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初心者 このカードの評価について

2013/09/16 20:43(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:453件

皆さんこんばんわ!
現在三井住友銀行のANAカードを使っていますが、全日空の航空機を利用する機会がなくなったので、他カードへの乗り換えを考えています。
そこで楽天カードについて興味があるのですが、評価があまりというか、全く良くありません。
そこでなぜあそこまで大々的にCMしておいて、また総合3位に位置しているのかを上手く説明できる方がいれば、よろしくお願いします。また、どのようなポイントの使い方があるのかご教授ください。よろしくお願いします!

書込番号:16595980 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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9832312eさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:8784件Goodアンサー獲得:3392件 楽天カードの満足度2

2013/09/16 22:17(1年以上前)

楽天カードの特徴として

1.年会費無料
2.1%還元
3.入会特典数千ポイント

が大きな特徴となっています。
この条件だけで考えると悪いカードではないのですが、悪い特徴として

1.山ほどメールが来る(設定すれば殆ど来ない)
2.キャンペーンの条件がわかりにくい
3.サポートが悪い(年会費無料に限ればどこも似たような物ですが)
4.楽天のシステムに不慣れ
5.クレジットカード初心者が最初のカードとして作る傾向が高い
6.延滞などしていないのに突然カードの利用が停止される事がある

以上がざっとした悪いと言われる特徴です。
トラブルになる要因は、楽天関係のシステムに不慣れな人が初めてカードとして、作ってしまいメールの多さに嫌気がしてしまうというのが評判を悪くしている主な原因ですね。
楽天市場などで買い物をするとチェックを外さないとメール配信がされてしまいます。カードの設定もメール配信をしないように設定しないとメール配信されます。また、数ポイント程度しか貰えないキャンペーン何かに登録すると山のようにメール配信されます。

楽天のシステムに慣れていればそれ程気にならないのですが、慣れていない人が作る傾向が高いですね。
後は、クレジットカード初心者が作る傾向が高いため、分からない時はデスクに電話して聞こうとする事が多く、なかなか繋がりにくいこと、フリーダイヤルでない事、対応があまり親切でないことなどで評判を悪くしています。
ただし、年会費無料のカードに関してはどこの会社も同じような感じなのですが、そこはあまり認識されていませんね。本来、年会費無料のカードや還元率が良いカードは、サービスは悪いので、疑問があったら自分で調べるというのが前提になっていますので。

楽天カードがCMをこんなにするようになったのは、今年からで、クレジットカード会社として考えるとマイナーな会社です。歴史も浅いですし、会員数も大手と比べると少ないですね。なので、総合3位というのは違和感を感じますね。価格コムのランキングは、あまりあてにならないと思っています。楽天カードの認知度は高くないのですが、楽天の認知度が高いため上位に来ているのでしょうか。

ポイントは楽天関係でしか使えないので汎用性はあまり良くないです。楽天市場などで定期的に買い物をする人には良いかもしれませんが、このカードより還元率が高いカードは結構あるため、あえて選ばなくても良いかなと思いますね。
私は楽天市場を比較的利用していますが、使うカードは楽天カード以外を利用しています。
楽天市場は比較的価格が高めですので、あまり買う物がないなら、楽天ブックスで本などを買うのが一番良いかなと思いますね。
入会特典につられて、よく注意事項を読まずに、カードを作るような人にはあまり向いていないカードですね。

書込番号:16596516

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:453件

2013/09/16 23:09(1年以上前)

9832312eさん
詳しくありがとうございます!
色々不都合があるみたいですが、理由もなく利用停止になるのは信頼できるカードとは言えませんね!(>_<)
メールが多い云々は対応できますが、使えなくなるとなると迷惑です。
ポイントも汎用性がないということで、候補からなくなりました。
家電など結構通販を利用するので、興味があったのですが、他のカードを検討してみます。
価格ドットコムは頻繁に利用するので、価格ドットコムのカードがあればいいんですけどね!

