
このページのスレッド一覧(全287スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 14 | 2013年5月6日 21:20 |
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2 | 4 | 2013年4月25日 22:52 |
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2 | 2 | 2013年4月23日 16:57 |
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16 | 20 | 2013年5月7日 18:37 |
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0 | 4 | 2013年4月5日 19:19 |
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27 | 20 | 2013年4月5日 12:35 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-TZ30
お世話になっております。
最新画像のみ、PCに取り込む方法
つまり、SDメモリにある画像のうち、PC(Windows XP)にまだ取り込まれていない画像のみ、
取り込む方法はありますでしょうか?
PHOTOfunSTUDIO 8.1E のメニューバーから見られる取扱説明書、
カメラ本体の取扱説明書
http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/dm/dmc_tz30_guide_1.pdf
を見ましたが、判りませんでした。
いままで、FUJI、RICOH、Canonのデジカメを使ってきましたが、
附属のソフトでデフォルトで(または少ない操作で)最新画像のみ取り込むことができたのですが、
パナは違うでしょうか?
探し方がまずければすみません。
0点

愉快なチョーさん、今日は。
一番単純な方法ですが、Windows付属のエクスプローラを使い、コピー元TZ30のフォルダー内全ての画像ファイルを読み込む形にし、コピー先フォルダーにコピーします。
このとき、すでにコピーされているファイルがある場合、上書き云々を聞いてきますが、スキップ(同様の処理をする□にチェックを入れ)すると、新しいファイルのみコピーされますよ。
私はカメラ付属のソフトは用いておりませんので、そちらにつきましてはほかの方のクチコミをお持ちください。
書込番号:16101700
1点

愉快なチョーさん、
先ほど書きました方法は、SDカードリーダーをお使いの場合を想定して書かせてもらいました。
書込番号:16101718
0点

答えにならないのですが、私TZ30を買ったものの付属のPHOTOfunSTUDIOはインストールせず、今まで他社のカメラで
使っていたソフトを使い続けています。
新しいソフトの使い方を覚えるのが面倒だし、データベースが新たに作られてディスクを消費するのがいやだからです。
RAW現像など純正ソフトでないとできない場合を除き、使い慣れたソフトを使い続ける方が良いと思っています。
PHOTOfunSTUDIO のマニュアルはディスクのApplication-PHOTOFUN-_data12HD-Manualに
ありますが。新しいファイルだけコピーする機能や、コピー済みのファイルを消去する機能は見つかりませんでした。
書込番号:16101815
0点

じんたSさん
早々のレスありがとうございます。
SDカードリーダがなくても、カメラをPCにUSBでつなげばリーダとして読めますので、
その方法はできますが、撮影日付毎にフォルダに分けて取り込みたかったので(書き忘れてすみません)、
最後の手段として(日付ごとフォルダは手動)意識しておきます。
書込番号:16101930
0点

technoboさん 早々のレスありがとうございます。
並行利用しているカメラの他社製付属ソフトを試してみましたが、
・RICOH DL-10は認識せず(「カメラとパソコンが正常に接続されていることを確認してください」)、
・Canon Zoom Browser EXは、USB接続したTZ30を認識、
「画像を取り込む」ボタンを押せるのですが、何も取込せず、エラーメッセージも出ず、
終了してしまいました。
technoboさんと使っているメーカが違うのなら現象も異なるのは仕方ないですね…
書込番号:16101955
0点

試してみました。
DL-10はおっしゃるとおりカメラを認識しませんでした。
ZoomBrowserEX(Ver.6.9.0.1)では「カメラと接続する」では認識しませんが、
「メモリーカードから画像を取り込む」で未転送画像だけの転送が行われました。
取り込むべき画像がないときもその旨表示されます。
PCはWindows7なのでOSの違いが影響しているのでしょうか。
ニコンのViewNX2、オリンパスのOLYMPUSViewer3、ペンタックスのPhotoImpressionでも転送できました。
なお、私が普段使っているのはPhotoshopElementsです。
書込番号:16102218
0点

愉快なチョーさん、こんにちは。
私も TZ30を使って PHOTOfunSTUDIOを使って静止画・動画を取り込んでいます。
SDカードか TZ30をUSBケーブルで繋いで、「パソコンにコピー」ボタンをクリックして画像選択画面で、静止画は全選択しておけば取り込み済画像はスキップして最新画像のみ取り込まれます。
AVCHD動画は取り込み済動画は選択画面でチェックを外しておかないと重複して取り込まれます。
あるいは動画取り込み後は TZ30内の動画を削除しておけば、重複取り込みを防げるでしょう。
(これは仕様なので、ユーザー側でうまく対応していくしかないです)
お試しになってみてください。
書込番号:16102479 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

