる6ヶ月後でも対応できないとなれば何らかの対策はしないといけませんね。

書込番号:23772332

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/11/07 06:47(10ヶ月以上前)

それ、温情発行じゃあないですか、、、

書込番号:23772594

ナイスクチコミ!3


kockysさん
クチコミ投稿数:12071件Goodアンサー獲得:1497件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/11/07 06:49(10ヶ月以上前)

>bluekentさん
カードは手数料払わない使い方が良いんですが。。
上限に達する前に振り込みでリセットする方法もあります。(振り込み手数料を最低にしないと勿体ない)

この方法は何度か使ってます。

書込番号:23772596

ナイスクチコミ!2


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/07 22:03(10ヶ月以上前)

>kockysさん
具体的にどのようにやれば振り込みでリセットできるのですか?
一応一通りの楽天関連アプリは入っていると思います。

先日の5日のつく日に買いたいものがあり、上限超えてしまい
楽天銀行デビッドカードに急遽変えて得られる楽天ポイントを失ってしまいました。

書込番号:23774437

ナイスクチコミ!0


miikekouさん
クチコミ投稿数:115件Goodアンサー獲得:20件

2020/11/08 12:37(10ヶ月以上前)

>bluekentさん

>>楽天カードは初期作成時には10万円になっており、それは6ヶ月経たないと更新ができません。
楽天カードで初期作成時は10万に限定されておりません。
先日友人が作成で限度額100万で発行されましたし、クレファンのサイトでは、つい最近作成された方で限度額100万とか50万とか複数見かけるので、10万限定は聞かないです。


参考になれば・・・ 楽天カードで先払い方法(少しでも早く限度額を回復したい場合)
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/16?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=1576&page=1&site_domain=guest&sort=sort_access&sort_order=desc

書込番号:23775578

ナイスクチコミ!2


スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/08 17:37(10ヶ月以上前)

>miikekouさん
返信ありがとうございます。
なるほど、こういうやり方があるのですね。参考になります。

限度額に関しては、どういう基準かわかりませんね。
20数年使い続けているカードがあり、それで累計1千万円近く使っていて、支払いも遅れたことがなく
また最近では楽天カードより後に作った他のカードが100万円になっていたので、
共有されているカード情報で評価されてなさそうで、がっかりしたとともにかなり不便です。

一通りほしいものもそろいましたので
このまま不便な限度額では楽天経済圏はやめようかなと思っています。

書込番号:23776129

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/09 17:15(10ヶ月以上前)

>miikekouさん
早速試してみたら、払い込みができ上限が戻りました。
感謝いたします。
もっと早くやり方を知っていたら捨てたポイントや購入を我慢して安く買いそびれたものがなかったのかもしれません。
これで10万を超える買い物以外は何とかなりそうです。ありがとうございます。

書込番号:23778041

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クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/11/10 17:27(10ヶ月以上前)

狡っ辛い楽天でも此れはフリーダイヤル、、、
振込み手数料<ポイントでも、2倍はないと割に合わない
購入ごとに調査をして安いものを選択した方がいいんじゃね

書込番号:23779911

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/10 18:52(10ヶ月以上前)

振込手数料は楽天銀行同士の振り込みだから0円。
理論上振込リセット処理で1円も余計な金額が発生していないと思う。
2回実行して、1回目は音声ガイダンスで金額と振込口座番号が流れそれに従って振り込み。
2回目は、改めてコールセンターにかけなおして直接人と応対をしてメールが送られてきて
それに従って金額と振込口座番号での振り込みの2パターンでやり方が分かれたよ。

・・・って、これってまさか、楽天カードの1%ポイント還元が消えているわけか???

書込番号:23780081

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/10 18:59(10ヶ月以上前)

そんなことないよね。12日以降行えるポイント支払いと似た考え方だと思うから、払った実績のポイントはもらえるはずですよね?

書込番号:23780092

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/10 19:17(10ヶ月以上前)

うまく伝わってないので改めて説明すると、前倒しの振り込み支払いで2回計7万円ほど実施したんだけど
利用明細見ると利用履歴が一切消えて、利用金額も0円になりました(利用可能額も7万円ほどになった)。
そこで気になるのが、この前倒しした7万円の1%のポイント還元700ポイントがなかったことになってないかです。

後でちゃんとついていたよと確認している人はいますか?

