『決済保留解除とセキュリティー対象外申し出の翌日』のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ12

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クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:2件 楽天カードの満足度1

決済保留解除とセキュリティー対象外申し出の翌日も決済保留のまま。15分後には解除されているという話でしたが、全然ダメ。しかも、その際も、「何が有っても責任取りません」と脅す始末。1万円以下しか自由に買い物が出来ないとは、なんといういい加減なセキュリティー。有料電話で10分も待たされて、脅されて、保留解除も出来ないなんて、酷すぎる。今日も、決済保留解除したはずの取引先から決済出来ずメールが来ていた。楽天カードは全く信用出来ない会社であり不安感・不信感・不快感しか無い。別のカード決済に変更して再注文しました。

書込番号:21678260

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:1件

2018/03/19 13:37(1年以上前)

そういうことだったんですね!
私も最近2回も買い物先から「カード使えません」って連絡が来て、
電話したらセキュリティにひっかかったって言われました!
で、今月に入って2回目だったからどういうことか説明を求めたのに、
「開示できない」の一点張りで、あまりにむかついたので「もう違うカード使います!」って
電話切ってやりました!
確かに2回とも1万円以上で、普通に決済できたのは1万円以下のものでした!
すごい納得。ありがとうございました。
ついこの間まで何の問題もなかったのに本当になんで急に!?って感じです。
おっしゃってるように電話も全然つながらないし、仕事中に抜け出して延々とアナウンス聞かされてる間
通話料金払わされて・・・。ほんと腹が立ちます!

書込番号:21687642

ナイスクチコミ!6


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