三井住友カード プラチナプリファード
還元率が最大10％、ポイント特化型の三井住友カードのプラチナカードです。
ポイント還元率は常に1.0％で、特約店のコンビニ・飲食店にてスマートフォンでのVisaのタッチ決済またはモバイルオーダーで支払うと7％、特約店の旅行予約サイト利用で最大10％にアップします。さらに継続することで最大40,000ポイントのボーナスポイントがもらえるなど、プラチナの非日常だけでなく日常でもメリットを感じられるポイント特化型のカードとなってます。またカード両面に番号が印字されていないナンバーレスカードの選択が可能です。
| 年会費 | 33,000円 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 1.0％〜10.0％ | 付帯保険 | 海外旅行、国内旅行、ショッピング |
| 貯まるポイント | Vポイント | 電子マネー機能 | - |
| 交換可能マイル | ANAマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
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サポートデスクの電話の繋がりやすさが知りたいです。
現在、ジャックスのプラチナカードを使用しているのですが、サポートデスクに電話をすると、ガイダンスもなく一発でサポートデスクに繋がります。
こちらのカードを検討しているのですが、サポートデスクの繋がりやすさは非常に重要です。サポートデスクに電話をする際、ガイダンスはあるのか、すぐに繋がるのか等知りたいです。
宜しくお願いします。
書込番号：25775901
7点
こんにちは。何度か問い合わせした際の感想ですが、
プラチナプリファード専用のサポート電話があるわけでもなく、電話もつながらず大変ストレスでした。公式やVpassサイトから問い合わせ先を探そうにも、同じページをグルグル巡らされたり、チャットAIの提示する選択肢は選択したい項目が提示されない等ポンコツです。会社としてサポートに回すコストがないのだなと強く感じています。
以前長いこと使ってたア〇ックスは本当にノンストレスでした。電話でいい感じの対応が得られるレベルが必要ななら、こちらのカードへの乗り換えはよく考えた方がいいと思います。
書込番号：25841036
29点
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