書込番号:23780131

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/11 09:39(10ヶ月以上前)

前倒しの振り込み支払いを行うことで楽天ポイントがどうなるかコールセンターに確認したところ
SPUの楽天銀行+楽天カードの+1倍(1%)分が無効になってしまうとのことです。
要は7万円前倒しの振り込み支払いを行ったら700ポイントがきえてしまうということです。
嫌な予感が当たってしまいました。

なので、前倒しの振り込み支払いを行う場合は払った分のポイント1%がなくなりますのでご注意ください。

書込番号:23781109

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/11 10:11(10ヶ月以上前)

何度も申し訳ない。上記の補足として無効になるのは楽天市場で払った分の1%ポイントが対象という言い方だったので
楽天市場以外の通常の店でクレジットカード払いした場合の1%還元はつくのかもしれません。

自分の場合、7万円のうちの6万円が楽天市場なので100ポイントはつくけど600ポイントは消えるということみたいです。

書込番号:23781149

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クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:3件

2020/11/11 12:57(10ヶ月以上前)

>bluekentさん

1300Pは付くって事で良いんですかね?

書込番号:23781411

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/11 16:22(10ヶ月以上前)

>量産型ネコまっしぐらさん

その1300Pが何に該当するかがわからないので「はい」と言えないのですが
説明を受けるときにPC版の楽天市場のホームページを開かされ
前倒し支払いで振り込んだ分の楽天市場で購入した下記の分、
あなたのポイント合計〇倍とSPUの倍率が出てるところの
その右から2番目、楽天銀行+楽天カードの+1倍分が無効になりますと説明されました。
(自分は楽天市場使用に関係なくカードの1%ポイント還元分が無効になると思っていたのでいまいちしっくりきてません)

よってそれ以外のポイントは消えないのではないかと判断しました。

絶対間違いがないかといわれると自信がないのでその場合はコールセンターに改めて確認してください。

書込番号:23781639

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クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:3件

2020/11/11 18:43(10ヶ月以上前)

>bluekentさん

>その1300Pが何に該当するかがわからないので「はい」と言えないのですが


7万円のうちの6万円が楽天市場ならば本来は


楽天市場以外の利用分が1万円 

100P

楽天市場での利用分が6万円 楽天カードご利用でポイント+2倍 と 楽天銀行の口座で楽天カード利用代金の引き落としをすると楽天市場での楽天カードお支払い分がポイント+1倍

1200P+600P


で、達成条件が楽天銀行での引き落としになっている分の600Pが無効になったのなら

100P+1200Pで1300P

なんじゃないかと思ったんだけども

あーでも、ポイントの内訳的には

通常ポイント700P 期間限定ポイント600P

かなぁ多分

書込番号:23781845

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/11/11 19:15(10ヶ月以上前)

>量産型ネコまっしぐらさん

はい。そういうことのようですね。

しかし、カードの方の利用履歴は楽天市場以外のものも消えているので
前倒し支払いした分の1%ポイント還元が全部消えるような気がするのですが(要は700P消滅)。
なお、他のSPU分のポイントは付きだしていますので最高に消えても1%であるような気がします。
いずれにしてもポイントを少しでも漏らしたくない方は前倒し振込支払い(先払い振込支払いですか?)にご注意ください。

書込番号:23781895

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クチコミ投稿数:1件

2020/12/17 20:10(9ヶ月以上前)

私も以前楽天カードを所持していましたが、あまり使う機会もない為、解約いたしました。
しかしながら、昨今キャッシュレス推奨の風潮により、またポイント還元率の高さから大人気であるとのことで、近い将来の年金暮らしを見越して再加入を申し込み可決となりましたが、利用限度額十万円には驚きました、以前は100万円の枠があったのですが、一度解約したら、十分の一の十万円の利用枠とのこと!あまりの極端な減額に寧ろ笑ってしまいました!
一度裏切った者には容赦しない! 楽天という企業をみた気がします! 寧ろ否決されたほうがスッキリしたかもしれませんね(^^♪

書込番号:23854722

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スレ主 bluekentさん
クチコミ投稿数:131件

2020/12/17 22:15(9ヶ月以上前)

>edogawakogoroさん

更に悪いことに月10万円限度ではなく、累積10万円限度なので
前の月に8万円使用していると、次の月が2万円しか使えません。
それを回避するために前倒し払いができますが、楽天ポイントは消えることになります(楽天市場のSPUは消えません)。

書込番号:23854960

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クチコミ投稿数:8388件Goodアンサー獲得:781件 ドローンとバイクと... 

