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au WALLET クレジットカード

au WALLET クレジットカード
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ナイスクチコミ204

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最悪の対応のカード会社です。

2017/06/15 14:49(1年以上前)


クレジットカード > au WALLET クレジットカード

クチコミ投稿数:15件

申し込み後の口座振替の手続きが、引き落とし日に間に合わず、後日三菱UFJニコスから払い込み用紙が
送られてきて、コンビニで支払いました。

引き落とし日に間に合わなかったのは事実なのでCICの評価が心配になり三菱UFJニコスに電話して
訊いてみると「今回は、弊社が手続きが間に合わなかったこともあり、お客様のにはなんら非がありませんので
CICに延滞の評価が付くことはありませんのでご安心ください」と言っていたので安心していました。

しかし、カード契約から半年経っていきなり限度額を下げられました。
電話して理由を聞いてみると「初回の引き落としが確認できなかったため」との事。
私は、あれはやむを得ない理由で、こちらに非はない、限度額を元に戻してくれと
訴えたのですが、KDDI側は「どんな理由であろうとも引き落としができなかったという事実は確かなため
お客様には大変申し訳ありませんが、決定は覆りません」と言われました。

私はいきり立って「じゃあ、もしあなたが僕の立場なら納得できますか?」と問いただしたら
「私がお客様の立場になったら、同じく納得できないと思います」といい、「会社の決定ですので私には
どうすることもできません。どうか、ご理解下さい」と言われました。

「ですが、増枠の手続きならこの電話でお受付できますが、いかがでしょうか?所定の審査がありますが」と言われて
イラッときて「ふざけないで下さい。自分は何ら非がないのに審査ありの増枠とか。お詫びに無審査で増枠してくれる
ならわかりますが、バカにしてるんですか?」と言いました。

コールセンターの人は「できれは審査を通るようにするよう、こちらから働きかけてみてまたご連絡致します」と言っていました。
このカード会社の信用は地に落ちました。よくも悪くも日本の企業ですね。マニュアル通りにしか対応できない。



書込番号:20969473

ナイスクチコミ!63


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クチコミ投稿数:8761件Goodアンサー獲得:516件

2017/06/15 18:03(1年以上前)

大変でしたね。
口座振替の手続きが引き落とし日に間に合わないこともあるのですね。
これを避けるためにカード発行後1か月間は使わないようにしたら良いとここの掲示板の別のスレで教えてもらいました。

> CICに延滞の評価が付くことはありませんのでご安心ください

これは信用できないです。
「どんな理由であろうとも引き落としができなかったという事実は確かなため」
とKDDIが言っているのならCICに延滞情報が掲載された可能性があります。
延滞情報が掲載されると今後のクレジットカード発行やローンの審査に影響が出る恐れがありますよ。

書込番号:20969800 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:15件

2017/06/15 18:18(1年以上前)

カキコありがとうございます。

当方、クレジットカードコレクターでして、まぁ大したカードは
ありませんが、カード申し込み前はCICを確認するようにしています。
KDDIフィナンシャルサービスのページを見たら、延滞の評価は
付いていないのは確認しました。

補足てすが、このクレジットカード会社、与信審査で自動で
増枠はしないそうです。なので、増枠の申し込み後をしない限り限度額が
上がる事はなさそうです。

書込番号:20969838

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:8761件Goodアンサー獲得:516件

2017/06/16 12:48(1年以上前)

何とカードコレクター様でいらっしゃいましたか。
素人が口出ししまして申し訳ありませんでした。

ところでCICの信用情報の照会手数料は1000円かかりますが毎回支払って紹介していると言うことでしょうか?
あと、増枠って必要ですか?
初期値で50万円くらいが多いと思うのですが、私はリボ払いや分割払いは嫌いで殆ど一括払いなので50万の枠があれば十分です。

書込番号:20971722 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:15件

2017/06/16 13:12(1年以上前)

カキコありがとうございます。

そうですね。CICの申し込み履歴が消えているか、あと、所有しているカード会社の評価も
チェックしています。一度1000円払うと、72時間は無料で閲覧できます。

増枠に関してですが、基本的には自分からは増枠の手続きはしません。計画的に利用
していて、カード会社の与信判断によって限度額が上がれば上がるほどカード会社に
信用ができて認められた気がして嬉しいですよね。