愉快なチョーさん、今日は。
私の場合は、SDカードをカードリーダーを使って画像取り込みしています。使用しているソフトはZoomBrowserEX ver.6.5.1.15です。
これで、Canon PowerShot S95のほかEOS 7D、PanaのTZ-10、Pentax Optio W60、Solaris Digital 525など複数メーカーのカメラのデータをPCにコピーしています。最初にZoomBrowserが起動したとき、「画像を取り込む」の「詳細設定」で機種ごとに分けたフォルダーを指定して「取り込む」ボタンを押せば、日付ごとに勝手に未取り込みの画像データだけ取り込んでくれます。
私のところではこれで問題なく、未取り込み画像のみのコピーができています。使用しているPCは自作機で、OSはWindows Vista Ultimate sp2です。
書込番号:16102495
0点

愉快なチョーさん こんにちは
PHOTOfunSTUDIO使ってUSBから取り込んでいますが 普通に 未転送のみ取り込まれています
書込番号:16102551
0点


technoboさん
普段お使いにならないツールまで、いろいろ試していただき本当にありがとうございます。
結局私が最後にハードコピーをつけていただいた設定を知らなかったことが問題でした。すみません。
全部チェックをつけても同じファイル名のものはスキップされました。
RICOHと違って今まで読み込んだ画像をポインタのようなもので管理するのではなく、
ファイル名の重複チェックのようなので、(最初に書きませんでしたが)
取り込んだ後に、リネーム(私の場合は、JPGRENというツールで日付・時刻)してしまうと、
重複して取り込んでしまうようですね。
家族のスマホも含めて複数のカメラで同じ日に撮った画像を1つのフォルダで管理するには、
元のファイル名を残したままはやりづらいですが、
そこまで、メーカー標準添付ソフトに求めるのも無理があるので、
undup等重複削除ツールを併用して運用でカバーしようと思います。
重ね重ねご丁寧にありがとうございました。
書込番号:16102896
0点

経過観察中さん
>静止画は全選択しておけば取り込み済画像はスキップして最新画像のみ取り込まれます。
ご指摘のとおりでした。全選択すると重複して取り込んでしまうと思い込んでました。
ありがとうございました。
書込番号:16102905
0点

zoot_alluresさん
うまく反応しなかったのは、付属ソフトをとっかえひっかえ
試していたせいでしょうか、
PC、カメラとも再起動してからやり直したら、
Zoom Browser EXでも読み込み始めました。
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号:16103324
0点

もとラボマン 2さん
technoboさんへのレスにも書かせていただいたとおり、
全部にチェックが入っているのを見て躊躇していただけでした。
ありがとうございました。
書込番号:16103338
0点



デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-TZ30

「カメラからの無線LAN ON/OFF機能」が非対応だったかと。
書込番号:16055846
0点


対応表には載っていませんがTZ30でも使用できます。動画も転送可能です。
「カメラからの無線LAN ON/OFF機能」は他のカメラで使用した後だとON/OFF用の画像が表示されないことがありますが
PCで初期化すれば表示されて使用できるようになります。
なお、FlashAirはカメラでの初期化はやってはいけないことになっています。
書込番号:16056766
2点

近藤無線さん、じじかめさん、technoboさんご回答有難う御座いました。
technoboさんの話だと、普通に使えるんですね。
早速、試して見よーっと。
書込番号:16059355
0点



デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-TZ30

Eye-Fi Connect X2 4GBですがTZ30で普通に使えます。PC、iOS、Android いずれもOKです。
普通にというのは、他のカメラに比べて特に相性が良くも悪くもないという意味です。
原因不明で転送がはじまらないことは他のカメラの時同様に起こります。(私の場合)
Eye-Fi対応機種ですが、Eye-Fi連動機能は無いので動作状態を示すアイコンもありません。
転送しているのか、電源を切っても良いのか判断できないのが少し不便です。
Wi-Fiを切ることができないので、電池の減りは早くなると思います。
TZ40のWi-Fi機能は、スマートホンからシャッターを切ることができるなど充実しているので、
TZ40が要らないとまではいかないと思います。
私はスマホでシャッターを切る機能は要らないのですが、「再生」がスライドスイッチではなく
ボタンになったのは歓迎です。
書込番号:16050282
2点



デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-TZ30
これまで、Canon IXY510ISを使用していましたが、ズームが4倍なのと動画の画質があまり良くないため、パナソニックのTZ30かFZ200のどちらかを買おうかと思っています。
主に、子どものサッカーの試合や体育館でのスポーツチャンバラの試合、学校の運動会や演奏会、ピアノの発表会等を撮ります。また、旅行でのスナップ写真も撮りますし、自宅で室内撮影(蛍光灯下)も行います。写真よりも動画撮影に重点を置いていますので、この機種が候補にあがりました。
そこで質問です。現在の価格がTZ30が15,000円、FZ200が45,000円と3倍の価格差があります。
あまり詳しくないのですが、レンズの明るさがFZ200は優れているとの評価ですが、どれくらいの違いがあるのでしょうか?私の撮影シーンで、この2機種の差は明らかなのでしょうか?
手軽に持ち運べるのも選ぶポイントではないかと思っています。FZ200を所有した場合、手軽にカメラを手に取れず、撮影機会が少なくなるのではないかとも思っています。
総合的に、どちらの機種が良いのか、所有されている方やお詳しい方ののご感想をお聞かせいただければ幸いです。
ちなみに、TZ30が15,000円とお安くなっていることから、そこまで差がないのであればTZ30でもいいのかな?と傾きかけているところです。
よろしくお願いします。
1点

http://www.youtube.com/watch?v=XtVOUPUe6KI
TZ30で撮影したサッカーの動画です。
YOUTUBEは720p以上で見て下さい。
体育館内なら、明るいので、もっと綺麗に撮影できます。
TZ30はポケットに入れることが出来るので、携帯性が良いです。
書込番号:16043592
2点

FZ200のズーム全域F2,8は大きなメリットですね。
ピアノ演奏会や体育館などでの暗所の撮影も、レンズが明るいとSSを稼いで手ブレも防ぐことが出来ます。
そういったことを考えるとFZ200が用途に合っていると思います。
しかし、
>FZ200を所有した場合、手軽にカメラを手に取れず、撮影機会が少なくなるのではないかとも思っています。
これが問題ですよね。FZ200は一眼レフ並に大柄なので手軽にポケットには入りませんし、
手軽に持ち歩くには大きいです。携帯性か暗所での撮りやすさか、と言うことになりますね。
書込番号:16043671
1点

今から仕事さん。
早々のコメントありがとうございます。
サッカーの動画、拝見させて頂きました。
体育館はもっと明るいとのことですが、このサッカーの試合試合は暗かったですか?
結構明るく感じました。この倍率でポケットに入りそうな大きさは魅力的ですね。
また、この撮影の倍率は20倍目いっぱいなのでしょうか?
FZ200は24倍ズームとのことなので、4倍の差が、実用上どの程度あるかも知りたいです。
それから、動画を取る(サッカーの試合は中学生で30分ハーフ)場合のバッテリーの持ちについてもご教示頂ければ幸いです。
書込番号:16044186
0点

まるるうさん。
コメントありがとうございます。
600mmズームでF2.8というのは驚異的!というコメントも散見し、どれほど凄いものなのか、なかなか想像がつかないところです。実際に、両機種を店頭で触ってみたのですが、店内は明るく、あまり差を感じることができませんでした。
店頭ではSDカードが未装着で、本体メモリーへの書き込みでしたが、書き込み速度が多少遅く感じました。実際に使用されてのご感想などもお聞き出来れば幸いです。
書込番号:16044215
0点

体育館内の方が少し明るいです。
それとサッカー場だとどうしても高倍率で、
撮影するので、レンズは暗くなります。
書込番号:16044502
1点

今から仕事さん。
ご返事頂きましてありがとうございました。
高倍率だとレンズが暗くなってしまうのですね!
この点からいくと、FZ200の高倍率でもF2.8というレンズの明るさが効いてくるのでしょうね?
携帯性とレンズの明るさ、悩むところです・・・。
書込番号:16044559
0点

しろうと2005さん
>本体メモリーへの書き込みでしたが、書き込み速度が多少遅く感じました。
内蔵メモリーは書き込み速度が遅いです。
SDカードを使えば速くなるので気にしなくても良いですよ。
>FZ200の高倍率でもF2.8というレンズの明るさが効いてくるのでしょうね?
仮にTZ30で20倍ズームすると、解放F値は6.4になってしまいます。
FZ200は20倍にズームしてもF2,8が使えます。
この差は大きいです。
書込番号:16045137
1点