2020/12/18 05:47(9ヶ月以上前)

>edogawakogoroさん

それはご年齢や就業状況を鑑みた結果ではないでしょうか。楽天カードだから、というのは無理がありそうです。

私も一度解約したクチです。
10年ほど前に楽天カード作成(限度額100万)→楽天プレミアムカードにアップグレード(確か200万)→解約→2〜3年後に楽天カード再作成
で、限度額は最初から100万円でした。

書込番号:23855259

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クチコミ投稿数:331件Goodアンサー獲得:11件 楽天カードの満足度4

2020/12/20 21:35(9ヶ月以上前)

限度枠が少なければ、楽天銀行デビットカードのほうを併用して使って
いけばいいと思うのですが、デビットカードはみなさん興味ナシでしょうか?

書込番号:23860615

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勝手にロックを掛ける素敵な会社

2020/09/18 11:25(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:1件

オンラインショッピング中に急に決済ができなくなった。
楽天のチャットポッドは全くつながらず電話も30分待ち。

オペレータに繋がった際に『決済ができなくなったことの理由』を問い合わせたところ、
『ロックでも掛かったんじゃないですかね』との返答。(お前は友達か!?)

ロックを掛ける要因はAIが判断しているとのことだが、『ロックが掛かった』ことはユーザには一切通知されない。
使ってみて初めて『ロックされている』ことが分かる始末。

他のカード会社では『ロックが掛かった』ことの通知はあり、『使ってみて初めてロックされているか分かる』仕組みは
どこにもない。

楽天のカード会社としての意識の低さが如実に表れている。
楽天カードを使うことのメリットがどこにもない。
ポイントで釣らないと楽天会員になるユーザがいないのだろうと考えてしまう。

書込番号:23670250

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クチコミ投稿数:1件

2020/11/15 07:52(10ヶ月以上前)

ロックをかけること自体はセキュリティー上必ずしも悪い、とは言えないと思いますが、AIが判断、と言ってる割には、楽天市場で使用する分には今までとあきらかに傾向が違う買い方をしてもスルーなのと、経験上3Dセキュア認証があるECサイトをはじめて利用すると、ほぼロックがかかるのがね。AIの問題ではなく、プログラムミスとしか思えない。

チャットで解除してもらうのだが、「解除が終わったという連絡は?」ときくと「連絡はしない。」(「後でもう一度決済にしてみればわかるんだからいいだろう。めんどくせえ」ということ。)

人気がある割には評価が低いのは、ポイントに群がる客が使ってみて杜撰なサービスに落胆するからか。
わたしも群がる客の一人だが、メインカードは従来通り還元ポイントで評判の悪い銀行系のままにしておくことにした。

書込番号:23788619

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クチコミ投稿数:1件 楽天カードの満足度1

2020/12/05 18:25(9ヶ月以上前)


私も特段普段と違う買い物はしていないのに、楽天カード側の謎基準でカード利用を止められました。

サポートがとても残念で、勝手に止めておきながら、止めた旨の連絡もなく、こちらから連絡しないと停止したまま。
解除の申請も、不親切なチャットのみ。
(苦情が殺到しているからだと思いますが、2020年12月現在電話は受付停止中です)

チャット受付時間外にカードを止められると、翌日まで待たされる羽目に。
チャット自体も混み合っていて、小一時間ぐらい待機させられます。
それでいてこちらが数分画面から離れると勝手に打ち切られて、また小一時間待たされます。

カード会社の謎基準で勝手に止めているのだから、せめて向こうから連絡入れるか、e-navi上でスピーディーな解除申請ができるようにしてほしいものです。

過剰すぎ&正当性に欠けていて、現状、楽天カードの3Dセキュア決済は、客にとって安全というより、いきなりカードが使えなくなる不安&不親切な仕組でしかないですね…。

客の利益というよりカード会社の補償金を減らすための仕組みなんだろうなと感じてます。

メインカードとしてよく使っていたのでプラチナランクになってましたが、クレジットカードのようなお金がダイレクトに絡むものに、こんなにサポートが悪く、不安になる会社は使いたくないので、ポイント使い終わったら解約しようかなと思ってます。

書込番号:23831123

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:15件 楽天カードの満足度5 You Tubeチャンネル 

2021/01/15 12:54(8ヶ月以上前)

信用情報自体は個人差がありますので一概に言えないと思いますが、
楽天カードはカードブランドに比して意外と厳しく審査してるのかもしれないですね
私もポイント目的で楽天カード始めて7年目ですが、使えなくなった+不正利用は今のところないですね
リボとかカードローンとかキャッシングは使ったことないので信用情報も特別良かったり悪かったりしないはずなので、
その方の使い方がある程度わかれば何か共通点があるかもしれません

