『楽天ゴールドカードに変えると安心度は上がりますか?』のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ19

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クレジットカード > 楽天カード

スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:221件

10年以上長く使っており楽天はダイヤモンド会員なのですが、今回はじめて口コミを見ましたが評価が悪く驚いています。
ざっと見る感じ、下記が目立ちましたが楽天ゴールドカードに変えるとこれらの不満は解消されますか?

・突然カードを解約された(高額家電を複数買ってその様になったという書き込みがありました)
・突然利用限度額を下げられた
・不正利用で補償されなかった

書込番号:22510873

ナイスクチコミ!6


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at_freedさん
クチコミ投稿数:8981件Goodアンサー獲得:1167件

2019/03/05 15:29(3ヶ月以上前)

若干得する微妙なゴールド

と言う表現が適切だと思います。
わざわざゴールドにしてまで...
いっそノーマルの方が気が楽。
と言う感覚が付いて回ります。

http://s.kakaku.com/review/88050000377/

書込番号:22510935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:221件

2019/03/05 15:36(3ヶ月以上前)

回答いただきありがとうございます。
メインで使っているため停止や保障されない事があると困るのでどうかと思っています。
また、ゴールドといっても年会費を見ると普通のカードで楽天と本気で契約するならプレミアムゴールドのほうかもしれませんが・・・
ただ、ゴールドにするだけでこれらの不安が解消されるのであれば安いものではないかとも思っています。

書込番号:22510945

ナイスクチコミ!3


銀メダル クチコミ投稿数:383件Goodアンサー獲得:39件 楽天カードの満足度2

2019/03/05 23:18(3ヶ月以上前)

こんにちは。

・突然カードを解約された

年会費の必要なカードに切り替えた場合は、正当な理由なく突如カードの利用を停止するという措置は取りにくくなるので、この点については年会費無料の平カードより改善が見込まれると思います。

・突然利用限度額を下げられた

限度額の引き下げは与信の問題であって、カード会社が自己防衛の為にしている事ですから、色付きのカードでも起こり得るます。
ただ、平カードより入会時の審査がしっかりしているので、途上与信で限度額を下げられる可能性は低くなると思います。
キャッシングをしていると途上与信の回数は多くなります。

・不正利用で補償されなかった

これはカード会社の姿勢の問題で、基本、色付きのカードでも同じ規約を使っているので差はありません。
盗難・紛失はどのカード会社でもしっかり対応してくれると思いますが、カードが手元にある場合は対応に差が出ます。
ただ、高還元の無料カードの場合はデスクの問い合わせが有料のナビダイヤルである事が多く、しかも中々繋がりませんので、補填までの道のりがいばらです。
色付きのカードはフリーダイヤルですので、交渉の負担が少ないです。
上位カードの方が、有利な裁定をしてもらいやすいという傾向はあると思いますが、安心を重視したい場合は、高還元率を謳い文句にしているカードは避けた方が無難です。

書込番号:22511931 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


miikekouさん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:2件

2019/03/06 12:00(3ヶ月以上前)

>yue4.さん

どうも。

確かにノーマルより会費払ってる分、多少は対応が良くなるとか思いますが
所詮会社の考え方(トラブルに対する)は同じです。

不正利用等でとても嫌な対応された経験が有り、他の方の書込みも有りますが無料&高還元や元はサラ金系のカードその辺が問題かと思います。

現在は、個人的な考えですが、トラブルが有った時を考えて対応が良いカードを選んで使っております。
(お金が関わるはなしなので・・・・)


書込番号:22512705

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:111件Goodアンサー獲得:8件

2019/03/25 03:13(2ヶ月以上前)

楽天ゴールドカードでは無い(プレミアムカード当時)ですが。
以前ポイント目当てで切り替えた楽天プレミアムカードの場合は殆ど変わりませんでした。
切り替えのメリットは他の方が書かれてる通り。
カードの種類で変わるのは限度額、ポイント、サービス特典、あと窓口が0120-586-910で
無料(プレミアムカード)位ですが、窓口のつながりやすさや対応はノーマルの時の有料電話と変わらなかったと思います。
限度額が上がれば使用残高の割合が相対的に下がるのでいわゆるエラコ2の発生は減るかもしれませんので
その意味での安全性は上がるかもしれません。
他のカードやローンが組める方で過去に支払いトラブルを起こしたことが無ければいわゆるエラコ2の発生を
心配する必要は無いと思います、保障は出来ませんが。
※プレミアムカードとゴールドカードの差はプライオリティパスの有無だと思います。

書込番号:22556644

ナイスクチコミ!1


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