携帯補償について追加質問です。

Question

１、dゴールドカードで携帯端末を購入せずに途中で加入して８万の補償サービスを受けれますか？
２、受けれたら、月々の補償５００円を解約しないともったいないですか？

kakashi001 · Accepted Answer

実際、今年の3月にDカードゴールドの補償を受けましたので、その経験からお伝えします。

Q、dゴールドカードで携帯端末を購入せずに途中で加入して８万の補償サービスを受けれますか？

A.受けられます。この仕組みが現時点で変更されていなければですが。
私の実績は以下です。
2018/1にスマートフォンAをdocomoshopで購入しました。この時点ではDcardに入っておらず、他のカードで購入、
2018/3にdcard goldを申し込みしてカード入手。
2019/3にスマートフォンAを水没させて全損、カード補償で10万円分補償していただき新しい機種を入手しました。規約通りDカードゴールドで新機種の代金を決済しました。大変助かりました。
スレ主さんが質問されているのとまったく同じ状況ではないでしょうか？
この制度に変更がなければ、ユーザーズさんの理解が正しいと思います。

＞エメマルさん
＞現在はAと言う端末を使用していてdゴールドカードに加入したとすると、Aに対しての保障はありません。

これは変ですね。私は実際に問題なく補償されています。スマートっフォンAをDカードゴールドで購入したかなど、聞かれもしませんでしたよ。カードのサポートに確認事項がうまく伝わっていないのではないでしょうか？

ユーザーズ · Answer

Aが故障した後には、基本的にA端末と同じもの、ここではBをDカードで買うことになります
Bの金額を一旦払いますがこれが2-3週間の審査をへて減額、ただになるので
実質Aが保障で帰ってきたのと同じです

ということでA（ご利用中の携帯）は補償されることになりますし、Aをdカードで買ってある必要はありません、
代替機Bをｄカードで買わなければこの補償の対象外です

ご利用中の携帯～のくだりの条件を無視して赤線を引いたところだけで考えることはできません。
ご利用中の携帯～のくだりをどう考えているのでしょうか？この条件は必須です。

エメマルさんの理論では
携帯A壊す→Dカードで買う→買った機種が保険の対象でこれが壊れたときに得できる？
　　（なぜか保険期間はA購入日から3年？？、実質1～2年？？）
携帯A壊さないで→Dカードで買う→保険の対象外？？？
という形の変な保険になってしまいます。当然間違いですし、こんな保険はいらないですね。

当方はそれでAの保障を受けられています。

mr07031204 · Answer

現役DSスタッフです。解決済みですが回答が正しいものとズレを感じたので投稿させていただいてます。ドコモ回線で購入履歴のある端末Aがトラブルにあう前にGOLDの加入が済んであれば補償対象となります。補償対象内容は水没、全損、盗難、紛失など修理不能判定が出来る事。修理可能判定が出た場合は補償を使う事は出来ません。補償受付時には対象判定を店頭で実施。原則、端末Ａと同機種同カラーで交換機Bは用意となり交換機を指定する事は出来ません。手続き時、GOLD補償を利用する場合は一度交換機BをGOLDカードで一括購入を頂きます。後日、カード補償センターで審査を行い通ればカード利用明細から最大10万円還元され、端末の金額が請求される事はありません。(ただし、端末価格が10万円を超える場合には差額請求はあります。)結論としては、端末Ａの利用期間が3年をこえていたり、既にトラブルが起こってからカードを申込んでいない限りは、 ＞ユーザーズさん の回答が正しいかと思います。＞ご先祖さまさんスレ主さんが最初に質問なさっている500円の補償に関しては、トラブル内容としては全損などのトラブルは比較的少なく修理で解決する案件が非常に多いです。修理代金のサポートが受けられる500円の補償の加入があれば3000円＋税で受けられ、加入があれば3年を超える場合でも紛失や盗難などのトラブル時に利用ができます。解約してしまうと、次回機種購入時まで再加入出来ないので解約はお勧めではないかと…。長文失礼いたしました。

エメマル · Answer

1.についてちょっと補足します。現在はAと言う端末を使用していてdゴールドカードに加入したとすると、Aに対しての保障はありません。端末Aが紛失や修理不能となった時に、新しい端末Bの代金にdゴールドカードを利用して購入し諸条件を満たせば、dカードケータイ補償が受けられます。

9832312e · Answer

クレジットカードの付帯サービスなのでクレジットカードで購入が前提です。カードの保証は全損のみ対象なので、部分的に故障とかだと保証の対象外。ドコモの保証は全損以外も対象なので、どこまで保証で求めるかだね。あくまでカードの保証はオマケぐらいのイメージの方が良いです。

よよよ？ · Answer

補償は、あくまでも「dカード会員向けの特典」壊れた機種Aに対する補償でも無く買い替えたBに対する補償でも無く買い替えた「あなた」に対する補償です。だから、あらためて購入するのではないかと。保障では無く、補償なんです。保障は「ある状態がそこなわれることのないように保護し守ること」補償とは「損失を埋める」ということ。まあ、保障なんですけど、補償なんです。

ぽるっち · Answer

＞ご先祖さまさん私がdカードゴールド加入時にドコモショップの窓口で補償について確認した時は、エメマルさんがサポートに回答してもらったのと同じ説明を受けました。なので9832312eさんとエメマルの書き込みが正しいと思います。

優しいジャギ · Answer

ゴールドカード補償は、故障端末については多くの諸条件をクリアする必要があります。更に新しい端末はゴールドカード一括決済で購入する必要があります。月々のケータイ補償は、絶対外すべきではない。というのが、ドコモショップ店員「ひとり」の意見です。（総意ではない）以下に、適用の一部をコピペします。
弊社にて購入履歴を確認できる携帯電話端末という点がミソですね。

サービスの適用条件、その他注意事項などの詳細はdカードのホームページをご確認ください。お客様のdカード GOLDのご利用携帯電話番号（事故発生時点でお届けの1 電話番号に限ります）について、弊社にて購入履歴を確認できる携帯電話端末に限ります。事故発生時、ご利用携帯電話番号が未登録の場合は補償対象外となります。同一機種・同一カラーの携帯電話がない場合は当社指定の端末となります。ドコモショップまたはドコモが指定する故障修理受付が可能な販売店舗で受け付ける必要があります。紛失・盗難・火災時に限り、警察または消防署など、公的機関への届け出が必要です（事故発生日を含め60日以内）

スピードアート · Answer

＞優しいジャギさん月々のケータイ保証と話がごちゃごちゃになっていませんかね？

mini*2 · Answer

このカードのケータイ補償って、修理はダメで、紛失や盗難被害はOK。ということは、画面割れでも、紛失したことにして新品をもらう不届き者が出てこないのかな？盗難されたら警察に届けるのでその書類があるけど、紛失だったらどこにも届け出ないでしょう。

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