[ズポック]

昨今、イオンカードの不正利用が大炎上していますね。
そして問題なのは単に不正利用されているだけではなく、
不正利用された額を不正が判明するまでは
まず、利用者が払え！と言うイオンカード社側のスタンスです。

カード会社によって差はありますが、最近は不正が判明するまでの支払いは
一旦、保留するカード会社が普通です。
しかしイオンの場合は利用者が　まず、払え！ということです。

これって収入の低い、とくに高齢者や若い人にとっては恐ろしいことです。
もし数百万円もの不正利用があったとしても、それをまず払え！ということなんでしょうか？

いや、数百万円でなく、数十万円でも普通の人には厳しい金額ですよね。
しかも調査するとしながら１年近く待たされる場合もあると報告されています。

一番いいのは解約することですが、なんと停止したり解約したあとも
不正利用が継続している報告も！？

私はネット上から利用枠を３０万円に減額しました。
利用枠を確認すると１００万円以上になっていました！
１００万円の枠を目いっぱい不正利用されたらと思うと恐ろしいですね。
しかもそれを利用者側に払え！と・・・！

サポートに電話しても減額はできるのですが
イオンカード社は
もはや社会問題となってしまった今、この問題でなかなかつながりません。
しかもナビダイヤルなので　つながるまでの時間も高額な電話料金がかかります。
中には２時間、待たされた！という人も！
電話料金、いくらかかるんでしょうかね？

書込番号：25942020

[16種類の野菜]

＞ズポックさん

自分が何度か電話したときは、つながるの割と早かったです。ナビダイヤルでなく、一般の方で。もちろん楽天Linkから発信です。

それに今回の不正利用、利用停止にしても不正利用されてるから利用限度額を下げても、利用限度額を超えて不正利用されるので余り意味無いと思いますけど。

書込番号：25942641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズポック]

＞利用限度額を超えて不正利用されるので余り意味無いと思いますけど。


利用停止の申請後でも不正利用されるのは聞いていますが
限度額を超えて不正利用されるというのは聞いたことがありません。
興味があるので
ソース元を教えてくれますか？

書込番号：25947106

[ありりん00615]

連続してオーソリの対象外となる決済を行えば、限度額を超えることも可能でしょう。
https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/suzukij/1612388.html

システム上で数年前に解約済みなのに不正利用された人（イオンカードで58万請求）もいました。

書込番号：26022618