TZ30とFZ200で迷われてるのでしたらFZ200の方がいいと思います。
(子どものサッカーの試合や体育館でのスポーツチャンバラの試合、学校の運動会や演奏会、ピアノの発表会等の場合)
ただ、旅行には小型のTZ30の方が旅行自体を楽しめていいように思います。
>600mmズームでF2.8というのは驚異的!というコメントも散見し、どれほど凄いものなのか、
>なかなか想像がつかないところです
600mmのF2.8というレンズが存在しない事やF4.0のレンズですらレンズだけで100万円くらいすると考えるとすごさがわかるのではないでしょうか?
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000226444_10503511876
APS一眼の場合は1.5倍換算なので400mmF2.8が600mmF2.8相当になりますが、
それでも90万円超えてますね。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000141299_10503511874
書込番号:16046226
1点

FZ30の望遠でどんな感じか、お店で触ってみるほうがいいと思います。
梅の撮影に行ってメジロがいたのでズームして撮影しようとしましたが
液晶に捉えられず、ズームバックしている内に逃げられたことがあります。
FZ200なら、撮れると思います。(FZ1→FZ30→FZ38を使った経験から)
書込番号:16046442
3点

まるるうさん。
再度のコメントありがとうございます。
書き込み速度の件、とっても安心しました。
また、フェニックスの一輝さん、じじかめさん、コメントありがとうございます。
実際の写真や使用されてのフィーリング等をお聞きでき、大変参考になりました。
掲載頂いたメジロの写真ですが、FZ200だともう少し鮮明に写るのでしょうか?
まるるうさんはじめ、皆さんのお話を聞くにつれて
F2.8の明るいレンズで24倍ズームという凄さが段々理解できてきました。
もう少しでTZ30を買ってしまいそうになっていましたが
じっくり検討してみようと思います。
フェニックスの一輝さんがおっしゃるように、
旅行に持って行くにはTZ30が魅力的ですよね!
15,000円を切る価格で手に入る今、GETしておいても損はなさそうですが
もっとディスカウントされる事ってありますでしょうか?
書込番号:16049149
0点

しろうと2005さん
今のTZ30の価格はバーゲンプライスです。(一時期予備バッテリー付で13000円位の時もありました)
後継機のTZ40が発売されて今後は品薄になっていきます。少しは安くなる可能性もありますが、
希望の色がなくなったりしてくるので買うなら、今でしょ!
現在この性能でこの価格は、コンデジの中では抜群のコスパの部類です。
とりあえずTZ30を購入してしばらく使ってみてはいかがでしょうか。
TZ30で不満があるようでしたらFZ200を買い足しても良いと思います。その頃にはもう少し安くなってますし。
TZ30とFZ200の2台を使い分ければ撮影も楽しくなりますね。
書込番号:16049260
1点

まるるうさん。
アドバイスありがとうございます。
TZ30の現在価格、魅力的ですよねぇ〜。
懐具合と相談しながら購入を考えます!
書込番号:16049301
0点

現在、どちらも持っていますが、
FZ200を買ってからは、TZ30の出番が激減しました。
>主に、子どものサッカーの試合や体育館でのスポーツチャンバラの試合、
>学校の運動会や演奏会、ピアノの発表会等を撮ります。
>写真よりも動画撮影に重点を置いていますので、
の観点から感じた事を書きます。
私も子供のサッカーの試合などの動画をしばしば撮りますが、
子供の激しい動きを上手く捉え続けるには、
ファインダーやホットシューは必須だと思っています。
私は、ホットシューに投稿写真のように照準器を付けて使っています。
全体の動きは照準器で追い続け、ズームのアップダウン時はファインダーを覗く、
と云った使い方をしています。
サッカーの場合、ズームアップと云っても精々3〜5倍程度ですが、
特に晴天時の動画撮影のように、20〜30分間をも追い続けるには、
TZ30のような液晶モニターでは荷が重いと思います。
また、演奏会やピアノの発表会等では、
FZ200 の F2.8 が威力を発揮すると思います。
書込番号:16053544
1点

nikonikojpさん。
コメントありがとうございます。
両機種を所有されて、私の想定する撮影シーンに近いご経験からのご意見、大変参考になりました。
近くのキタムラを覗いて来ましたが、まだTZ30が下取り値引きをして14800円で在庫がありましたので、購入直前まで気持ちが傾きました。
FZ200を購入されてからは、TZ30の使用頻度は激減されたんですね。悩ましいところです。
所有されている方に質問ですが、動画撮影中に遠くと近距離2つの被写体が同じフレームにある時、液晶のタッチで自由にピントを合わせられるようですが、その使用感、利便性についてご意見頂ければ有難いです。
書込番号:16055302 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