書込番号:23908032

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標準

初心者 楽天銀行不正クレカ利用された

2020/09/16 11:22(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:5件

楽天銀行法人デビットカードで昨年12月に不正カード利用がありました。
楽天側から不正な引き落としがあると即座に連絡があり30万円程の引き落としがありそのカードは利用不可としてもらいました。

翌日すぐにカード会社に内容を調べてもらって引き落とし内容を止めて欲しいと依頼したものの半分は店舗名が上がってこないと言われ待たされました。
また調査依頼をお願いしても不正かどうか分からないから出来ないと言われる始末。

何度か掛け合いお願いしても楽天カード会社から調査依頼が出来ないと。
半分は店舗名が分かり直接連絡して対応したらお金が戻ってきました。

他の店舗の内容についてカード会社に不正か分からないから調査依頼すべきだろうと思うのに直接販売店に連絡してくださいと言われて
販売店からはカード会社から調査依頼がないと出来ないと言われ。
Nike.com
Tensclothing
おそらく外国人による犯罪
そもそも販売店がクレジットカード利用の際に本人確認をすべきで強化して欲しい。

手元にあるクレジットカード情報がどこで漏れたのかも分からず悶々とする日々。

警察にも被害届けを出して、全国銀行協会にも連絡したけれど結局半分はまだ戻らずにいます。

もし解決策ご存知な方がおられたら知恵をください。

書込番号:23666014 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


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mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2020/09/16 11:55(1年以上前)

>ドン引きさん

お気の毒に。現状では、他に打てる手はないと思います。
(漏れたのはデビットカードの情報で、クレジットカードの情報ではないのでは?)

楽天デビットの規定に、「デビット用暗証番号」や「3Dセキュア(オンライン利用認証サービス)」等を通じて認証された取引にかかる損害は、補償の対象にはなりません。」とありますね。
https://www.rakuten-bank.co.jp/debit-card/support/security/#anchor-04

同じデビットカードでも、不正利用補償がある三菱UFJ銀行とは大きな違いです。
https://no-genkin.com/entry/debit-card-fusei-riyou/
https://www.bk.mufg.jp/tsukau/debit/visa/index.html

今回の件が一段落したら、即刻解約することをお勧めします。

書込番号:23666077

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:3件

2020/09/16 14:25(1年以上前)

>mini*2さん

>楽天デビットの規定に、「デビット用暗証番号」や「3Dセキュア(オンライン利用認証サービス)」等を通じて認証された取引にかかる損害は、補償の対象にはなりません。」とありますね。


>同じデビットカードでも、不正利用補償がある三菱UFJ銀行とは大きな違いです。


三菱 UFJ-VISA デビット会員規約見た感じだとそのへんは楽天も三菱UFJ銀行あまり変わらないんじゃないかなぁとも

販売店次第で返金されることもあるだろうけども


ただし、次の各号のいずれかに該当する場合、当行は、その損害を補てんしません。

(9)カード利用の際使用された暗証番号と登録された暗証番号が一致している場合。


(4) VISA Secure によるショッピングに関して生じた損害は補てんしません。

書込番号:23666361

ナイスクチコミ!4


mini*2さん
銀メダル クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:121件

2020/09/16 14:35(1年以上前)

>量産型ネコまっしぐらさん

三菱 UFJ-VISA デビットの会員規約を見ていただき、ありがとうございました。。
三菱 UFJも似たようなものでしたか。

カードが偽造・盗難等で不正利用された場合は補償されますが、カードが手元にあるのに、スキミングや情報漏洩で不正利用された場合は補償しない、というのは残念ですね。

また、デビットはお金がすぐに引き出されてしまうので、返金されるか不安になりますね。
クレジットカードの方が、引き落とし前に止められるので、いいですね。

書込番号:23666374

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:16件

2020/09/16 15:07(1年以上前)

デビットカードは、国の内外関係なく
預金額内ならコンビニでも、
簡単に利用できます。

私は楽天に不信感があって、
クレカとデビット解約しましたが

楽天のデビットカードは
細かい設定が出来ます。

キャッシング機能のみ
デビット機能の1日の利用料金、
1ヶ月の利用料金、海外での利用制限、

イオンのキャッシュ&デビットなど
どう設定しても、1万円まで使えます。

書込番号:23666420 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:16件

2020/09/16 15:47(1年以上前)

訂正です
キャッシング機能 ← ×
キャッシュカード機能のみ ← 〇

書込番号:23666469 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2020/09/17 16:13(1年以上前)

>mini*2さん
お忙しい中ご丁寧にありがとうございます。

クレジットではなくデビットカードでした。
訂正致します。
やはりそうですか…
クレジットよりすぐに決済できるデビットカードを選んでしまいましたが規約までしっかり理解出来ていなかったのだと思います。

