『カード会社がお粗末』のクチコミ掲示板

比較リスト(0件)

au PAY カード

au PAY カード
  • VISA
  • Mastercard

スマホがau以外でも利用可能に。Pontaポイントがたまりやすいカードです。

年会費無料で、100円(税込)のカード利用につき1Pontaポイントがたまります。au PAY マーケットのお買い物で最大15%ポイントたまります。たまったPontaポイントは1ポイント1円から利用可能。申し込みにはau IDが必要です。※au IDはauを利用されていなくても登録可能です。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 1.00%〜2.50% 付帯保険 海外旅行、ショッピング
貯まるポイント Pontaポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル - スマホ決済 Apple Pay、楽天ペイ、au PAY

『カード会社がお粗末』 のクチコミ掲示板

RSS


「au PAY カード」のクチコミ掲示板に
au PAY カードを新規書き込みau PAY カードをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ17

返信1

お気に入りに追加

標準

カード会社がお粗末

2019/12/25 15:20(10ヶ月以上前)


クレジットカード > au PAY カード

クチコミ投稿数:1件

引っ越ししたてで郵便が届いたり届かなかったりする都合、発行したクレジットカードが配達されず返送されてしまいました。
ここまでは、まぁしょうがないか、で済ませられるのですが、
au walletのウェブサイト上では「返送された場合、確認のためのお電話を差し上げます。」とあったため電話を待っていました。
Web上で手続きしようにもカード番号もわからないわけですから出来ないのです。

しかし待てど暮らせど電話がかかって来ない。

配送状況がずっと返送になってしまっているのにカード会社からは何のアクションもありません。
あまりに遅いのでau本体に問い合わせのメールを送ったところ問い合わせの返信ではなく「カードのお届けができませんでした。」と今更なメールが届き、一体何営業日経過しているのかと呆れました。
企業としてどうかしています。職務怠慢の上、開き直りです。

書込番号:23128288

ナイスクチコミ!16


返信する
猫機甲さん
クチコミ投稿数:1件 au PAY カードの満足度1

2020/07/18 20:12(3ヶ月以上前)

私も引っ越しでバタバタしていた矢先にカードが配送されたらしく旧住所に送られたカードは返送。新しい住所に送るには新住所を証明する書類が必要と電話で言われ送ったら、やや暫くして書留で何か届きました。カードかと思ったら先日送った書類に不備があるとか。電話で問い合わせた内容と違う。不備があったなら何故電話で確認しないのか理解に苦しみましたよ。
頭にきてカード作成はキャンセルすると書いて送ってきた書類とともに送り返しました。
自分にも非があるからあっちが100%悪いとは言えませんが本当に対応がお粗末すぎる。

書込番号:23542786 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ一覧を見る


クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:10月23日

クチコミ掲示板ランキング

(クレジットカード)