三井住友カードと三菱UFJニコス発行のカードの審査があっさり通っても嬉しいです。
今、欲しいのはメガバンクのキャッシュカード一体型クレジットカードです。

書込番号:20971774

ナイスクチコミ!6


taizou2さん
クチコミ投稿数:149件Goodアンサー獲得:12件

2017/06/16 21:31(1年以上前)

お気の毒です。

私の場合、クレカ発行から2ケ月は使わない。
こういったケースが想定内な為。

書込番号:20972773 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:15件

2017/06/17 00:11(1年以上前)

カキコありがとうございます。

私の場合は、通話料の支払いがカード払いになっていたので仕方がなかったです。
内心、「手続き間に合うのか!?」て気になってましたが、結局間に合わずこの始末です。
通常なら、融通きかせて対応しますよね。KDDIて会社は、頑なに我を通す会社です。

以前、auショップの店員の操作ミスでアドレス帳全部消えた時も「責任とれ!!」と
言いましたが、「弊社は謝罪しかできません。謝罪して許していただけるならいくらでもします
この度は、まことに申し訳ありませんでした」て、言うだけでした。

書込番号:20973189

ナイスクチコミ!10


taizou2さん
クチコミ投稿数:149件Goodアンサー獲得:12件

2017/06/17 00:20(1年以上前)

そうですか、失礼しました。
通話録音アプリやボイスレコーダー、
電話口の担当者の名前を聞く等、
規模のデカイ会社 相手には特に必要ですね。

書込番号:20973206 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


suu3215さん
クチコミ投稿数:16件 au WALLET クレジットカードの満足度5

2017/06/19 07:47(1年以上前)

割り込んですみません。
私はWEBでカードの申し込み時に引き落とし銀行を指定いしましたが、審査の前に引き落とし銀行確認完了のメールがきました。
後に手書き用の用紙が来ましたが、電話で「ネットで申請しましたが」と伝えると「これは自動的に発送されています」。
「完了の方は破棄して下さい」と言う事でした。用紙の裏には確かにその旨は記載されていました。




書込番号:20978949

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:15件

2017/06/19 09:07(1年以上前)

カキコありがとうございます。

通常はそうですよね。webで申し込めばすぐに引き落としの手続きが
出来ると思います。
私もwebで手続きしようとしましたが何故か銀行の選択画面で
りそな銀行が無くて、仕方なく書類手続きにした次第です。

私のスレッドに書き込んでくれている方はauのクレジットカードを
お持ちのか方なんでしょうか?私みたいな目に合わなくて
良かったですね。

書込番号:20979074

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8761件Goodアンサー獲得:516件

2017/06/19 12:47(1年以上前)

申し訳ありません。
私はauのクレジットカード持っておらず、別のカードですが、スレ主さんと同様にWeb選択画面でゆうちょ銀行が出ず、カウンターでの手続きにしました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000173/SortID=20964373/
すぐ登録されると勘違いしておりまして、Webで登録されてないことに気付き焦ってしまい、質問の書き込みをしました。
このカードの場合、口座振替手続きから反映まで一か月近くかかるようです。

私は今まで何度かクレジットカードを作成しましたがWebで口座登録した場合、たいていは送られてくるカードの書類に登録口座の記載があり問題ないのですが、

1.店頭カウンターでのカード受け取りとその場での口座登録申請
2.輸送でのカード受け取り後の書面での口座登録申請

は初回引き落としに口座登録が間に合わない場合があり危険ですね。
仮に初回引き落としが出来なかった場合、最悪は信用情報機関に遅延情報が記録されてしまい今後の審査に影響が出る恐れがあります。
これを防ぐため、カード受け取り後、1か月くらいは使用を控えたほうがいいかもしれません。

書込番号:20979498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15件

2017/06/19 13:13(1年以上前)

カキコありがとうございます。

そういえば…私も数あるカードのうち、どれかは忘れましたが口座振替の手続きが
異様に遅いカード会社がありました。私の場合、カードの維持が目的なので
すぐ使うことは無く、コンビニでたまに買い物をする程度なのですが。

まるで、トラップですよね。この21世紀にまだこんな段取りの悪い
昭和のアナログような手続きが行われているとは驚きました。
カード会社も、手続きが遅いならカード契約者にその旨を伝えて
念のために手続きが終わるまで使用しないようにとか言わないとですよね。

その点、エポスカードは何にかけても超迅速ですよね。
本命じゃなく、2件目に申し込もうなら30秒で否決のメールが来ます。まさに瞬殺(笑)