それにしてもカード会社が調査を頑なまでに依頼しないのはこのような事を野放しにするばかりかと感じてがっかりしています。

日本は海外に比べてネットセキュリティーが甘いのではないかとも…同じような悔しい思いをする方が出ない事を祈るばかりです。


書込番号:23668675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2020/09/17 16:18(1年以上前)

>量産型ネコまっしぐらさん

お調べいただきありがとうございます。

デビットカードの利用規約はどこの銀行でもクレジットカードより補償が望めないのだと分かりました…💧

以後気をつけます。

書込番号:23668686 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2020/09/17 16:20(1年以上前)

>mini*2さん

おっしゃる通りです。
以後デビットカード利用は止めました。
クレジットカードの方がまだ安心できると分かりました。
重ねてお礼申し上げます。

書込番号:23668690 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2020/09/17 16:22(1年以上前)

>毎日カツ丼さん

楽天のデビットカードは
細かい設定が出来るのですね。
それが分かっていたら結果は違っていたのかもしれません。
ありがとうございました。

書込番号:23668693 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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クレジットカード > 楽天カード

1 楽天カード導入時のポイントが目的で、カードを登録した。
結果、ポイントの利用が複雑で使用しない内に6ケ月の期限キレ 無効となつた。ポイントは使えなかった。
2 政府主導のキャッシュレスポイント還元5%で、楽天カードを利用するが、3ヶ月経過しても、還元されない。
コールセンターに電話した所、ポイントで戻るとの事で楽天カード・ラクマを使用するが、ポイントの利用が出来ない。
コールセンターに連絡した所、ラクマ購入時にポイント利用のボタンを押せば、利用可との事だった。
再度、ラクマにて購入するが、ポイント利用不可。
コールセンターに電話した所、利用した事のない楽天市場にポイントが入っており、そこで利用出来るとの返事だった。
コールセンターに4回電話して初めて正しい利用方法を教えてくれた。尚、残り6ヶ月でポイントは消滅する。
他の会社のクレジットカード 三井住友・アマゾン・ヤフー は現金でバックされたり、ポイントが簡単に利用出来るのに、楽天カードはポイント利用が複雑過ぎる。 対応が悪すぎる。

書込番号:23534607

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:17381件Goodアンサー獲得:2789件

2020/07/15 00:06(1年以上前)

還元時期は翌々月の25日です。下記方法で確認しても、還元されていなかったのでしょうか?
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/82635?site_domain=guest

あと、キャッシュレスポイント還元は通常ポイントで還元されます。通常ポイントの有効期限は1年です。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006609

書込番号:23534720

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:39件 楽天カードの満足度1

2020/07/19 16:59(1年以上前)

>楽天カード導入時のポイントが目的で、カードを登録した。
>結果、ポイントの利用が複雑で使用しない内に6ケ月の期限キレ 無効となつた。

自分の責任能力&全般的な能力が足りないだけでは?

書込番号:23544612

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:21件 楽天カードの満足度1

2020/07/20 15:08(1年以上前)

スレ主の後学のために指摘することなんですが、

>結果、ポイントの利用が複雑で使用しない内に6ケ月の期限キレ 無効となつた。ポイントは使えなかった。

楽天のみならず、こういう制度・ルールのところって割とあります
d払いなんて期間限定・用途限定ポイントだらけですよ
期間限定のキャンペーンで、街中で幾ら使ったら数千円相当のポイントプレゼント、とか言いながら、
付与されてから半年しか使えない、用途が限定されてる
入会後ウン万円使ったらポイント付与、みたいな
楽天カードでも分割金利やリボ金利分全額ポイント還元とか言いながら、
そのポイントはカード利用代金や楽天証券での買付代金には充当出来ないポイントだった、みたいな感じもザラです
企業のそうそう気前よくポイントはくれません
ですので、私はそんな縛りプレイなポイントは普段は気に掛けることすら無く、本当にオマケでしかなく、
何か使う用途があればラッキー、くらいにしか捉えていませんし、失効しても何も思わなくなりました

結論:注意文はよく読みましょう(約款すら碌に読まないでガーガー言っちゃダメです)

書込番号:23546375

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:383件Goodアンサー獲得:5件

2020/07/20 18:41(1年以上前)

利用をしたのが10年前なので事情は違うと思いますがエントリーをしてポイント付与という流れだったと記憶しています
それも期間限定ポイントなので使い方には困りました
記録では時計に関する本を三冊もらっていました

書込番号:23546680 スマートフォンサイトからの書き込み

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