近所のキタムラに確認したところ、TZ30に予備バッテリー付きが残ってました。FZ200は納期1ヶ月以上。TZ30に傾きかけてます。
書込番号:16057434 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>TZ30に予備バッテリー付きが残ってました。
おいくらでしたか?純正バッテリは4000円ほどしますから、15000円以内なら買いですよ。
ここの最安価格も値上がり傾向ですね。ブラックなんか24000円ですね。
安いお店の在庫がなくなってきているのだと思います。
書込番号:16057742
2点

まるるうさん。
カメラのキタムラ熊本東バイパス中央店にて、下取り2000円引きで14800円でした。
予備バッテリー付きのブラックが残り1台でしたので、悩んだ末にGETしました!
これから腕を磨いて行こうと思います。
ちなみに、店頭には展示品(ホワイト)が残っており、予備バッテリーなしで13800円?と言われてたと思います(不確実です)。
それにしても、安くGETできて大変満足です。アドバイス頂いた皆様、本当にありがとうございました。
書込番号:16057939 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

しろうと2005さん
ご購入おめでとうございます。
バッテリ分を差し引くと、TZ30が10800円とお安く買えましたね。
TZ30は持ってて損のない良いカメラです。
まずは失敗を恐れずにバシバシ撮っちゃってください。
(失敗してもお金は掛かりませんから!)
書込番号:16058172
1点

まるるうさん。
ありがとうございます。今、ワクワクしながらバッテリーを充電しているところです。
バシバシ撮って上手くなりたいですネ!
書込番号:16058232 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

先月25日に購入して、GW中にバンバン写真を撮りまくりました。
子どものサッカーの試合、田舎に帰省した際の野鳥・植物撮影などなど。
ピント合わせも早く、暗い場所でも案外明るめに撮れて大満足でした。
サッカーの試合も含めて、そんなに過酷な状況下での撮影ではなかったものの
レンズ内部にゴミ?が付着して、写真にハッキリとしみのようなものが写りこみましたので
購入したカメラのキタムラに持ち込んだところ、メーカーに送って修理、と言われました。
今週末に子どもの体育祭もあることから、何とかならないか話したところ
購入日から2週間程度ということで、新品と交換できることになりましたが
あいにく近辺の店舗も含めて展示品しかなく、しかもカラーもホワイトのみとのこと。
ブラックが渋くて気に入っていたので、どうしようか迷いましたが
子どもの体育祭が2週間ごとに続くことから、仕方なく展示品と交換してもらいました。
半年程度の展示期間とのことでしたが、初期不良じゃないということが確認できていると考えれば
逆に安心できるかな?と思っているところです。
おまけに、成約記念のバッテリーが1個残っているとのことで、サービスしてくれました。
カラーがホワイトになってしまいましたが、結果的に予備バッテリーが2個ついて
この金額でゲットできたと考えれば、お買い得だったなと思います。
書込番号:16106283
0点



デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-TZ30
こんにちは
1点質問なのですが、
TZ20用のLCDユニットはTZ30に使用可能でしょうか?
実績をお持ちの方いらっしゃらないでしょうか?
カタログスペックを見る限り同一スペックのように見えます。
ズーム、基盤以外は同一部品で動作しないかなと思い
理由はTZ20が打撃を受けてズームが動作しなくなり放置状態。
今回TZ30が何かの圧力を受けたのか、液晶ユニットのみ割れてしまった状態。
外観は全く問題なし。
どうせ使い道の無いTZ20があるので、修理に使えないかなと思い質問です。
0点

LCDユニットとは液晶パネルですね。
同じ3インチの同画素数だし、共通の可能性はありますがどうでしょう。
>実績をお持ちの方いらっしゃらないでしょうか?
TZ20の液晶パネルをTZ30に移植。そんなこと自分でやる人いるのかな?
メーカーでは当然やってくれないので、ダメ元で是非やってみて報告ください。
書込番号:15981210
0点

