Reader’s Card（リーダーズカード）
通常還元率1.00％、JACCSモール利用なら1.50％以上の高還元カードです。
通常ショッピング1.00％、JACCSモール利用時1.50％以上の高還元が魅力のカードです。獲得ポイントはJデポやGポイント、ANAマイルへの交換など好きなものを選んで交換することができるので、使用の幅も広がります。
| 年会費 | 2,750円（初年度無料）
条件付無料
※年間30万円以上利用で翌年度無料
|
追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 1.0％ | 付帯保険 | 海外旅行、国内旅行 |
| 貯まるポイント | Reader's Card ポイント | 電子マネー機能 | - |
| 交換可能マイル | ANAマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
お申し込みできないカードです
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クレジットカード > Reader’s Card（リーダーズカード）
Reader’s Card（リーダーズカード）が届いたが、いろいろわからない点があり、株式会社ジャックス・カスタマーセンター(0570-002277)へ電話したところ、「20分10円の料金がかかるとのアナウンスの後に、長々と用件選択のアナウンスがあり、最後に９時半から１７時３０分の間に問い合わせください。」とのアナウンスであった。特定の時間しか問い合わせできないのなら一番最初に言うべきであり、また、電話番号を書いてある場所(カードメンバーズマニュアルの最後のページ)にも書いておくべきでないでしょうか。
昼間は仕事のため問い合わせできないので、夜間に行いたいのですが、どのように問い合わせたらよいのでしょうか。
メールで問い合わせる方法でもよいのですが、どこを探しても分かりません。
書込番号：15726365
2点
メールの問い合わせはこちらで対応してくれるかもしれません。
http://www.jaccs.co.jp/contact/voice/index.html
このカードに限らずどこの会社も大体9時から17時ですよ。問い合わせ窓口は。
年会費5万以上のプラチナカードでもその位の時間が多いですから無料カードでは我慢するしかないですね。
メールでの問い合わせは個人情報に関する問い合わせは対応できないと思うので結局は時間内に時間を作るしかないですね。本人確認が取れないメールではあまり情報を得られないと思います。
あとはこちらで調べるしかないですね。
http://faq.jaccs.co.jp/?page=1
無料カード(条件付き無料含む)はサービスを削っている所が多いので不親切なことが多いですね。
問い合わせが休日に対応していないとか、問い合わせ先がフリーダイヤルじゃないとか等など。
安かろう悪かろうの世界なので、年会費無料カードは自分で調べる前提になっていることが多いです。
書込番号：15729088
3点
親切な回答ありがとうございました。
ポイント1.5%につられてカードを作りましたが、サービスまで求めるほうが無理でしたね。
書込番号：15730631
3点
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