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スレ主 鉄瓶5678さん
クチコミ投稿数:2件

カードが届いたので、早速公共料金などのカード登録情報の変更をしようとしたら、
あろうことか、アルファベット表記が違うことに気づいた。

JACCSに問合せをしたところ、カード申込の際にはアルファベット表記の入力がないため、
JACCS側で勝手に読み替えたことが原因。

アルファベット表記の修正は、カードの再発行となるので、カード番号が変わるとのこと。

5月26日(月)に再発行依頼を行った場合、最短で5月30日(金)に東京から発送できる
とのことだったので、直ぐに再発行を依頼したが、6月2日(月)時点でまだ届いていない。

しかもカードの再発行は、アルファベット表記が間違えているカードは使用停止状態になるので
利用機会がどんどん失われている。

本当に最短発行で手配をしたのかね?
ちょっと期待をしていただけに、非常に残念な対応でならない。

アルファベット表記で2つの表記方法がある方「TIとCHIなど」はご注意を。

書込番号:17583877

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:5194件Goodアンサー獲得:1229件

2014/06/02 10:26(1年以上前)

>あろうことか、アルファベット表記が違うことに気づいた。
>アルファベット表記で2つの表記方法がある

それなら「間違えている」とは言えないでしょう。
単に、自分の好きな表記方法を選んでくれなかった、だけですね。
指定出来ないシステムが不満なことは伝わりましたが。

書込番号:17584231

ナイスクチコミ!4


スレ主 鉄瓶5678さん
クチコミ投稿数:2件

2014/06/06 18:55(1年以上前)

好き、嫌いの問題ではなく、英語表記として間違えています。
正しい表記ではない、ということです。

書込番号:17598697

ナイスクチコミ!3


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更新日:12月6日

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