『Dカードゴールドクレーム対応の酷さ』のクチコミ掲示板

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dカード GOLD

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最大10万円のケータイ補償付き、ほかにも様々な優待特典が付いたカードです。

ドコモのケータイ及びドコモ光の利用金額1,000円につき100ポイントが貯まります。購入日から3年間は最大10万円分補償するdカード GOLDケータイ補償が付いています。全国29の国内空港ラウンジとダニエル・K・イノウエ国際空港(ホノルル)を無料で利用できます。 また入会2年目以降は年間利用額累計が100万円以上、200万円以上の方を対象に各年間利用金額に応じて選べるクーポンが付与されます。

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ナイスクチコミ60

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Dカードゴールドクレーム対応の酷さ

2018/12/28 00:22(4ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

クチコミ投稿数:1件

営業の体をなさないいい加減な人物が、わざわざ携帯に電話をかけてきて、リボ払いをすすめてくる。顧客の側が断るであろうめんどくさい手続きの点などは、曖昧にはぐらかし、リボ払いの承諾をとりにくる。承諾したつもりは、毛頭ないが、いつのまにかリボ払いされていた。その後、クレームのため電話をDカードがわにかけたが、つながらないわ、オペレーターの態度の悪さ、営業手法を把握してない上司らしき人、全てが最悪。この対応に、一日、仕事が出来ずつぶれました。やめてくれぃ。怪しい営業。オペレーターは、態度悪いの多い。ドコモのどの部署も。そもそもこの企業は、顧客のクレーム真摯に聞く気あるのか?

書込番号:22354266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


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at_freedさん
クチコミ投稿数:8913件Goodアンサー獲得:1158件

2018/12/28 00:42(4ヶ月以上前)

そもそも、
月額9000円もの高額利用を想定しての
販促しか出来ないダメカード。

dカードのdはダメカードのd

書込番号:22354289 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:1件

2019/03/03 15:49(2ヶ月以上前)

>at_freedさん

携帯料金月9000円が高額だと思われるあなたは格安simでも使ってたらどうですかwww

書込番号:22506434

ナイスクチコミ!17


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