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REX CARD(レックスカード)

REX CARD(レックスカード)
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REX CARD 酷すぎる

2016/11/30 11:06(1年以上前)


クレジットカード > REX CARD(レックスカード)

スレ主 tekiseiさん
クチコミ投稿数:1件

AMAZONのポイント還元率がいいというので、半年使用したが、昨日解約した。
理由1)引き落としのタイミングが遅すぎて、いつの買い物かわからない。
   2)問い合わせのTELをしても対応がいいかげん。
   3)再引き落としが一回もなく、すぐ督促がくる。
   4)3か月間使用していないカードなのに、引き落としの通知が来て、有料TELで問い合わせたら
     スポーツジム(3か月前退会)の引き落としだから、ジムに直接問い合わせろと言われ、
     ジムに問い合わせたらこちらでは判らないと言われたので、再度TEL。
     ”それは、スポーツジムではなくてAMAZONの・・・”としれっと言われた。
     間違った情報を言っておきながら、すみませんの一言もなし。
     ポイント9000が失効になるが、いいか?としか言わない。
     信用第一のカード会社だと思うが、安心してカードが使えない酷いCARD

書込番号:20440572

ナイスクチコミ!14


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taizou2さん
クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:12件 REX CARD(レックスカード)の満足度4

2016/12/03 17:26(1年以上前)

確かに軽薄なオペレーターもいました。
しかし、何より引き落としに間に合わなかったのはユーザーの責任ゆえに再引き落とし云々は通用しないクレームと思います。

書込番号:20450325 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!37


saki1007さん
クチコミ投稿数:1件

2016/12/10 20:30(1年以上前)

還元率が良いので自分も加入しています。
「ステータスから還元率でw」ダイナーズから乗り換えです。
自分もかなり遅れて請求が来て、請求先の名称と総金額に覚えがなく、確認してほしい旨問い合わせました。
女性オペが平然と「ご自分で確認ください」の一点張り。→「それが分かれば電話しない!!」切れかかって、上司と代わらせ、
代わった男性オペに購入項目、利用日を再確認させました。「1か月かかるとか言われて・・再激怒」
数日後電話がありやっと納得いく回答。やはりジャックスは信頼できるカード会社とは言い難いです。辞めました。
カードはある程度のステータス=信頼性は確保した方が安心です。
もし盗難とか、誤請求だったとしたら誰が責任を取るのでしょう?
ジャックスさんあまり適当な仕事はしない方が良いですよ。REXポイントもHPで何に使われ、残高も幾らあるのか明らかではないです。

書込番号:20472023

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2件

2017/05/11 21:58(1年以上前)

督促来るとか、引落が分からないとか自己管理が出来てないだけで文句言う奴。

カード使うのやめたら?

書込番号:20884994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!31


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2017/06/09 22:45(1年以上前)

督促ってなに?
もしかして残高不足?
そんな事、今の日本で起きるのかなw

書込番号:20954783

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2018/09/02 14:37(9ヶ月以上前)

>いつの買い物かわからない。

なぜ?(笑)

>信用第一のカード会社だと思うが、安心してカードが使えない酷いCARD

支払いを滞らせておいて信用第一とは…(笑)

書込番号:22077740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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