[NNHRYU]

海外不正使用があったとカード会社から連絡がありました。一部は承認が下りているので保険でカバーするとのことでした。随分経ってから「被害届を提出するように」と書面で連絡があり「場合によっては支払って頂く場合もあります」と書いてあって驚きました。某大手のゴールドカードとは対応が全然違いました。この直前にも加盟店から不正な請求があり、引落しを保留にしてカード会社に詳しい説明を証拠を添えて提出したのに、結局、そのまま引き落とされました。他社のゴールドカードでは、カード会社に書面を提出すれば解決したので、同じように考えていたところ、自分で交渉して解決しなければならないようです。私の場合、加盟店（スポーツジムJF)が悪質でこちらの問合せも一切無視したため、期限切れで支払いになってしまいました。事前に説明があれば、公的な機関に訴えるなどしたのですが認識が甘かったです。立て続けに今度は不正使用があったので、退会して他社のゴールドカードをメインに戻しました。P-oneカードから簡易書留が来たので時間を割いて在宅していたところ、退会後も公共料金の支払いなどの請求はしばらく来るようで、そのお知らせでした。それだけならメールか親展の普通郵便で十分ではないでしょうか。年間5万円程度の節約になりましたが、いざというときに頼りにならないのでは仕方がありません。1%を自動的に値引きしてくれるなど、何もなければ良いカードだと思いますが、トラブル対応はまったく頼りになりません。リボ専用カードではこんなものでしょうか。

書込番号：22211318

[chun3]

＞NNHRYUさん

災難でしたね。
年会費無料のカードは悪評が多いです。ゴールドカード並みの対応は期待できないでしょう。

書込番号：22212071