Lumixコンデジは多数修理していますけど、LCD換装はしていません。
ハード的にOKでも画像駆動処理が違うと色が微妙に違うかも。
トライしてみてください。幸いフラッシュコンデンサは感電しにくい構造です。
書込番号:15981257
0点

LCDユニットとはその通りで液晶パネルです。
修理するとLCDユニット交換と戻ってくるので、そのまま書いちゃいました。
修理センターに聞いた所、品番は違うとの事でした。
※実際取り付け出来るかは当然教えてくれませんでした。当たり前ですが。
修理をすると8400円(定額修理)になるとの事で、TZ20と共通部品が多いのではと思って
もしやったことある人が居たら情報を頂きたいと思い投稿させていただきました。
現在修理にTZ30を修理にだして、保留中なので、自分での確認が出来ない状態です。
一度修理をキャンセルして、試して駄目だったらまた修理を出す方向で考えてはいるんですが。
書込番号:15981261
0点

>うさらネットさん
情報ありがとうございます。
見た目の色はほぼフルオートで撮影しているのでお、問題ありません。
※シャッタースピード等はいじりますが。一眼と2台持ちで撮影しているので。
分解の難易度は低そうな部類に入る機種のようなので、どうせジャンク品となった
TZ20を使ってみたいと思っています。
書込番号:15981274
0点



デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-TZ30
2ヶ月ほど前にTZ30を購入して、楽しんでいたのですが
数日前から電源オンオフ時のレンズカバーの動作がおかしいです。
全開しない・全閉しない…
指でカチッと開くうちにここまでは自動で開いてくれるようになりましたが、
異変が出た最初は半分くらいしか開きませんでした。
TZ30の持病ではないですよね?他の方の報告も見たことないですし…
この手の故障は、保証修理の範囲内でしょうか?
もちろん、落下等はした事がなく丁寧に扱ってます。
気に入ってるので、残念です(T_T)
書込番号:15949224 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>この手の故障は、保証修理の範囲内でしょうか?
メーカーに出してみないとわかりませんが、落下やレンズバリアー自体への圧迫がなかったのであれば
保証対象ではないでしょうか?
メーカー側で、分解した結果レンズバリアーが歪んでいた場合は有償になるかも・・・
どっちにしても残念ですね。
書込番号:15949265
2点

再度電源オンオフで治るので気にしてませんが私のもなります(^_^;)
書込番号:15949278 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

花粉症?
レンズカバーは薄い板が何枚か重なってできているので、板と板の間に異物(花粉?黄砂?PMなんとか)が挟まったのではないでしょうか。
同じ方式のカメラでは大なり小なり起こるようです。(慰めにはなりませんが)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000000111/SortID=15782749/#tab
書込番号:15949317
1点

補足します。
上で紹介したスレッドでは、保証期間が過ぎていたので、みなさん強硬手段を提案していますが
自分でいじってひどくしてしまい、ただで直るはずだったのに有償になったら悲しいので
まずはメーカーに問い合わせるのが良いと思います。
書込番号:15949345
2点

丁寧に扱っているということですから、保証対象だと思いますけど。
書込番号:15949373
2点

ルネサスさん こんばんは
このカメラでは無いのですが レンズバリア完全に開かない事ありましたが 保証で修理できました。
動作不良 治らないのでしたら お店に相談されてみたらどうでしょうか?
書込番号:15949420
4点

私はまだ購入しようしようと思いながらもついつい、購入していないので
このカメラの特徴は把握出来ませんが、貴方自身にショックや、ゴミなどの小さな異物も
入れた心当たりも無く、使っていての事であるならば、購入して2カ月あまりと言う事なので
購入したカメラ店の修理係りの方に詳しいお話をして、保証内の修理なのか、保証外の
修理に成ってしまうのかを、一先ず出して確認をして見る事だと私は思います・・・・?
ムヤミにいじらない事が第一です・・・・!!
どのカメラもレンズ部分はショックや、ほんの小さなほこり1つにも左右されるほどに
精密に出来ており又思いの外ショックには弱いですので、
早めに保証書をもって修理に出す事をお進めします・・・・
ショツクや、異物の確認次第では優良も有り得りるでしょうが?
自分にそのような事が無いとするならば当然、無償修理で済むのが当然です!!
有料修理の見積もりが出されたなら、異常内容を充分に聞いて納得せざるを得ない時は
その金額で修理を続行するか、しないかを貴方自身で判断するしかないでしょう・・・・
私が言えるのは之だけですが・・・心配は御無用だと思いますが?!
書込番号:15949497
2点