次は、dカードを取得予定なので手に入ったらauは解約する予定です。
上から目線過ぎですよね。KDDIは隠ぺい体質らしいですしね。

書込番号:20979547

ナイスクチコミ!7


acid-burnさん
クチコミ投稿数:1225件Goodアンサー獲得:35件

2017/06/21 11:12(1年以上前)

>McLarenF1 GTさん


>>>次は、dカードを取得予定なので手に入ったらauは解約する予定です。


ドコモのdカードでも難癖つけてクレーマーになってそう。クレジットカードって審査あるのに、通過を前提で取得って
何をかいわんや。

書込番号:20984159

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:15件

2017/06/21 12:30(1年以上前)

カキコありがとうございます。

大丈夫ですよ、審査が通らないからとクレームの電話などは致しません。
審査があるから、審査を通った時の喜びも大きいものです。

通らなかったら、「あぁ〜、ダメだったか〜。また半年後チャレンジだ」
とますます意欲が意欲が湧いてきます。

書込番号:20984291

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8761件Goodアンサー獲得:516件

2017/06/21 12:45(1年以上前)

dカードでも被害に遭われた方がいらっしゃいましたよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000258/SortID=20956328/

書込番号:20984327 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:15件

2017/06/21 14:52(1年以上前)

スレッド拝見しました。

こういうケースは珍しくないかもですよね。私は少額の買い物は(3万くらいまで)
リボで決済しています。(少しでも増枠の可能性にかけて)でも、一括決済でも
きちんとカード会社には利益になっているみたいですね。

書込番号:20984550

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8761件Goodアンサー獲得:516件

2017/06/21 18:34(1年以上前)

http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000257/SortID=20869088/
ここのスレに書いたようにdカードでは「こえたらリボ」弁済金3万円に設定しました。
超えると手数料を取られるので月々3万円以内に抑えています。
dカードは初回手数料無料なので3万円以内なら実質一括払いと同じですね。

> (少しでも増枠の可能性にかけて)

弁済金を超える支払い金額にして手数料を発生させたほうがカード会社の信頼度は増すと言うことでしょうか?

あと、au WALLET クレジットカードは持ってませんが以前au回線持っていた頃にau WALLETカードは作りました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=17493489/
キャンペーン中で5000円分以上のご褒美をもらいました(^^;
今はau解約したため、au WALLETカードは残高使い切って利用不能です。

書込番号:20984944 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2017/06/23 12:11(1年以上前)

カキコありがとうございます。

>弁済金を超える支払い金額にして手数料を発生させたほうがカード会社の信頼度は増すと言うことでしょうか?

そういう確証はありませんが、分割かリボ払いにした方がカード会社は利益を
得ますから確率は高くなるのかなって勝手な思い込みです。(笑)

5千円貰えて、羨ましいですね。

書込番号:20989305

ナイスクチコミ!4


acid-burnさん
クチコミ投稿数:1225件Goodアンサー獲得:35件

2017/07/06 18:46(1年以上前)

>McLarenF1 GTさん



>>>au WALLET クレジットカード @最悪の対応のカード会社です。


かなぁ、オイラは、上記カードでゴールドマスターカードを利用してるのだが、年間でauポイントを10万くらいゲットできてます。
今夏もauの銀河S8+を無料にてSOT31から一括の機種変できてますし、来月にはSHF32をMARVERA KYF35へ、JCBの階級など他のカードからのポイントを移行で無料ってな算段です。

KDDIフィナンシャルも、難癖つけるユーザーは、相手にしないでしょうよ。

書込番号:21023364

ナイスクチコミ!14


OLGAさん
銅メダル クチコミ投稿数:228件Goodアンサー獲得:37件

2017/07/07 20:39(1年以上前)

>acid-burnさん

スレ主にとって気に入らない事が有ったカードは最悪のカードなのでしょう。

>dカードを取得予定なので手に入ったらauは解約する予定です
カードコレクターを自称している割には簡単に解約を選ぶ方みたいですから
入会キャンペーン目的で申し込んだか、もしくは入手までの過程が楽しみなのか。

どちらにせよ、何か目的が有って作ったのなら簡単には解約を選ばないと思いますから
選んだ時点でこのカードには大した思い入れは無いのでしょう。

書込番号:21025873

ナイスクチコミ!6


acid-burnさん
クチコミ投稿数:1225件Goodアンサー獲得:35件

2017/07/21 15:43(1年以上前)

>McLarenF1 GTさん


>>>5千円貰えて、羨ましいですね。


そうですか、涙を誘うな。

書込番号:21059758

ナイスクチコミ!2


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