書込番号:16596829 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


9832312eさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:8784件Goodアンサー獲得:3392件 楽天カードの満足度2

2013/09/16 23:14(1年以上前)

価格コム提携はありますよ。
条件付き年会費無料で、還元率も良いのでオススメですね。ショッピング保険もついていますしね。
価格コム安心支払い利用時には若干の特典もありますよ。
http://kakaku.com/rex-card/?lid=rex_smtp_01

書込番号:16596856

ナイスクチコミ!0


石油さん
クチコミ投稿数:77件 楽天カードの満足度5

2013/09/23 20:44(1年以上前)

私も先ほどレビューでは5点、満足を付けてますけど、始めの時、向こうのミスで嫌な
思いをしましたね。カードを受け取り、口座も登録してWEBに反映されたのを確認し、
つまり受け取ってから1ヶ月以上あとから使い始めたのに、初回の口座振替が出来ず、
振込用紙を送ってきました。で、その前、1回見た時、何故かWEBで反映されてた登録
口座が消えており、その後また反映されてました。ちゃんと反映されてから、しかも
普通は2週間でOKなのを、余裕をみて1ヶ月後から使ってるのにおかし過ぎです。
電話でクレームも言いましたが、上手く伝わらないし、振り込まなかったので、勝手
カードは止められるし、もう面倒なので、何百円の送金手数料を払って支払いました。
たぶんどう考えても、向こうが何らかのミスをして、登録しなおしたりしてたのでしょう。

あと、最初はとにかく勝手に山ほどメールが来るのに腹が立ちましたね。設定で、
来ないようにしても、すぐに来るので何でだ?と思ってました。よくよく調べると、
いろいろなキャンペーンがあり、それに参加をするたびに、自動的に何種類のメーリング
リストが登録される仕様になってました。今はそれが分ったので、キャンペーンに参加
した後、同時にすぐにメーリングリスト設定ですべて解除してるので、来なくなりました。
これはこれらの仕様さえわかれば、さして気にはならないです。

まあ、上のような事もあったけど、今はメインのカードにしています。ちなみに、
前はニコスカードでした。楽天市場でポイントが自由に使えるし、気に入ってます。

書込番号:16624432

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:453件

2013/09/23 20:54(1年以上前)

石油さん
お返事ありがとうございます。
サポートはかなり悪そうなイメージですが、やはりそのようなトラブルがあるのですね。
ポイントはつかえるということですが、具体的にはどのような使い道があるのでしょうか?

書込番号:16624490 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


石油さん
クチコミ投稿数:77件 楽天カードの満足度5

2013/09/24 01:53(1年以上前)

楽天市場から何でも好きな商品を買えるのが良いです。ニコスの時は決まった商品から、
ほぼ定価の価格でポイントを使って買う感じでしたが、楽天市場だと同じ商品でも
いろんな店舗で値段が違い、一番安い店から買ったり出来るのがいいです。
(詳細はレビューの方にも書いてます)

また、期間限定ポイントとかがあり、特に欲しい物がない時は、商品券にかえたりも
出来ます。去年入会し、確か1ヶ月限定ポイントとかが5000円位?だか入りましたが、
全部商品券にしました。楽天市場で「ギフトカード」で検索したら店舗が出てきます。
VISAやJCBの1000円券が1070円、つまり1070ポイントで送料が80円だったと思います。
これだと、いつでもどこでも使えるので、買い物がない時はこの方法がおすすめです。
あと、期間限定ポイントは数か月後に突然入ってくるので、最初にいつ頃入るのか
調べて、手帳にでも書いてないと、うっかり忘れたら期間後に失効するので注意です。

ほんと始めのトラブルの時は、こんなカード要らない!と言ってやりたかったですが、
そこは我慢、最初の特典だけでも数千円ももらってるので、気持ちを切り替えました。
(苦笑)

書込番号:16625823

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:453件

2013/09/27 11:10(1年以上前)

石油さん
なるほどぉ。
1000円の商品券を1070ポイントで代えれるのはいいですね!
価格ドットコムで買い物することも多いのでREXカードにしようか迷いますけど、楽天カードも良さそうですね!(^^)

書込番号:16638056 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


石油さん
クチコミ投稿数:77件 楽天カードの満足度5

2013/09/28 18:31(1年以上前)

見てみました。REXカード還元率がいいみたいですね。
二つ試に持たれてもいいかもね?ただ、二年目から
年会費が2,625円というのが…。基本年会費無料がいいですね。

あと、楽天カードだと、まだ良く分らないけど、週末は2倍、
なので、2%の還元率?になるみたいですね?今度から大きい
買い物は週末にとか思いました。 そういえば、先日楽天に
ログインして見たら、期間限定ポイントが700円入ってました。
え?何で?と思って調べたら、たぶんたまにいろんなキャンペーンに
クリックして、適当に入ってるのですが、ポイント10倍キャンペーン
とかので、たまたま楽天で7000円ほどの買い物したものの
ポイントでした。たぶん、それしか思い当たらないので。
9月末失効なので、また少しポイントを足して商品券にしておきました。

書込番号:16642863

ナイスクチコミ!1


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