購入後2カ月ですが、まだそう言う症状はありません。
今迄買ったコンデジ(7-8台)でも経験がありません。
書込番号:15949972
3点

tz7で、全く同じ症状を経験しています。
購入二年後くらいだったので、修理にはださず、自分でアルコールを付けた綿棒でゴシゴシ
結果、なおりました
おそらく、汚れでつまっていたんだと思います。今でも正常に動作していますので
ただ保証期間内なら修理依頼されてみてはいかがですか
書込番号:15950268 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆様、たくさんのご回答ありがとうございます。
実は返信はサポートに問い合わせてから…とおもっていたのですが、
ここ数日かなりの数電話をかけたのですが、
ルミックスご相談窓口がまったく繋がりません。。。
「しばらくお待ちください」ではなく、
「お掛けなおしください」ですので、
手間がかなりかかり、ストレスがたまります。
先日、パナ製のテレビに繋ぐレコーダーも故障しまして、
パナソニックに対してちょっとがっかりきています。
製品自体は凄く気に入ってるので、
無償修理になることを願ってます。
有償修理になると言われたら、修理を断っても送料等かかってしまうものでしょうか?
1月29日に買ったばかりなので、有償修理は厳しいです…
進捗がありしだい、すぐ報告しますね!
書込番号:15972311 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ルネサスさん
おう!
書込番号:15972832 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

先程、サービスに電話が繋がりました。
県の修理センターの住所と電話番号を告げられ、持ち込むように言われました。
電話の雰囲気はあんまらよろしくありませんでした。
保証期間はたっぷりあるのですが、子供が日一日と成長してるので、撮れないのはまずいので
5年程前に買ったPENTAXのP10だったかを引っ張り出して使ってます。
書込番号:15972888 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ルネサスさん
お店経由で、どうかな?
書込番号:15972904 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ナイトベアーさん
お店経由で出したいところなんですが、
ソフマップの通販で買ったんです。
通販の場合はやはり直接メーカーとの交渉でしょうか?
書込番号:15973021 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

通販での購入はどうしても
「ある程度のことは自分でする(できる)」
が前提になると思います。購入者はその分を「価格」というメリットとして受け取ります。仮にソフマップに対応をお願いしたとして、ソフマップルールに則ったマニュアル通りの対応以外は期待できないと思った方がよろしいでしょう。
パナソニックに限らず、今は多くのメーカーが修理診断見積後のユーザー都合中止は「見積料」として500〜1500円程度の請求を出すことが多いです。これは各メーカーがそれぞれ独自のルール(業界基準は一応あるようですが)で決めていることなので、今回の件がどうなるかはパナソニックの連絡を待つしかありません。
ただ、個人的な印象を言わせていただくなら、無償修理になる可能性が高いと思います。過去、私のではありませんでしたが「落とした跡あるじゃん!!」な機械を修理に出したら、「落下と故障の因果関係を立証できない」という理由で無償になったことが実際にありました。
※ただし、これはまだデジカメが高額商品だった頃の話なので、現在も同じ基準かどうかは判りません。
書込番号:15973587
1点

ルネサスさん
お店に聞く。
書込番号:15975532 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ルネサスさん、こんばんは。
私のTZ30も購入後、2〜3日でレンズカバーが閉まらなくなりました。
販売店に連絡しましたら、すぐに新品交換しますとの返事があり
入荷後不具合のカメラを持っていき、確認してもらって交換してもらいました。
保護フィルムを貼ってあることを伝えましたら、新しいのをつけていただきました。
まだメーカー保証期間内ですので無償修理になると思いますが、
まずソフマップさんに連絡してどうするのか聞いた方がいいですよ。
書込番号:15978048
1点

ご返答ありがとうございます。
今、ソフマップに電話をしたところ、
「持込」「修理仲介センターまで送る」のどちらかでの対応と言われましたが、
それだったら直接パナソニックの修理センターに持ち込むということで話は終わりました。
購入一ヶ月以内だったら、初期不良で対応していただけるみたいですね。
後日、パナソニックの修理センターに出向いてみます。
書込番号:15980142
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ルネサスさん
その方が、早いと思うし
対応もええと思うで。
書込番号:15980173 スマートフォンサイトからの書き込み
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